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オンライン本人確認(eKYC)アプリのスマホ対応おすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/4/17
eKYCアプリは今、2027年4月のホ方式廃止を控え、マイナンバーカードのICチップ読み取り(ワ方式)へ急速にシフトしています。AI顔照合やディープフェイク検知の精度も製品間で差が開き始めており、「どの製品も同じ」とは言えない状況です。さらに、自社アプリにSDKを組み込むか、ベンダー専用アプリを使うか、マルチチャネルで自動最適化するかというアプリ対応の形態によって、開発工数・離脱率・運用コストが大きく変わります。FitGapでは、このアプリ対応形態の違いを軸に製品を3タイプに分類し、要件定義から選定手順までを一気通貫でガイドします。
レビュー担当 水戸 将平
株式会社PIGNUSのCEOとして全事業の経営戦略・プロダクト設計を統括。累計300社以上のマーケティング支援と、AIエージェントのスクラッチ構築経験をもとに製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
自社アプリにSDKを組み込んで本人確認を完結させるタイプ 🔧
TRUSTDOCK
/ Polarify eKYC
/ Sumsub
ベンダー専用アプリで本人確認を行うタイプ 📱
マイナPocket
/ Cybertrust iTrust eKYCサービス
/ ダブルスタンダードeKYC
アプリとブラウザを自動最適化して離脱を抑えるタイプ 🔄
Liquid eKYC
/ LINE eKYC
/ NTTデータNJK eKYC
デバイス
スマホ
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タイプ別お勧め製品

自社アプリにSDKを組み込んで本人確認を完結させるタイプ 🔧

このタイプが合う企業:

すでに自社のスマホアプリを運営しており、アプリ内で本人確認フローを完結させたい金融・フィンテック・モビリティ系の事業者に向いています。iOS/Android両対応のアプリ開発リソースを社内に持ち、SDK組み込みの工数を許容できる企業が対象です。

どんなタイプか:

自社で運営しているiOS/Androidネイティブアプリの中に、eKYCベンダーが提供するSDK(開発キット)を組み込み、アプリ内で本人確認を完結させる方式です。エンドユーザーは別のアプリをインストールする必要がなく、ふだん使っているアプリの画面のまま身分証の撮影やマイナンバーカードのICチップ読み取りが行えます。FitGapでは、ユーザー体験の一貫性とアプリ内完結による離脱率の低さを重視する企業にとって、最も本命の選択肢だと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

📦ネイティブアプリ向けSDK提供
iOS/Android両対応のSDKライブラリが提供され、自社アプリに数行のコードで本人確認機能を追加できます。画面デザインも自社ブランドに合わせてカスタマイズできるため、ユーザーに違和感のないアプリ体験を提供できます。
💳アプリ内ICチップ読み取り(公的個人認証)
マイナンバーカードや運転免許証のICチップをスマホのNFCで読み取り、公的個人認証(JPKI)をアプリ内で完結します。別アプリへの遷移が不要なため、ユーザーの離脱を大幅に抑えられます。

おすすめ製品3選

TRUSTDOCK
おすすめの理由
自社アプリにeKYC機能をSDKで組み込み、ブランド体験を損なわずに本人確認を完結させたい事業者で最初に検討したい製品です。機能性・使いやすさ・サポート・セキュリティの4軸でおすすめ9製品中1位を獲得しており、SDK導入後の運用品質を総合的に担保できる点が強みです。要件対応は39項目中36件○(対応)で4位タイですが、不正申請検知・在留期限確認・結果通知の3件は追加オプションでカバーできます。シェアも1位のため導入実績から得られるナレッジが豊富で、iOS/Android両対応の開発工程をスムーズに進めやすい環境が整っています。一方、オプション追加が重なるとコストが膨らむため、必要機能の取捨選択を事前に整理しておくことが重要です。
価格
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無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
アプリ内のUI設計を自社でコントロールしながらeKYCを組み込みたい事業者に向く製品です。料金評価がおすすめ9製品中2位タイと導入コストを抑えやすく、機能性も2位タイを維持しているため、コストと機能のバランスを重視するフィンテック・モビリティ系アプリとの相性が良い構成です。シェアは3位で一定の市場評価を得ています。ただし要件対応は39項目中32件○(対応)で7位にとどまり、動作指示による生体確認と結果通知が×(非対応)、撮影不良検知やOCR・偽造検知など5件が追加オプションとなっています。なりすまし対策を厚くしたいケースではオプション費用を含めた総額比較が欠かせません。
価格
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
グローバル展開するアプリで多国籍ユーザーの本人確認を一括対応したい事業者に適した製品です。要件対応はおすすめ9製品中唯一の全39件○(対応)で1位、追加オプションなしで全機能を利用できる網羅性が最大の差別化ポイントです。セットアップ1位タイ・連携1位タイと導入の立ち上がりも速く、機能性も2位タイを確保しています。一方、サポート評価は9位と最下位で、日本語での問い合わせ対応や国内向けサポート体制の詳細が確認しづらい点には注意が必要です。国内市場中心で手厚い日本語サポートを前提とする場合はミスマッチになりやすいため、導入前にサポート範囲の確認をおすすめします。
価格
$149
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

