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タイプ別お勧め製品
審査BPOまるごとおまかせタイプ 🤝
このタイプが合う企業：
eKYC導入が初めてで自社に審査体制がない企業、スタートアップ、BPOで運用負荷を下げたい事業者
どんなタイプか：
eKYCの導入だけでなく、本人確認書類の目視審査や突合チェックなどの審査業務そのものをBPO（業務代行）として丸ごと外注できる製品グループです。24時間365日の審査体制を自社で構築するのは大きな負担ですが、このタイプなら専任スタッフが代行してくれるため、社内に審査チームを持たなくてもeKYCを運用できます。FitGapでは、eKYCを初めて導入する企業や、少人数で運営しているスタートアップにまずおすすめしたいタイプだと考えています。
このタイプで重視すべき機能：
👥本人確認審査のBPO代行
ユーザーから送信された本人確認書類と容貌画像の突合・審査を、サービス提供元の専任スタッフが24時間365日体制で代行してくれます。自社で審査人員を確保する必要がなく、審査品質も安定します。
📋犯収法対応の運用設計サポート
犯罪収益移転防止法など各業法に準拠した本人確認フローの設計を、導入時にコンサルティングとして支援してくれます。法改正への追従もベンダー側で対応するため、自社で法務リソースを割かずに済みます。
おすすめ製品３選
eKYC専業ベンダーとして国内導入実績トップクラス。個人eKYC・法人確認・反社チェックまでワンストップのBPO体制を持ち、デジタル庁の本人確認ガイドライン策定にも参画しています。 | eKYC後の目視チェックまでBPOセンターが代行し、業務設計不要でパッケージ導入が可能。従量課金制のため、スモールスタートしやすい料金体系も魅力です。 | 物流大手ヤマトグループの信頼性を背景に、本人確認書類のWeb取得から郵送確認までを一括でカバー。ブラウザ型で端末を選ばず利用でき、Mac環境でもスムーズに動作します。 |
TRUSTDOCK | ネクスウェイ本人確認サービス | ヤマトシステム開発 証明書類Web取得サービス |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 3,500円 月 | 価格 要問合せ |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
金融機関向け高精度セキュリティ特化タイプ 🏦
このタイプが合う企業：
銀行・証券・保険など金融機関、クレジットカード会社、金融庁ガイドラインへの厳格準拠が必要な事業者
どんなタイプか：
銀行・証券・保険などの金融機関が求める高いセキュリティ基準と、世界トップクラスの顔認証精度を備えた製品グループです。政府機関レベルの生体認証アルゴリズムやNIST準拠の顔認証エンジンを搭載し、なりすまし・偽造書類を高い確度で検知できます。FitGapとしては、犯収法だけでなく金融庁ガイドラインへの厳格な準拠が求められる業態には、このタイプが最適と考えます。
このタイプで重視すべき機能：
🔍世界水準の顔認証エンジン
NISTベンチマークで上位評価を受けた顔認証アルゴリズムを搭載し、本人確認書類の顔写真とセルフィーの一致判定を高精度で実行します。ディープフェイクや写真の使い回しも検知可能です。
💳ICチップ読取・公的個人認証（JPKI）対応
マイナンバーカードや運転免許証のICチップ情報を読み取るヘ方式・ワ方式（JPKI）に対応し、2027年の法改正後も継続利用できます。画像撮影方式より偽造リスクが大幅に低減されます。
おすすめ製品３選
SMBCグループ傘下のポラリファイが提供。政府機関にも導入実績があるDaon社の生体認証を採用し、金融機関への導入比率が非常に高い製品です。 | NECの世界No.1精度の顔認証エンジンを搭載。大手通信会社や金融機関への導入実績が豊富で、高精度なAI審査と厳格な不正検知が強みです。 | ショーケース社が金融庁と意見交換を重ねて開発したeKYCツール。ISMS国際規格の認証を取得しており、自治体・金融向けの導入事例も多数あります。 |
Polarify eKYC | Digital KYC | ProTech ID Checker |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ | 価格 18,000円 月 |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
API・SDK組込み型カスタマイズタイプ 🔧
このタイプが合う企業：
自社アプリに本人確認を組み込みたい企業、開発チームを持つテック企業、グローバル展開を視野に入れる事業者
どんなタイプか：
自社のアプリやWebサービスにAPIやSDKを使ってeKYC機能を柔軟に組み込める、開発者向けの製品グループです。UI/UXを自社ブランドに合わせてカスタマイズしたり、既存の業務システムとシームレスに連携したりできる自由度の高さが最大の特徴です。FitGapでは、自社に開発チームがあり、本人確認フローをサービス体験の一部として作り込みたい企業に向いていると評価しています。
このタイプで重視すべき機能：
🔌柔軟なAPI・SDK連携
RESTful APIやモバイルSDKを通じて、自社アプリやWebサービスに本人確認機能をシームレスに埋め込めます。画面デザインや確認フローを自社仕様にカスタマイズできるため、ユーザー体験を損ないません。
🤖AI自動審査による即時判定
書類画像のOCR読取からセルフィーとの照合、なりすまし検知までをAIが自動で処理し、数秒〜数十秒で審査結果を返します。目視審査が不要になるため、大量申込みにもスケーラブルに対応できます。
おすすめ製品３選
