カウンセリングの予約システムは、単なる日時予約の受付ツールではありません。担当カウンセラーの指名予約や事前ヒアリング、Zoom連携によるオンラインカウンセリング対応、相談履歴の蓄積など、継続的な信頼関係の構築を支える業務基盤です。ただし、クリニック併設型か個人開業か、対面中心かオンライン中心かによって、最適な製品の方向性はまったく異なります。FitGapでは、この違いを「診療予約特化」「汎用予約」「エンタープライズ予約」の3タイプに整理し、タイプ別の選び方と要件定義のポイントを解説します。