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レストラン予約システムおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/17
レストランの予約システムは、予約受付をデジタル化するだけでなく、どこから予約を受けて席と顧客をどう管理するかで選び方が変わります。グルメサイトの予約を取り込むもの、自社サイトやGoogleからの直接予約を増やすもの、少コストで予約受付と確認管理を始めるものでは、見る機能が変わります。テーブルの空き状況やPOS連携、キャンセル対応を先に見ておくと、来店の予約チャネルに合うタイプを見つけやすくなります。このページでは、レストラン予約システムの予約経路と店内運用を分けて、候補を比較できます。
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レビュー担当 後藤 康浩
15業界超のマーケティング支援で顧客接点の最適化に携わり、コンバージョン改善の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| トレタ予約台帳 | グルメサイト連携特化タイプ 🍽️ | 要問合せ |
| 20以上のグルメサイト予約を一元管理。席管理やPOS連携も強い。 |
| ぐるなび台帳 | グルメサイト連携特化タイプ 🍽️ | 11,000円月 |
| ぐるなび予約を自動取り込み。飲食店シェアが高く中堅店舗にも強い。 |
| レストランボード | グルメサイト連携特化タイプ 🍽️ | 0円〜 |
| ホットペッパーとAirレジを一体運用。サポートも手厚い。 |
| SELECTTYPE | 自社予約・ブランディング重視タイプ 🏆低コスト・かんたん導入タイプ 🚀 | 0円〜月 |
| 170以上のテンプレートで予約ページを作成。低コストで機能も広い。 |
| Direct In S4 | 自社予約・ブランディング重視タイプ 🏆 | 7,500円月 |
| 宿泊予約と直販施策に強い。7,100以上の施設導入実績がある。 |
| OpenTable | 自社予約・ブランディング重視タイプ 🏆 | 149ドル月 |
| 世界規模の予約ネットワークで集客。多言語・Google予約にも対応。 |
| SuperSaaS | 低コスト・かんたん導入タイプ 🚀 | 0円〜月 |
| 低コストで予約タイプを細かく設定。外部連携の対応範囲も広い。 |
| STORES 予約 | 低コスト・かんたん導入タイプ 🚀 | 0円〜月 |
| スマホだけで予約ページを作成。小規模店舗でも使いやすい。 |
予約システムの導入によって得られる効果
予約システムは、予約受付や空き枠、キャンセル情報を管理するための仕組みです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 予約受付に時間がかかる | オンラインで予約を受け付けやすくなり、電話対応や手入力の作業を減らせます |
| 予約状況を把握しにくい | 空き枠や予約者を一覧で確認でき、重複予約や確認漏れを抑えやすくなります |
| 変更連絡に手間がかかる | 予約変更やキャンセルを管理しやすくなり、個別連絡の作業を減らせます |
| 来店前の案内が手作業 | リマインド通知を送りやすくなり、無断キャンセルや問い合わせを抑えられます |
| 予約傾向を把握しにくい | 時間帯やメニュー別の予約状況を確認し、人員配置や販促の判断に使えます |
続いて、レストラン向け予約システムをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
レストラン向け予約システム3タイプを解説
| 比較項目 | グルメサイト連携特化タイプ | 自社予約・ブランディング重視タイプ | 低コスト・かんたん導入タイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | グルメサイト予約を自動連携 | 自社予約でブランド体験を強化 | 低コストで始める簡単予約管理 |
| できること | 予約自動取り込み席在庫連動POS連携管理 | 自社予約ページ構築送客手数料削減事前決済ノーショー対策 | 無料低価格プラン予約台帳管理テーブル配席管理 |
| 適している企業/業種 | 中小規模の飲食店中堅規模の飲食店 | 高級レストランインバウンド対応店舗 | 個人経営の飲食店小規模カフェ |
| 料金目安 | 無料〜（有料プランあり） | 公式サイトで要確認 | 無料〜（有料プランあり） |
タイプ別おすすめ製品
グルメサイト連携特化タイプ 🍽️
このタイプが合う企業：
食べログ・ぐるなびなど複数のグルメサイトに掲載し、ネット予約の比率が高い中小〜中堅規模のレストラン