グローバル220カ国以上の本人確認書類に対応し、不正検知・AML対応まで一気通貫で提供。APIファーストの設計でカスタマイズ性が高く、海外展開を見据える企業に特に適しています。 | 独自のAI画像認識技術で本人確認書類の真贋判定と顔照合を自動化。APIで既存システムに組み込みやすく、AI審査の精度を強みとする開発型サービスです。 | 電子認証の老舗サイバートラストが提供。電子証明書やPKI技術の知見を活かしたセキュアなAPI基盤で、マイナンバーカード連携やJPKI対応も充実しています。 |
Sumsub | Deep Percept for eKYC | Cybertrust iTrust eKYCサービス |
価格 $149 月 無料トライアルあり | 価格 要問合せ | 価格 要問合せ 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
⚖️犯収法の対応方式（ホ・ヘ・ワ方式など）
eKYCには犯収法で定められた複数の確認方式があり、2027年4月のホ方式廃止も控えています。自社の業種・取引形態に合った方式に対応しているかが最重要の選定基準です。
🪪本人確認書類の対応範囲
運転免許証・マイナンバーカード・在留カードなど、対応する本人確認書類の種類は製品ごとに異なります。外国籍ユーザーや法人確認が必要な場合は特に注意が必要です。
🤖AI顔認証・自動審査の精度
顔写真と本人確認書類の照合をAIで自動化する機能です。認証精度が低いと目視確認の工数が減らず、ディープフェイク対策が不十分だとなりすましリスクも残ります。
📡ICチップ読み取り（NFC対応）
マイナンバーカードや運転免許証のICチップをスマホのNFC機能で読み取る方式です。ホ方式廃止後はこの機能の有無が本人確認フロー全体を左右するため、将来を見据えた必須項目です。
🔗API連携・既存システムへの組み込み
自社の会員登録フローや基幹システムにeKYCを埋め込むためのAPI・SDK提供の有無です。WebhookやREST APIの仕様が充実しているかで、導入後の運用効率が大きく変わります。
👥本人確認BPO（審査代行）
eKYC後の書類目視チェックや突合作業を外部の専任スタッフに委託できるサービスです。社内に審査体制を持てない企業や24時間対応が求められるサービスでは選定の決め手になります。
🌐提供形態（ブラウザ型・アプリ型）
ブラウザ上で完結するタイプと、専用アプリが必要なタイプに大別されます。Mac環境を含む幅広いデバイスで利用する場合は、ブラウザ型の対応可否が導入ハードルに直結します。
一部の企業で必須
🏛️公的個人認証（JPKI／ワ方式）対応
マイナンバーカードの電子証明書を用いた公的個人認証への対応です。行政手続き連携や高セキュリティが求められる金融・通信業界で導入する場合に必須となります。
🔍書類真贋判定（偽造検知）
本人確認書類が本物かどうかをAIで自動判定する機能です。ディープフェイクや精巧な偽造書類が増える中、高リスク取引を扱う事業者には欠かせません。
🚨反社チェック・AML対応
反社会的勢力データベースとの照合やマネーロンダリング対策の機能です。犯収法の特定事業者に該当する金融機関・不動産業者などでは法的義務として求められます。
🌍多言語対応
ユーザー向けの撮影ガイドやUI表示を日本語以外の言語でも提供できる機能です。外国籍の利用者が多いサービスや、インバウンド対応が必要な事業では優先度が上がります。
🏢法人確認（法人eKYC）
法人の実在性や代表者の本人確認をオンラインで実施する機能です。BtoB取引やフィンテック事業で法人口座開設を扱う場合に必要になります。
📮転送不要郵便との併用フロー
eKYCに対応できないユーザーへのフォールバックとして、従来の転送不要郵便による本人確認を並行運用できる仕組みです。高齢者やスマホ非保有層への対応が求められる場合に有効です。
ほぼ全製品が対応
🔒SSL/TLS暗号化通信
本人確認書類や顔写真などの個人情報をやり取りする際の通信暗号化です。ほぼすべてのeKYC製品が標準で対応しており、未対応の製品はそもそも選定対象外となります。
📸顔写真+本人確認書類の撮影機能
スマホやPCのカメラで本人の容貌と書類を撮影し、照合する基本機能です。eKYCサービスの根幹となる機能であり、対応していない製品はまず存在しません。
📝OCR（文字自動読み取り）
本人確認書類に記載された氏名・住所・生年月日などを画像から自動で読み取る機能です。手入力の手間を省く基本機能として大半の製品に搭載されています。
📊管理画面（審査ダッシュボード）
申請一覧の確認・承認・差し戻しなどの審査業務を行う管理者向け画面です。申請状況の可視化や審査履歴の記録はほぼ全製品が備えている標準機能です。
優先度が低い
📹ビデオ通話による本人確認
オペレーターとのビデオ通話で本人確認を行う方式です。犯収法上は認められていますが、人的コストが高く完了率も低いため、AI自動審査が主流の現在では優先度は低めです。
🫁生体認証ログイン（継続認証）
初回のeKYC完了後に、指紋や顔認証で継続的にログイン認証を行う機能です。あれば便利ですがeKYC選定の本質ではなく、別途認証基盤で対応するケースが多いです。
Mac対応のオンライン本人確認（eKYC）の選び方
1.2027年ホ方式廃止を前提に、自社が必要な犯収法の確認方式を確定させる
eKYC選びの出発点は製品比較ではなく、自社に必要な犯収法の確認方式を明確にすることです。2027年4月にホ方式（書類撮影＋容貌撮影）が廃止されるため、現時点でホ方式のみに対応した製品を選ぶとリプレイスが確実に発生します。FitGapでは、ICチップ読取（ヘ方式）や公的個人認証（ワ方式・JPKI）に対応済みの製品を最優先で候補に入れることを強くおすすめします。金融機関や通信事業者のように金融庁ガイドラインへの厳格準拠が求められる業態であれば「金融機関向け高精度セキュリティ特化タイプ」のPolarify eKYCやDigital KYCのようにNFC読取・JPKI対応が標準装備の製品から検討を始めるのが確実です。
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