FitGap | 無料の安否確認システムのおすすめ製品を徹底比較！

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安否確認システムおすすめ6選｜無料で使えるツール比較ガイド

更新：2026年03月05日

安否確認システムとは、地震や台風などの災害発生時に従業員の安否を一斉確認し、回答を自動集計できるツールです。近年はe安否やらくらく連絡網＋のような専用システムだけでなく、LINE WORKSやGoogleフォームなど普段使いのビジネスツールを安否確認に転用するケースも増えており、選択肢は大きく広がっています。一方で、安否確認の専用システムは「災害時の確実な稼働」が求められる性質上、気象庁連動の自動配信やサーバー冗長化などにコストがかかるため、完全無料で使えるフリープランを提供する製品はごく一部に限られます。このガイドでは、予算をかけずに安否確認体制を整えたい中小企業やスタートアップの防災担当者に向けて、「専用システム型」と「既存ツール転用型」の2タイプに分けてフリープラン対応の6製品を紹介し、要件の整理方法から製品選定の進め方までをステップごとに解説します。

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

タイプ別お勧め製品

まず安否確認の仕組みを整えたい企業向けタイプ 🏢

このタイプが合う企業：

従業員20名以下の中小企業やスタートアップ、学校・団体など、まだ安否確認の仕組みを持っていない組織の防災担当者

どんなタイプか：

災害時に従業員やメンバーの安否を確実に把握する仕組みをゼロから構築したい企業に向いています。安否確認に特化した専用システムのフリープランを活用することで、一斉連絡・回答集計といった基本的なワークフローを無料で体験でき、小規模組織であればそのまま本運用も可能です。

このタイプで重視すべき機能：

📊一斉メール配信と回答の自動集計

登録メンバー全員に安否確認メールを一括送信し、回答結果をリアルタイムで自動集計してくれます。災害時に管理者が一人ひとりに電話する必要がなくなり、状況把握のスピードが格段に上がります。

🔔未回答者への自動リマインド

安否の回答がないメンバーに対して、自動でメールを再送信する機能です。緊急時は管理者自身も混乱しがちなので、システムが自動的にフォローしてくれることで確認漏れを防げます。

普段使いのツールで安否確認も済ませたいタイプ 💬

このタイプが合う企業：

すでにビジネスチャットやGoogle Workspaceなどを全社で利用しており、ツール追加を避けながら安否確認体制を整えたい企業の総務・情報システム担当者

どんなタイプか：

新しい専用システムを導入せず、すでに社内で日常的に利用しているビジネスチャットやフォームツールを安否確認にも転用したい企業に適しています。メンバーが操作に慣れているため定着しやすく、導入・教育コストをほぼゼロに抑えられるのが最大のメリットです。

このタイプで重視すべき機能：

✅既存チャットでの一斉通知と既読確認

普段使い慣れたチャットツール上でメッセージを送るだけで全員に通知が届き、既読やリアクションで生存確認ができます。新しいアプリのインストールや操作研修が不要なため、緊急時にも迷わず使えます。

📝フォームによる安否情報の収集と自動集計

Googleフォームなどで安否確認用の質問テンプレートを事前に作成しておけば、災害時にリンクを共有するだけで回答を収集できます。スプレッドシートと連動して自動集計されるため、手作業での取りまとめが不要です。

要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは？

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

👥フリープランの登録人数上限

無料プランでは「20名まで」などの人数制限があるのが一般的です。自社の対象人数をカバーできるかが最初の分かれ道になりますので、導入前に必ず確認してください。

⚡災害時の自動配信機能の有無

気象庁の地震速報と連動して安否確認メールを自動で送ってくれる機能です。無料プランでは手動配信のみの製品が多いため、夜間・休日の初動スピードに大きな差が出ます。

📲連絡手段の種類（メール・LINE・アプリ等）

メールだけでなくLINEや専用アプリなど複数の連絡手段に対応していると、災害時に通信手段が限られても従業員に届きやすくなります。FitGapでは回答率に直結する最重要ポイントと考えています。

