クラウド型のオンライン商談ツール(シェア上位)
Wherebyが提供するオンライン商談ツールです。クラウド型のブラウザ完結型ビデオ会議サービスで、専用アプリやプラグインのインストールが不要。URLをクリックするだけで商談に参加できるため、相手に余計な手間をかけません。常設のオンライン会議室URLを発行でき、画面共有やチャット、録画、ブレイクアウトルーム、入室待機室、リアクションといった商談に必要な機能を、シンプルな画面で利用できます。また、商談ルームのブランドカラーやロゴを自由にカスタマイズできるので、顧客との接点を自社らしいデザインで統一できる点も好評です。 クラウド型SaaSとしてブラウザから即座に使えるほか、Webサイトや自社サービスの画面内にビデオ通話を直接埋め込める「Embedded」機能やAPI・SDKが充実しています。少ないコードで商談用のビデオ画面を実装できるため、オンライン接客、リモート診療、オンライン教育など、顧客とのやり取りを自社サービス内で完結させたい企業に向いています。 オンライン商談を手軽に始めたいスタートアップや中小企業から、ブランド統一やセキュリティ・管理機能を重視する大企業まで、幅広い規模の企業に対応。導入のしやすさを求める企業にはブラウザ完結型ミーティングとして、オンライン商談を自社プロダクトに組み込みたい企業にはビデオ基盤として、バランスの良い選択肢といえます。
コスト
月額¥10~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
システムリサーチ株式会社が提供するオンライン商談ツールです。RemoteOperator Enterpriseは、クラウド型のエンタープライズ向けオンライン商談・リモート接客プラットフォームで、ブラウザ上で画面共有・資料提示・遠隔操作を一体的に利用できます。一般的なオンライン商談ツールが「ビデオ会議+画面共有」を軸にしているのに対し、このツールではWebアプリや業務システムの画面を安全に共有しながら、相手の操作をサポートしたり、高解像度でプレゼンテーションを行うことができます。画面の一部だけを共有する機能や、ポインター表示、ファイル転送機能などを活用することで、店頭接客・コールセンター・フィールドセールスといった幅広い営業シーンに対応でき、非対面でも対面と同等の接客品質を実現したい企業に向いています。
また、クラウド型でありながら権限管理やログ取得といった管理機能が充実しており、数十名規模のインサイドセールスチームから全国に拠点を持つ大企業まで柔軟にスケールできる設計になっています。「誰でもすぐに接続できる手軽さ」と「エンタープライズレベルのセキュリティ・管理統制」を両立している点が強みで、特に金融・保険・製造など個人情報や業務システムを扱う中堅〜大企業での本格導入に適していますが、将来的に多拠点展開を考えている中小企業にとっても有力な選択肢です。
コスト
月額¥550~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ギブリーが提供するオンライン商談ツールです。DECA オンライン接客は、BtoCビジネスに特化したクラウド型のオンライン接客・商談プラットフォームで、予約管理からビデオ接客、接客後のフォローまでを一連の流れとして構築できるのが特徴です。アプリのインストールは不要で、ブラウザから直接アクセス可能。店舗やブランドごとの予約ページをノーコードで作成でき、事前アンケートやリマインドメール、空き時間を活用した即座の通話対応など、実店舗での来店予約と同じレベルの運用をオンライン上で実現します。ビデオ通話では画面共有、資料共有、チャット、通話転送といった機能に対応しており、一般的なWeb会議ツールにはない、店舗販売やコールセンターでの提案型接客に必要な機能が最初から揃っています。また、ツールの提供だけでなく、戦略設計からオペレーション構築、スタッフ研修、効果測定レポートまで伴走型のサポートが受けられるため、オンライン接客のノウハウを社内に蓄積したい企業にも向いています。画一的な汎用ツールではなく、ブランドらしさを大切にしながら複雑な予約・接客業務をクラウド上で管理したい中堅から大手の小売・EC・サービス業に適しており、多店舗展開を検討している中小企業にとっても柔軟に対応できる選択肢です。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Adobeが提供するオンライン商談ツールです。Adobe Connectは、一般的なWeb会議ツールとは一線を画す「見せ方」と「場の設計」に強みを持つクラウド型のプラットフォームです。