タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)とは?
タブレット(iPad等)で使えるオンライン本人確認(eKYC)(シェア上位)
タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)とは?
更新:2026年01月21日
タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)の機能
タブレットでできるオンライン本人確認(eKYC)の機能には、身分証明書の撮影や情報の読み取りなどがあります。この段落では、タブレットの大きな画面と持ち運びやすさを活かした具体的な機能を紹介します。
1
身分証明書の自動撮影
2
身分証明書情報の自動読み取り
3
顔写真の撮影と照合
4
本人確認結果の即時表示
5
電子署名の取得
6
複数の身分証明書への対応
7
データの暗号化と送信
8
操作ガイドの表示
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タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)を導入するメリット
タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)を導入するメリットには、窓口業務の効率化や顧客の待ち時間短縮などがあります。この段落では、タブレットの特性を活かした具体的な導入メリットを紹介します。
窓口業務の手間を削減できる
顧客の待ち時間を短くできる
大きな画面で確認しやすい
持ち運びやすく柔軟に使える
紙の書類を減らせる
セキュリティを強化できる
企業においてタブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)を導入する際の注意点
タブレットにおいてオンライン本人確認(eKYC)を導入する際には、通信環境の整備や端末の管理などの注意点があります。この段落では、タブレット特有の導入時に気をつけるべき具体的な注意点を紹介します。
通信環境の安定性を確保する必要がある
端末のセキュリティ管理が重要になる
スタッフへの教育と訓練が必要になる
端末の故障やバッテリー切れに備える必要がある
顧客の操作に不慣れな場合のサポートが必要になる
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タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)の選び方
タブレット向けのオンライン本人確認(eKYC)の選び方には、対応する身分証明書の種類や操作のしやすさなどがあります。この段落では、タブレットの特性を活かした具体的な選び方について紹介します。
1
対応する身分証明書の種類を確認する
2
画面の見やすさと操作のしやすさを確認する
3
セキュリティ機能の充実度を確認する
4
既存のシステムとの連携のしやすさを確認する
5
サポート体制と導入後のフォローを確認する
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タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)が適している企業、ケース
タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)は、店舗窓口での対面手続きが多い企業などに適しています。この段落では、タブレットの画面サイズや持ち運びやすさを活かせる具体的な適用ケースを紹介します。
1
複数店舗を展開する金融機関
銀行や信用金庫など、複数の店舗で口座開設や各種契約を行う金融機関に適しています。タブレットは窓口のカウンターに設置しやすく、顧客と画面を一緒に見ながら手続きを進められます。スタッフが顧客の身分証明書をタブレットのカメラで撮影し、その場で本人確認を完了できるため、窓口での待ち時間を短縮できます。画面が大きいため、高齢の顧客にも見やすく、安心して手続きを進めてもらえます。
2
携帯電話販売店での契約手続き
携帯電話の販売店では、新規契約や機種変更の際に本人確認が必要です。タブレットを使えば、カウンターでスタッフが顧客の身分証明書を撮影し、契約手続きをスムーズに進められます。店舗内を移動しながら接客する場合でも、タブレットは持ち運びやすいため、柔軟に対応できます。複数のスタッフが同時に接客する混雑時でも、各自がタブレットを持って対応できるため、業務の効率が上がります。
3
不動産会社の契約窓口
