タイプ別お勧め製品
AI顔認証エンジン組み込みタイプ 🤖
このタイプが合う企業:
大量の本人確認を自社システム内で処理したい金融機関・通信事業者・大手プラットフォーム運営企業
どんなタイプか:
自社の業務システムやアプリに、高精度なAI顔認証エンジンをSDK・API形式で組み込むことを主目的とした製品群です。eKYCの中核となる「顔の照合精度」に強みがあり、身分証の顔写真と本人のセルフィー画像をAIで自動判定します。オンプレミスで顔認証エンジンを動かすため、個人の生体データが外部に出ない点が大きなメリットです。FitGapとしては、金融機関や通信キャリアなど大量の本人確認処理が発生する企業で、既存システムへの深い組み込みが必要なケースに最適と考えています。
このタイプで重視すべき機能:
🧠AI顔照合エンジン
身分証の顔写真と本人のセルフィー画像をAIが自動で照合し、同一人物かどうかを高精度に判定します。米国国立標準技術研究所(NIST)の評価で上位を獲得した実績を持つエンジンもあり、誤判定率を極限まで抑えられます。
🎭なりすまし検知(ライブネス判定)
写真や動画の使い回しによるなりすましを防ぐため、まばたきや顔の角度変化などリアルタイムの生体反応を検出します。ディープフェイク対策としても有効で、オンプレミス環境で判定が完結するためレスポンスが高速です。
おすすめ製品3選
NECの世界トップクラスの顔認証AIエンジンを搭載し、NIST評価で複数回1位を獲得した実績があります。オンプレミスでのeKYC導入において国内シェアが最も高い製品です。 | 独自開発のAIエンジンを搭載し、認証精度のアップデートを継続的に実施しています。Webブラウザ型で専用アプリ不要のため、離脱率を抑えた本人確認を実現できます。 | サイバーリンク社のエッジAI顔認証技術をベースとし、オンプレミスのGPU・CPUで高速処理が可能です。eKYCだけでなく入退室管理など周辺用途にも展開しやすい汎用性があります。 |
Digital KYC | Deep Percept for eKYC | CyberLink FaceMe |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ | 価格 要問合せ 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
本人確認業務フルパッケージタイプ 📦
このタイプが合う企業:
本人確認業務を包括的にデジタル化したい中堅〜大手企業、eKYCの導入経験が少なく短期間で運用を開始したい企業
どんなタイプか:
身分証の撮影・OCR読取・顔照合・目視確認支援・記録保存まで、本人確認業務に必要な一連の工程をワンストップで提供する製品群です。犯罪収益移転防止法(犯収法)のホ方式やヘ方式、ワ方式(公的個人認証)など複数の確認方式に対応しており、法改正への追従もパッケージ内で完結します。FitGapでは、自社に本人確認のノウハウが少ない企業や、eKYC導入を短期間で立ち上げたい企業に向いていると評価しています。
このタイプで重視すべき機能:
💳身分証OCR+ICチップ読取
運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証を撮影してAI-OCRで文字情報を自動抽出するほか、ICチップからの情報読取にも対応します。2027年のホ方式廃止を見据え、ICチップ読取への移行もスムーズです。
⚖️犯収法マルチ方式対応
犯収法が定めるホ方式(書類画像+容貌撮影)、ヘ方式(ICチップ+容貌撮影)、ワ方式(公的個人認証)など複数の本人確認方式を1つのパッケージ内で切り替えて利用できます。法改正時もベンダーのアップデートで対応が完結します。
おすすめ製品3選
身分証OCRから顔照合、目視確認までの業務フローを一括でカバーするパッケージ製品です。オンプレミス環境での運用実績があり、金融・不動産分野で採用されています。 | NTTデータグループの信頼性を背景に、犯収法の各種方式に対応した本人確認パッケージを提供しています。大規模な金融機関向けのオンプレミス導入実績が豊富です。 | eKYC市場の売上金額シェアで国内No.1の実績を持ち、ホ方式・ヘ方式・ワ方式をフルカバーします。ICチップ読取時の離脱率を自動最適化する機能など、UX面の工夫にも定評があります。 |
ダブルスタンダードeKYC | NTTデータNJK eKYC | LIQUID eKYC |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ | 価格 30,000円 月 |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
対面キオスク・多チャネル認証タイプ 🖥️
このタイプが合う企業:
店頭窓口と非対面サービスの両方で本人確認が発生する通信キャリア・宿泊業・レンタカー業・自治体窓口
どんなタイプか:
