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条件に合う安否確認システムを知りたい

災害時の社員の安全を素早く確認したい

既存システムの回答率を改善したい

安否確認システムおすすめ6選｜無料で使えるツール比較ガイド

更新：2026/4/24

安否確認システムとは、地震や台風などの災害発生時に従業員の安否を一斉確認し、回答を自動集計できるツールです。近年はe安否やらくらく連絡網＋のような専用システムだけでなく、LINE WORKSやGoogleフォームなど普段使いのビジネスツールを安否確認に転用するケースも増えており、選択肢は大きく広がっています。一方で、安否確認の専用システムは「災害時の確実な稼働」が求められる性質上、気象庁連動の自動配信やサーバー冗長化などにコストがかかるため、完全無料で使えるフリープランを提供する製品はごく一部に限られます。このガイドでは、予算をかけずに安否確認体制を整えたい中小企業やスタートアップの防災担当者に向けて、「専用システム型」と「既存ツール転用型」の2タイプに分けてフリープラン対応の6製品を紹介し、要件の整理方法から製品選定の進め方までをステップごとに解説します。

レビュー担当 遠藤慎

SaaS・AIサービスの体系的な比較検証ノウハウを持ち、コンテンツ制作担当として安否確認システムの体験コンテンツ作成を通じて各製品を実際に操作し評価している。

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

タイプ別お勧め製品

まず安否確認の仕組みを整えたい企業向けタイプ 🏢

このタイプが合う企業：

従業員20名以下の中小企業やスタートアップ、学校・団体など、まだ安否確認の仕組みを持っていない組織の防災担当者

どんなタイプか：

安否確認専用システムの無料プランで、一斉連絡、回答集計、未回答フォローを整えるタイプです。小規模でも基本運用を試しやすい点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能：

📊一斉メール配信と回答の自動集計

登録メンバーへ安否確認メールを一括送信し、回答状況を自動集計して把握を早めます。

🔔未回答者への自動リマインド

未回答者へ自動で再通知し、緊急時の確認漏れや管理者の手動フォローを減らします。

普段使いのツールで安否確認も済ませたいタイプ 💬

このタイプが合う企業：

すでにビジネスチャットやGoogle Workspaceなどを全社で利用しており、ツール追加を避けながら安否確認体制を整えたい企業の総務・情報システム担当者

どんなタイプか：

ビジネスチャットやフォームなど既存ツールを使い、一斉通知、既読確認、安否回答の収集を行うタイプです。新規導入や教育を抑え、普段の運用から緊急連絡へつなげます。

このタイプで重視すべき機能：

✅既存チャットでの一斉通知と既読確認

既存チャットで一斉通知し、既読やリアクションから安否の反応を新アプリなしで確認できます。

📝フォームによる安否情報の収集と自動集計

安否確認フォームで回答を集め、スプレッドシート連携で集計作業を減らします。

比較すべき機能の優先度マップ

要件の優先度チャートとは？

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

👥フリープランの登録人数上限

無料プランでは「20名まで」などの人数制限があるのが一般的です。自社の対象人数をカバーできるかが最初の分かれ道になりますので、導入前に必ず確認してください。

⚡災害時の自動配信機能の有無

気象庁の地震速報と連動して安否確認メールを自動で送ってくれる機能です。無料プランでは手動配信のみの製品が多いため、夜間・休日の初動スピードに大きな差が出ます。

📲連絡手段の種類（メール・LINE・アプリ等）

メールだけでなくLINEや専用アプリなど複数の連絡手段に対応していると、災害時に通信手段が限られても従業員に届きやすくなります。FitGapでは回答率に直結する最重要ポイントと考えています。

📊回答データの自動集計・一覧表示

従業員からの安否回答をリアルタイムで自動集計し、一覧で把握できる機能です。手動集計だと災害時に管理者の負荷が跳ね上がるため、無料プランでも対応しているか確認しましょう。

🔔未回答者への自動リマインド

回答がない従業員に対して自動で再送信してくれる機能です。災害時に管理者が一人ひとり連絡する余裕はありませんので、FitGapではこの機能の有無が選定の決め手になると考えます。

📋平時利用の可否（アンケート・掲示板など）

緊急時だけ使うシステムは操作方法を忘れがちです。普段からアンケートや連絡網として使える製品なら、従業員が自然に操作に慣れ、いざという時の回答率向上が見込めます。

一部の企業で必須

👨‍👩‍👧家族の安否確認機能

従業員本人だけでなく家族の安否も確認できる機能です。従業員が家族の安全を気にして業務復帰が遅れるケースを防ぎたい企業には重要ですが、無料プランでは非対応の製品が大半です。

📍GPS位置情報の取得

回答時に従業員の位置情報を自動取得し、被災エリアの把握や避難指示に活用できる機能です。現場作業員や外勤社員が多い企業では特に有効ですが、対応状況は製品により異なります。

🌐多言語対応

英語や中国語など、日本語以外で安否確認の送受信ができる機能です。外国籍の従業員が在籍する企業では必須になりますが、それ以外の企業では優先度は高くありません。

🔗外部システム連携（人事労務・グループウェア）

SmartHRやfreeeなどの人事システムと連携し、従業員情報を自動同期できる機能です。人数が多い組織ほどメンテナンス工数が減りますが、小規模組織では手動管理でも十分対応できます。

🏋️訓練配信機能

実際の災害を想定した模擬配信で、従業員の操作習熟度や回答率を事前に測定できる機能です。BCP策定を進めている企業にはおすすめですが、まず試験導入したい段階では後回しでも問題ありません。

ほぼ全製品が対応

✉️メールによる一斉配信

登録された全メンバーに安否確認の依頼を一斉送信する基本機能です。無料・有料を問わずほぼすべての安否確認ツールに備わっていますので、対応の有無で迷うことはまずありません。

✅回答フォーム（安否登録画面）

従業員が自分の安否状況を選択肢から回答できるWebフォームです。専用システムはもちろん、Googleフォームなどの汎用ツールでも同等のことが実現できます。

🖥️管理者向けダッシュボード

回答状況や安否の集計結果を管理者が一画面で確認できる機能です。専用システムであればほぼ標準搭載されていますので、製品間の差は小さいと考えてよいでしょう。

優先度が低い

🌏データセンターの海外分散

サーバーを国内外に分散配置し、国内の大規模災害時にもシステムを停止させない仕組みです。信頼性の観点では理想的ですが、無料プランで選べる製品は限られるため現実的な優先度は低くなります。

📜SLA（品質保証制度）の提示

稼働率99.9%などの品質保証を契約で明示する仕組みです。大企業の稟議では求められることがありますが、無料プランの範囲ではSLAを設定している製品はほぼありませんので、検討段階では気にしなくて大丈夫です。

無料で使える安否確認システムの選び方

1.無料で使う対象範囲を決める

まず、安否確認の対象人数と、すでに社内で使っている連絡手段を整理します。安否確認の仕組みがまだない場合は「まず安否確認の仕組みを整えたい企業向けタイプ 🏢」を中心に見ます。LINE WORKSやGoogle Workspace、Chatworkを日常的に使っている場合は「普段使いのツールで安否確認も済ませたいタイプ 💬」も候補に入れます。