どんなタイプか：
複数のグルメサイト予約を自動取り込みし、予約台帳と席在庫を一元管理するタイプです。媒体ごとの空席同期を重視し、ダブルブッキング防止と予約枠活用を支えます。
おすすめ製品３選
トレタ予約台帳
複数グルメサイトの予約を一元管理したい複数店舗の飲食店向け
トレタ予約台帳は、複数グルメサイトからの予約とGoogle・LINE経由の自社導線をまとめて扱える、連携範囲の広い飲食店向け予約台帳です。
食べログ・ぐるなび・ホットペッパーなどの流入を一元化し、席管理やコース事前選択、リマインド、POS連携まで店舗運営に結び付けやすい点が強みです。
FitGapでは飲食・宿泊シェアがカテゴリ81製品中1位、機能性・連携評価も1位で、中堅規模のレストランや複数店舗で予約経路を広く管理したい企業に向きます。
一方、iPadの用意が前提で、複数グルメサイト予約の自動取込や電話受付AI、予約API連携などは有料オプションです。オンライン決済と多言語予約ページも非対応のため、少人数店舗が低コストで単純な台帳だけ使う場合や、インバウンド・事前決済を重視する店舗は他製品も比較してください。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ぐるなび台帳
ぐるなび経由の予約と台帳を同じ基盤で回したい店舗におすすめ
ぐるなび台帳は、ぐるなびネット予約を軸に、掲載媒体と予約台帳を同じ基盤で運用する飲食店向け予約管理サービスです。
ぐるなびからの予約を自動で取り込み、電話・店頭予約の登録、テーブル管理、コース事前選択、POS連携までつなげられるため、ぐるなび経由の集客が大きい店舗では運用をそろえやすい製品です。
FitGapでは飲食・宿泊と中堅企業のシェアがカテゴリ81製品中1位で、チェーンや複数店舗をぐるなび中心に管理したい場合に向きます。
一方、導入はぐるなび加盟が前提で、食べログ・ホットペッパーなど複数媒体の一元管理、Googleで予約、LINE予約、LINE通知、リマインド通知には対応していません。年間契約や端末準備、予約人数に応じた手数料もあるため、媒体を横断したい店舗や短期導入で試したい店舗は、連携範囲の広い製品を優先して検討してください。
価格
11,000円
月
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
レストランボード
製品情報を見る
基本無料でホットペッパー連携の予約管理を始めたい店舗向け
レストランボードは、ホットペッパーグルメとAirレジを中心に、リクルート系サービスとつなげて予約・顧客管理を進めやすい飲食店向けアプリです。
基本0円から始められ、予約ポータル連携、テーブル管理、時間帯ごとの席数設定、コース事前選択、POS連携に対応するため、ホットペッパー経由の予約を現場の空席管理に反映したい店舗に向きます。
FitGapではサポート評価が同タイプ内1位で、初めて紙台帳から移行する店舗やスタッフ入れ替わりが多い現場でも問い合わせながら定着させやすいです。
一方、Googleで予約、LINE予約、LINE通知、リマインド通知には対応せず、公開予約ページや集客支援は追加契約が前提です。自社サイト中心の予約導線や他社POSとの自由な連携を重視する店舗は、トレタ予約台帳なども比較してください。
価格
0円〜
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
自社予約・ブランディング重視タイプ 🏆
このタイプが合う企業：
客単価が高い高級レストランや、自社ブランドでの直接予約を重視する店舗、インバウンド対応が必要な店舗
どんなタイプか：
自社サイト・Google・SNSからの直接予約導線を構築し、予約画面や事前決済を管理するタイプです。送客手数料を抑えつつ、ブランド体験や多言語対応を重視します。
おすすめ製品３選
SelectType
自社サイトからの直接予約を低コストで整えたい店舗におすすめ
SelectTypeは、予約フォームや簡易サイトをノーコードで作り込み、自社HPやSNSから直接予約を受けたいレストランに向く予約システムです。
コース事前選択、事前アンケート、電子同意、キャンセル料保証金、カード情報保存、オンライン決済に対応しており、デポジット付きの予約導線やブランドに合わせた予約画面を低コストで整えやすい点が強みです。
FitGapではこのタイプ内で料金評価が上位、中小企業シェアも1位のため、単店舗や小規模店が自力で予約受付を整える候補にしやすい製品です。
一方、多言語予約ページ、LINE予約連携、顧客カルテは追加オプションで、Googleで予約連携やテーブル管理には対応しません。訪日客対応や席単位の自動配席を重視する店舗は、標準機能でカバーできる製品も比較した方がよいです。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Direct In S4
