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AI機能つき受発注システムおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2025年11月18日
受発注システムに搭載されるAI機能は、大きく「紙・FAXの注文書をAI-OCRで自動データ化する機能」「需要予測で最適な発注数を算出する機能」「BtoBプラットフォーム上で取引全体を効率化する機能」の3方向に分かれています。同じAI機能つきでも、解決できる課題や導入効果がまったく異なるため、自社の業務課題に合ったタイプを見極めることが製品選びの第一歩です。本ガイドでは、3タイプ・全9製品の特徴比較に加え、要件定義の優先度の付け方から実機検証のポイントまで、FitGap独自の視点で選定プロセスを解説します。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
FAX・紙の注文書をAIで自動データ化するタイプ 📄
発注書AI-OCR
/ 受発注バスターズ
/ DX Suite
AI需要予測で発注数を自動算出するタイプ 📊
AI-Order Foresight
/ HANZO
/ B-Luck 自動発注
企業間取引をAIで効率化するBtoBプラットフォームタイプ 🏢
BtoBプラットフォーム 受発注
/ CO-NECT
/ アラジンEC
企業規模
大企業
中小企業
その他
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タイプ別お勧め製品

FAX・紙の注文書をAIで自動データ化するタイプ 📄

このタイプが合う企業:

FAXや紙の注文書が多く残っている卸売業・製造業の受注担当者や、手入力によるミス・属人化を解消したい企業

どんなタイプか:

FAXや紙で届く発注書・注文書をAI-OCRで読み取り、基幹システムに取り込めるデータへ自動変換してくれるタイプです。取引先ごとにフォーマットがバラバラな注文書でも、AIが項目を認識・分類してくれるため、手入力の手間と人的ミスを大幅に削減できます。FitGapでは、FAX受注がまだ多く残っている卸売業や製造業の受注担当者にとって、最も即効性の高いAI活用領域だと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🔍AI-OCR注文書読み取り
手書き・活字を問わず、さまざまなフォーマットの発注書をAIが自動で読み取り、商品名・数量・納品日などの項目をデータ化します。レイアウト設定が不要な製品も増えており、取引先が増えても追加の手間がかかりません。
🔗商品マスタ自動マッチング
読み取ったデータを自社の商品マスタと自動で紐づけ、商品コードや正式名称に変換します。AIが過去の処理結果を学習することで、表記ゆれや略称にも対応し、正答率が日々向上していきます。

おすすめ製品3選

発注書AI-OCR
製品情報を見る
おすすめの理由
インフォマートの受発注ライトと連携し、FAX発注書のAI読み取りから基幹システム連携までをワンストップで実現できます。商品マスタとの自動紐づけにより、属人化していた受注業務を誰でも回せる状態にします。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
受発注バスターズ
おすすめの理由
AI-OCRにとどまらず、取引先ごとに異なる複雑な変換ルールやノウハウをAIに学習させて自動変換する受注データ変換システムです。独自の帳票認識アルゴリズムでバラバラのフォーマットにも対応します。
価格
¥300,000
月額
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
DX Suite
製品情報を見る
おすすめの理由
高精度なAI-OCRエンジンを搭載し、注文書だけでなく幅広い帳票のデータ化に対応します。大量の帳票処理が必要な企業に向いており、受発注業務以外の伝票にも横展開しやすい汎用性が強みです。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

AI需要予測で発注数を自動算出するタイプ 📊

このタイプが合う企業:

スーパーマーケット・ドラッグストア・ホームセンターなどの小売業で、発注業務の属人化や食品ロス・欠品に課題を感じている企業

どんなタイプか:

過去の販売データ・天候・曜日・イベント情報などをAIが分析し、最適な発注数量を自動で算出してくれるタイプです。主にスーパーマーケットやドラッグストアなどの小売業・流通業で導入が進んでおり、欠品と過剰在庫のトレードオフをAIが解消します。FitGapとしては、発注担当者の経験やカンに頼っていた業務をデータドリブンに変えたい小売企業にとって、最も投資対効果の高い領域だと見ています。

