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健康管理ソフトとは?

更新:2024年10月31日

健康管理ソフトは、企業における従業員の健康維持・増進を支援するソリューションです。定期検診から日常的な健康状態の把握まで、従業員の健康に関する情報を一元的に管理し、戦略的な健康経営を実現します。 主な機能である定期健康診断の結果管理に加え、ストレスチェックの運用や、健康増進に向けたコンテンツ配信、健康相談窓口の提供などを行うソフトもあります。また、健康診断結果の自動分析や要注意者の抽出、フォローアップなど、従来は人手で行われていた作業が自動化できるため、業務負担の軽減につながります。

健康管理業務の課題

健康管理業務では、法令遵守が求められますが、健康診断データの保管や活用に対する負担が課題として挙げられています。具体的な課題を確認していきましょう。

1

健康診断データの管理負担が大きい

健康診断の結果を紙やExcelで管理していると、データの入力や更新に多大な時間がかかります。また、長期間にわたる健康状態の変化を追跡することが難しく、予防的な健康管理がしづらい状況となります。

2

産業医との情報連携が難しい

紙やExcelでの管理では、従業員の健康状態や就業制限に関する情報を、産業医と社内担当部署とでタイムリーに共有できません。また、健康相談の予約管理や面談記録の保管なども煩雑になり、適切なフォローアップが遅れがちになります。

3

ストレスチェックの運用負荷が大きい

ストレスチェックの実施から結果集計、フォローアップまでの一連の作業が手作業となり、実務担当者の負担が増大します。また、部門ごとの分析や前回との比較など、詳細な状況把握が困難になります。

4

進捗の把握が難しい

健康診断の受診状況や再検査の受診確認、長時間労働者への面接指導など、法令で求められる対応の進捗管理が煩雑になっている企業も多いです。特に大規模な組織では、未受診者や要対応者の把握漏れのリスクが高まります。

5

プライバシーの適切な保護がされない

健康に関する機微な個人情報を、十分なセキュリティ対策のないExcelなどで管理すると、情報漏洩のリスクが高まります。また、アクセス権限の適切な設定や、閲覧履歴の管理なども難しくなり、プライバシーが適切に保護されない可能性があります。

6

リモートでの健康管理が難しい

従業員の体調変化や心身の不調を把握することが難しく、タイムリーな健康支援ができないのも課題です。特に、リモートワークを実施している企業では、対面での健康状態の確認や声かけが制限されるため、メンタルヘルス不調の早期発見が遅れがちです。

7

企業全体の健康課題が可視化できない

部門や年齢層ごとの健康状態の傾向分析や、会社全体の健康リスクを可視化をすることが重要です。部門を横断した健康データの集計や分析が行えないと、健康リスクの把握や、効果的な施策の立案・実行ができなくなります。また、データの散在や分析ツールの不足により、健康経営の推進に必要な定量的な評価が困難になる状況も生まれます。

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健康管理ソフトの機能

労働安全衛生法第66条により、従業員に健康診断を受けさせることは企業の義務です。また、常時50人以上の従業員を雇用する事業者には、所轄の労働基準監督署に診断結果を報告することや、従業員にストレスチェックを受けさせることが必要です。 企業向けの健康管理ソフトには、上記のような法令を遵守し、従業員の健康状態を効率的に管理・カバーできる機能が備わっています。ここでは、企業向けの健康管理ソフトの基本機能と、特定のサービスに付属している機能を紹介します。

1

健康管理ソフトの基本機能

・定期健診の管理 従業員の健康診断結果を一元管理し、異常値やフォローアップが必要な項目を確認できる ・ストレスチェック 従業員のストレスチェックを実施し、結果を集計・分析することで、従業員のメンタルヘルスを把握できる ・データ分析とレポート作成 収集した健康データを分析し、従業員の健康状態や傾向を把握するためのレポートを作成する

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特定の健康管理ソフトに付属している機能

【健診管理】 ・予約 健康診断の予約可能枠を確認できる(サービス上で予約を取れる製品もある) ・受診勧奨 未受診者や再検査対象者を表示できる(対象者への受診勧奨メールを送信できる製品もある) ・労働基準監督署への報告書作成 労働基準監督署提出用のファイルを出力できる 【産業医・保健師との面談管理】 ・面談希望の意思表示 第三者に知られることなく、面談希望の意思表示ができる ・面談スケジュール管理 産業医や保健師との面談スケジュールを登録できる ・オンライン面談の実施 産業医や保健師とオンライン面談を実施できる ・面談記録の登録 産業医や保健師との面談記録を登録する 【その他】 ・勤怠データとの連携 勤怠管理システムと連携し、従業員の勤務状況や残業時間を健康情報と合わせて管理することで、過労などによる健康リスクを早期に発見できる

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pros

健康管理ソフトの導入メリット

上記で紹介した機能を踏まえ、企業が健康管理ソフトを導入することで得られる具体的なメリットを紹介します。

健康情報を一元管理できる

定期健康診断の結果や、産業医面談の記録、ストレスチェックの結果など、従業員の健康情報を一元的に管理できます。情報の散逸や重複を防げるため、効率的な健康管理が可能となります。また、各種健康診断関連の帳票を自動作成できるソフトであれば、報告書作成にかかる時間も大幅に短縮できます。