ベンダー専用アプリで本人確認を行うタイプ 📱

このタイプが合う企業:

自社のスマホアプリを持っていない、またはアプリ開発にリソースを割けない中小規模の事業者に向いています。ベンダー専用アプリを使うことでNFC対応のアプリ開発が不要になるため、Webサービスや店舗型ビジネスで手軽に本人確認を始めたい企業が対象です。

どんなタイプか:

eKYCベンダーが提供するiOS/Android専用アプリをエンドユーザーにダウンロードしてもらい、本人確認を行う方式です。自社でアプリを開発・運営していない事業者でも、ベンダーの専用アプリを介して高精度な身分証撮影やICチップ読み取りが利用できます。FitGapとしては、自社アプリを持たずにアプリ開発コストを抑えたい企業にとって、導入ハードルが最も低い選択肢だと評価しています。

このタイプで重視すべき機能:

📲専用アプリによるICチップ読み取り
ベンダーがApp Store/Google Playで配布する専用アプリを通じて、マイナンバーカードや運転免許証のICチップ読み取りが行えます。自社でNFC対応のアプリを開発する必要がなく、即座に法令準拠の本人確認を開始できます。
🔗Webサイトからのアプリ連携(ディープリンク)
事業者のWebサイトやフォームからベンダー専用アプリを自動的に呼び出し、本人確認完了後にWebサイトへ戻す仕組みが用意されています。エンドユーザーにとってはWeb申込とアプリ認証がシームレスにつながります。

おすすめ製品3選

マイナPocket
おすすめの理由
自社アプリを開発せずにICチップ読み取り方式の本人確認を始めたい事業者に向いています。マイナンバーカードのICチップ読み取りに対応した専用アプリを提供しており、開発リソースがなくても導入できる点が特徴です。セキュリティ評価は9製品中1位タイと高く、本人確認の信頼性を重視する場面に適しています。一方、要件対応は8位で、身分証撮影系やなりすまし検知系など15件が非対応のため、ICチップ方式以外の多様な確認手段を求める場合には向きません。犯収法の複数方式を一つのサービスでカバーしたい事業者は、要件対応上位の製品も比較してください。
価格
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Cybertrust iTrust eKYCサービス
おすすめの理由
JPKI主務大臣認定を取得済みで、公的個人認証の信頼性を重視する事業者に向いています。IC真贋判定や継続的顧客管理にも対応しており、金融機関など厳格な本人確認が求められる業種での導入実績があります。セキュリティ評価は9製品中1位タイ、機能性2位タイ、サポート2位タイと非機能面の評価が高い一方、要件対応は9位で19件が非対応のため、幅広い確認方式を網羅したい場合には不向きです。ソブリンクラウドでの運用基盤を持ち、データ主権を意識した構成を取れる点は差別化要素です。対応方式の広さよりも運用基盤の堅牢さを優先する事業者に適しています。
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ダブルスタンダードeKYC
おすすめの理由
犯収法の全方式に対応しつつ導入コストを抑えたい中小規模事業者に向いています。要件対応は9製品中2位で38件が対応済み、非対応は画像・データ保管期間設定の1件のみと網羅性が高く、料金評価も2位タイのためコストパフォーマンスに優れます。JPKI主務大臣認定を取得しており、公的個人認証を含む多様な方式をワンストップで提供できる点が強みです。使いやすさ評価も3位タイで、専門的な開発体制がなくても運用しやすい設計です。一方、データ保管期間の柔軟な設定が必要な場合は運用上の工夫が求められるため、保管要件が厳しい事業者は事前に確認してください。
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