このタイプで重視すべき機能:

🤖AI需要予測
販売実績・天候・特売・曜日・季節・イベントなど多様なデータをAIが掛け合わせて、商品ごとの販売数を高精度に予測します。日配品や生鮮品など足の短い商品にも対応でき、廃棄ロスと機会損失の両方を削減します。
📦自動発注数算出
需要予測の結果をもとに、在庫状況や陳列量を加味して最適な発注数を自動で提案・確定します。半自動(人が最終確認)と完全自動の切り替えができる製品も多く、段階的に自動化を進められます。

おすすめ製品3選

AI-Order Foresight
おすすめの理由
BIPROGY提供の小売業向けAI自動発注サービスです。統計解析とAIを組み合わせた高精度予測で、日配品・生鮮品の自動発注化を実現します。専門のデータサイエンティストが不要で運用できる点が強みです。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
HANZO
製品情報を見る
おすすめの理由
7種類の機能で食品ロス削減を支援するクラウド自動発注サービスです。リアルタイム在庫・客数予測・惣菜計画など小売現場に必要な機能が一通りそろい、客数予測精度90%以上という高い実績を持ちます。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
B-Luck 自動発注
おすすめの理由
季節商品・特売・独自カテゴリなど幅広い需要予測に対応する流通・小売業向けの自動発注システムです。発注端末としてPCやタブレットを使えるWebアプリ「ピッピWeb」も備え、現場での使いやすさに定評があります。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

企業間取引をAIで効率化するBtoBプラットフォームタイプ 🏢

このタイプが合う企業:

取引先との受発注業務全体をデジタル化したい卸売業・製造業・外食産業や、大規模なサプライチェーン管理が必要な企業

どんなタイプか:

企業間の受発注業務全体をWeb上でデジタル化し、そこにAI機能を組み合わせて業務効率を高めるタイプです。発注・受注・納品・請求までの一連のフローをクラウドで一元管理できるため、電話・FAX・メールが混在する非効率な運用を根本から変えられます。FitGapでは、受発注の「入口」だけでなく取引全体をデジタル化したい企業、あるいはサプライチェーン全体の可視化を目指す企業に最適なタイプだと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🌐Web受発注・取引一元管理
発注から受注確認・出荷・納品・請求までの取引フローをクラウド上で一元管理します。取引先ごとの商品・価格・納品条件の出し分けにも対応し、既存の販売管理システムとのデータ連携も可能です。
AI活用による受注業務支援
AI-OCRによるFAX注文の自動取り込みや、発注パターンの分析によるレコメンド、異常検知など、プラットフォーム内にAI機能を統合しています。取引データが蓄積されるほどAIの精度が向上し、業務効率が高まります。

おすすめ製品3選

BtoBプラットフォーム 受発注
おすすめの理由
約5万社が導入する国内最大級のBtoB受発注プラットフォームです。外食・卸売業界に特に強く、発注書AI-OCR機能も備えています。既存の販売管理システムとの連携がしやすく、段階的なデジタル化が可能です。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
初期費用0円で導入でき、発注側は無料で利用できるBtoB受発注システムです。約39,000社の導入実績があり、LINE連携による発注やFAX自動変換など、取引先の導入ハードルを下げる工夫が充実しています。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
アラジンEC
おすすめの理由
5,000社以上のBtoBノウハウを反映した専用ECシステムです。業界・業種特有の商習慣に合わせた柔軟なカスタマイズが可能で、AI-OCRによる注文書の自動読み取り機能も搭載しています。
価格
70,000円
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

