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500円~
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名刺管理ソフトとは?

更新:2024年09月18日

名刺管理ソフトは、名刺をデータ化し、名刺の管理を効率的に行うためのソフトです。特にiPhone(iOS)向けの名刺管理ソフトは、カメラを利用して名刺をスキャンし、OCR(光学文字認識)技術を使用して紙の名刺をデータ化します。このデータ化された情報は、保存、検索、共有が容易になります。さらに、SFAやCRMなどの顧客管理システムと連携することで、営業やマーケティング部門に名刺情報をスムーズに共有することも可能です。いくつかの製品はビジネス向けSNSと統合されており、SNS上で顧客との接点を持ち、名刺交換を完結することもできます。また、連絡先管理ツールや簡易的なCRM機能を備えている製品もあります。

pros

導入メリット

効率的な情報検索と整理

名刺管理ソフトの導入により、iPhone(iOS)のカメラを利用して名刺をOCR技術でデータ化し、一元管理することが可能です。これにより、過去に交換した取引先の情報を迅速に検索でき、他の担当者が交換した名刺を最新化することができます。煩雑な名刺関連作業を減らし、必要な情報へのアクセス時間を短縮します。

マルチデバイス利用

iPhone(iOS)を含むスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末からも名刺管理ソフトにアクセスできるため、外出先でも名刺情報の閲覧や登録が可能です。これにより、営業先への迅速な対応が可能になります。

cons

導入注意点

名刺のデータ化精度

名刺管理ソフトのデータ化機能は、OCR技術を用いてスキャンした名刺の文字を読み取る方法が一般的ですが、特にiPhone(iOS)向けの場合、カメラの性能やソフトウェアの精度によってデータ化の精度が異なることがあります。精度が不正確だと、二重チェックの工数が増えたり、顧客情報を誤った状態で連絡するリスクがあります。OCRの精度が99%以上のものや、人力によるデータチェックをアウトソーシングできる製品を選ぶと良いでしょう。

情報の取り扱い

名刺情報は取引先の重要な情報です。iPhone(iOS)を利用する場合も、セキュリティは非常に重要です。運営会社のセキュリティ要件を確認し、社内で名刺データの取り扱いルールを定めておく必要があります。また、サービスが終了したり他のサービスに乗り換える際のデータ引継ぎについても事前に協議しておくことが重要です。

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名刺管理ソフトの選び方

名刺管理ソフトを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

個人利用または複数人の利用で選ぶ

名刺管理ソフトは、個人利用向けとチームや複数人利用向けの製品に大別されます。iPhone(iOS)向けの個人利用向け製品は、名刺のファイリングに特化したタイプや、ビジネスSNSを備えたタイプがあります。複数人利用向けの製品は、SFAやCRMとの連携、スマートフォンの着信情報と名刺データの連動など、連携機能を備えています。

2

名刺の電子化方法で選ぶ

iPhone(iOS)のカメラを利用して名刺を取り込む方法と専用のスキャナーで取り込む方法があります。iPhoneを利用する方法は外出先でも名刺を電子化できるメリットがありますが、専用スキャナーは精度や速度に優れることが多いです。営業担当者の外出頻度や電子化したい名刺の枚数に応じて適した方法を選びましょう。

3

名刺情報と紐付けられるやりとりで選ぶ

一部の名刺管理ソフトでは、名刺情報と顧客とのやりとりを記録することができます。iPhone(iOS)向けのアプリでも、コンタクト履歴、商談や報告内容、スケジュールの登録が可能なものがあります。これにより、名刺管理ソフトを簡易的な顧客管理システムとして利用することができます。

4

外部データベースが利用できるサービスを選ぶ

名刺管理ソフトの中には、外部のデータベースを利用できる製品があります。iPhone(iOS)向けの名刺管理ソフトでも、企業データベースと連携し、名刺交換した相手の企業詳細を調べることができる製品があります。リスクデータベースと連携し、反社会的勢力のチェックや違法行為、コンプライアンス違反などのリスクを調査できる製品もあります。

5

他カテゴリとの連携要件で選ぶ

名刺管理ソフトは、MAツール、SFAやCRM、請求書発行システムなどと相性が良いため、これらと連携できる製品があります。iPhone(iOS)向けの名刺管理ソフトでも、これらのカテゴリと連携することで、名刺交換した相手をリードとして登録したり、請求書の発行時に名刺情報を参照してデータ入力を行うことができます。データ入力の手間やミスを削減することができます

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