中小企業向けのオンライン商談ツール(シェア上位)
株式会社meet inが提供するオンライン商談ツールです。meet inの最大の特長は、URLを発行してクリックするだけで商談を始められる手軽さにあります。相手にアカウント登録やアプリのインストールをお願いする必要がないため、オンライン商談に慣れていないお客様との初回接触でも、スムーズに導入できます。画面共有や資料のアップロード、チャット機能はもちろん、営業担当者の名刺情報表示、契約書のオンライン捺印、商談の録画・文字起こしといった、営業活動に必要な機能が一通り揃っています。 一般的なWeb会議サービスと違い、「名刺交換」「契約締結」「商談記録」など、商談で必要になる一連の作業を1つの画面で完結できるのが大きな魅力です。オンライン商談ツールの中でも、接続の手軽さと営業支援機能のバランスに優れているため、IT専門部署を持たない中小企業でも、営業現場が主導して導入・運用しやすいのが特徴です。特に、訪問営業からオンライン営業への切り替えを進めたい地方企業や、中堅・中小規模のBtoB企業が、お客様の負担を最小限に抑えながら、商談の質と効率を高めたい場面に適しています。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Whereby ASが提供するオンライン商談ツールです。ブラウザだけで完結するため、ゲスト側はアカウント登録もアプリのインストールも必要ありません。初めての商談相手や軽い打ち合わせでも、送られてきたリンクをクリックするだけで参加できる手軽さが魅力です。常設のミーティングURLを一つ用意しておけば、画面共有・チャット・ファイル共有・バーチャル背景・ルームロック・ローカル録画といった、オンライン商談で必要な機能は一通り揃っています。 他のWeb会議ツールと比べると、操作画面がシンプルで分かりやすいのが特長です。ITに詳しくない取引先との商談でも、相手に負担をかけずにスムーズに始められます。ブラウザベースなので社内PCへのソフトインストールやバージョン管理の手間も少なく、スタートアップや中小企業の情報システム部門・営業部門でも導入しやすい設計です。有料プランでは自社のロゴやルームURLをカスタマイズできるため、少人数でも「きちんとした」オンライン接客を提供したい企業に向いています。 さらに、APIを使って自社サービスにビデオ通話機能を組み込むこともできるため、オンライン相談窓口やSaaS製品内での商談機能を一体化したい中小IT企業にも適しています。シンプルな会議利用から自社サービスへの埋め込みまで、段階的に活用を広げられる柔軟性が、中小企業向けのオンライン商談基盤として評価されています。
コスト
月額¥10~
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ギブリーが提供するオンライン商談ツールです。DECA オンライン接客は、BtoC向けに特化したビデオ商談・オンライン接客基盤で、予約管理からビデオ接客、顧客管理・分析まで一気通貫で対応します。標準機能だけで小さく始められる一方、複数店舗や複数スタッフを組み合わせた複雑な予約運用にも柔軟に対応できるのが特長です。一般的なオンライン商談ツールと比べると、店舗やスタッフ単位できめ細かく予約カレンダーを設定できたり、事前アンケートを柔軟に設計できる点が強みと言えます。 また、外部の基幹システムやCRM、ECカートとの連携モジュールも備えており、オンライン接客で得たデータを既存システムに統合しやすい設計です。これによりLTV向上やOMO施策といった戦略的な運用も視野に入れられます。ブランドガイドラインに沿ったUIカスタマイズや、来店予約・LINE連携などのオプションも用意されているため、単なるビデオ会議ツールとは一線を画し、BtoCサービスならではの顧客体験設計やマーケティング連携まで踏み込めます。戦略設計からオペレーション構築、スタッフ教育、レポーティングまで支援メニューも充実しているので、中小企業の小売・EC・サービス事業者が、自社ブランドに合ったオンライン接客チャネルを構築・運用していく場面に適したサービスです。
コスト
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
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メリット・注意点
仕様・機能
Adobeが提供するオンライン商談ツールです。Adobe Connectは、ブラウザ上で高品質なWeb会議やオンライン商談を行えるツールで、常設の「仮想会議室」を持てることが大きな特長です。画面共有や資料投影、チャット、投票、ホワイトボード、録画といった基本機能はもちろん、画面内の各エリア(ポッド)を自由に配置してテンプレートとして保存できるため、営業デモやオンボーディング、少人数セミナーなど、用途に応じた商談ルームを事前に用意しておけます。これにより、中小企業でも担当者によって対応がばらつかない、標準化されたオンライン商談を実現しやすくなっています。
