大企業向けの受発注システムとは?
大企業向けの受発注システムとは、大規模組織の複雑な商取引プロセスに対応した高機能な受発注管理システムです。従来の電話やFAX、メールで行われていた受発注業務をデータ化することで、業務効率化とヒューマンエラーの削減を実現します。 大企業向けの受発注システムは、多数の取引先との情報共有をリアルタイムで行える点が特徴です。複数の事業部や子会社を抱える大企業では、以下のような業務を統合的に管理できます。 ・発注管理:複数拠点からの発注書作成から送信までの自動化 ・受注管理:大量の取引先からの注文受付と在庫引当の自動化 ・進捗管理:発注から納品までの各工程の可視化と一元管理 ・履歴管理:膨大な取引データの蓄積と高度な分析 なお、大企業向けの受発注システムは、在庫管理システムや販売管理システムとは異なる位置づけとなります。 在庫管理システムは在庫の数量管理に特化しており、販売管理システムは売上や請求の管理に焦点を当てています。一方、大企業向けの受発注システムは、大規模な組織構造に対応しながら取引先との商取引プロセスそのものを効率化することに重点を置いています。 大企業向けの受発注システムの活用により、企業は多数の取引先との情報共有を円滑に行い、発注ミスや納期遅延を防ぐことができます。また、ペーパーレス化により、書類管理コストの削減と検索性の向上も実現できます。
大企業・上場企業向けの受発注システム(シェア上位)
大企業向けの受発注システムとは?
更新:2025年06月19日
大企業向けの受発注システムとは、大規模組織の複雑な商取引プロセスに対応した高機能な受発注管理システムです。従来の電話やFAX、メールで行われていた受発注業務をデータ化することで、業務効率化とヒューマンエラーの削減を実現します。 大企業向けの受発注システムは、多数の取引先との情報共有をリアルタイムで行える点が特徴です。複数の事業部や子会社を抱える大企業では、以下のような業務を統合的に管理できます。 ・発注管理:複数拠点からの発注書作成から送信までの自動化 ・受注管理:大量の取引先からの注文受付と在庫引当の自動化 ・進捗管理:発注から納品までの各工程の可視化と一元管理 ・履歴管理:膨大な取引データの蓄積と高度な分析 なお、大企業向けの受発注システムは、在庫管理システムや販売管理システムとは異なる位置づけとなります。 在庫管理システムは在庫の数量管理に特化しており、販売管理システムは売上や請求の管理に焦点を当てています。一方、大企業向けの受発注システムは、大規模な組織構造に対応しながら取引先との商取引プロセスそのものを効率化することに重点を置いています。 大企業向けの受発注システムの活用により、企業は多数の取引先との情報共有を円滑に行い、発注ミスや納期遅延を防ぐことができます。また、ペーパーレス化により、書類管理コストの削減と検索性の向上も実現できます。
大企業における受発注業務の課題
大企業では、組織規模の大きさや取引先の多様性により、受発注業務において特有の課題が発生します。ここでは、大企業が受発注業務において抱える課題を詳しく紹介します。
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手作業によるミスが多発する
電話やFAXでの受発注では、聞き間違いや転記ミスが発生しやすく、誤発注や数量間違いなどのトラブルにつながります。また、複数の事業部が同時に多数の取引先とやり取りを行う場合、情報の混同や処理漏れのリスクも高まります。大企業では取引量が膨大なため、わずかなミス率でも絶対数として大量の問題が発生します。
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業務処理に時間がかかる
紙の発注書の作成や、FAXの送受信、電話での確認作業など、アナログな方法では多くの時間を要します。特に複数拠点や事業部を抱える大企業では、各部門からの承認手続きが複雑化し、処理時間がさらに長期化します。月末や繁忙期には、処理すべき書類が山積みになり、残業の増加や納期遅延の原因となることがあります。
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情報共有が困難である
発注状況や在庫情報、納期などの重要な情報が、各部門の担当者個人に属人化してしまい、組織全体での共有が困難になります。大企業では組織が縦割りになりがちで、部門間での情報連携が滞りやすい傾向があります。担当者の不在時には業務が滞り、取引先への迅速な対応ができなくなる場合があります。
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大企業向けの受発注システムの機能
