おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| サロンボード | 美容室特化の予約・顧客管理タイプ 💇 | 要問合せ |
| ホットペッパービューティー集客と台帳を一体運用でき、美容サロン領域の利用シェアもトップ。 |
| reservia | 美容室特化の予約・顧客管理タイプ 💇LINE・SNS連携で集客も強化できるタイプ 📱 | 要問合せ |
| 複数の予約経路を一元管理。多店舗運営やリピート促進まで広く対応する。 |
| 美歴 | 美容室特化の予約・顧客管理タイプ 💇 | 0円〜月 |
| 電子カルテと施術履歴を軸に管理できる。少人数サロンでも始めやすい。 |
| リピッテビューティー | LINE・SNS連携で集客も強化できるタイプ 📱 | 1,980円月 |
| LINE予約から再来店促進まで運用でき、開設支援もあり少人数店で始めやすい。 |
| RE:RE | LINE・SNS連携で集客も強化できるタイプ 📱 | 9,800円月 |
| LINE予約と外部サイト予約を集約でき、席や個室の在庫管理まで細かく扱える。 |
| STORES 予約 | 汎用型で無料・低コストから始められるタイプ 🆓 | 0円〜月 |
| スマホだけで予約ページを開設でき、使いやすく中小企業シェアも高い。 |
| RESERVA | 汎用型で無料・低コストから始められるタイプ 🆓 | 0円〜月 |
| 350以上の業種テンプレートと6種類の予約形式で、幅広い予約業務に対応する。 |
| SELECTTYPE | 汎用型で無料・低コストから始められるタイプ 🆓 | 0円〜月 |
| 予約フォームやサイトをノーコードで作成でき、低コストでも機能範囲が広い。 |
予約システムの導入によって得られる効果
予約システムは、予約受付や空き枠、キャンセル情報を管理するための仕組みです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 予約受付に時間がかかる | オンラインで予約を受け付けやすくなり、電話対応や手入力の作業を減らせます |
| 予約状況を把握しにくい | 空き枠や予約者を一覧で確認でき、重複予約や確認漏れを抑えやすくなります |
| 変更連絡に手間がかかる | 予約変更やキャンセルを管理しやすくなり、個別連絡の作業を減らせます |
| 来店前の案内が手作業 | リマインド通知を送りやすくなり、無断キャンセルや問い合わせを抑えられます |
| 予約傾向を把握しにくい | 時間帯やメニュー別の予約状況を確認し、人員配置や販促の判断に使えます |
続いて、美容室向け予約システムをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
美容室向け予約システム3タイプを解説
| 比較項目 | 美容室特化の予約・顧客管理タイプ | LINE・SNS連携で集客も強化できるタイプ | 汎用型で無料・低コストから始められるタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | 予約もカルテも一元管理 | LINEで予約から再来店促進 | 無料から始める予約管理 |
| できること | 集客ポータル連携予約一元管理電子カルテ管理 | LINE予約連携予約変更通知配信セグメント配信機能 | 無料プラン利用予約サイト作成事前決済対応 |
| 適している企業/業種 | 中規模美容室大規模美容室 | 個人サロン小規模美容室 | 開業直後の美容室個人サロンフリーランス美容師 |
| 料金目安 | 公式サイトで要確認(製品ごとに料金体系が異なるため) | 初期費用50,000円・月額9,800円 | 無料〜(有料プランあり) |
タイプ別おすすめ製品
美容室特化の予約・顧客管理タイプ 💇
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
集客サイト経由の予約と顧客カルテを一体管理したい小規模サロン向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
複数店舗の予約経路をまとめて統制したい中〜大規模サロンにおすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
電子カルテを軸に紙カルテから移行したいひとり〜小規模サロン向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINE・SNS連携で集客も強化できるタイプ 📱
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
LINEを窓口に予約と再来店促進をまとめたい個人サロンにおすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINE予約に電子カルテや個室在庫の管理まで持たせたいサロン向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
複数の予約経路を集約して集客から再来店まで運用できる美容業特化型予約システム
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
汎用型で無料・低コストから始められるタイプ 🆓
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
予約から決済・顧客管理まで広げられる初心者向けの汎用予約システム
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
多様な予約形態を無料から試したい店舗向けの汎用予約システム
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
同意書やアンケートまで予約フローに組み込みたいサロン向けの予約システム
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