画面・チャット・資料・投票などを自由に配置できるレイアウト機能や、商談ルームを"常設"できる永続ルーム機能が特長で、毎回URLを発行し直すシンプルな会議ツールと違い、営業資料の配置やデモの構成を固定したまま、継続的な商談や教育の場として使えるのが魅力です。\n\nまた、ビデオ会議と画面共有が中心の標準的なツールに対し、Adobe Connectは投票・クイズ・ブレイクアウト・ホワイトボードといった多彩なインタラクション機能を搭載。参加者ごとのエンゲージメントスコアや詳細レポートも取得できるため、大人数向けの製品説明会やパートナー勉強会でも、一方的な配信ではなく双方向性の高い場づくりが可能です。マーケティングオートメーションやLMSとの連携により、リード育成からトレーニング効果測定まで一気通貫で運用できる点も評価されています。\n\nクラウド型の提供形態により、PCブラウザやモバイルアプリからゲストもスムーズに参加でき、インストールがネックになりがちなオンプレミス型と比べて外部顧客やパートナーとの接点を持ちやすい構成です。小規模から中規模の企業でも導入しやすく、特に営業・マーケティング・カスタマーサクセスが連携してオンライン接点を設計したい中堅〜大企業では、ブランド表現や高度な分析機能まで活用できる上位クラスのプラットフォームといえます。
コスト
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無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Surflyが提供するオンライン商談ツールです。クラウド型のコブラウジング技術を核とした商談・接客プラットフォームで、営業担当者と顧客が同じブラウザ画面をリアルタイムで共有し、一緒に操作できることが最大の特長です。一般的なツールは「画面共有」が中心ですが、SurflyはWebページ単位での共同操作に特化しており、高画質・低遅延で動作します。しかも顧客側は一切ソフトウェアをインストールする必要がなく、スムーズに商談を始められます。
このツールの強みは、既存サイトへの導入が比較的簡単な点です。大規模な改修をせず、コードを埋め込むだけで利用開始できるうえ、第三者サイトや複雑なWebアプリケーションも柔軟に共有できます。さらにCRMやコンタクトセンター基盤との連携、APIを活用した高度なカスタマイズにも対応。ホワイトラベルでの運用もしやすく、自社ブランドに合わせた展開が可能です。そのため、オンライン保険相談や金融商品の説明、ECサイトでの購入サポートなど、信頼性が重視される場面で多く採用されています。
対象となる企業規模は幅広く、オンライン接客を強化したい中小企業から、複数拠点で多数のオペレーターを抱える大企業まで対応します。特に既存のWeb資産を活かしながら、オンライン商談やカスタマーサポートの質を高めたい企業に適したクラウド型ツールです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
かんざしクラウド株式会社が提供するオンライン商談ツールです。「クラウド商談どこでもSHOWBY」は、クラウド型のブラウザ完結型サービスで、アプリのインストールが不要。商談相手もURLをクリックするだけで参加できる気軽さが魅力です。一般的なWeb会議ツールとの違いは、資料の共有・営業トーク・商談記録を1つの画面で完結できる点。画面を切り替える煩わしさがなく、営業担当者は提案そのものに集中できます。名刺情報や担当者メモといった顧客情報の管理機能も標準装備されているため、商談後のフォローアップやチーム内での情報共有もスムーズに行えます。
営業現場での使いやすさを重視し、画質・音声品質を細かく調整。少人数商談に適したシンプルな画面設計になっており、オンライン展示会や金融・不動産など対面営業が主流だった業種でも導入が広がっています。汎用的なWeb会議ツールと比べると、営業活動に直結する機能と操作のわかりやすさが強みです。オンライン商談の仕組み化と効率化を目指す中小企業から大企業のインサイドセールス・フィールドセールス部門に特に適していますが、個人事業主や小規模事業者でも利用できます。クラウド型なので、複数拠点や在宅勤務にも柔軟に対応でき、セキュリティを重視する企業でも導入しやすいサービスです。
コスト
月額¥1,980~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
SOBAプロジェクトが提供するオンライン商談ツールです。SOBA meetingは、クラウド型のため専用ソフトのインストールが不要で、URL発行とメールアドレス登録だけですぐに商談用のWeb会議室を開設できます。完全無料で参加人数も無制限。PDFや画像(bmp/jpeg/png/gifなど)の資料共有、同時書き込みができるホワイトボード、画面共有など、オンライン商談に必要な基本機能はひと通り揃っています。さらに、音声認識による議事録作成(有料関連サービス)といった有償ツールで見られる機能にも対応しており、コストを抑えながら充実したオンライン商談環境を整えられるのが魅力です。