宿泊予約と併設レストランの食事予約をまとめたいホテル・旅館向け
Direct In S4（DYNA IBE）は、宿泊予約を主軸に自社サイトの予約導線を作り、ホテル・旅館併設レストランの食事予約も同じ流れに載せやすい予約システムです。
宿泊プラン、部屋タイプ別在庫、料金カレンダー、外部宿泊予約サイトや宿泊管理システム連携をこのタイプ内でまとめて扱え、ポイント・クーポンや会員限定プランで直予約を伸ばしたい施設に向きます。
多言語ページ、オンライン決済、カード情報保存、コース事前選択にも対応し、FitGapではセキュリティ・導入しやすさ・料金・サポートの評価が同ページ上位です。
一方、テーブル管理、Googleで予約、管理画面からの代行予約、利用実績レポートは非対応です。席単位の配席や電話予約中心のレストラン単独運用なら、飲食店専用の製品を比較すべきです。
価格
7,500円
月
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
OpenTable
世界規模の予約ネットワークで訪日客を取り込みたい店舗におすすめ
OpenTableは、世界規模のレストラン予約ネットワークと店舗側の席管理を組み合わせた、集客チャネル重視の飲食店専用予約システムです。
Googleで予約、Instagram予約、多言語予約ページに対応し、訪日客や海外からのオンライン予約を取り込みたい高単価レストランで強みが出ます。
テーブル管理、POS連携、キャンセル料保証金、カード情報保存、コース事前選択、利用実績レポートも使えるため、席回転や来店実績まで見ながら運用したい店舗に向きます。FitGapでは機能性・セキュリティ評価が同ページ1位タイです。
一方、料金評価・導入しやすさ・サポートは低めで、オンライン決済は追加オプション、LINE予約・通知や顧客カルテ、事前アンケートは非対応です。地域密着の小規模店やLINE販促中心の店舗は他製品も比較してください。
価格
149ドル
月
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
低コスト・かんたん導入タイプ 🚀
このタイプが合う企業：
個人経営の小規模レストランやカフェで、低コスト・シンプルな操作性を重視する店舗
どんなタイプか：
低価格で予約受付・顧客管理・リマインドを始められる、シンプルな予約台帳タイプです。機能を絞り、スマホやタブレットで迷わず操作できる点を重視します。
おすすめ製品３選
SELECTTYPE
豊富なテンプレートで予約フォームを安く作りたい小規模店舗向け
SELECTTYPEは、170種類以上のテンプレートから予約ページやフォームをノーコードで作れる、低コスト導入向けの汎用予約システムです。
レストランでは、自社サイトに予約フォームを置き、席予約だけでなくスタッフ指名、順番受付、イベント受付まで同じ仕組みで試したい小規模店舗に向きます。
FitGapではスタッフ予約・席や設備の予約・順番受付・クラス/イベント・宿泊在庫の各運用が推奨扱いで、料金評価と導入しやすさも上位です。Web決済やキャンセル料・保証金、電子同意にも対応するため、事前決済や誓約を取りたい宴会・貸切にも使いやすいです。
一方、無料プランは広告表示や7日先までの予約制限があり、スタッフ指名や長期予約は上位プラン確認が必要です。テーブル管理、POS連携、予約ポータル連携は非対応のため、グルメサイト経由の集客や卓割りを重視する店舗は他製品も比べてください。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
SuperSaaS
低価格で予約導線を自分で作り込みたい店舗におすすめ
SuperSaaSは、低価格で始めながら予約タイプや外部連携を細かく設定できる、セルフ運用型の予約システムです。
レストランでは、自社サイトやSNS経由の予約を受け付け、Googleカレンダー連携や自動メール、オンライン決済まで小さく整えたい店舗に向きます。
FitGapでは料金評価が予約システムカテゴリ81製品中1位で、Instagram予約連携、POS連携、テーブル管理にも対応しており、費用を抑えつつ予約導線を自店で作りたい場合に候補になります。
一方、無料プランは予約件数や広告表示の制限があり、商用利用は試用後に有料契約が前提です。電話サポートや個別導入支援はなく、サポート評価も低いため、初期設定を任せたい店舗や、グルメサイト連携・卓割りを手厚く運用したい店舗は飲食特化製品と比較した方がよいです。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
STORES 予約