大企業向け受発注システムには、大規模組織に特化した高度な機能が備わっており、複雑な業務プロセスと多数の取引先との連携を効率化します。ここでは、大企業向け受発注システムの主要機能を詳しく紹介します。
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大企業向け受発注システムに共通する機能
・発注書作成・送信 複数拠点の商品マスタから必要な商品を選択し、承認フローを経た発注書を自動作成して送信する機能です。事業部ごとの権限設定や予算管理機能も含まれます。 ・受注データ管理 数千件規模の取引先からの注文を自動的に取り込み、事業部や拠点別に受注データとして管理する機能です。大量データの高速処理と安定性が確保されています。 ・納期管理 複数拠点での発注から納品までの進捗状況を一元的に可視化し、納期遅延を防ぐ機能です。アラート機能により、問題を早期に検知できます。 ・取引履歴管理 年間数万件から数十万件の受発注データを蓄積し、高度な検索・分析を可能にする機能です。長期間のデータ保存と高速検索を実現します。
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特定の製品に付属している機能
・EDI連携 業界標準のEDIフォーマットに完全対応し、大手取引先との自動データ連携を実現する機能です。複数のEDI規格に同時対応し、取引先ごとの個別設定も可能です。 ・在庫連動 全国の複数倉庫の在庫数をリアルタイムで確認し、在庫切れによる受注不可を防ぐ機能です。拠点間在庫移動の自動提案機能も含まれます。 ・承認ワークフロー 発注金額や商品カテゴリに応じた複数段階の承認ルートを設定し、内部統制を強化する機能です。役職や部門に応じた柔軟な承認ルート設定が可能です。 ・マルチデバイス対応 スマートフォンやタブレットからも受発注業務を行える機能です。外出先や移動中でも承認処理や状況確認が可能になります。 ・AI需要予測 過去数年間の取引データから需要を予測し、適切な発注量を提案する機能です。季節変動や市場トレンドを考慮した高精度な予測を提供します。
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大企業向けの受発注システムを導入するメリット
大企業向けの受発注システムを導入するメリットには、業務効率化や内部統制強化などがあります。この段落では、大企業が受発注システムを導入することで得られる具体的なメリットを紹介します。
大規模組織における業務統制が強化される
大企業向け受発注システムでは、複数の事業部や拠点における発注業務を一元管理できるため、全社的な業務統制が大幅に強化されます。部門ごとの予算管理や承認フローを明確化することで、無駄な支出や権限外の発注を防ぐことができます。監査機能により、いつ誰がどのような発注を行ったかが明確に記録され、コンプライアンス体制の向上にもつながります。
膨大な取引データの一元管理が実現する
年間数十万件に及ぶ受発注データを統合的に管理することで、取引先別の詳細な分析や全社的な調達戦略の立案が可能になります。複数の事業部で同一取引先と取引している場合でも、全社での取引状況を把握し、より有利な条件での交渉が行えます。データの可視化機能により、経営陣は事業部横断的な取引状況をリアルタイムで把握し、迅速な意思決定を行うことができます。
多拠点間での情報連携が円滑になる
本社、支社、工場など複数拠点を持つ大企業では、拠点間での発注情報や在庫情報の共有が重要な課題となります。受発注システムにより、全拠点の情報がリアルタイムで共有され、拠点間での重複発注や在庫の偏在を防ぐことができます。災害時などの緊急事態においても、他拠点からの代替発注や在庫融通を迅速に行うことが可能になります。
コンプライアンス要件への対応が強化される
大企業では、上場企業としての内部統制報告書作成や監査法人による監査対応が必要となります。受発注システムは、発注から納品までの全プロセスを電子的に記録し、改ざん防止機能により証跡の信頼性を確保します。承認フローの電子化により、口頭での指示や事後承認などの不適切な業務処理を排除し、健全な業務プロセスを構築できます。
グローバル展開への対応力が向上する
海外拠点を持つ大企業では、時差や言語の違いを超えた効率的な受発注業務が求められます。多言語対応や多通貨対応機能により、グローバルな取引先との円滑なコミュニケーションが可能になります。各国の商習慣や法規制に対応した機能により、現地法人での受発注業務も本社と同レベルで標準化することができます。