アプリとブラウザを自動最適化して離脱を抑えるタイプ 🔄

このタイプが合う企業:

多様なスマホ環境のユーザーを大量に抱え、アプリ・ブラウザ両方のチャネルで本人確認の離脱率を最小化したい大規模サービス事業者に向いています。金融・通信・ECなど、ユーザー母数が多くアプリ対応のコンバージョン最適化が重要な企業が対象です。

どんなタイプか:

エンドユーザーのスマホ環境(OS・機種・対応状況)に応じて、ネイティブアプリ・App Clip・Webブラウザなど最適なチャネルを自動で案内し、本人確認の離脱率を最小化する方式です。1つのAPIで複数のアプリ連携チャネルを一括管理できるため、事業者側の開発負担も軽減されます。FitGapでは、大量のユーザーを抱えるサービスでアプリ経由の離脱率最小化が最優先課題となる企業に最適なアプローチだと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🎯マルチチャネル自動振り分け
エンドユーザーのデバイス情報を事前に取得し、専用アプリ・App Clip・ブラウザ・マイナポータルアプリなど、そのユーザーが最も離脱しにくいアプリチャネルへ自動で誘導します。OS非対応のエラーハンドリングも不要になります。
ワンAPI統合管理
複数のアプリ連携チャネルを1つのAPIで組み込めるため、チャネルごとに個別のアプリ開発をする必要がありません。新しいOS対応やチャネル追加もベンダー側で行われ、事業者は追加開発なしで最新のアプリ連携を維持できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
アプリとブラウザを自動で切り替えながら大量の本人確認を処理したい大規模事業者で候補になる製品です。9製品中シェア2位と導入実績が多く、FitGapの料金評価はおすすめ9製品中1位で、コストを重視する場面で有利です。機能性も2位タイ、サポートも2位タイと上位にまとまっており、要件対応は4位タイの36件ですが、なりすまし検知や判定結果返却はオプション課金となる点に注意が必要です。結果通知が非対応のため、後続業務への自動連携が必須の場合はAPI設計を事前に確認してください。
価格
30,000円
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
スマホでの離脱率を最小限に抑えたい大規模事業者に向きます。FitGapの使いやすさ・セットアップ・連携の3軸でいずれもおすすめ9製品中1位タイを獲得しており、導入から運用までの負荷が小さい構成です。要件対応は9製品中3位の37件と上位で、シェアは4位ですが、決済領域では離脱率の低さと要件網羅性が評価されています。一方、海外発行の身分証には非対応で、自撮り方式の選択もできないため、外国籍ユーザーや撮影フローを細かく制御したいケースには不向きです。LINEのUI資産を活かせる点がユーザー体験面での差別化要素になります。
価格
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
NTTデータNJK eKYC
おすすめの理由
セキュリティ要件を重視しつつeKYCを導入したい大規模事業者で候補になる製品です。FitGapのセキュリティ評価はおすすめ9製品中4位タイと上位グループに位置しますが、機能性9位・セットアップ9位と下位にとどまり、シェアも8位のため導入実績は限定的です。要件対応は6位の35件で、海外発行身分証・不正申請検知・データ削除・結果通知が非対応と欠落項目が多い点に注意してください。アプリとブラウザの自動最適化による離脱抑止を求める場合、機能面の制約を許容できるか事前検証が必要です。対応要件を絞り込んだうえでセキュリティを優先する場面に限り選択肢に入ります。
価格
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