スマホだけで予約受付から決済まで始めたい個人経営の店舗向け
STORES 予約は、スマホだけでも予約ページを作りやすく、予約受付から決済、顧客管理までをまとめて始められる小規模店舗向けの予約システムです。
専門知識がなくても公開しやすく、FitGapでは操作性評価が予約システムカテゴリ81製品中1位、中小企業シェアも2位のため、紙台帳からWeb予約へ移行したい個人経営のレストランやカフェに向きます。
事前決済、リマインド通知、GoogleカレンダーやLINE経由の予約受付を使い、予約忘れや当日の受付負担を減らしたい店舗にも合います。
一方、無料プランは予約可能期間や件数、スタッフ数に制限があり、外部サービス連携やかんざし連携、POS連携は上位プラン・追加契約が必要になる場合があります。複数グルメサイトの一元管理や既存POS継続を重視する店舗は、総額と運用変更の範囲を確認して比較すべきです。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
レストランでは集客経路、席回転、決済、台帳と会計のつながりで製品差が出ます。予約数を伸ばしつつ現場負担を減らせるかを重点的に比較してください。
トレタ予約台帳 | ぐるなび台帳 | レストランボード | SelectType | Direct In S4 | OpenTable | SuperSaaS | STORES 予約 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
バッファ時間自動挿入 準備/片付けのための前後バッファ時間を自動で挿入できるか | ||||||||
予約ポータル連携 外部予約ポータル（ホットペッパー/EPARK 等）と枠同期・実績集計ができるか | ||||||||
リマインド通知 予約確認や前日案内などの自動通知（メール/SMS/LINE）ができるか | ||||||||
オンライン決済 予約時にクレジットカード等で事前決済を完結できるか | ||||||||
キャンセル料・保証金 保証金の仮押さえ/自動請求やキャンセル料を自動計算できるか | ||||||||
テーブル管理 店内テーブル配置を登録し予約ごとに席割当できるか | ||||||||
POS連携 飲食店POSと予約/来店/会計データを連携できるか |
一部の企業で必須
インバウンド客、複数店舗運営、GoogleやSNSからの直接流入を重視するレストランでは重要度が上がります。自店の集客チャネルに合う項目だけ確認してください。
トレタ予約台帳 | ぐるなび台帳 | レストランボード | SelectType | Direct In S4 | OpenTable | SuperSaaS | STORES 予約 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
多言語予約ページ 予約ページを複数言語で表示し入力案内も多言語対応できるか | ||||||||
多店舗・多施設管理 複数店舗/拠点/施設の予約・顧客データを一元管理できるか | ||||||||
Googleで予約連携 「Googleで予約（Reserve with Google）」と連携できるか | ||||||||
LINE予約連携 LINE公式アカウントで予約受付・通知連携ができるか | ||||||||
Instagram予約連携 Instagram プロフィールの「予約する」ボタンと連携できるか |
ほぼ全製品が対応
営業時間やコース選択、基本的なWeb予約は多くのレストラン向け製品で対応しています。ここは優劣より、日々の受付運用に違和感なく使えるかを見ます。
トレタ予約台帳 | ぐるなび台帳 | レストランボード | SelectType | Direct In S4 | OpenTable | SuperSaaS | STORES 予約 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
時間帯ルール自動適用 昼休み/営業時間外などのブロック時間を自動適用できるか | ||||||||
コース事前選択 予約時にコース/プランを選択・確定できるか | ||||||||
公開予約ページ 公開URLを発行し一般顧客がWebから直接予約できるか | ||||||||
グループ予約 1枠で複数名の人数指定予約（定員管理）に対応できるか |
優先度が低い
外部カレンダー同期や担当者指名などは、一般的な飲食予約では優先度が下がります。個室貸しやスタッフ指名型の運用がある店舗だけ確認すれば十分です。
トレタ予約台帳 | ぐるなび台帳 | レストランボード | SelectType | Direct In S4 | OpenTable | SuperSaaS | STORES 予約 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