一般的なWeb会議ツールと違うのは、コンテンツやレイアウトを繰り返し使いながら、継続的に顧客とやりとりできる設計になっている点です。録画した商談を後から見返したり、参加状況やチャットのログを確認しながら振り返りができるので、少人数の営業チームでも商談の進め方を型化し、ノウハウを共有しやすいのが魅力です。複数拠点を持つ中小企業やリモートワーク中心の組織にも適しています。数名のチームから数百名規模まで対応でき、他のAdobe製品や社内システムと連携しながら運用を広げていける、柔軟性の高いオンライン商談基盤です。
コスト
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無料プラン
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Surflyが提供するオンライン商談ツールです。最大の特長は「ユニバーサル・コブラウジング技術」で、営業やサポート担当者が顧客と同じWeb画面をリアルタイムで共有しながら、提案や手続きをスムーズに進められます。相手側にアプリのインストールやID発行をお願いする必要がなく、ワンクリックで商談を始められる手軽さも魅力です。一般的なオンライン商談ツールは自社サイトへのタグ埋め込みや画面共有機能が中心ですが、Surflyは既存サイトに手を加えることなく、他社サイトや複雑なWebアプリ、PDFといった資料まで同じセッション内でスムーズに扱えます。さらに、画面上でのハイライト表示、共同入力、資料提示、電子署名、ビデオ通話など、対面に近いコミュニケーション機能を一つにまとめて利用できるため、中小企業にとっては「これ一つで必要な機能が揃う」という包括性が大きな魅力です。加えて、金融・医療レベルのセキュリティ基準や、細かなマスキング・監査ログ機能も標準装備。情報管理を重視する中小企業が、大企業向けの高額ツールと同じレベルの安心感を持ちながら、導入しやすさとコストのバランスを実現できるオンライン商談基盤といえます。
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事業規模
中小
中堅
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メリット・注意点
仕様・機能
株式会社Wizが提供するオンライン商談ツールです。「クラウド商談どこでもSHOWBY」は、1対1の商談・面談に特化した国産のクラウド型Web商談ツールです。ブラウザだけで利用できるため、相手側にアプリのインストールや会員登録をお願いする必要がありません。これは一般的なオンライン会議ツールにはない大きなメリットです。
番号接続(ワンタイムID)やURL招待に対応しており、画面共有、カメラ、チャット、ファイル送受信、オンライン名刺、商談履歴、アンケートといった商談に必要な機能を標準で備えています。操作画面はシンプルに作られているため、ITに詳しくないお客様とも安心してつながることができ、中小企業の営業やカスタマーサポートの現場で気軽に使える設計になっています。
さらに、バーチャルエントランスや自社サイトへのウィジェット設置により、まるで「オンライン受付」のように来訪者を担当者へスムーズにつなげられるのも特徴です。有料版では商談回数無制限、管理者機能、グループ管理、収録、API連携などが利用でき、ユーザー課金とルーム課金から選べる柔軟な料金体系も魅力です。無料版でも実用的な機能が揃っているため、小規模事業者から数十名規模の企業まで、低コストで商談に特化したツールを探している中小企業に最適なサービスです。
コスト
月額¥1,980~
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ROOMSが提供するオンライン商談ツールです。ブラウザで利用でき、商談用URLを発行してワンクリックで接続できる手軽さが特長です。ITに詳しくない担当者でも使いやすい設計になっているため、中小企業の営業現場にもスムーズに導入できます。ZoomやTeamsなどの一般的なWeb会議ツールとは異なり、画面共有やカメラ映像だけでなく、資料表示・商談メモ・チャットといった商談に必要な機能が一つの画面にまとまっています。画面を切り替える手間がなく、お客様との会話に集中しやすいのが強みです。
多機能なツールは画面遷移や設定が複雑になりがちですが、ROOMSは「オンライン商談」に絞り込んでいるため、初めて使う人でも迷わず操作できます。また、中小企業で求められることの多い「商談履歴の記録」や「案件ごとのURL管理」といった機能もしっかり備えており、本格的なSFAやCRMをまだ導入していない企業でも、オンライン商談を見える化して社内で共有しやすくなっています。
主な対象は中小企業で、特にインサイドセールスやオンライン中心の営業スタイルへ切り替えたい企業に適しています。複雑なカスタマイズよりも「営業チームがすぐ使えること」を優先する組織におすすめです。Web会議ツールからもう一歩踏み込んで、オンライン商談の質と効率を向上させたい企業にとって有力な選択肢となるサービスです。
