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サロンの予約システムおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/17
サロン向けの予約管理を見直すときは、予約をどこから受け、施術前後の情報をどう使うかを先に分けると、最初に見るタイプを決めやすくなります。集客サイトやスタッフ指名を重視する場合、予約ページを低コストで始めたい場合、LINE・SNSで再来店を促したい場合では、合うタイプが異なります。電話予約の追加や来店前アンケートを含めると、カルテや複数店舗管理まで比較すべきかを判断できます。このページでは、美容サロン業務をまとめて扱う専用型と汎用予約プラットフォームを入口に、LINE・SNS連携をどこまで使うかも分けて、サロンの予約システムの候補を比較できます。
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レビュー担当 後藤 康浩
15業界超のマーケティング支援で顧客接点の最適化に携わり、コンバージョン改善の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| サロンボード | 美容サロン業務を丸ごとカバーする専用タイプ 💇 | 要問合せ |
| ホットペッパービューティーと直結。集客と予約台帳を一体管理でき、シェアもトップ。 |
| reservia | 美容サロン業務を丸ごとカバーする専用タイプ 💇 | 要問合せ |
| Google・LINE・SNSの予約導線を束ね、多店舗・多言語運営まで対応。 |
| ワンモアハンド | 美容サロン業務を丸ごとカバーする専用タイプ 💇 | 10,780円月 |
| 初期設定代行と手厚いサポートが強い。施術スタッフ・コース・設備の予約制御にも対応。 |
| SuperSaaS | 業種を問わず使える汎用予約プラットフォームタイプ 📋 | 0円〜月 |
| 低コストで始めやすく、4種類の予約タイプと外部連携を柔軟に組み立てられる。 |
| RESERVA | 業種を問わず使える汎用予約プラットフォームタイプ 📋 | 0円〜月 |
| 350以上の業種テンプレートと6種類の予約タイプに対応。使いやすさもトップレベル。 |
| Repitte | 業種を問わず使える汎用予約プラットフォームタイプ 📋 | 2,200円月 |
| LINEからの予約受付と再来店フォローを一体化。掲載料・予約手数料なしで運用できる。 |
| MOSH | LINE・SNS連携でリピート集客に強いタイプ 📱 | 0円〜 |
| スマホだけで予約ページを作成可能。予約・決済・サブスク販売まで小規模店で使いやすい。 |
| Liny | LINE・SNS連携でリピート集客に強いタイプ 📱 | 5,000円月 |
| LINEの予約情報を配信に活用できる。手厚いサポートと高いセキュリティも強み。 |
| リピッテビューティー | LINE・SNS連携でリピート集客に強いタイプ 📱 | 1,980円月 |
| LINE予約からスタッフ指名・複数店舗管理・再来店配信まで美容サロン向けに対応。 |
予約システムの導入によって得られる効果
予約システムは、予約受付や空き枠、キャンセル情報を管理するための仕組みです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 予約受付に時間がかかる | オンラインで予約を受け付けやすくなり、電話対応や手入力の作業を減らせます |
| 予約状況を把握しにくい | 空き枠や予約者を一覧で確認でき、重複予約や確認漏れを抑えやすくなります |
| 変更連絡に手間がかかる | 予約変更やキャンセルを管理しやすくなり、個別連絡の作業を減らせます |
| 来店前の案内が手作業 | リマインド通知を送りやすくなり、無断キャンセルや問い合わせを抑えられます |
| 予約傾向を把握しにくい | 時間帯やメニュー別の予約状況を確認し、人員配置や販促の判断に使えます |
続いて、サロン向け予約システムをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
サロン向け予約システム3タイプを解説
| 比較項目 | 美容サロン業務を丸ごとカバーする専用タイプ | 業種を問わず使える汎用予約プラットフォームタイプ | LINE・SNS連携でリピート集客に強いタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | 集客からスタッフ指名まで一元管理 | 低コストで手軽に予約受付開始 | LINEで予約からリピートまで完結 |
| できること | 集客サイト連携スタッフ指名予約シフト連動管理 | 予約ページ作成事前決済リマインド通知 | LINE内予約完結自動メッセージ配信来店履歴管理 |