💳マイナンバーカードICチップ読取(ワ方式/JPKI)対応
2027年4月の法改正でホ方式(写真撮影型)が廃止予定のため、マイナンバーカードのICチップをスマホのNFCで読み取る「ワ方式」に対応しているかが最重要です。今後の標準方式になるため、未対応の製品を選ぶと短期間でリプレイスが必要になります。
🤖AI自動審査(書類の真贋判定・顔照合)
送信された本人確認書類の偽造検知や、顔写真と容貌のAI照合を自動で行う機能です。目視確認の工数を大幅に削減でき、ディープフェイクなどの高度ななりすましにも対応できるかどうかが、運用コストとセキュリティ品質の差を生みます。
🔌SDK/APIの提供形態と組込み柔軟性
自社のiOS/Androidアプリにekyc機能を組み込む際、SDKで提供されるのかWebView型なのかで開発工数やUI自由度が大きく変わります。自社アプリのUXを損なわずシームレスに統合できるかは、エンドユーザーの離脱率に直結します。
👁️ライブネス検知(生体検知)の精度
写真や動画の使い回し・ディープフェイクによるなりすましを防ぐため、実在する人物がその場にいることをリアルタイムで判定する機能です。パッシブ型(自然な操作で検知)かアクティブ型(首振り等の指示)かで、ユーザー負担と精度のバランスが異なります。
📱アプリ内完結のUX設計(離脱率対策)
本人確認フローの途中で外部ブラウザや別アプリに遷移させず、自社アプリ内ですべて完結できるかどうかです。画面遷移が増えるほどユーザーの離脱率は上がるため、撮影ガイドの分かりやすさやエラー時のリカバリ導線も含めて評価しましょう。
🪪対応本人確認書類の種類
運転免許証・マイナンバーカードだけでなく、在留カード・パスポート・住基カードなど、自社サービスのユーザー層に必要な書類をカバーしているかを確認します。外国籍ユーザーが多い場合は在留カード対応が必須になります。
👥BPO(審査代行)サービスの有無
AI自動審査で完結しないケースや、目視による再鑑が必要な業種では、審査業務そのものを外部委託できるBPOオプションがあるかが重要です。社内に審査体制を持てない企業にとっては、製品選定の決め手になります。

一部の企業で必須

🔖ヘ方式(容貌撮影+ICチップ読取)対応
運転免許証などのICチップと顔写真を組み合わせて認証する方式です。マイナンバーカードを持たないユーザーにも高セキュリティの本人確認を提供したい場合に必要になります。NFC対応端末が前提となる点に注意が必要です。
🌐多言語・多国籍書類対応
グローバル展開や外国籍ユーザーが多いサービスでは、英語や中国語などの多言語UIと、海外発行の身分証への対応が求められます。国内限定サービスでは不要なケースが多いですが、インバウンド関連事業では必須です。
🔍反社チェック・AML連携
本人確認と同時に反社会的勢力データベースやPEPs(重要な公的地位にある人物)リストとの照合を行う機能です。金融機関や犯収法対象事業者では必須となりますが、シェアリングサービスなどでは優先度が下がります。
📊管理画面での審査ステータス一括管理
月間の本人確認件数が多い企業では、申請の進捗・承認・差し戻しを管理画面上で一括管理できる機能が業務効率に直結します。件数が少ない場合はメール通知ベースで十分なこともあります。
📶オフライン撮影・低帯域対応
通信環境が不安定な場所でも撮影データを端末に一時保存し、接続回復後にアップロードできる機能です。フィールドワーカー向けサービスや地方利用者が多い場合に重要ですが、都市部中心のサービスでは優先度が下がります。

ほぼ全製品が対応

📸ホ方式(容貌+書類撮影)対応
スマホカメラで顔と本人確認書類を撮影してアップロードする、現在最も普及している本人確認方式です。ほぼすべてのeKYC製品が対応しています。ただし2027年4月に廃止予定のため、これだけに頼るのは避けましょう。
🔒SSL/TLS暗号化通信
本人確認データの送受信を暗号化して保護する機能です。個人情報を扱うeKYCでは業界標準の必須要件であり、ほぼすべての製品が対応しています。
📲iOS/Android両OS対応
日本市場ではiPhoneとAndroidのシェアが拮抗しているため、両OSに対応していることはeKYCアプリとしての前提条件です。主要製品はすべて両OS向けにSDKやアプリを提供しています。
🖼️撮影ガイド表示機能
書類や顔の撮影時に枠線・テキストガイドを表示してユーザーの撮影ミスを防ぐ機能です。UX向上の基本機能として、ほぼ全製品に搭載されています。

優先度が低い

⛓️ブロックチェーンによる認証履歴管理
本人確認結果をブロックチェーン上に記録して改ざん耐性を高める仕組みです。技術的には注目されていますが、現時点では対応製品が少なく、一般的な導入シーンでは従来の暗号化・ログ管理で十分なケースがほとんどです。
🥽メタバース・XR空間での本人確認
仮想空間上でのアバター認証やVRデバイスを通じた本人確認は、将来的な拡張領域として語られることがありますが、実用段階にはなく、現時点で選定基準に含める必要性は低いです。

オンライン本人確認(eKYC)アプリのスマホ対応の選び方

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