タイプ別お勧め製品
オフィスの来客受付を無人化したいタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
受付専任スタッフを置けない中小企業やスタートアップ、来客の取次ぎ業務を効率化したい総務・管理部門の担当者
どんなタイプか:
受付タブレットで来訪者のチェックイン、担当者通知、訪問ログ記録を自動化するタイプです。内線取次ぎより、オフィス来客対応の無人化を重視します。
このタイプで重視すべき機能:
🔔チャット・アプリ来客通知
受付操作後に担当者へチャットやアプリ通知を送り、内線取次ぎの手間を減らします。
📋来訪者情報の記録・管理
氏名・会社名・訪問先・来訪日時をクラウドに自動記録し、来客履歴を後から確認できます。
おすすめ製品3選
WowDesk
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ReClip
おすすめの理由
価格
0円~
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Envoy
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
従業員の出退勤・入退室を記録管理したいタイプ ⏱️
このタイプが合う企業:
紙やExcelでの勤怠管理をデジタル化したい中小企業の人事・労務担当者、小規模拠点の入退室ログを残したい管理者
どんなタイプか:
従業員の出退勤打刻と入退室ログをまとめて記録・集計するタイプです。来客受付より、勤怠管理や給与計算連携まで扱う点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
📱マルチ打刻方式
タブレット、スマホ、PC、ICカードなど複数手段で、勤務場所を問わず打刻できます。
📊勤怠データ集計・出力
勤務時間を日次・月次で自動集計し、CSV出力や残業・有休確認の手間を減らします。
おすすめ製品3選
HRMOS勤怠
おすすめの理由
価格
0円~
月/人
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ジョブカン勤怠管理
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
タブレット タイムレコーダー
おすすめの理由
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
施設・店舗の来訪者対応を効率化したいタイプ 🏪
このタイプが合う企業:
来店客の順番待ちや予約管理を効率化したい店舗オーナー、窓口業務のデジタル化を進めたい施設管理者
どんなタイプか:
店舗・施設の受付で、順番待ち、番号券発行、呼び出し、Web予約を管理するタイプです。オフィス来客より、不特定多数の案内効率化を重視します。
このタイプで重視すべき機能:
🎫順番待ち・番号券管理
デジタル番号券で待ち順と呼び出し状況を表示し、案内業務と混雑確認を効率化します。
🌐Web予約・受付フォーム
事前予約や来訪目的をWebフォームで受け付け、受付前の情報整理を進められます。
おすすめ製品3選
Airウェイト
おすすめの理由
価格
11,000円
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
formrun
おすすめの理由
価格
0円~
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Vizitor
おすすめの理由
価格
0円~
月/ロケーション
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🔔来訪者への通知方法の種類
来客時に担当者へ知らせる手段がチャット・メール・内線電話・アプリ通知のどれに対応しているかは、製品によって大きく異なります。FitGapでは、自社で普段使っているツールに通知を飛ばせるかどうかを最優先で確認することをおすすめします。
📋来訪者の受付フロー設計
QRコード受付・タッチパネル入力・名刺撮影など、来訪者が行う受付操作の種類と柔軟性です。無料プランでは対応する受付方法が限られるケースが多いため、自社の来客パターンに合った方法が使えるかを見極めてください。
📊入退室ログの記録・出力
誰がいつ入退室したかの履歴を記録し、CSVなどで書き出せる機能です。FitGapでは、無料プランではログの保存期間や出力形式に制限がある製品が多いため、自社のセキュリティ要件と照合して選ぶことを推奨しています。
👥無料プランの利用人数・拠点制限
フリープランで登録できる社員数や来訪者数、管理できる拠点数の上限です。ここが運用上のボトルネックになりやすいため、導入前に自社規模との整合性を必ず確認してください。
🔗チャット・カレンダーとの連携
SlackやTeams、Googleカレンダーなどの既存業務ツールとデータ連携できるかどうかです。連携がなければ手作業でのダブル管理が残るため、導入効果を大きく左右します。
🔐認証方式の対応範囲
QRコード・ICカード・暗証番号・顔認証など、どの認証手段を使えるかは製品選定を分ける最大の分岐点のひとつです。無料プランではQRコードのみという製品も多いため、自社に必要な方式をリストアップしておきましょう。
一部の企業で必須
⏱️勤怠管理システムとの連携
入退室ログを勤怠データとして自動連携できると、打刻の二重管理を解消できます。勤怠管理を別システムで運用中の企業にとっては必須級の要件になります。
🌐多言語対応
受付画面や音声ガイダンスを英語・中国語などに切り替えられる機能です。外国人の来訪が多いオフィスでは不可欠ですが、そうでない企業では優先度が下がります。
🚪セキュリティゲート・スマートロック連携
物理ゲートや電子錠と連動して入退室を制御する機能です。受付だけでなく入退室そのものを管理したい場合は必要ですが、無料プランで対応する製品はごく限られています。
🏢会議室・スペース予約連携
来訪予約と会議室の予約を自動で紐付けて、ダブルブッキングを防ぐ機能です。来客用の会議室を頻繁に使う企業には業務効率化の効果が大きくなります。
🎨受付画面のブランディングカスタマイズ
企業ロゴや背景画像を受付画面に設定して、来訪者に与える第一印象を演出する機能です。FitGapでは、企業ブランドを重視する場合に検討をおすすめしますが、機能制限のあるフリープランでは対応しない製品もあります。
ほぼ全製品が対応
📇来訪者情報の登録・管理
来訪者の名前・会社名・訪問先などの基本情報をシステムに記録・蓄積する機能です。受付・入退室管理の根幹となるため、無料プラン含めほぼすべての製品が標準で備えています。
📱タブレット・スマートフォン対応
iPadなどのタブレットやスマートフォンから操作・管理できることは、現在の受付システムではほぼ標準仕様です。専用機器を買わずに始められるため、無料利用との相性も良いです。
✉️来訪通知の即時送信
来訪者が受付を済ませた瞬間に、担当者へ何らかの通知が届く仕組みです。通知手段は製品によって異なりますが、即時通知そのものはほぼすべての製品に搭載されています。
☁️クラウドでのデータ管理
来訪記録や設定情報をクラウド上で保管し、ブラウザからいつでもアクセスできる仕組みです。現在のSaaS型受付システムでは標準的な提供形態となっています。
優先度が低い
🤖ロボット・AI音声による受付対応
AIチャットボットや受付ロボットが来訪者に音声で応対する機能です。先進的な印象を与えられますが、フリープランでは提供されることがなく、多くの企業にとっては必須ではありません。
🗺️来訪者向けの施設内ナビゲーション
来訪者に対して施設内の経路案内をデジタルで表示する機能です。大規模施設でなければ活用場面が少なく、無料利用の範囲で検討する場合の優先度は低いです。
無料で使える受付・入退室管理システムの選び方
1.無料で解決したい受付業務を決める
まず、無料プランで置き換えたい業務を1つに絞ります。来客の取次ぎを減らしたいなら「オフィスの来客受付を無人化したいタイプ 🏢」、出退勤や入退室の記録を残したいなら「従業員の出退勤・入退室を記録管理したいタイプ ⏱️」、店舗や施設の順番待ちを整理したいなら「施設・店舗の来訪者対応を効率化したいタイプ 🏪」を起点にします。あわせて、登録する社員数、想定来訪者数、拠点数、受付に置ける端末を整理します。無料プランは人数・拠点・保存期間に制限が出やすいため、ここを曖昧にしたまま比較しないことが重要です。
サービスカテゴリ
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