サロンボード | reservia | 美歴 | リピッテビューティー | RE:RE | STORES 予約 | RESERVA | SELECTTYPE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
多店舗・多施設管理 複数店舗/拠点/施設の予約・顧客データを一元管理できるか | ||||||||
予約ポータル連携 外部予約ポータル(ホットペッパー/EPARK 等)と枠同期・実績集計ができるか | ||||||||
LINE予約連携 LINE公式アカウントで予約受付・通知連携ができるか | ||||||||
オンライン決済 予約時にクレジットカード等で事前決済を完結できるか | ||||||||
事前アンケート 予約フォームに独自質問を追加し回答を予約に紐付けできるか | ||||||||
顧客カルテ 施術/診療履歴・薬剤/処方を顧客単位で記録・検索できるか | ||||||||
複合リソース同時割当 スタッフ・部屋・機器など複数リソースを同時に自動引当できるか |
一部の企業で必須
サロンボード | reservia | 美歴 | リピッテビューティー | RE:RE | STORES 予約 | RESERVA | SELECTTYPE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
多言語予約ページ 予約ページを複数言語で表示し入力案内も多言語対応できるか | ||||||||
Googleで予約連携 「Googleで予約(Reserve with Google)」と連携できるか | ||||||||
キャンセル料・保証金 保証金の仮押さえ/自動請求やキャンセル料を自動計算できるか | ||||||||
セルフチェックイン(QR/キオスク) QR/キオスクで来店・来院のセルフチェックインができるか |
ほぼ全製品が対応
サロンボード | reservia | 美歴 | リピッテビューティー | RE:RE | STORES 予約 | RESERVA | SELECTTYPE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
公開予約ページ 公開URLを発行し一般顧客がWebから直接予約できるか | ||||||||
管理画面代行予約 電話・店頭受付などでスタッフが管理画面から代理予約できるか | ||||||||
時間帯ルール自動適用 昼休み/営業時間外などのブロック時間を自動適用できるか | ||||||||
個別予約 1枠1名のマンツーマン予約に対応できるか |
優先度が低い
サロンボード | reservia | 美歴 | リピッテビューティー | RE:RE | STORES 予約 | RESERVA | SELECTTYPE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料金カレンダー 日別のレートを設定し自動適用できるか(ナイトリーレート) | ||||||||
宿泊プラン設定 プランに料金/在庫を紐付けて販売できるか | ||||||||
PMS連携 外部PMS(宿泊基幹)と予約/在庫/会計を連携できるか |
美容室の予約システムの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、予約導線の大枠を決めるホットペッパービューティーなどの集客サイトを中心にする店舗、LINEやSNSから再来店を増やしたい店舗、低コストでWeb予約を始めたい店舗では合う製品が変わります。まずは自店の予約経路と店舗規模に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2必要な機能は、優先度マップで確認する予約ポータル連携やLINE予約は、顧客カルテや事前アンケートと同じく使う店と使わない店が分かれます。必須条件と条件付き要件を分けておくと、過剰な機能や不足を避けやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用・契約条件で比べる美容室の予約システムは、同じオンライン予約でも導入後の負担が変わります。集客導線やカルテ運用、スタッフや設備管理、料金の示し方が主な差です。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
美容室で毎日使う前提では、予約が入る入口と施術記録の残し方が運用を左右します。スタッフや席の増え方、費用条件もそろえると比較しやすくなります。集客サイト中心の店舗とLINE中心の店舗では、同じ予約管理でも担当者の作業が変わります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
予約導線の主導権
新規集客を集客サイトに頼る店舗と、既存客のLINE予約を伸ばしたい店舗では、予約台帳を更新する担当者の動きが変わります。入口が複数に散らばると、予約枠の重複や変更連絡の抜けが起きやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。集客ポータルと台帳をつなぐ製品、LINEを主導線にする製品、自社サイトやSNSから予約ページへ誘導する製品があります。
- 集客ポータルと台帳をつなぐ製品集客サイト経由の予約と店頭や電話予約をまとめやすい製品です。ただし掲載や連携の条件によって、集客費用と予約台帳の運用が左右されます。代表製品:サロンボード / reservia
- LINEを主導線にする製品予約、変更、通知をLINEの流れに寄せやすい製品です。ただしLINEを使わない顧客には、Web予約や電話予約の受け皿も必要です。代表製品:リピッテビューティー
- 自社予約ページへ誘導する製品自社サイトやSNSから予約ページへ案内しやすい製品です。ただし検索サイトや美容室専用ポータルの集客力は、別の施策で補う必要があります。代表製品:STORES 予約 / RESERVA