| 適している企業/業種 | 美容室・エステ・ネイル中規模店舗大規模店舗 | 個人サロン開業直後のサロン小規模サロン | 美容室・エステサロンリピート重視のサロン |
| 料金目安 | 公式サイトで要確認 | 無料〜（有料プランあり） | 無料〜（有料プランあり） |
タイプ別おすすめ製品
美容サロン業務を丸ごとカバーする専用タイプ 💇
このタイプが合う企業：
美容室・エステ・ネイルなど施術系サロンで、集客サイト連携やスタッフ指名管理を重視する中〜大規模店舗
どんなタイプか：
美容室・エステ・ネイルなど施術系サロンの予約業務を扱う専用型です。集客サイト連携、指名予約、メニュー別時間枠、電子カルテを一体管理します。
おすすめ製品３選
サロンボード
集客サイトと予約台帳を一体で運用したい美容サロンにおすすめ
サロンボードは、ホットペッパービューティーの集客導線と店舗の予約台帳を一体で扱う美容サロン向け管理システムです。
ネット予約と電話予約をまとめ、担当者指名予約、顧客カルテ、クーポン発行、メッセージ配信、POSレジ連携まで日常業務を広く支えます。FitGapでは生活関連サービス、娯楽の業種シェアがカテゴリ81製品中1位で、同領域で候補にしやすい製品です。
特にホットペッパービューティー掲載を集客の中心に置く個人サロン〜チェーンに向きます。
一方、利用には掲載が前提で広告掲載料も発生します。LINE予約・LINE通知、多言語予約ページ、多店舗管理には対応しないため、LINEでリピート予約を完結させたい店舗や複数店舗を横断管理したい運営は、他製品も比較してください。
価格
要問合せ
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
reservia
複数の予約経路と多店舗運営をまとめたいサロンにおすすめ
reserviaは、美容室・エステ・整骨院などの予約経路を広く束ね、集客からリピート施策までを支えるサロン特化型のクラウド予約システムです。
ホットペッパービューティー、Google、LINE、Instagramなどの予約経路を取り込める設計で、FitGapでも多店舗・多施設管理、多言語予約ページ、セルフチェックイン、キャンセル料や保証金、重複チェックに対応しています。
複数店舗や訪日客対応を含む運営、店舗数やスタッフ数が増えても管理をまとめたいサロンに向きます。
一方、スタッフ数に応じて月額費用が上がり、初期費用も約10万円前後かかるプランがあります。予約ポータル連携とLINE予約連携は追加オプションのため、小規模店で費用を抑えたい場合はサロンボードやLINE重視の製品と比較してください。
価格
要問合せ
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ワンモアハンド
初期設定を任せて早く予約運用を始めたい施術系サロン向け
ワンモアハンドは、整体・リラクゼーション・ネイルなど施術系サロンの予約ルールに寄せた、立ち上げやすさ重視の予約管理システムです。
スタッフ、コース、設備を紐付けて予約枠を制御でき、24時間予約や自動音声応答、LINE予約・通知、グループ予約、多言語予約ページにも対応します。FitGapでは導入しやすさとサポート評価がカテゴリ81製品中1位で、初期設定を任せながら小〜中規模店舗で早く運用を始めたい場合に向きます。
特にLINEから予約を受けたい施術院では、サロンボードより自社導線を作りやすい選択肢です。
一方、顧客カルテ、予約ポータル連携、カレンダー双方向連携は追加オプションで、Googleで予約連携、オンライン決済、カード情報保存には対応しません。事前決済やキャンセル料徴収、外部連携を重視する店舗はreserviaなども確認してください。
価格
10,780円
月
無料トライアルあり
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
業種を問わず使える汎用予約プラットフォームタイプ 📋
このタイプが合う企業：
個人サロン・開業直後の小規模サロンなど、初期費用を抑えつつ手軽に予約受付を始めたい事業者
どんなタイプか：
サロン以外の業種にも使える汎用型の予約システムです。予約ページ作成、事前決済、リマインド通知など基本機能を低コストで始めやすい点が特徴です。
おすすめ製品３選
SuperSaaS
予約ルールを自分で組み立てて安く運用したい小規模店向け
SuperSaaSは、サロン専用に作り込まれた製品というより、業種を問わず予約ルールや外部連携を自分で組み立てられる汎用予約プラットフォームです。
4種類の予約タイプ、オンライン決済、Googleカレンダー連携、自社サイト埋め込みに加え、Instagram予約連携やPOS連携にも対応しており、LINEやWeb、既存ツールをつないで低コストに運用したい小規模サロンに向きます。
FitGapでは料金評価が予約システム81製品中1位で、無料試用から始めやすい点も強みです。