コスト
月額¥38,500~
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中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社メタゴリラが提供するオンライン商談ツールです。DX360は、オンライン商談と店頭商談の両方に対応しながら、接客(VSR)、電子サイン、SFA型の営業管理を1つにまとめたBtoC特化のパッケージです。中小企業が営業のDX化を進めやすいように設計されています。多くのツールが「オンライン商談」「電子契約」「SFA」のどれか1つに絞られているのに対し、DX360は来店・オンライン・契約・商談履歴管理まで、すべてを1つの流れで扱えるのが大きな強みです。お客様はURLをクリックするだけで商談に参加でき、資料の共有やペンツールでの書き込み、アバター接客からワンクリックでライブ映像に切り替えるなど、実際の店舗で接客を受けているような体験をオンラインで実現できます。自社サイトやSNSに「即時オンライン相談」や予約カレンダーの窓口を手軽に設置できるため、集客から商談、契約、SFAまでを一連の流れで運用したい中小企業に最適です。住宅・保険・美容・スクールといった来店型のサービス事業や店舗ビジネスで、少ない人数でも営業の生産性を高めたい企業に向いています。
コスト
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無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ノコセル株式会社が提供するオンライン商談ツールです。営業資料のオンライン共有からトラッキング、チャット接客、追客の自動化まで、一連の営業活動をワンストップでサポートします。最大の特徴は「資料を送るだけで商談化を早められる」こと。多くのオンライン商談ツールがWeb会議や画面共有をメイン機能としているのに対し、ノコセルはPDF資料をURL化して共有し、その閲覧状況やページごとの注目度を詳しく分析できる点に強みがあります。どのリードが資料のどこに関心を持っているかが一目で分かるため、見込み客の温度感を把握しやすく、優先的にアプローチすべき相手を見極められます。
また、資料画面上でのチャット接客機能や、未開封の相手へのリマインド送信、商談アポイント依頼の自動化など、インサイドセールスに近い機能も標準装備。高度なMAツールやインサイドセールス体制を整えきれていない中小企業でも、少人数でフォロー漏れを防ぎながら、反応の良い見込み客に集中してアプローチできる仕組みを作れます。料金プランも段階的に用意されており、数名のスタートアップから数十名規模の中堅企業まで柔軟に対応。特にオンライン資料を軸にしたBtoB営業や、Web経由のリード獲得を強化したい中小企業に適したツールです。
コスト
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無料プラン
IT導入補助金
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中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社マルジュが提供するオンライン商談ツールです。SOKUMENはもともとWeb面接システムとして開発されたものですが、URLを発行するだけで商談ルームが開設でき、PC・スマホどちらからでもブラウザで完結するビデオ通話が可能なため、中小企業のオンライン商談にも使いやすい仕様となっています。他のオンライン商談ツールと比べると、面接ツールとして磨かれてきたシンプルな画面設計と、相手側に事前登録やアプリのインストールを求めない手軽さが特徴で、初めてオンライン商談を導入する企業でもスムーズに始められます。
料金は初期費用がかからず月額固定で、面談の回数・時間・担当者ID数が実質無制限です。そのため、月々の利用量が読みにくい中小企業でもコストが見通しやすく、従量課金型のサービスと違って、採用部門と営業部門の両方で横断的に活用しやすい料金体系になっています。録画機能やスケジュール管理、メモ機能など、選考プロセスを記録・共有するために備わっている機能は、商談履歴の管理や社内での振り返りにもそのまま使えます。ITに詳しくないメンバーでも扱いやすい「オンライン面談の基盤」として導入できる点が魅力です。中小企業が採用活動と営業活動の両面でオンライン対応を進めたいときに、費用対効果と使いやすさのバランスが取れた有力な選択肢と言えるでしょう。
コスト
月額¥21,760~
無料プラン
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中小
中堅
大企業
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仕様・機能