受発注システムを導入する際の注意点
受発注システムの導入にはメリットがある一方で、気をつけなければいけないポイントもあります。ここでは、受発注システムの導入時の注意点を紹介します。
取引先との調整を十分に行う
受発注システムは取引先と共に利用するシステムのため、導入前に十分な調整が必要です。取引先のIT環境や担当者のITリテラシーを確認し、必要に応じて操作説明会を開催します。 また、移行期間中は従来の方法と並行運用を行い、段階的に切り替えることで、取引先の負担を軽減します。取引先の協力なくしてシステムの効果は発揮されないため、丁寧なコミュニケーションが重要です。
既存システムとの連携を確認する
受発注システムは、在庫管理システムや会計システムなど、他の基幹システムと連携して初めて真価を発揮します。導入前に、既存システムとのデータ連携方法や、連携可能な項目を詳細に確認します。 必要に応じてカスタマイズやAPI開発が必要になる場合もあるため、導入コストと期間を正確に見積もることが重要です。
セキュリティ対策を万全にする
受発注システムには、取引先情報や価格情報など、機密性の高いデータが含まれます。不正アクセスや情報漏洩を防ぐため、アクセス権限の設定やデータの暗号化、定期的なバックアップなど、セキュリティ対策を徹底します。 また、取引先にもセキュリティポリシーを周知し、パスワード管理などの基本的な対策を徹底してもらうことも重要です。
業務フローの見直しと標準化を行う
システム導入を機に、現在の業務フローを見直し、無駄な工程を削減します。また、属人的な業務を標準化し、誰でも同じ品質で業務を遂行できるようにします。 この際、現場の意見を十分に聞き取り、実務に即した業務フローを設計することが成功の鍵となります。トップダウンでの押し付けではなく、現場主導での改善を心がけましょう。
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大企業向けの受発注システムの料金相場
受発注システムの料金は、利用規模や機能範囲によって大きく異なります。クラウド型の場合、小規模企業向けは月額1万円程度から、中規模企業向けは月額5万円〜20万円程度が一般的です。 大規模企業向けやカスタマイズが必要な場合は、初期費用で数百万円、月額費用で数十万円以上になることもあります。取引先数や月間処理件数によって料金が変動する場合も多いため、自社の利用規模を正確に把握した上で見積もりを取得することが重要です。
大企業向けの受発注システムの選び方
大企業向けの受発注システムの選び方には、処理能力やセキュリティ要件などがあります。この段落では、大企業が受発注システムを選定する際の具体的なポイントについて紹介します。
1
大量データ処理能力とシステム安定性を重視する
大企業では月間数万件から数十万件の受発注データを処理するため、高い処理能力と安定性が必要不可欠です。ピーク時の同時アクセス数や大容量ファイルの処理能力を事前に確認し、システムダウンのリスクを最小限に抑える必要があります。24時間365日の安定稼働を実現するため、冗長化構成やバックアップ体制が整備されているシステムを選択することが重要です。
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既存の基幹システムとの連携機能を確認する
大企業では、ERP(企業資源計画)システムや会計システム、在庫管理システムなど、複数の基幹システムが稼働しています。受発注システムは、これらの既存システムとシームレスに連携できる機能を持つ必要があります。API(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)の豊富さや、標準的なデータ形式への対応状況を詳細に評価することが成功の鍵となります。
3
セキュリティ要件と内部統制機能の充実度を評価する
大企業では、機密情報の保護と内部統制の強化が経営上の重要課題となっています。ISO27001などの国際セキュリティ基準への準拠状況や、多要素認証、アクセスログ管理などの機能を詳細に評価する必要があります。承認ワークフローの柔軟性や職務分離の仕組みが、自社の組織構造と内部統制要件に適合するかを慎重に検討することが重要です。
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グローバル対応と拡張性を考慮する
海外展開を行う大企業では、多言語・多通貨対応や各国の法規制への適応力が重要な選定基準となります。現在の事業規模だけでなく、将来的な事業拡大や新規市場参入にも対応できる拡張性を持つシステムを選ぶ必要があります。クラウド型システムの場合は、グローバルなデータセンター網を持つベンダーを選択することで、世界各地での安定したサービス提供が期待できます。