📄AI-OCR読み取り精度と対応帳票の幅
紙・FAXの注文書をAIで自動データ化する機能ですが、製品によって読み取り精度や対応できるフォーマットの幅に大きな差があります。非定型帳票にも対応できるかどうかが、FAX受注が残る現場では最大の決め手になります。
📊AI需要予測の精度と学習データの柔軟性
過去の販売実績・天候・イベント情報などを掛け合わせて将来の需要を予測する機能です。どの程度の外部データを学習に取り込めるかで予測精度が大きく変わるため、FitGapでは自社が持つデータ種類との相性を最優先で確認することを推奨しています。
🔗既存の基幹システム・会計ソフトとのAPI連携
受発注データを販売管理や会計ソフトへ自動で受け渡しできるかは、二重入力を防ぐうえで不可欠です。CSV連携だけでなくリアルタイムAPI連携に対応しているかが、年間受発注件数が多い企業ほど重要になります。
⚙️発注自動化の段階設定(完全自動・半自動・参考表示)
AIが算出した発注数を「そのまま自動発注する」「担当者が最終確認する」「参考値として表示するだけ」など、自動化レベルを段階的に切り替えられるかどうかです。FitGapとしては、まず半自動から始めて精度を検証し、完全自動へ移行する運用を強くおすすめしています。
🖥️取引先の受発注UIの使いやすさ
自社がシステムを導入しても、取引先が使いこなせなければFAXや電話に逆戻りしてしまいます。取引先側のログインや商品検索の操作感、スマホ対応の有無など、発注する側の画面が直感的かどうかを必ずチェックしてください。
🔔外れ値検知・発注アラート機能
AIが算出した発注数量に異常値が含まれていた場合に自動で警告を出す機能です。完全自動化や半自動化を運用する際に、誤発注を未然に防ぐ安全装置として不可欠であり、対応の有無で運用リスクが大きく変わります。

一部の企業で必須

🛒BtoB EC(Web受発注)サイト機能
取引先がネットショップのような画面から発注できる機能です。卸売業や製造業で多数の取引先を抱える企業には必須ですが、特定少数の取引先としかやり取りしない企業には不要な場合もあります。
🏷️AI自動値引き・廃棄ロス削減機能
賞味期限が迫った商品をAIが判断して自動値引きし、廃棄ロスを減らす機能です。食品スーパーや日配品を扱う企業では大きな効果がありますが、非食品業界の企業にはほとんど関係しません。
🌐多言語・海外取引対応
海外サプライヤーとの取引や輸入品の発注に対応する機能です。コンテナ混載や為替計算なども含まれます。国内取引のみの企業には不要ですが、グローバル調達を行う企業では優先度が高まります。
💰取引先別の単価・掛率設定
取引先ごとに異なる単価や掛率、決済条件を細かく設定できる機能です。取引先が多く条件が複雑な卸売業には必須ですが、一律価格で取引するビジネスモデルでは優先度が下がります。
🔧カスタマイズ性・業種別テンプレート
自社独自の業務フローに合わせて画面や帳票、承認ルートを柔軟にカスタマイズできるかどうかです。業務が標準的な企業はパッケージのままで十分ですが、特殊な商慣習がある業界では必須要件になります。

ほぼ全製品が対応

📋受注・発注のステータス管理
注文から出荷・納品までの各ステータスを一覧で確認できる基本機能です。ほぼすべての受発注システムに標準搭載されており、製品ごとの差はほとんどありません。
🔍注文履歴の検索・再発注
過去の注文履歴を検索し、同じ内容でワンクリック再発注できる機能です。リピート注文が多い業務では重宝しますが、どの製品でもほぼ対応しています。
📥CSV・Excelでのデータ入出力
受発注データをCSVやExcelで取り込み・書き出しする機能です。外部システムとの簡易的なデータ連携手段として、ほぼ全製品が対応しています。

優先度が低い

🤖AIチャットボットによる顧客対応
受注状況の問い合わせや納期案内をAIチャットボットが自動応答する機能です。あれば便利ですが、受発注の中核業務の効率化には直接影響しないため、FitGapでは他の要件を優先して検討することをおすすめしています。
🖼️AI画像認識による商品カタログ自動生成
商品画像をAIが自動分類・タグ付けしてカタログを生成する機能です。商品数が非常に多い一部の企業には有用ですが、多くの導入企業にとっては優先度の低い付加機能にとどまります。

AI機能つきの受発注システムの選び方

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