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予約システムおすすめ9選｜無料で使えるツール比較ガイド
更新：2026/6/20
店舗や教室で費用をかけずに予約受付を始めても、差は料金だけではありません。美容サロンはスタッフ枠や来店履歴、教室は定員や回数券、飲食店や施設は席・部屋の台帳と当日の受付確認が比較点になります。このページでは、無料で使える予約システムの候補を、無料版の受付・管理と、決済・通知・顧客情報など実利用時に必要な項目に分け、日々の予約枠や受付の作り方も含めて比較できます。
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レビュー担当 後藤 康浩
15業界超のマーケティング支援で顧客接点の最適化に携わり、コンバージョン改善の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| reservia | 来店サービス向けタイプ 💇 | 要問合せ |
| 美容サロン向けに予約導線とリピート施策を統合。業種シェアも上位。 |
| Airリザーブ | 来店サービス向けタイプ 💇 | 5,500円月 |
| Airレジ・Airペイと予約を連携。無料で始めやすく中小企業シェアも高い。 |
| SELECTTYPE | 来店サービス向けタイプ 💇スクール・イベント向けタイプ 🎓 | 0円〜月 |
| 170以上のテンプレートで予約ページを作成。低コストで機能範囲も広い。 |
| STORES 予約 | スクール・イベント向けタイプ 🎓 | 0円〜月 |
| 教室・レッスンのWeb予約化に強い。使いやすく教育業シェアもトップ。 |
| MOSH | スクール・イベント向けタイプ 🎓 | 0円〜 |
| 個人講師がスマホだけで予約ページを開設。サブスク販売まで対応。 |
| レストランボード | 飲食店・施設運営向けタイプ 🍽️ | 0円〜 |
| 飲食店の予約台帳をデジタル化。ポータル連携と席管理に対応。 |
| SuperSaaS | 飲食店・施設運営向けタイプ 🍽️ | 0円〜月 |
| 設備・宿泊・クラス予約を柔軟に設定。低コストで対応範囲も広い。 |
| EDISONE | 飲食店・施設運営向けタイプ 🍽️ | 0円〜月 |
| 9種類の業種別予約画面を短時間で作成。無料から試しやすい。 |
予約システムの導入によって得られる効果
予約システムは、予約受付や空き枠、キャンセル情報を管理するための仕組みです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 予約受付に時間がかかる | オンラインで予約を受け付けやすくなり、電話対応や手入力の作業を減らせます |
| 予約状況を把握しにくい | 空き枠や予約者を一覧で確認でき、重複予約や確認漏れを抑えやすくなります |
| 変更連絡に手間がかかる | 予約変更やキャンセルを管理しやすくなり、個別連絡の作業を減らせます |
| 来店前の案内が手作業 | リマインド通知を送りやすくなり、無断キャンセルや問い合わせを抑えられます |
| 予約傾向を把握しにくい | 時間帯やメニュー別の予約状況を確認し、人員配置や販促の判断に使えます |
続いて、無料で使える予約システムをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
無料で使える予約システム3タイプを解説
| 比較項目 | 来店サービス向けタイプ | スクール・イベント向けタイプ | 飲食店・施設運営向けタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | 指名予約と顧客履歴を一元管理 | 定員管理と月謝課金を自動化 | 空席状況を一目で管理 |
| できること | スタッフ別スケジュール顧客カルテ管理指名予約対応 | 回数券・月謝課金定員管理機能事前決済対応 | 席・部屋の空き管理予約台帳管理時間枠管理 |
| 適している企業/業種 | 美容・整体サロン個人事業主中小規模事業者 | 教室・スクール運営者セミナー主催者 | 飲食店レンタルスペース運営者宿泊施設 |
| 料金目安 | 無料〜（有料プランあり） | 無料〜（有料プランあり） | 無料〜（有料プランあり） |
タイプ別おすすめ製品
来店サービス向けタイプ 💇
このタイプが合う企業：
美容室・エステ・整体院・クリニックなど来店型サービスを運営する個人事業主〜中小規模の事業者
どんなタイプか：
美容サロン・整体院・クリニックなどの来店予約を、スタッフ枠や施術履歴とあわせて管理するタイプです。指名予約と顧客カルテを扱える点が特徴です。
