タレントマネジメントシステム（HCM）は、職員の資格・スキル・評価データを一元管理し、配置最適化や離職防止に活かすためのクラウドサービスです。近年はAIによる離職予測やパルスサーベイ機能など、データドリブンな人事を支援する機能が急速に充実しています。ただし、医療・福祉の現場では多職種混在やシフト勤務など業界固有の事情があるため、製品選びの軸も一般企業とは異なります。本ガイドでは、製品を3つのタイプに分類したうえで、医療・福祉に特化した要件定義のポイントと、失敗しない選定ステップをご紹介します。