一方、生活関連サービス・娯楽でのシェアは確認されず、電話サポートや個別導入支援もなくサポート評価は77位です。設定を自走できない店舗や、サロン業務に沿った伴走支援を重視する場合は、専用型製品も比較した方がよいです。
価格
0円〜
月
無料トライアルあり
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
RESERVA
複数の業態・サービスを一つで扱える汎用予約プラットフォーム
RESERVAは、サロン予約にとどまらず、教室・相談業務・貸しスペース・宿泊系の予約まで同じ基盤で扱いやすい汎用予約プラットフォームです。
6種類の予約タイプと350以上の業種テンプレートがあり、将来メニューや業態を増やす店舗、複数サービスを1アカウントで整理したい事業者に向きます。FitGapでは操作性評価がカテゴリ81製品中1位で、中小企業シェアも2位のため、IT担当を置きにくい小規模サロンでも始めやすい候補です。
カレンダー双方向連携、料金カレンダー、宿泊プラン設定に対応しており、サロン併設の一棟貸しや季節料金の運用にも広げられます。
一方、LINE予約連携は追加オプションで、Googleで予約連携・予約ポータル連携は非対応です。ホットペッパービューティーやLINEミニアプリ経由の集客を最優先する美容サロン単店は、サロン専用タイプと比較してください。
価格
0円〜
月
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Repitte
LINEを入口に予約と再来店フォローをまとめたい個人サロン向け
Repitteは、LINE公式アカウントを予約受付と再来店促進の中心に置く店舗向け予約システムです。
ホームページがなくてもLINEから予約を受け付けられ、前日リマインド、来店間隔に応じたメッセージ、誕生日配信などで顧客フォローまで一体化できるため、個人サロンや小規模店舗がLINEで予約導線を整えたい場合に向きます。
FitGapでは操作性と導入しやすさが予約システム81製品中7位で、始めやすさも評価できます。
掲載料や予約手数料がかからない一方、Web予約用の公開予約ページや外部システム連携は追加オプションで、初期費用も必要です。LINE以外の予約経路を主軸にしたい店舗、既存CRMやカレンダーとの連携を標準で重視する企業、複数店舗を横断管理するチェーン型サロンは他製品も比較した方がよいです。
価格
2,200円
月
無料トライアルあり
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
LINE・SNS連携でリピート集客に強いタイプ 📱
このタイプが合う企業：
LINE公式アカウントやSNSを活用中で、既存顧客のリピート率向上・囲い込みを重視するサロン
どんなタイプか：
LINEやInstagramなどSNSを予約導線にする予約システムです。予約変更・キャンセル、来店履歴別メッセージ、誕生日配信まで扱えるCRM寄りの設計です。
おすすめ製品３選
MOSH
スマホだけで予約から決済まで整えたい1人運営サロン向け
MOSHは、スマホだけで予約ページを作り、SNSやLINEから予約・決済までつなげやすい個人サロン向けの予約システムです。
基本無料で始められ、予約時のオンライン決済、顧客カルテ、事前アンケートまで扱えるため、1人運営の美容・レッスン系サービスが固定費を抑えて直接集客を受ける用途に向きます。
FitGapでは機能性評価がこのタイプ内で最上位、生活関連サービスや娯楽でのシェアも高く、LINE予約連携・通知連携を重視する小規模店で選びやすい製品です。
一方、担当者指名予約、多店舗・多施設管理、カレンダー双方向連携には対応しません。スタッフを増やして指名枠を管理する店舗や、既存サイト・CRMと深く連携したい店舗では、成長後の手数料負担も含めて別製品を比較する必要があります。
価格
0円〜
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Liny
既存客への配信・接客を強化したい店舗向けのLINE活用ツール
Linyは、予約機能そのものよりもLINE公式アカウント上の接客・配信を強化し、既存の友だちに再来店を促す運用に向いたLINE活用ツールです。
予約連携、通知、リマインド通知、事前アンケートに対応しており、サロンがLINEトークを入口に案内やフォローをまとめたい場合に候補になります。
FitGapの評価ではサポートとセキュリティがこのタイプ内で1位タイで、設定を相談しながら始めたい店舗や、顧客情報を扱う配信運用を慎重に進めたい店舗に向きます。
一方、顧客カルテ、オンライン決済、カード情報保存、キャンセル料・保証金には対応せず、料金評価も低めです。施術履歴や前払いまで予約基盤に入れたいサロンは、MOSHやリピッテビューティーのような予約・決済寄りの製品と比較した方がよいです。