5
ベンダーのサポート体制と導入実績を精査する
大企業向けシステムの導入は複雑で長期間を要するため、ベンダーの技術力とサポート体制が成功を左右します。同業界や同規模企業での導入実績が豊富で、専門知識を持つサポートチームを擁するベンダーを選ぶことが重要です。導入後の運用サポートや機能追加、バージョンアップへの対応方針についても事前に確認し、長期的なパートナーシップを構築できるベンダーを選択する必要があります。
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大企業向けの受発注システム選びに迷った場合は?
大企業向けの受発注システムを導入することで、業務効率の向上やミスの削減、取引先との関係強化を実現できます。 大企業向けの受発注システムによって備わっている機能は異なります。ただ単に導入すればいいという話ではなく、取引先の状況や自社の業務プロセスに適したシステムを選ぶことが成功の鍵となります。 今回紹介したポイントを考慮して、自社のニーズに適した大企業向けの受発注システムを選ぶことが、効果的な商取引管理の実現につながります。 もし、自社に最適な製品がわからない場合や、大企業向けの受発注システム選びに迷った場合は、「FitGap」をご利用ください。 FitGapは、自社にぴったりの製品を選ぶための無料診断サービスです。簡単な質問に答えていくだけで、自社に必要なシステム要件が整理でき、各システムの料金や強み、注意点、市場シェアなどを知ることができます。 自社に最適な大企業向けの受発注システムを選ぶためにぜひご利用ください。
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大規模組織における取引管理の高度化
大企業では数千から数万の取引先を抱え、それぞれ異なる商習慣や要求仕様に対応する必要があります。従来の部門別管理では情報の分散や重複が発生し、全社最適な調達戦略の立案が困難でした。統合型の受発注システムにより、全社横断的な取引データの一元管理と、戦略的な調達業務の実現が可能になります。
1
複数事業部の統合管理による全社最適化
複数の事業部を持つ大企業では、同一取引先に対して各部門が個別に発注業務を行うケースが一般的です。しかし、部門間での情報共有不足により、取引条件の最適化や一括発注によるコスト削減の機会を逃してしまいます。統合管理システムを導入することで、全社の発注量を把握し、より有利な条件での交渉が実現できます。
2
承認フローの階層化と権限管理の徹底
大企業の発注業務では、金額や商品カテゴリに応じた複数段階の承認が必要になります。従来の紙ベースやメール承認では、承認者の不在時に業務が停滞するリスクがありました。システム化により代理承認機能や期限管理機能が活用でき、業務の継続性が確保されます。
3
グローバル展開における多拠点連携
海外子会社や現地法人を持つ大企業では、時差や言語の違いを考慮した受発注業務の標準化が重要課題です。本社で構築した受発注プロセスを海外拠点でも同様に適用することで、品質の統一とガバナンスの強化を図れます。多言語対応機能により、現地スタッフも母国語で業務を遂行できる環境が整備されます。
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内部統制強化とコンプライアンス対応
上場企業に求められる内部統制報告書の作成において、受発注業務の透明性確保は重要な要素です。すべての取引履歴がシステム上で管理され、改ざん防止機能により証跡の信頼性が担保されます。監査法人による監査時にも、必要なデータを迅速に提供できる体制が構築できます。
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EDI(電子データ交換)による自動化推進
大手取引先との間では、業界標準のEDI規格を用いた自動データ交換が一般的になっています。人的な作業を介さずにシステム間で直接データのやり取りを行うことで、処理速度の向上と人為的ミスの削減を実現できます。複数のEDI規格に対応することで、幅広い取引先との効率的な連携が可能になります。
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高度なデータ分析による経営戦略の立案
蓄積された大量の受発注データは、経営戦略立案のための貴重な情報資産となります。取引先別の売上推移や商品別の需要動向を詳細に分析することで、より精度の高い事業計画の策定が可能になります。人工知能を活用した需要予測機能により、適切な在庫水準の維持と調達コストの最適化を図れます。