カレンダー双方向連携 Google/Outlook など外部カレンダーと双方向リアルタイム同期できるか | ||||||||
担当者指名予約 予約時に担当者（医師/スタイリスト/講師等）を指名できるか | ||||||||
複合リソース同時割当 スタッフ・部屋・機器など複数リソースを同時に自動引当できるか |
レストランの予約システムの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、予約経路に近い製品を絞るグルメサイト経由が多い店舗と自社サイト経由を伸ばしたい店舗では、合う製品タイプが変わります。まずは集客経路と店舗規模に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2機能の優先度マップで、外せない条件を確認する席管理や決済、POS連携や多言語ページは店舗ごとに必要度が違います。必須の機能がある場合は、優先度マップで先に抜け漏れを確認します。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用と費用の条件をそろえるタイプと機能を押さえたら、日々の予約経路と当日オペレーションに合う条件を確認します。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて運用や費用の見落としを減らすための観点を整理します。
ここからは、レストラン予約を毎日回す前提で運用条件を確認します。予約経路と席台帳、決済と料金の確認範囲がずれると現場の負担が増えます。集客を増やす目的とスタッフが扱える手順をそろえると、導入後の使い分けを決めやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
予約経路を集約する範囲
グルメサイトと自社サイト、GoogleやSNSのうち予約が多い経路で台帳の使い方が変わります。媒体ごとの転記や空席調整が残る店舗では、予約経路を一画面に寄せるほど現場の確認漏れを減らせます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。複数媒体の予約を台帳へ集める製品、自社導線や予約ネットワークを前面に出す製品、予約ページから小さく始める製品があります。
- 複数媒体の予約を台帳へ集める製品媒体ごとの予約を一元管理しやすく、空席調整の負担を減らしやすい製品です。ただし利用中の媒体やPOSとの連携範囲は導入前に確認が必要です。代表製品：トレタ予約台帳 / レストランボード
- 自社導線や予約ネットワークを前面に出す製品自社サイトや予約ネットワークからの直接予約を整えやすい製品です。ただし告知や導線設計も店舗側で進める必要があります。代表製品：OpenTable / SelectType
- 予約ページから小さく始める製品紙台帳からWeb予約へ移す小規模店で始めやすい製品です。ただし席割りや媒体在庫は店側の手順で補う必要があります。代表製品：STORES 予約 / SuperSaaS
席台帳と当日オペレーションの細かさ
席数が少ない店舗でも、ランチとディナーで滞在時間や準備時間は変わります。コース予約や個室利用が増えるほど、予約受付だけでなく当日の配席手順までそろえる必要があります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。テーブルレイアウトまで扱う製品、予約受付ページを中心に使う製品、カレンダー型で予約枠を組む製品があります。
- テーブルレイアウトまで扱う製品席の状態を台帳上で追いやすく、当日の案内や席回転を管理しやすい製品です。ただしレイアウト設定やスタッフ教育に時間を取る必要があります。代表製品：トレタ予約台帳 / OpenTable
- 予約受付ページを中心に使う製品予約フォームやコース選択を先に整えやすい製品です。ただし細かな配席は店内の紙台帳や別の手順で補う必要があります。代表製品：SelectType / STORES 予約
- カレンダー型で予約枠を組む製品営業時間や予約枠を自店で調整しやすい製品です。ただし複雑なテーブル割りを自動化したい店舗では運用負担が残ります。代表製品：SuperSaaS
無断キャンセル対策と決済の扱い
高単価コースや席数の少ない店舗では、直前キャンセルが売上と仕込み量に響きます。事前決済やリマインドをどこまで使うかで、予約時の入力項目やキャンセル時の対応が変わります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。カード情報や決済を組み込む製品、リマインド中心で来店忘れを減らす製品、台帳運用と合わせて防止策を整える製品があります。