賃貸契約や売買契約では、厳密な本人確認が求められます。タブレットを使えば、店舗の商談スペースで顧客と向き合いながら、身分証明書の撮影と確認作業を行えます。契約書類の説明と本人確認を並行して進められるため、手続き全体の時間を短縮できます。画面が大きいため、顧客に確認内容を見せながら進められ、安心感を与えられます。
4
自動車販売店やディーラー
自動車の購入やローン契約では、本人確認が欠かせません。タブレットを商談テーブルに置いて使えば、顧客との距離を保ちながら手続きを進められます。ショールームの中を移動しながら商談する場合でも、タブレットなら持ち運びが簡単です。大きな画面で入力内容を確認しながら進められるため、入力ミスを防げます。
5
保険代理店での加入手続き
生命保険や損害保険の加入手続きでは、本人確認と契約内容の説明を同時に行う必要があります。タブレットを使えば、保険の説明資料を見せながら、本人確認も同じ端末で完了できます。訪問営業の場合でも、タブレットなら持ち運びやすく、顧客の自宅や職場で手続きを進められます。画面が大きいため、複雑な保険商品の説明も分かりやすく伝えられます。
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タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)のタイプ
タブレット対応のオンライン本人確認(eKYC)には、スタッフが操作するタイプと顧客自身が操作するタイプがあります。また、身分証明書の撮影方法や確認方法によっても分類されます。利用する場面や業務の流れに合わせて、適切なタイプを選ぶ必要があります。この段落では、タブレット特有の操作環境や画面サイズを活かしたさまざまなタイプを紹介します。
1
スタッフ操作型
窓口やカウンターでスタッフがタブレットを操作して本人確認を行うタイプです。顧客は身分証明書を提示するだけで、撮影や入力作業はスタッフが代行します。金融機関の窓口や携帯電話販売店など、対面での手続きが中心の業種に向いています。スタッフが操作するため、顧客は端末の操作に慣れていなくても問題ありません。一方で、タブレットの角度や距離を調整しながら身分証明書を撮影する技術が必要です。
2
顧客操作型
顧客自身がタブレットを操作して本人確認を行うタイプです。画面の指示に従って、顧客が身分証明書をタブレットのカメラにかざし、自分で撮影します。スタッフの手間を減らせるため、セルフサービス端末として設置する場合に適しています。ただし、タブレットの操作に不慣れな顧客には、スタッフのサポートが必要になる場合があります。画面が大きいため、スマートフォンよりも操作手順が見やすく、顧客にとって分かりやすいという利点があります。
3
身分証明書撮影型
タブレットのカメラで身分証明書の表面と裏面を撮影し、記載内容を読み取るタイプです。撮影した画像から氏名や住所、生年月日などの情報を自動で抽出します。運転免許証やマイナンバーカードなど、さまざまな身分証明書に対応できます。タブレットは画面が大きいため、撮影した画像をその場で確認しやすく、撮り直しが必要かどうかをすぐに判断できます。照明の当たり具合や撮影角度によって、画像の品質が変わるため、適切な環境での撮影が求められます。
4
顔写真照合型
身分証明書の撮影に加えて、顧客の顔写真も撮影し、身分証明書の顔写真と照合するタイプです。本人確認の精度を高めるために使われます。タブレットのインカメラ(内側のカメラ)を使って顧客の顔を撮影し、身分証明書の顔写真と一致するかを確認します。対面での手続きでは、スタッフが目視でも本人確認できますが、記録として残すために顔写真照合を行う場合があります。タブレットを顧客に向けて撮影するため、カメラの位置や高さを調整する必要があります。
5
クラウド連携型
撮影した身分証明書のデータや顔写真のデータを、クラウド上のサーバーに送信して確認するタイプです。データはクラウド上で保管され、必要に応じて他のシステムと連携できます。タブレット本体にデータを保存しないため、端末の紛失や盗難による情報漏洩のリスクを減らせます。インターネット接続が必要なため、通信環境が安定している場所での利用が前提です。通信速度によっては、データの送信に時間がかかる場合があります。
6
オフライン対応型
インターネット接続がない環境でも本人確認を行えるタイプです。タブレット本体に確認機能を搭載し、撮影したデータを端末内で処理します。通信環境が不安定な場所や、顧客の個人情報を外部に送信したくない場合に適しています。ただし、データをタブレット本体に保存するため、端末のセキュリティ対策が重要です。後からインターネット接続時にデータをクラウドに送信する機能を持つ製品もあります。
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