価格
5,000円
月
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
リピッテビューティー
LINE予約からリピート施策まで標準機能で広く回せるサロン向け
リピッテビューティーは、LINE予約を入口に、スタッフ指名や複数店舗管理、再来店メッセージまで美容サロン運用に寄せてまとめられる予約システムです。
誕生日や最終来店日で配信を分けるセグメントメッセージ、候補日時を出して店舗側が確定する仮予約に対応し、LINEでリピート施策を続けながら予約枠も調整したい店舗に向きます。
FitGapではLINE予約連携・通知連携に加え、担当者指名予約、オンライン決済、多店舗・多施設管理に対応しており、このタイプでは標準機能の幅が広い選択肢です。
一方、顧客カルテは追加オプションで、カレンダー双方向連携、キャンセル料・保証金、QRやキオスクのセルフチェックインには対応しません。複数スタッフになると料金が上がるため、少人数店は費用も確認して選ぶ必要があります。
価格
1,980円
月
無料トライアルあり
生活関連サービス・娯楽業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
サロンの予約導線や施術管理で製品差が出やすい項目です。集客サイトやLINE、自社決済、カルテ、複数店舗・リソース管理まで含めて、自店の運用に合うかを重点的に比べてください。
サロンボード | reservia | ワンモアハンド | SuperSaaS | RESERVA | Repitte | MOSH | Liny | リピッテビューティー | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
予約ポータル連携 外部予約ポータル（ホットペッパー/EPARK 等）と枠同期・実績集計ができるか | |||||||||
LINE予約連携 LINE公式アカウントで予約受付・通知連携ができるか | |||||||||
オンライン決済 予約時にクレジットカード等で事前決済を完結できるか | |||||||||
顧客カルテ 施術/診療履歴・薬剤/処方を顧客単位で記録・検索できるか | |||||||||
多店舗・多施設管理 複数店舗/拠点/施設の予約・顧客データを一元管理できるか | |||||||||
複合リソース同時割当 スタッフ・部屋・機器など複数リソースを同時に自動引当できるか | |||||||||
重複チェック・代替提案 二重予約を自動検知し空き枠/別会場を提案できるか |
一部の企業で必須
Google経由の予約強化、無断キャンセル対策、来店前ヒアリング、セルフ受付など、サロンの集客方針や施術前後の運用によって重要度が変わる項目です。
サロンボード | reservia | ワンモアハンド | SuperSaaS | RESERVA | Repitte | MOSH | Liny | リピッテビューティー | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Googleで予約連携 「Googleで予約（Reserve with Google）」と連携できるか | |||||||||
キャンセル料・保証金 保証金の仮押さえ/自動請求やキャンセル料を自動計算できるか | |||||||||
事前アンケート 予約フォームに独自質問を追加し回答を予約に紐付けできるか | |||||||||
セルフチェックイン（QR/キオスク） QR/キオスクで来店・来院のセルフチェックインができるか |
ほぼ全製品が対応
Web予約の受付や店頭・電話予約の登録、マンツーマン施術、コース選択など、サロン予約システムとして多くの製品で前提にしやすい基本項目です。
サロンボード | reservia | ワンモアハンド | SuperSaaS | RESERVA | Repitte | MOSH | Liny | リピッテビューティー | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
公開予約ページ 公開URLを発行し一般顧客がWebから直接予約できるか | |||||||||
管理画面代行予約 電話・店頭受付などでスタッフが管理画面から代理予約できるか | |||||||||
個別予約 1枠1名のマンツーマン予約に対応できるか | |||||||||
コース事前選択 予約時にコース/プランを選択・確定できるか |
優先度が低い
外部カレンダーとの双方向同期や電子同意は対応製品が限られます。一般的な美容・エステ・ネイルサロンでは、必要性が明確な場合だけ確認すれば十分です。