- カード情報や決済を組み込む製品予約時に支払い条件を明示しやすく、コース予約や貸切の保全に使いやすい製品です。ただし手数料や返金手順は運用前にそろえる必要があります。代表製品：SelectType / トレタ予約台帳
- リマインド中心で来店忘れを減らす製品メールや通知で予約内容を伝えやすく、少人数店舗でも始めやすい製品です。ただし保証金を取りたい場合は決済機能の範囲を確認します。代表製品：STORES 予約 / SuperSaaS
- 台帳運用と合わせて防止策を整える製品予約履歴と席情報を使いながら、キャンセル時の連絡や再配席を進めやすい製品です。ただし自店のキャンセルルールは別途決めておく必要があります。代表製品：レストランボード / OpenTable
料金・導入相談の進め方
小規模店では月額の上限が見えないと始めにくく、複数店舗では連携範囲や初期設定の工数が増えます。料金ページで見積もれる範囲と相談して決める範囲を分けると、初年度の負担を見落としにくくなります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。料金ページのプランを見て始める製品、無料枠や低価格から試す製品、店舗構成を伝えて相談する製品があります。
- 料金ページのプランを見て始める製品予約件数やページ数を見ながら、店舗側で試しやすい製品です。ただし上位プランや決済利用を含めると総額は変わります。代表製品：STORES 予約 / SuperSaaS
- 無料枠や低価格から試す製品フォーム作成から予約受付まで小さく始めやすい製品です。ただし広告表示や予約枠の上限など利用条件を確認します。代表製品：SelectType
- 店舗構成を伝えて相談する製品席数や連携サービスを前提に導入計画を立てやすい製品です。ただし比較時は同じ店舗数と同じ支援範囲で確認が必要です。代表製品：トレタ予約台帳 / OpenTable
よくある質問
食べログやぐるなびなど複数のグルメサイトの予約を一元管理できますか？
グルメサイト連携型の製品なら、食べログやぐるなびなど複数媒体の予約を自動で取り込み、席在庫をまとめて制御してダブルブッキングを防げます。媒体ごとに台帳を見比べる手間がなくなり、電話対応も減らせます。複数サイトに掲載する店ほど、対応媒体の範囲を確認しておきましょう。
送客手数料のかからない自社予約の導線も作れますか？
自社予約重視型の製品なら、店舗サイトやGoogleから直接予約を受け、グルメサイトに払う送客手数料を抑えられます。AIが電話予約を自動で受け答えする機能を備えた製品もあり、ピーク時の取りこぼしを減らせます。予約の多くが有料媒体経由なら、自社導線への移行で利益率を改善できます。
レストランの予約システムの料金はいくらくらいですか？
無料の予約フォーム型から始められ、台帳型や直接予約型は月7,500〜1.1万円ほど、OpenTableは月150ドル前後が目安です。食べログやぐるなび連携の主要サービスは要問い合わせが中心で、送客手数料が別にかかる場合もあります。媒体構成と機能で総額が変わります。
配席の自動管理やAIによる電話予約の自動応答はできますか？
台帳型の製品なら、席数や時間帯に応じた配席を自動で割り振り、満席状況をリアルタイムに管理できます。AI電話予約に対応した製品では、営業中や閉店後の電話も自動で受けて予約に変換できます。電話が鳴り続ける繁盛店ほど、これらの自動化で現場の負担を減らせます。
高機能なレストラン予約システムが過剰になるのはどんな店ですか？
席数が少なく予約件数も多くない個人店やカフェでは、グルメサイト一元管理や配席自動化の機能を使い切れないことがあります。この規模では無料〜低価格の予約フォーム型で十分受け付けられます。予約数が増えて電話対応が負担になってから、台帳型に移ると無駄がありません。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
予約システムと関連カテゴリのシステム連携図予約システムと関連の深いカテゴリ
予約システム レストランでは、予約・来店・注文・会計・再来店促進に関わるシステムとのつながりを優先して確認します。
POSMEOツールカレンダーツールCRMツールSMS送信会計ソフト予約者・会計を相互に受け渡します。予約枠・店舗を相互に受け渡します。予約確定・空き時間を相互に受け渡します。予約者・来店履歴を受け取ります。予約確認を受け取ります。予約に伴う売上・入金を受け取ります。予約システム予約の受付・管理をオンライン化し、業務を効率化します。
図内のカテゴリを選ぶと、各カテゴリページを確認できます。
矢印の先がデータの受け手です。双方向は向きの異なる2本の矢印で表しています。 この内容は、代表的な連携例です。連携先・項目・頻度は、製品やプランによって異なります。