同じクラウド型の有名ツールと比較すると、料金体系がわかりやすく、アカウント数や参加人数に実質的な制限がないのが大きな利点です。少人数のスタートアップや中小企業はもちろん、まずは部門単位で試してみたい大企業にも適しています。サポートはユーザー同士がノウハウを共有する質問掲示板が中心となっているため、コストを抑えて運用したい企業や、すでにオンライン会議に慣れている組織に向いているツールと言えるでしょう。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
B-Roomが提供するオンライン商談ツールです。クラウド型のサービスなので、Webブラウザさえあればすぐに使い始められます。インストール型のツールと違って、社内への導入や展開もスムーズに進められるのが利点です。商談に特化した設計になっており、映像・音声の品質はもちろん、名刺情報の表示、参加者情報の一元管理、商談ログの蓄積といった「営業の現場で本当に必要な機能」が、一般的なオンライン会議ツールよりも充実しています。録画データや共有資料も商談ごとに整理しやすく、後から振り返ったり、チーム内で情報共有したい企業に適しています。
他のクラウド会議ツールと比較すると、B-Roomは「誰と、どの案件で、何を話したか」を紐づけて管理しやすい点が大きな強みです。SFAやCRMと組み合わせることで、商談プロセス全体を可視化できます。URLを発行するだけでワンクリック参加が可能で、直感的に使えるUIになっているため、ITに詳しくないお客様との商談でも安心して利用できます。小規模企業のオンライン営業の立ち上げから、大企業のインサイドセールス部門、全国に拠点を持つ営業組織まで、幅広い規模の企業でオンライン商談の基盤として導入を検討できるクラウド型ソリューションです。
コスト
月額¥3,000~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Bloom Actが提供するオンライン商談ツールです。クラウド型なので、自社でサーバーを準備する手間がなく、ブラウザさえあればすぐに使い始められます。一般的なWeb会議ツールとの大きな違いは、店舗や窓口での接客・対面営業をオンライン化することを想定して作られている点です。金融・保険、不動産、小売、自治体など、実店舗や拠点を持つ企業の商談シーンに合わせた設計になっています。お客様側はアプリをインストールする必要がなく、URLやルームキーなど複数の入室方法が用意されているため、ITに不慣れな方でもスムーズに案内できるのが大きな強みです。商談中は資料・画面共有、チャット、名刺交換、ファイル送信、ステルスメモ、音声議事録、録画といった、日本の商談現場で必要とされる機能を一通り備えています。さらに電子署名によるその場での契約締結や、Salesforce連携にも対応。予約から担当者の自動アサイン、商談ログの可視化、行動データ分析といった「商談プロセス管理」の機能も充実しており、単なるWeb会議ではなく、本格的な接客・営業インフラとして導入したい中堅~大企業に特に適していますが、店舗を持つ中小企業でも十分に活用できる柔軟性があります。
コスト
月額¥38,500~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ノコセル株式会社が提供するオンライン商談ツールです。クラウド型のサービスで、営業資料のオンライン共有や閲覧トラッキング、チャット接客、追客メールといった機能をワンパッケージで利用でき、見込み顧客の興味関心を可視化しながら商談化へつなげられます。一般的なオンライン商談ツールは「Web会議と画面共有」を中心に据えていますが、ノコセルはPDF資料のURL化とページ単位での閲覧分析を得意としています。どのスライドが何回・何分読まれたかを細かく把握できるので、その情報をもとに精度の高い提案ができるのが強みです。また、資料画面上でチャット接客から商談アポイントの獲得まで完結するため、フォーム送信→メール→日程調整と分断されがちだったプロセスを一気通貫で進められます。顧客カルテやタイムライン機能も搭載しており、シンプルなUIでインサイドセールスからフィールドセールスまで共通で使いやすい設計です。少人数のスタートアップから中堅企業、SaaS・人材・不動産など資料を使った営業が中心の大企業部門まで、「資料を起点にしたオンライン商談の効率化」を目指す幅広い規模・業種の組織に適しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能