サロンボード | reservia | ワンモアハンド | SuperSaaS | RESERVA | Repitte | MOSH | Liny | リピッテビューティー | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
カレンダー双方向連携 Google/Outlook など外部カレンダーと双方向リアルタイム同期できるか | |||||||||
電子同意（eサイン） 同意書/免責への電子署名を予約フローで取得できるか |
サロンの予約システムの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、予約導線に近い製品を絞るホットペッパービューティーを中心に集客する店舗、自社サイトやGoogleから予約を受ける店舗、LINEやSNSで再来店を促す店舗では合う製品が変わります。まずは自店の予約経路と店舗規模に近いタイプを確認します。タイプ別おすすめへ ↑
- 2必要な機能は、機能の優先度マップで整理する予約ポータル連携やLINE予約、顧客カルテ、複数店舗管理は店舗の運用で優先度が変わります。施術前後の流れに必要な機能を、機能の優先度マップで整理します。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用条件と費用の見方をそろえるサロン予約システムは、同じ予約受付でも集客経路や施術枠の作り方で運用負担が変わります。来店後のフォローまで含めて、下の比較ポイントでは機能の○×に加えて導入後に確認したい条件を整理します。
サロンでは予約台帳だけでなく、集客媒体とスタッフ枠の管理も日々の使いやすさを左右します。再来店フォローや費用の確認方法まで同じ条件でそろえると、タイプ別おすすめから次の比較へ進みやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
予約導線と集客経路の組み立て
新規客を集客サイトから集める店舗と、既存客をLINEで戻す店舗では予約ページへの誘導が変わります。電話や店頭予約も混ざる場合は、どの経路を台帳へ集約するかが曖昧になりやすいです。導線を決めずに導入すると、空き枠の調整や予約経路別の効果確認が後回しになります。
製品の分かれ方：製品は大きく三通りです。集客サイト連携を軸にする製品、自社サイトやGoogle予約を広げやすい製品、LINEやSNSから再来店につなげる製品があります。
- 集客サイト連携を軸にする製品外部集客と店内の予約台帳をつなげやすい運用です。ただし掲載や予約経路の条件を先にそろえないと、費用と集客効果を比べにくくなります。代表製品：サロンボード / reservia
- 自社サイトやGoogle予約を広げやすい製品自社ページや検索経由の予約を増やしながら、電話予約もまとめやすい運用です。ただし設定する予約枠が増えるほど、台帳管理の担当を決める必要があります。代表製品：reservia / RESERVA
- LINEやSNSから再来店につなげる製品顧客が普段使うアプリから予約や案内に進みやすい運用です。ただし新規集客を外部媒体に頼る店舗では、集客導線との役割分担が必要です。代表製品：Liny / リピッテビューティー
施術枠と店舗規模の合わせ方
一人サロンでは受付枠をシンプルに保てても、スタッフや個室が増えると同時に押さえる枠が増えます。メニューごとの所要時間や準備時間も絡むため、予約ルールが合わないと現場で手直しが続きます。規模に合わない仕組みを選ぶと、電話予約の追加入力や変更対応が負担になります。
製品の分かれ方：製品は大きく三通りです。サロン専用の台帳で施術枠を管理する製品、汎用予約ページを自社で設定する製品、LINE予約を中心に少人数で回す製品があります。
- サロン専用の台帳で施術枠を管理する製品スタッフやメニューを前提に予約枠を組みやすい運用です。ただし店舗ごとのシフトや設備を整理せずに始めると、設定変更が増えます。代表製品：サロンボード / reservia
- 汎用予約ページを自社で設定する製品業種テンプレートや予約タイプを使い、小規模店でも始めやすい運用です。ただし施術特有の指名や準備時間は、自店でルールを作り込む必要があります。代表製品：RESERVA / SuperSaaS
- LINE予約を中心に少人数で回す製品リピーターの予約受付をLINE上に集めやすい運用です。ただしスタッフや店舗が増える場合は、管理画面で扱える範囲を早めに確認します。代表製品：リピッテビューティー
来店後フォローと顧客管理の続け方
再来店を増やしたい店舗では、予約受付後の案内や来店履歴の使い方が運用を左右します。施術メモを接客に使う場合と、LINE配信で思い出してもらう場合では担当者の作業が変わります。フォロー方法を決めないまま使い始めると、顧客情報が台帳と配信ツールに分散しやすい状態になります。
製品の分かれ方：製品は大きく三通りです。カルテや履歴を接客に使う製品、LINE配信とリマインドを中心にする製品、予約と決済後の案内までまとめる製品があります。