おすすめ製品３選
reservia
複数経路の予約集約とリピート集客まで行いたいサロンにおすすめ
reserviaは、美容室・エステ・整骨院などのサロン運営に寄せて、予約経路の集約と来店後のリピート施策まで扱える予約・集客システムです。
ホットペッパービューティー、Google、LINE、Instagramなど複数経路の予約をまとめやすく、FitGapでは生活関連サービス・娯楽でカテゴリ81製品中4位と、来店型サービスの中でも美容・サロン寄りの候補として見やすい製品です。個人サロンから複数店舗まで、予約管理と集客導線を一体で整えたい店舗に向きます。
一方、飲食・宿泊や医療・福祉での順位は高くなく、美容業向け機能が過剰になる場合があります。またスタッフ数に応じて月額が上がり、初期費用も発生するため、無料で長く使う前提ならSelectTypeなど低コスト型との比較が必要です。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Airリザーブ
レジ・決済と一体で予約管理を無料から始めたい来店型店舗におすすめ
Airリザーブは、Airレジ・Airペイとつながる予約管理を無料から始められ、来店予約から会計・決済までを同じ店舗業務の流れで扱いやすいサービスです。
FitGapでは導入しやすさがこのページのおすすめ製品で1位タイで、POS連携、オンライン決済、カード情報保存、キャンセル料保証金に対応しているため、席予約中心の整体院やスタッフ指名のある美容室が、費用を抑えて予約受付を整えたい場合に向きます。
時間帯ルールやバッファ時間、備品枠も自動で管理できるので、準備時間や設備数に左右される来店サービスでも運用しやすいです。
一方、無料プランはメールサポートのみで、リマインド通知、Googleカレンダー連携、CSV出力、複数店舗管理は有料プラン前提です。LINE・Instagram・Googleで予約との連携や多言語予約ページは使えないため、SNS集客や訪日客対応を重視する店舗は別製品も比べる必要があります。
価格
5,500円
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
SelectType
テンプレートから予約ページを自作して無料で試したい小規模店舗向け
SelectTypeは、業種別テンプレートを選んで予約フォームや簡易サイトを作れる、低コストで始めやすいセルフサービス型の予約システムです。
170種類以上のテンプレート、多言語表示、会員ページ、Web決済、顧客管理まで備え、FitGapの料金評価はカテゴリ48製品中5位と、まず無料プランで予約受付を試したい個人事業主や小規模店舗に向きます。
担当者指名予約、事前アンケート、キャンセル待ち、オンライン決済なども扱えるため、来店サービスでも施術メニューや予約枠を自分で組み立てたい場合に候補になります。
一方、無料プランは広告表示、予約受付期間が7日先まで、Googleカレンダー連携不可など制約があります。LINE連携や長期予約、複数スタッフ運用を重視する店舗は、有料プラン費用を含めてreserviaのような業種特化型とも比較してください。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
スクール・イベント向けタイプ 🎓
このタイプが合う企業：
ヨガ・ピラティス・語学教室・セミナー講師・ワークショップ主催者などレッスンやイベントを定期開催する事業者
どんなタイプか：
ヨガ教室・セミナー・ワークショップなど、定員制レッスンやイベントの予約を管理するタイプです。回数券、月謝、事前決済で受講者管理と売上回収を自動化します。
おすすめ製品３選
STORES 予約
教室・ワークショップの集客から当日受付まで広げたい事業者向け
STORES 予約は、同タイプの中でもLINEやGoogle経由の予約導線までまとめやすく、教室・ワークショップの集客から受付管理まで広げやすい予約システムです。
スマホで予約ページを作り、オンライン決済、顧客カルテ、セルフチェックイン、ゲストパス発行まで扱えるため、少人数でレッスン運営と当日受付を回したい事業者に向きます。
FitGapでは教育・学習支援業のシェアが1位タイ、スクール・イベントタイプ内のサポート評価も1位タイで、初めて予約管理をWeb化する教室でも候補にしやすい製品です。
一方、無料プランは予約可能期間や件数に制限があり、双方向カレンダー連携、キャンセル料・保証金、外部連携の一部は非対応または上位プラン・オプション確認が必要です。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