店頭やカウンターに設置するキオスク端末・タブレット端末での対面eKYCと、スマホ・Webでの非対面eKYCの両方に対応できる製品群です。オンプレミスで端末を管理しながら、対面/非対面を問わず統一された認証フローを構築できます。FitGapとしては、店舗を持つ通信キャリアやレンタカー・ホテルなど、対面と非対面が混在する業態において特に導入効果が大きいと考えています。
このタイプで重視すべき機能:
🏪対面キオスク端末対応
店舗やカウンターに設置した専用端末やタブレットで、来店者の身分証スキャンと顔認証をその場で実施します。スタッフの目視確認負担を減らしつつ、対面でも非対面と同等のデジタル記録を残すことができます。
🔗対面・非対面の統合管理
対面端末での認証結果とスマホ経由の非対面eKYC結果を同一の管理画面で一元管理できます。チャネルごとにシステムを分ける必要がなくなるため、運用コストと管理の複雑さを大幅に削減できます。
おすすめ製品3選
対面端末・Web・モバイルアプリなど多チャネルでの本人確認を統合管理できるプラットフォームです。オンプレミスでの導入に対応し、グローバル基準の認証フローを日本市場にも展開しています。 | 対面窓口向けの端末連携とオンラインeKYCの両方に対応し、自治体や企業の窓口業務のデジタル化を支援します。オンプレミス環境での安定運用に実績があります。 | 国内最多レベルの法律対応と本人確認書類対応を誇り、デジタル身分証アプリを通じた多チャネル認証を実現します。BPOによる目視確認代行にも対応し、対面・非対面を問わない運用が可能です。 |
Journey | BASE オンライン本人確認サービス | TRUSTDOCK |
価格 $7 ユーザー 無料トライアルあり | 価格 要問合せ | 価格 要問合せ 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
📋本人確認方式(ホ・ヘ・ワ方式など)への対応範囲
犯収法で定められたeKYC方式のうち、どの方式に対応しているかは製品選定の最重要ポイントです。2027年4月にホ方式が廃止予定のため、ICチップ読取型(ヘ方式)やJPKI(ワ方式)への対応状況をFitGapでは特に重視しています。
🤖AI自動審査(真贋判定・なりすまし検知)の精度
偽造身分証やディープフェイクによるなりすましを防ぐAI審査機能は、製品ごとに精度の差が大きいです。ライブネス検出(生体検知)の有無や偽造判定のアルゴリズムの質が、セキュリティレベルを大きく左右します。
🏢オンプレミス環境でのデータ保持・運用ポリシー
オンプレミスを選ぶ企業は、顔画像や身分証データを自社サーバー内で完結させたいケースがほとんどです。データの保管場所・暗号化方式・保持期間の制御がどこまで自社管理できるかは、FitGapでも最優先で確認すべき項目と考えています。
🔗既存業務システムとのAPI連携の柔軟性
オンプレミス導入では、自社の基幹システムやCRMとのデータ連携が欠かせません。API仕様の公開範囲やカスタマイズの自由度が製品ごとに大きく異なるため、導入前の技術検証が重要です。
🪪対応する本人確認書類の種類
運転免許証・マイナンバーカード・在留カード・パスポートなど、ユーザーが提出できる書類の種類は製品によって異なります。自社サービスの利用者層に合った書類がカバーされているかを確認しましょう。
💰導入・カスタマイズにかかる初期構築コスト
オンプレミス型はクラウド型と比べて初期構築コストが高くなりがちです。ライセンス料に加え、サーバー構築やネットワーク設定、UI画面のカスタマイズ費用まで含めた総額を事前に見積もることが大切です。
一部の企業で必須
👁️BPO(本人確認の目視代行)サービスの有無
AI審査だけでは判定しきれないケースに備え、専任スタッフによる目視確認を外部委託できるBPOサービスが付帯するかどうかは、審査体制を自社で持てない企業にとって重要な条件です。
💳マイナンバーカードICチップ読取(JPKI)対応
2027年の法改正を見据えると、公的個人認証サービス(JPKI)への対応は今後ほぼ必須になります。ただし現時点ではマイナンバーカード未保有の利用者もいるため、自社の移行計画に合わせて優先度を判断してください。
🌏多言語・外国人向け本人確認への対応
在留カードやパスポートでの本人確認が必要な外国人ユーザーを多く抱えるサービスでは、多言語UIや外国籍書類のOCR精度が選定条件になります。
🔍反社チェック・AML(マネロン対策)連携
金融機関や暗号資産交換業者など、犯収法の特定事業者に該当する企業では、本人確認と同時に反社データベースやAMLスクリーニングとの連携が求められるケースがあります。
📹オペレーター支援(ビデオ通話型eKYC)
高齢者やスマホ操作に不慣れなユーザーが多いサービスでは、オペレーターがビデオ通話で本人確認をサポートする機能が必要になる場合があります。すべての企業に必須ではありませんが、離脱率改善の切り札になります。
ほぼ全製品が対応
📝本人確認書類のOCR(文字読取)機能
身分証から氏名・住所・生年月日などを自動で読み取るOCR機能は、ほぼすべてのeKYC製品に標準搭載されています。手入力の手間を省き、入力ミスを防ぐ基本機能です。
🤳顔認証(セルフィー照合)機能