- カルテや履歴を接客に使う製品施術前後の記録を使いながら、接客の質をそろえやすい運用です。ただし入力ルールが曖昧だと、スタッフごとに記録の粒度がばらつきます。代表製品：サロンボード / RESERVA
- LINE配信とリマインドを中心にする製品予約前後の案内をLINEに集め、再来店のきっかけを作りやすい運用です。ただし配信頻度や担当者を決めないと、通知だけが増えて反応を追いにくくなります。代表製品：Liny / リピッテビューティー
- 予約と決済後の案内までまとめる製品予約、決済、顧客管理を同じ流れで扱いやすい運用です。ただし施術別の細かいカルテ運用を重視する店舗では、足りない項目がないか確認します。代表製品：MOSH
導入負担と費用の確認方法
開業直後の店舗と複数スタッフの店舗では、初期設定にかけられる時間と支払える固定費が違います。無料で始められる製品でも、予約件数や配信量が増えると上位プランや追加費用を検討する場面があります。問い合わせ型の製品では、店舗数や予約経路を伝えないと総額を比べにくくなります。
製品の分かれ方：製品は大きく三通りです。料金表や無料プランから始めやすい製品、売上や決済に応じた手数料を含めて考える製品、資料請求や問い合わせで導入条件をそろえる製品があります。
- 料金表や無料プランから始めやすい製品公開された料金表を起点に、小規模店でも月々の負担を想定しやすい製品です。ただし必要機能を足すと、上位プランの確認が必要になります。代表製品：RESERVA / SuperSaaS
- 売上や決済に応じた手数料を含めて考える製品固定費を抑えながら予約や決済を始めやすい製品です。ただし売上が増えるほど、手数料を含めた総額の確認が欠かせません。代表製品：MOSH
- 資料請求や問い合わせで導入条件をそろえる製品店舗数や連携したい予約経路を伝えて、運用開始までの条件をそろえやすい製品です。ただし比較時は、サポートや初期設定の範囲を同じ条件にする必要があります。代表製品：reservia / Liny
よくある質問
ホットペッパービューティーなどの集客サイトと予約を一元管理できますか？
サロン専用型の製品なら、ホットペッパービューティーからの予約を自動で取り込み、自社予約とまとめて台帳で管理できます。媒体ごとに台帳を見比べる手間や予約の重複を防げるのが利点です。複数の集客サイトを使うサロンほど、対応媒体の範囲を事前に確認しておくと安心です。
スタッフ指名予約や電子カルテによる顧客管理はできますか？
スタッフ指名に対応した製品なら、担当者ごとの空き枠を公開し、指名予約とシフトを連動させて管理できます。施術履歴や好みを電子カルテに残せる製品も多く、次回提案やリピート促進に活かせます。指名やカルテを重視するなら、サロン業務を丸ごとカバーする専用型が向いています。
サロンの予約システムは料金がどのくらいかかりますか？
サロンの予約システムは無料〜月2,000円前後で始められる汎用型やLINE連携型が多く、リピッテやMOSHなどが目安です。スタッフ指名や電子カルテまで備える専用型は月5,000〜1万円台、ホットペッパー連携の主要サービスは要問い合わせが中心です。必要な機能の幅で費用が変わります。
LINEを使ったリピート来店の促進はできますか？
LINE連携に強い製品なら、公式アカウントから予約を受け付け、来店後のお礼やクーポンを自動配信してリピートを促せます。既存客にメッセージで再来を促せるため、新規の集客サイトに頼りすぎない運営につながります。LINEからの予約導線を重視するなら、配信機能の範囲まで確かめておくと安心です。
サロン専用型が向かないのはどんな店舗ですか？
開業直後で予約数が少ない個人サロンや集客サイト連携を使わない店舗では、専用型の多機能を持て余し費用が割高になることがあります。こうした場合は無料〜低価格の汎用型やLINE連携型で十分です。スタッフが増えて指名管理が必要になってから、専用型へ移ると無駄がありません。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
予約システムと関連カテゴリのシステム連携図予約システムと関連の深いカテゴリ
予約システム サロンでは、予約・顧客・来店・決済・再来店促進に関わるシステムとのつながりを優先して確認します。
POSMEOツールカレンダーツールCRMツールSMS送信会計ソフト予約者・会計を相互に受け渡します。予約枠・店舗を相互に受け渡します。予約確定・空き時間を相互に受け渡します。予約者・来店履歴を受け取ります。予約確認を受け取ります。予約に伴う売上・入金を受け取ります。予約システム予約の受付・管理をオンライン化し、業務を効率化します。
図内のカテゴリを選ぶと、各カテゴリページを確認できます。
矢印の先がデータの受け手です。双方向は向きの異なる2本の矢印で表しています。 この内容は、代表的な連携例です。連携先・項目・頻度は、製品やプランによって異なります。