カルテと再来店フォローの持たせ方
カットやカラーの履歴と写真を残す店舗では、予約受付と接客記録の間に作業が増えます。カウンセリング内容の保存場所が分かれると、担当者変更時の引き継ぎや再来店案内が属人化しやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。電子カルテを中心にする製品、LINE配信と予約通知を組み合わせる製品、汎用の顧客管理から始める製品があります。
- 電子カルテを中心にする製品施術写真やカウンセリング内容を顧客ごとに残しやすい製品です。ただし予約連携や同意書などを足す場合は、必要な機能の範囲を先に整理します。代表製品:美歴
- LINE配信と予約通知を組み合わせる製品予約前後の通知や再来店メッセージを同じ導線で扱いやすい製品です。ただし配信頻度や友だち登録の増やし方を決めないと、運用が続きにくくなります。代表製品:リピッテビューティー / STORES 予約
- 汎用の顧客管理から始める製品予約者情報を蓄積しながら、必要なフォームやメール配信を足しやすい製品です。ただし美容室特有の施術履歴や写真は、専用製品ほど深く扱えない場合があります。代表製品:RESERVA / SELECTTYPE
スタッフ・席・メニュー枠の増え方
スタイリスト指名と施術時間を細かく扱う店舗では、予約枠の設計が売上と現場負担に直結します。シャンプー台や個室の空き枠も絡むため、単店で始めた設定のまま店舗やスタッフが増えると調整が重くなります。
製品の分かれ方:運用は大きく3通りです。少人数のスタッフ予約を扱う製品、複数店舗をまとめる製品、席や機器などのリソースまで割り当てる製品があります。
- 少人数のスタッフ予約を扱う製品指名予約やメニューごとの時間設定を小さく始めやすい製品です。ただしスタッフ数が増えると、シフト登録や予約枠の見直しが必要になります。代表製品:STORES 予約 / SELECTTYPE
- 複数店舗をまとめる製品店舗ごとの予約や売上を本部側で把握しやすい製品です。その分、店舗別の管理方法や予約ページの分け方を最初に決める必要があります。代表製品:reservia / RESERVA
- 席や機器などのリソースまで割り当てる製品施術室や機器の空き枠も予約と合わせて管理しやすい製品です。ただし設定項目が増えるため、現場の予約変更ルールまでそろえておく必要があります。代表製品:reservia / SELECTTYPE
料金・追加費用のそろえ方
開業直後の個人サロンと複数スタッフの美容室では、許容できる月額や初期設定の負担が違います。予約件数とスタッフ数に加えてLINE連携やポータル連携を足すと、最初に見た金額から総額が変わる場合があります。
製品の分かれ方:料金の比べ方は大きく3通りです。無料プランから始める製品、料金表で月額を把握しやすい製品、掲載や連携条件を含めて問い合わせる製品があります。
- 無料プランから始める製品予約受付を試しながら必要な機能を足しやすい製品です。ただし予約件数やスタッフ管理が増えると、有料プランの条件確認が必要になります。代表製品:STORES 予約 / RESERVA
- 料金表で月額を把握しやすい製品毎月の基本費用を比較しやすく、少人数店でも検討を進めやすい製品です。ただしオプション連携や上位プランを含めると総額は変わります。代表製品:リピッテビューティー / SELECTTYPE
- 掲載や連携条件を含めて問い合わせる製品集客サイトや美容室向け運用を含めて条件をそろえやすい製品です。ただし掲載条件、初期設定、連携オプションを同じ前提で比べる手間があります。代表製品:サロンボード / reservia
よくある質問
ホットペッパービューティー連携やスタイリスト指名の管理はできますか?
美容室特化型の製品なら、ホットペッパービューティーからの予約を取り込み、スタイリストごとの指名予約とシフトを連動させて管理できます。指名や施術メニューに応じた枠調整もでき、予約の重複を防げます。集客サイトと指名管理を重視する店ほど、対応範囲を確認しておきましょう。
LINEからの予約や電子カルテによる施術履歴の管理はできますか?
LINE連携型の製品なら、公式アカウントから予約を受け、来店後のメッセージやクーポンでリピートを促せます。カラーやパーマの施術履歴を電子カルテに残せる製品も多く、次回の提案や担当引き継ぎに役立ちます。再来率を上げたい美容室では、配信とカルテの両方を確かめましょう。
美容室の予約システムは料金がいくらくらいですか?
美容室の予約システムは無料〜月2,000円前後で始められる汎用型やLINE連携型が中心で、美歴やリピッテビューティーが目安です。スタイリスト指名や電子カルテまで備える特化型は月1万円前後で、サロンボードなど集客サイト連携の主要サービスは要問い合わせです。必要な機能で費用が変わります。
開業直後の美容室が無料・低コストで予約受付を自動化できますか?
汎用型には無料や月2,000円前後で使える製品があり、開業直後でも初期費用を抑えてネット予約を始められます。まずWeb受付と自動リマインドを整えるだけでも、電話対応や無断キャンセルを減らせます。予約や指名が増えてから特化型に移る進め方なら、無駄な投資を避けられます。
美容室特化型が必要ないのはどんな店ですか?
スタイリストが少なく指名予約も多くない個人店では、特化型の指名管理や集客サイト連携を持て余すことがあります。この場合は無料〜低価格の汎用型やLINE連携型で予約受付を十分まかなえます。スタッフや指名が増えてから、特化型を検討すると費用の無駄がありません。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
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予約システム 美容室では、予約・顧客・来店・決済・再来店促進に関わるシステムとのつながりを優先して確認します。
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