本人確認書類の顔写真と、カメラで撮影したセルフィーを照合する顔認証はeKYCの中核機能であり、現行のほぼ全製品が対応しています。
⚖️犯罪収益移転防止法(犯収法)への準拠
日本国内で提供されるeKYC製品は、犯収法に定められた本人確認要件に準拠していることが前提です。法令対応は製品選定の「差」にはなりにくい基本条件といえます。
📊管理画面(ダッシュボード)での審査状況確認
申請の進捗や審査結果を一覧で確認できる管理画面は、ほとんどの製品に備わっています。運用担当者が日常的に使う機能なので、UIの使いやすさで比較するのがおすすめです。
優先度が低い
📱ブラウザ型・アプリ型の両チャネル対応
多くの製品がブラウザ型・アプリ型の両方に対応しており、チャネルの違いだけで選定が左右されることは少ないです。自社サービスの提供形態に合わせて確認すれば十分です。
⏱️本人確認完了までの所要時間(認証スピード)
各社ともAI審査の高速化が進んでおり、認証スピードの差は以前ほど大きくありません。数秒〜数十秒の違いが業務に与える影響は限定的なため、他の要件を優先して問題ありません。
オンプレミスのオンライン本人確認(eKYC)の選び方
1.2027年ホ方式廃止を前提に、自社が必要とする本人確認方式を確定させる
最初に着手すべきは、犯収法のどの確認方式を使うかの決定です。現在ホ方式(書類画像+容貌撮影)で運用している企業は、2027年4月の廃止までにヘ方式(ICチップ+容貌撮影)またはワ方式(JPKI・公的個人認証)への移行が必須になります。FitGapとしては、今から新規導入するならホ方式のみ対応の製品は選択肢から外し、ヘ方式・ワ方式の両方に対応した製品を前提にすることを強くおすすめします。この判断だけで、セクション1の「本人確認業務フルパッケージタイプ」が候補の中心になるのか、「AI顔認証エンジン組み込みタイプ」で十分なのかが大きく分かれます。方式が決まれば、セクション2の選定の決め手に挙げた「本人確認方式への対応範囲」と「対応する本人確認書類の種類」を同時にチェックでき、候補製品を一気に絞り込めます。
よくある質問
オンプレミス型オンライン本人確認(eKYC)サービスは、それ以外のオンライン本人確認(eKYC)サービスと何が違いますか?
オンライン本人確認(eKYC)サービスには、オンプレミス型のほかにクラウド型やインストール型といった提供形態があります。クラウド型は、サービス提供企業が管理する外部のサーバーを利用する形態です。インターネット経由でサービスにアクセスし、自社でサーバーを用意する必要がありません。初期投資を抑えられる点や、システムの更新作業を提供企業が行ってくれる点が特徴です。一方で、データは外部サーバーに保存されるため、情報の管理場所を自社で決定することはできません。オンプレミス型は、これらの形態の中で最も自社での管理範囲が広く、システムの構成や運用ルールを細かく設定できます。自社専用の設備を構築するため初期投資は大きくなりますが、既存の社内システムとの連携や、独自の要件に合わせたカスタマイズが可能です。
オンプレミス型のオンライン本人確認(eKYC)サービスを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
オンプレミス型のオンライン本人確認(eKYC)サービスを比較・選定する前に知っておきたいのが、「初期投資が大きくなる」と「専門知識を持つ担当者の確保が必要」の点です。初期投資が大きくなるについては、オンプレミス型では、サーバーやネットワーク機器などの設備を自社で用意する必要があり、導入時の費用が高額になります。また専門知識を持つ担当者の確保が必要については、システムの運用や保守を行うためには、サーバー管理やネットワーク技術に詳しい担当者が必要です。このほか「システムの更新作業を自社で行う必要がある」「災害時の対策を自社で準備する必要がある」「導入までに時間がかかる」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
オンプレミス向けのオンライン本人確認(eKYC)サービスは、生成AIやAIエージェントの登場でどのように変化していますか?
オンプレミス型のオンライン本人確認(eKYC)サービスでも、生成AIやAIエージェントの活用が着実に広がっています。多くのeKYCサービスでは既にAIを活用した本人確認の自動化が進んでいます。例えば、顔写真付き身分証の真贋チェックや照合がAIによって瞬時に行われ、人手で日数を要した確認が数分で完了するようになりました。これにより、金融機関等は迅速な顧客オンボーディングとコスト削減を実現しています。オンプレミス型のソリューションでも社内サーバー上に高度なAIモデルを導入することで、データを手元に留めつつ同様の自動化メリットを享受できます。対話型のAIチャットボット(AIエージェント)の導入により、ユーザーは本人確認手続き中にリアルタイムでサポートを受けられるようになりました。
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