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ビッグデータ解析による需要予測の精度向上
年間数十万件に及ぶ受発注データを蓄積する大企業では、過去のデータパターンから将来の需要を予測する高度な分析が求められます。季節変動や市場トレンド、経済指標との相関関係を考慮した多角的な分析により、従来の経験則を上回る予測精度を実現できます。予測結果に基づく自動発注機能により、欠品リスクと過剰在庫リスクの両方を最小化できます。
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取引先評価と調達戦略の最適化
長期間にわたる取引履歴から、取引先の納期遵守率や品質レベル、価格競争力を定量的に評価できます。評価結果に基づいて主要取引先の選定や発注比率の調整を行うことで、調達リスクの分散と品質向上を同時に実現できます。新規取引先の開拓時にも、既存データとの比較により客観的な判断材料を提供できます。
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収益性分析による商品ポートフォリオの見直し
商品別の売上データと調達コストデータを組み合わせることで、商品ごとの収益性を正確に把握できます。低収益商品の取り扱い停止や高収益商品の拡販戦略立案など、データに基づく商品ポートフォリオの最適化が可能になります。市場での価格変動や競合状況も考慮した総合的な戦略立案を支援できます。
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リアルタイム経営ダッシュボードの構築
経営陣が日々の業務状況をリアルタイムで把握できるダッシュボード機能により、迅速な意思決定を支援できます。売上目標に対する進捗状況や主要取引先との取引動向を可視化することで、市場変化への機敏な対応が可能になります。異常値の検知機能により、問題の早期発見と対策立案を支援できます。
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予算管理と実績管理の連動
年間予算と実際の調達実績をリアルタイムで比較することで、予算超過リスクの早期発見が可能になります。部門別や商品カテゴリ別の詳細な分析により、予算配分の適正性を継続的に評価できます。四半期決算時の業績予想精度向上にも寄与し、投資家への適切な情報開示を支援できます。
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システム基盤の堅牢性とスケーラビリティの確保
大企業の受発注システムには、24時間365日の安定稼働と将来的な事業拡大への対応力が求められます。クラウド基盤の活用により、必要に応じたリソースの拡張と世界各地でのサービス提供が可能になります。災害時の事業継続計画(BCP)においても、システムの可用性確保は重要な要素となります。
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冗長化構成による高可用性の実現
大企業の受発注業務は事業継続に直結するため、システム障害による業務停止は許容できません。複数のデータセンターでの冗長化構成により、一部の設備に障害が発生してもサービスを継続できる体制を構築します。自動切り替え機能により、障害発生時でもユーザーが意識することなくサービスを利用できます。負荷分散機能により、アクセス集中時でも安定したレスポンス時間を維持できます。
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セキュリティ対策の多層防御
機密性の高い取引データを扱う受発注システムでは、高度なセキュリティ対策が不可欠です。ネットワークレベル、アプリケーションレベル、データベースレベルでの多層防御により、外部からの不正アクセスを防止します。定期的な脆弱性診断とセキュリティ監査により、常に最新の脅威に対応できる体制を維持します。従業員の不正行為を防ぐため、アクセスログの詳細記録と異常検知機能も重要な要素です。
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大容量データの高速処理性能
年間数百万件の取引データを蓄積する大企業では、データベースの処理性能が業務効率に直結します。インメモリデータベース(メモリ上でデータ処理を行う高速なデータベース)の活用により、大容量データの高速検索と集計処理を実現できます。データの増加に応じてサーバーリソースを柔軟に拡張できるスケールアウト機能により、長期的な性能維持が可能です。