MOSH
スマホだけで予約ページと決済を整えたい個人講師におすすめ
MOSHは、スマホだけで予約機能付きページを作り、多言語での受付や月額サブスク販売まで始めやすい個人講師向けの予約システムです。
固定月額なしで導入でき、予約時決済、カード情報保存、LINE通知、リマインド通知、顧客カルテをまとめて扱えるため、少人数でオンラインレッスンやワークショップを運営する人に向きます。
FitGapではスクール・イベントタイプ内の機能性評価が1位タイで、生活関連サービス・娯楽業のシェアもページ内1位です。海外在住者や訪日客向けの受付をしたい場合にも候補になります。
一方、決済ごとの手数料が売上に比例して増え、時間帯ルール、準備時間の自動挿入、担当者指名予約は非対応です。複数講師・複数拠点で細かく時間割を組むスクールは他製品も比較した方がよいです。
価格
0円〜
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
SELECTTYPE
セミナーや定員制イベントの多様な受付を自社サイトに置きたい事業者向け
SELECTTYPEは、予約フォームと簡易サイト作成を軸に、セミナー、定員制イベント、教室貸切、合宿型企画まで幅広い受付を組み立てられる予約システムです。
170種類以上のテンプレートやデザイン調整、多言語表示を使い、コードを書かずに自社サイトへ予約受付を置きたい事業者に向きます。
FitGapではスクール・イベントタイプ内で対応範囲が最も広く、キャンセル料・保証金、キャンセル待ち、電子同意、料金カレンダー、重複チェック・代替提案まで扱える点が強みです。
無料プランで試しやすく料金評価も高い一方、広告表示や7日先までの予約制限があり、Google予約、Instagram予約、双方向カレンダー連携は非対応です。SNSから直接予約させたい場合や、シンプルな予約だけで十分な場合は他製品と比べてください。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
飲食店・施設運営向けタイプ 🍽️
このタイプが合う企業：
飲食店オーナー・レンタルスペース運営者・貸し会議室・宿泊施設など場所やテーブルを管理する事業者
どんなタイプか：
レストランやカフェ、レンタルスペース、会議室、宿泊施設の予約を、席・部屋単位で管理するタイプです。時間枠と当日台帳を扱う点が特徴です。
おすすめ製品３選
レストランボード
製品情報を見る
紙の予約台帳を無料でデジタル化したい飲食店におすすめ
レストランボードは、紙の予約台帳を飲食店向けに置き換える、店内オペレーション寄りの無料予約管理アプリです。
ホットペッパーグルメなどの予約ポータル連携、テーブル管理、時間帯ルールの自動適用、コース事前選択に対応し、予約受付から席配置、来店時の管理までを飲食店の流れに合わせやすい点が強みです。
FitGapでは飲食・宿泊業界シェアが同ページ内で1位で、飲食店用途で候補にしやすい製品です。
一方、公開予約ページは追加オプションで、オンライン決済、リマインド通知、LINE連携、キャンセル待ちには対応していません。無料でまず台帳をデジタル化したい店舗には向きますが、自社サイト予約や事前決済、リピーター施策まで無料で完結したい店舗は他製品も比較すべきです。
価格
0円〜
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
SuperSaaS
飲食店から宿泊・教室まで多用途の予約を1つで賄いたい施設運営向け
SuperSaaSは、飲食店だけでなくレンタルスペース、小規模宿泊、教室・イベントまで1つの予約基盤で扱える、自由度重視の予約システムです。
無料アカウントで試しやすく、FitGapでは同タイプ内で料金評価が1位、設備予約・宿泊在庫・クラス運用のいずれも推奨水準で、料金カレンダーや宿泊プラン設定、キャンセル待ち、電子同意まで扱えます。予約数が読めない立ち上げ期に小さく始め、曜日・繁忙期で料金を変えたい施設運営に向きます。
一方、商用利用は1か月の試用後に有料契約が前提で、無料版は予約数や広告表示の制約があります。電話サポートはなく、LINE予約連携、Googleで予約、OTA連携、QR・キオスクでのセルフチェックインも非対応のため、集客ポータル連携や手厚い導入支援を重視する店舗は他製品も確認すべきです。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
EDISONE
開業直後にまず無料で予約受付を試したい多業種の事業者におすすめ