📊回答データの自動集計・一覧表示

従業員からの安否回答をリアルタイムで自動集計し、一覧で把握できる機能です。手動集計だと災害時に管理者の負荷が跳ね上がるため、無料プランでも対応しているか確認しましょう。

🔔未回答者への自動リマインド

回答がない従業員に対して自動で再送信してくれる機能です。災害時に管理者が一人ひとり連絡する余裕はありませんので、FitGapではこの機能の有無が選定の決め手になると考えます。

📋平時利用の可否（アンケート・掲示板など）

緊急時だけ使うシステムは操作方法を忘れがちです。普段からアンケートや連絡網として使える製品なら、従業員が自然に操作に慣れ、いざという時の回答率向上が見込めます。

一部の企業で必須

👨‍👩‍👧家族の安否確認機能

従業員本人だけでなく家族の安否も確認できる機能です。従業員が家族の安全を気にして業務復帰が遅れるケースを防ぎたい企業には重要ですが、無料プランでは非対応の製品が大半です。

📍GPS位置情報の取得

回答時に従業員の位置情報を自動取得し、被災エリアの把握や避難指示に活用できる機能です。現場作業員や外勤社員が多い企業では特に有効ですが、対応状況は製品により異なります。

🌐多言語対応

英語や中国語など、日本語以外で安否確認の送受信ができる機能です。外国籍の従業員が在籍する企業では必須になりますが、それ以外の企業では優先度は高くありません。

🔗外部システム連携（人事労務・グループウェア）

SmartHRやfreeeなどの人事システムと連携し、従業員情報を自動同期できる機能です。人数が多い組織ほどメンテナンス工数が減りますが、小規模組織では手動管理でも十分対応できます。

🏋️訓練配信機能

実際の災害を想定した模擬配信で、従業員の操作習熟度や回答率を事前に測定できる機能です。BCP策定を進めている企業にはおすすめですが、まず試験導入したい段階では後回しでも問題ありません。

ほぼ全製品が対応

✉️メールによる一斉配信

登録された全メンバーに安否確認の依頼を一斉送信する基本機能です。無料・有料を問わずほぼすべての安否確認ツールに備わっていますので、対応の有無で迷うことはまずありません。

✅回答フォーム（安否登録画面）

従業員が自分の安否状況を選択肢から回答できるWebフォームです。専用システムはもちろん、Googleフォームなどの汎用ツールでも同等のことが実現できます。

🖥️管理者向けダッシュボード

回答状況や安否の集計結果を管理者が一画面で確認できる機能です。専用システムであればほぼ標準搭載されていますので、製品間の差は小さいと考えてよいでしょう。

優先度が低い

🌏データセンターの海外分散

サーバーを国内外に分散配置し、国内の大規模災害時にもシステムを停止させない仕組みです。信頼性の観点では理想的ですが、無料プランで選べる製品は限られるため現実的な優先度は低くなります。

📜SLA（品質保証制度）の提示

稼働率99.9%などの品質保証を契約で明示する仕組みです。大企業の稟議では求められることがありますが、無料プランの範囲ではSLAを設定している製品はほぼありませんので、検討段階では気にしなくて大丈夫です。

無料で使える安否確認システムの選び方

1.「専用システム型」か「既存ツール転用型」かを先に決める

最初に決めるべきは、e安否・らくらく連絡網＋のような安否確認専用システムを新たに導入するか、LINE WORKS・Googleフォームなど社内で既に使っているツールを転用するかの二択です。FitGapの経験上、この判断を後回しにすると比較対象が広がりすぎて選定が迷走します。すでにビジネスチャットが全社に浸透しているなら「普段使いのツールで安否確認も済ませたいタイプ」一択ですし、まだ何も整っていない20名以下の組織なら専用システムの無料枠で十分本運用できます。ここを最初に絞るだけで候補は半分以下になります。