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API連携による外部システムとの統合
大企業では、会計システムや在庫管理システム、販売管理システムなど複数の基幹システムが稼働しています。API(システム間でデータを連携する仕組み)を活用することで、受発注システムと他システムとのリアルタイム連携が可能になります。データの重複入力や転記ミスを防ぎ、システム間での整合性を自動的に維持できます。
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国際標準への準拠と認証取得
グローバルに事業展開する大企業では、国際的なセキュリティ基準や品質基準への準拠が重要になります。ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)やSOC2(サービス組織統制)などの認証取得により、取引先や投資家に対する信頼性を確保できます。各国の個人情報保護法やデータローカライゼーション要件への対応も、グローバル展開には欠かせない要素です。
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変化する市場環境への適応力強化
デジタル変革の進展により、受発注業務を取り巻く環境は急速に変化しています。新しい技術の導入や商習慣の変化に柔軟に対応できるシステムを構築することで、競争優位性を維持できます。人工知能や機械学習技術の活用により、従来の定型業務の自動化と、より高度な判断業務への人材シフトが可能になります。
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人工知能による業務自動化の推進
大量の受発注データから規則性を学習した人工知能により、定型的な発注業務の自動化が可能になります。過去の発注パターンや在庫状況、需要予測データを総合的に判断し、最適な発注タイミングと数量を自動提案できます。異常な取引パターンの検知により、不正取引や入力ミスの早期発見も支援できます。自然言語処理技術により、取引先からの問い合わせ対応の一部自動化も実現できます。
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モバイル対応による業務の場所的制約の解放
スマートフォンやタブレット端末に対応した受発注システムにより、外出先や移動中でも業務を継続できます。承認者が出張中でも迅速な承認処理が可能になり、業務のスピードアップを図れます。営業担当者が顧客先で直接受注入力を行うことで、情報伝達のタイムラグと転記ミスを削減できます。位置情報機能と連携することで、現在地に応じた最適な配送拠点の自動選択も可能です。
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サプライチェーン全体の可視化と最適化
受発注システムを中核として、サプライヤーから最終顧客までのサプライチェーン全体を可視化できます。原材料の調達から製品の納品まで、各工程の進捗状況をリアルタイムで把握し、ボトルネックの特定と改善策の立案を支援できます。需要変動や供給制約に対する影響度分析により、リスク管理の精度を向上させることができます。
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持続可能性への配慮と社会的責任の履行
環境負荷軽減や社会的責任への関心が高まる中、受発注業務においても持続可能性への配慮が重要になっています。取引先の環境認証取得状況や労働環境の評価を発注判断に組み込むことで、責任ある調達活動を実現できます。輸送効率の最適化による二酸化炭素排出量削減や、地域サプライヤーとの取引促進による地域経済への貢献も可能です。
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新しいビジネスモデルへの対応準備
デジタル技術の進展により、従来の売り切り型ビジネスからサブスクリプション型ビジネスへの転換が進んでいます。受発注システムも、一回限りの取引だけでなく、継続的なサービス提供に対応した機能が求められます。IoT(モノのインターネット)機器との連携により、機器の稼働状況に応じた自動発注や予防保全部品の自動供給など、新しいサービスモデルの構築が可能になります。
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