EDISONEは、飲食店だけでなく施設・イベント・サロンなど複数業種の予約画面を作れる、汎用型の無料予約システムです。
9種類の予約タイプとテンプレートがあり、ホームページがない事業者でも初期設定を短時間で始めやすく、予約件数が少ない開業直後や試験導入に向きます。
設備・席予約では備品在庫の同時予約、QRやキオスクでのセルフチェックイン、ゲストパス自動発行、号室単位の在庫管理、料金カレンダーに対応し、FitGapの料金評価も同ページ内で2位タイです。
一方、無料プランは広告表示があり、オンライン決済は追加オプション、キャンセル料・保証金、LINE予約連携、複数拠点の一元管理には対応していません。ブランド表示や事前決済を重視する施設は、有料化や別製品との比較が必要です。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
無料で予約管理を始める小規模店舗では、決済・通知・顧客管理・複数拠点対応に差が出ます。来店サービスや教室運営で無料範囲の実用性を見極める比較です。
reservia | Airリザーブ | SelectType | STORES 予約 | MOSH | レストランボード | SuperSaaS | EDISONE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
多店舗・多施設管理 複数店舗/拠点/施設の予約・顧客データを一元管理できるか | ||||||||
LINE予約連携 LINE公式アカウントで予約受付・通知連携ができるか | ||||||||
リマインド通知 予約確認や前日案内などの自動通知（メール/SMS/LINE）ができるか | ||||||||
オンライン決済 予約時にクレジットカード等で事前決済を完結できるか | ||||||||
キャンセル料・保証金 保証金の仮押さえ/自動請求やキャンセル料を自動計算できるか | ||||||||
顧客カルテ 施術/診療履歴・薬剤/処方を顧客単位で記録・検索できるか |
一部の企業で必須
飲食店、貸し会議室、宿泊施設、訪日客対応など運用条件が決まっている場合に確認します。該当しない業態では優先度を下げてもよい比較です。
reservia | Airリザーブ | SelectType | STORES 予約 | MOSH | レストランボード | SuperSaaS | EDISONE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
多言語予約ページ 予約ページを複数言語で表示し入力案内も多言語対応できるか | ||||||||
テーブル管理 店内テーブル配置を登録し予約ごとに席割当できるか | ||||||||
在庫管理（号室単位） 号室単位で在庫管理・部屋指定予約ができるか | ||||||||
PMS連携 外部PMS（宿泊基幹）と予約/在庫/会計を連携できるか |
ほぼ全製品が対応
無料で使える予約システムでも、多くの製品が備える基本的な受付・管理機能です。まずは通常のWeb予約運用に必要な土台が揃うかを確認します。
reservia | Airリザーブ | SelectType | STORES 予約 | MOSH | レストランボード | SuperSaaS | EDISONE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
公開予約ページ 公開URLを発行し一般顧客がWebから直接予約できるか | ||||||||
管理画面代行予約 電話・店頭受付などでスタッフが管理画面から代理予約できるか | ||||||||
個別予約 1枠1名のマンツーマン予約に対応できるか | ||||||||
コース事前選択 予約時にコース/プランを選択・確定できるか |
優先度が低い
無料プランで予約受付を始める段階では、売上分析や社内精算のような高度な管理用途は後回しにできます。必要になった時点で追加確認すれば十分です。
reservia | Airリザーブ | SelectType | STORES 予約 | MOSH | レストランボード | SuperSaaS | EDISONE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
利用実績レポート 予約件数・稼働率・コストをダッシュボードで可視化できるか | ||||||||
部門別課金 利用実績を部門コードと紐付け原価按分を自動計算できるか |