業務効率が向上する

健康診断の結果収集や面談記録の管理など、従来は手作業で行っていた煩雑な業務を廃止できます。診断結果を自動で取り込み、データの一括管理を実現します。

法令遵守を実現できる

労働安全衛生法に基づく健康診断結果の報告や、ストレスチェックの実施状況の管理など、法令遵守に必要な業務を適切に行えます。健康診断の未受診者や要再検査者の自動抽出機能を利用すれば、フォローが必要な従業員を漏れなく把握できます。また、長時間労働者の面接指導など、法定の健康管理措置の進捗状況を一括管理することで、確実な法令遵守を実現できます。

問題を早期に発見・対応できる

健康診断やストレスチェックの結果から健康リスクの高い従業員を早期に発見できます。また、リスクの高い従業員を自動的に監視し、アラートも設定できるため、迅速なフォローアップや産業医面談の手配が可能となります。

セキュリティが強化される

厳格なアクセス権限管理と操作ログの記録により、従業員の健康情報を安全に管理ができます。また、暗号化やバックアップ機能により、健康データの漏洩やデータ消失のリスクを大幅に低減できます。

cons

健康管理ソフトを導入する際の注意点

健康管理ソフトの導入にはさまざまなメリットがある一方で、気をつければならないポイントもあります。企業が考慮すべき注意点もしっかり確認しておきましょう。

既存の健康診断委託先との連携を確認する

健康診断結果データの自動取り込みには、委託先の健診機関が電子データに対応している必要があります。例えば、現在取引のある健診機関が、CSVなどの電子データ形式で結果を提供していない場合は、手入力でデータを入力しなければなりません。

管理できる情報の範囲を確認する

健康管理ソフトで管理可能なデータは、健康診断結果やストレスチェックの結果、産業医との面談状況など、多岐にわたります。自社で管理すべき健康データを洗い出し、しっかりとソフトが対応しているかどうかを確認することが大切です。データを一元管理できず、一部のデータをExcelなどの別ツールで管理することになれば、導入効果は半減してしまいます。

セキュリティとプライバシー保護を徹底する

機密性の高い個人情報を扱うため、データセキュリティとプライバシー保護の強化が必須です。特に、産業医や保健師にもサービスを利用してもらう場合は、アクセス権限の細かな設定が可能であるかもしっかり確認しましょう。

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健康管理ソフトの料金相場

企業向けの健康管理ソフトの基本的な料金は、従業員1人当たり月額100~300円程度が一般的な相場となっています。産業医の紹介サービスや、健康経営促進のためのコンサルティングが付帯する場合は、料金が高くなる可能性があります。

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健康管理ソフトの選び方

健康管理ソフトは、企業の従業員の健康を管理し、職場環境を改善するための重要なツールです。製品を選ぶ際には、以下の観点を意識するようにしましょう。

1

企業規模

企業規模に応じて柔軟に対応できるソフトを選ぶことがポイントです。小規模企業では、シンプルで使いやすいソフトが適しています。一方で大規模企業では、詳細なデータ管理や柔軟なデータ検索ができるソフトが適しています。

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業種

業種特有の健康リスクを管理する機能がある製品を選ぶことが大切です。騒音や化学物質の影響が考えられる製造業では、要件を満たし、健康診断に対応できるソフトを選びましょう。また、営業職では、ストレスチェックなどのメンタルヘルスケアが充実したソフトがおすすめです。

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ストレスチェックの実施方法

ストレスチェックの実施方法には、Web受検と紙での受検の2つの方法があります。全従業員がPCやスマートフォンを日常的に利用している企業であれば、Web受検が効率的でしょう。一方で、現場作業が中心で端末の利用が限られている企業では、紙での受検が現実的かもしれません。自社の実態に合った受検方法に対応していることを確認することが重要です。

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従業員向けコンテンツ

従業員向けの健康増進コンテンツの要・不要も選び方の1つです。健康増進コンテンツには、従業員が日々の体調(体温・歩数・体重・血圧など)や精神状態を記録できる機能や、健康増進に関するコラムや動画などの教育コンテンツの配信機能などがあります。これらのコンテンツは、従業員の健康意識向上に有効ですが、別のツールやサービスで代替することもできます。健康管理ソフトの基本機能に集中したシンプルな製品にするか、従業員向けコンテンツまで含めた総合的な製品にするか、予算や運用方針に応じて選択しましょう。

5

健康経営に向けたサポート

従業員の健康管理を実現するために、産業医の紹介や、企業全体の健康経営を支援するサービスを提供しているメーカーがあります。健康経営優良法人の取得支援サービスなど、企業の健康経営への取り組みまで支援を求める場合は、メーカーが提供するサービス全体を確認して製品を選ぶとよいでしょう。

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健康管理ソフト選びに迷った場合は?

健康管理ソフトを導入することで、従業員の健康情報を一元管理できるため、問題があった場合でも早期に発見・対応できる体制を整えられます。ただし、製品によって備わっている機能やサービスの幅は異なります。ただ単に導入すればいいという話ではなく、導入目的や効果を考慮して選ぶことが大切です。 もし、自社に最適な製品がわからない場合や、健康管理ソフト選びに迷った場合は、「FitGap」をご利用ください。FitGapは、自社にぴったりの製品を選ぶための無料診断サービスです。簡単な質問に答えていくだけで、自社に必要なシステム要件が整理でき、各製品の料金や強み、注意点、市場シェアなどを知ることができます。 自社に最適な健康管理ソフトを選ぶためにぜひご利用ください。