無料で使える予約システムの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、業態に近い製品を絞る美容サロンや整体院は来店サービス向け、教室やセミナーはスクール・イベント向け、飲食店や施設は飲食店・施設運営向けを起点にします。業態が合うと、予約枠の作り方や当日の確認手順を合わせやすくなります。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない機能は、機能の優先度マップで確認する無料で始める場合でも、決済や通知に加えて顧客管理と複数店舗管理で差が出ます。LINE予約や多言語ページは、必要な業態だけ優先して確認します。テーブル管理や号室単位の在庫管理も同じです。機能の優先度マップへ ↑
- 3無料運用の条件をそろえる無料で使える予約システムは、受付件数や広告表示で使い続けやすさが変わります。決済手数料とサポート範囲も総額に影響します。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここからは、機能の○×に加えて、無料プランで始めた後の運用条件をそろえます。予約数が増えたときの有料化や集客経路を先に整理します。当日の受付手順、決済やキャンセル対策も同じ粒度でそろえると、業態に合う製品を選びやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
無料プランで試す範囲と有料化の境目
無料で始めたい場合でも、予約件数や公開ページ数で負担が変わります。広告表示と決済手数料も、使い続けやすさに影響します。今の予約数だけで選ぶと、少し利用が増えた時にプラン変更や運用の見直しが発生します。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。無料枠の上限を先に把握しやすい製品、売上発生時の手数料まで含めて考える製品、商用利用や利用量に合わせて有料化を前提にする製品があります。
- 無料枠の上限を先に把握しやすい製品件数やページ数の制限を確認しながら小さく始めやすい製品です。ただし予約数が増えると、広告表示や上位プランの費用が判断材料になります。代表製品：STORES 予約 / SelectType
- 売上発生時の手数料まで含めて考える製品初期費用を抑えながら決済やサービス販売を始めやすい製品です。ただし売上が増えるほど、手数料を含めた総額を確認する必要があります。代表製品：MOSH
- 商用利用や利用量に合わせて有料化を前提にする製品予約枠や業種を柔軟に試しながら運用を広げやすい製品です。その分、商用利用や予約数が増えた段階の料金形態を確認する必要があります。代表製品：SuperSaaS / EDISONE
予約導線と集客経路の作り方
予約ページを公開するだけで十分な店舗と、SNSや予約ポータルから直接受けたい店舗では運用が変わります。入口が増えるほど予約の取りこぼしは減りますが、各経路の在庫や通知をそろえる手間も増えます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。自社予約ページを中心にする製品、LINEやSNSから予約につなげる製品、グルメサイトや既存の店舗サービスと合わせて使う製品があります。
- 自社予約ページを中心にする製品テンプレートから予約ページを作り、自社サイトやリンク集で案内しやすい製品です。ただし集客は自社の告知に寄りやすく、公開後の流入づくりが必要です。代表製品：SelectType / EDISONE
- LINEやSNSから予約につなげる製品SNSやメッセージ配信を予約導線に組み込みやすい製品です。ただし投稿や配信の運用も続ける前提になり、予約管理だけの製品より手間が増えます。代表製品：reservia / MOSH
- グルメサイトや既存の店舗サービスと合わせて使う製品既存の店舗業務や予約ポータルと合わせて使いやすい製品です。ただし利用できる範囲は、掲載状況や関連サービスの利用条件に左右されます。代表製品：レストランボード / Airリザーブ
業態別の予約枠と当日運用の合わせ方
美容サロンはスタッフ指名、教室は定員や回数券、飲食店や施設は席や部屋の管理が中心になります。業態に合わない予約枠で始めると、当日の確認や変更対応を手作業で補う場面が増えます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。スタッフと顧客カルテを軸にする製品、レッスンやイベントの定員管理を軸にする製品、席や部屋の台帳を軸にする製品があります。
- スタッフと顧客カルテを軸にする製品指名予約や来店履歴を日々の接客に使いやすい製品です。ただしスタッフ数や店舗数が増える場合は、管理者側の設定負担も確認します。代表製品：reservia / Airリザーブ
- レッスンやイベントの定員管理を軸にする製品定員制レッスンや月謝、回数券を予約受付と合わせて扱いやすい製品です。ただし複数講師や複数会場に広げる場合は、時間割の作りやすさが差になります。代表製品：STORES 予約 / MOSH
- 席や部屋の台帳を軸にする製品席や設備、部屋の空き状況を当日の運用に合わせやすい製品です。ただし予約変更が多い店舗では、現場がすぐ更新できる画面か確認が必要です。代表製品：レストランボード / SuperSaaS
決済・リマインド・キャンセル対策の入れ方
無料で予約受付を始めても、無断キャンセルや当日精算の手間が増えると現場負担が残ります。事前決済や通知を入れるタイミングを決めておかないと、売上回収と顧客対応の手順が後から複雑になります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。予約受付を先に整える製品、予約時決済やリマインドまでまとめる製品、キャンセル待ちや予約ルールまで設計する製品があります。
- 予約受付を先に整える製品まず台帳や予約枠を整え、現場の受付漏れを減らしやすい製品です。ただし決済やリマインドを重視する場合は、利用できるプランと関連機能を確認します。代表製品：レストランボード / Airリザーブ
- 予約時決済やリマインドまでまとめる製品申込時の決済や通知を予約の流れに含めやすい製品です。ただし決済手数料やメール配信の条件で、無料運用の総額が変わります。代表製品：STORES 予約 / MOSH
- キャンセル待ちや予約ルールまで設計する製品キャンセル待ちや予約時の細かな条件を組み込みたい運用で検討しやすい製品です。ただし設定が細かいほど、顧客への案内文と社内ルールをそろえる必要があります。代表製品：SelectType / SuperSaaS
よくある質問
無料の予約システムではどこまでの機能が使えますか？
無料プランでも、Webからの24時間予約受付や自動返信メール、基本的なカレンダー管理までは多くの製品で使えます。一方で予約件数や登録スタッフ数に上限があり、事前決済やリマインド配信は有料プラン限定のことが多いです。まず無料で受付を始め、足りない機能を見極めるとよいでしょう。
無料プランでも事前決済やLINE連携はできますか？
事前決済やLINE連携は、無料プランでは使えず有料プランで提供される製品が多いのが実情です。無料でもネット予約と自動返信は整えられますが、キャンセル料の自動徴収や決済が必要なら有料への移行を見込む必要があります。決済の要否で、無料で足りるかが変わります。
無料のまま使い続けられますか、それとも有料への移行が必要ですか？
予約件数やスタッフ数が少ないうちは、無料プランのまま運用を続けられる製品も多くあります。ただし予約が増えたり事前決済・配信・複数スタッフ管理が必要になると、月数千円の有料プランへの移行が現実的です。将来の規模を見据えて、有料時の料金も確認しておきましょう。
業態によって無料で足りるかどうかは変わりますか？
来店サービスやスクール、飲食店など業態ごとに必要な機能が違うため、無料で足りる範囲も変わります。指名管理やグルメサイト連携、回数券などが要る業態は、早めに有料機能が必要になりがちです。自分の業態で外せない機能を先に挙げ、無料プランで満たせるか確かめましょう。
無料の予約システムでは対応しきれないのはどんな場合ですか？
予約件数が多い場合や複数拠点・スタッフを管理する場合は、事前決済やノーショー対策の面で無料プランの上限や機能不足にぶつかりやすくなります。サポートも限定的なため、業務を止められない運用には不向きです。事業の核に予約があるなら、有料プランを前提に選ぶと安心です。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
予約システムと関連カテゴリのシステム連携図予約システムと関連の深いカテゴリ
予約システムは単体の機能だけでなく、前後の業務システムと何を連携できるかで、入力負担や業務の進めやすさが変わります。
カレンダーツールPOSMEOツールCRMツールSMS送信予約確定・空き時間を相互に受け渡します。予約者・会計を相互に受け渡します。予約枠・店舗を相互に受け渡します。予約者・来店履歴を受け取ります。予約確認を受け取ります。予約システム予約の受付・管理をオンライン化し、業務を効率化します。
図内のカテゴリを選ぶと、各カテゴリページを確認できます。
矢印の先がデータの受け手です。双方向は向きの異なる2本の矢印で表しています。 この内容は、代表的な連携例です。連携先・項目・頻度は、製品やプランによって異なります。