クラウド型のビジネスチャット

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Lark Technologies Pte. Ltd. が提供するビジネスチャットです。Larkは、チャット・ビデオ会議・ドキュメント・カレンダー・ワークフロー自動化といった機能をひとつのアプリに集約した「スーパープロダクティビティ」プラットフォームとして注目を集めています。SlackとGoogle Workspaceを組み合わせたような機能を無償から利用できるため、コストを抑えながら本格的なビジネス環境を構築できるのが大きな魅力です。 特に印象的なのは、メッセージごとに用意された翻訳ボタンで、なんと91言語への自動翻訳が可能なこと。これにより、多国籍チームでもスムーズなコミュニケーションが実現できます。プランは500ユーザーまでのProプランと無制限のEnterpriseプランを用意しており、スタートアップから海外拠点を持つ大企業まで、組織の成長に合わせて柔軟に対応できます。 APIとBotを活用すれば、SalesforceやJIRAといった既存システムとの連携も簡単に行えます。また、ファイル共有や共同編集機能はMicrosoft 365よりも高速と評価されており、リモートワークの効率化に大きく貢献します。クラウド型サービスとしてデータはシンガポールリージョンに安全に保存され、モバイルアプリではオフライン編集にも対応。エンタープライズ版ではSSOや監査ログも完備されているため、Chatworkよりも厳格な権限管理を求める情報システム部門でも安心して導入できます。

シスコシステムズ合同会社が提供するビジネスチャットです。Cisco Jabberは、チャット、音声通話、ビデオ会議、画面共有といったコミュニケーション機能を一つのアプリに集約したツールです。既存のCisco統合コミュニケーション環境と連携することで、セキュアで効率的な社内コミュニケーションを構築できます。 特に注目すべきは、VPNを使わずに社外から社内システムにアクセスできるMRA機能です。これにより、テレワーク中でも内線番号をそのまま使用でき、どこにいても同じ通信環境で業務を継続できます。最新バージョンでは複数回線の管理や暗号化機能も強化され、より使いやすく安全になりました。 日常的に使うOutlookとの連携機能も充実しており、メールからワンクリックで会議を開催したり、ボイスメールを一元管理したりできます。また、機密性の高い企業データは社内データベースで検索するため、情報漏洩のリスクを最小限に抑えられます。 500名から1万名規模の大企業では、これまでのCisco投資を無駄にすることなく、段階的にクラウド型サービスへの移行を進められる点が大きなメリットとなっています。

日本マイクロソフト株式会社が提供するビジネスチャットです。Viva Engageは、以前のYammerをTeamsアプリとして生まれ変わらせたクラウド型のコミュニケーションツールで、企業全体での横断的なコミュニティ形成やストーリー投稿を通じて、まるで社内SNSのような活発な対話を実現します。 注目すべきは、Copilotとの連携機能です。AIが自動的に投稿内容を要約し、社内のトレンドを抽出してくれるため、重要な情報を見逃すことがありません。また、Microsoft 365 Live Events Assistanceを活用すれば、最大10万人という大規模な配信も可能で、バッジ機能や投票機能によって参加者との双方向のやり取りも活発になります。 セキュリティ面では、データをMicrosoft 365 Groupsと同じ仕組みで管理し、データ損失防止（DLP）、eDiscovery、多要素認証といった企業レベルのセキュリティ機能を標準で備えているため、大企業でも安心して導入できます。モバイル対応も充実しており、通知の細かな制御やオフライン時の閲覧が可能です。さらに、参加率を可視化するダッシュボードで組織文化の浸透度も把握でき、SharePointやOneDriveのファイルをタイムラインに直接埋め込める点が、通常のTeams利用との大きな違いとなっています。

日本マイクロソフト株式会社が提供するビジネスチャットです。Skypeなら無料で音声通話・ビデオ通話・チャットが使え、最大50人まで同時に話せるので、離れた場所にいるチーム同士でも簡単にコミュニケーションが取れます。通話品質にもこだわっており、P2P接続とクラウドリレーを使い分けることで、ネット環境が不安定な場所でもクリアな音声を実現しています。 メッセージ機能では、ファイルの送受信やリンクのプレビュー表示ができ、40以上の言語に対応したリアルタイム翻訳で海外メンバーとのやり取りもスムーズです。セキュリティ面ではエンドツーエンド暗号化を採用し、安心して使えます。 クラウド型のプラットフォームなので、スマホ・PC・Webブラウザのどれからアクセスしても、同じデータが自動で同期されます。1人から200人規模のチームに最適で、Microsoft Teamsより操作が簡単なため、導入コストを抑えたい企業やリモートワークの補助ツールとしても人気です。 音声メッセージや画面共有による遠隔サポート機能もあり、チャット履歴はクラウド上に自動保存されるので過去のやり取りもすぐに確認できます。OutlookやSkype Room Systemとの連携により会議の招集もワンクリックで完了し、管理者はユーザーごとにアクセス権限を細かく設定可能です。

Rocket.Chat Inc.が提供するビジネスチャットです。オープンソースをベースにしたクラウド型チャットプラットフォームで、セルフホスト版とマネージドクラウド版から利用スタイルに合わせて選べます。 基本機能として、リアルタイムメッセージングや1対1チャット、グループチャンネルはもちろん、音声・ビデオ通話、画面共有まで標準でサポート。全文検索機能では日本語形態素解析を採用しており、数百万件にもおよぶ過去のメッセージを素早く検索できます。 セキュリティ面では、OAuth、SAML、2要素認証によるSSO連携に対応し、通信はAES256暗号化でしっかり保護。LDAP/AD連携やWebhook、APIを使って既存の社内システムとスムーズに連携できるのも魅力です。 チャットログのエクスポートやロールバック機能で監査要件もクリアでき、iOS・Androidアプリにはオフラインキャッシュ機能を搭載しているため、ネットワーク環境が不安定な場所でも安心してメッセージを確認できます。 豊富なプラグインやUIカスタマイズ機能により、エンジニアリング部門の要望に応じた柔軟な拡張が可能。多言語対応とテーマ変更で自社ブランドに合わせた運用もできるため、国際展開している企業にもぴったりです。こうしたクラウド型ならではの特長により、SlackやTeamsでは実現しにくい細かな制御とコスト最適化を両立し、100名から5,000名規模の企業に最適な柔軟性を提供します。

ゾーホージャパン株式会社が提供するビジネスチャットです。Zoho Connectは、社内SNS風のフィードとリアルタイムチャット、タスクボード、承認ワークフローが一つになったクラウド型の統合プラットフォームです。これ一つで情報共有から業務進行まで、すべてクラウド上で完結できます。 注目すべきは、無料版でもユーザー数・グループ数が無制限で、3GBのストレージが使えること。SlackやChatworkと比べてもコストを抑えてスタートできるので、予算が限られている企業でも安心です。また、ダークモードやモバイルでのオフライン投稿といった使いやすさにもこだわっています。 さらに、WebhookやFlowという機能を使えば、Zoho CRMやMicrosoft 365、Google Workspaceとスムーズに連携可能。既存のツールと組み合わせながら業務効率を高められます。 セキュリティ面では、日本国内のサーバーを使用し、ISMS相当の強固な体制を整備。500名から5000名規模の組織に適しています。エンタープライズプランなら、SAML SSOやActive Directory連携、監査ログなどの高度な機能も利用でき、ガバナンスを重視する上場企業のニーズにもしっかり応えます。

楽天グループ株式会社が提供するビジネスチャットです。Viber for Businessは、クラウド型のビジネスコミュニケーションツールとして、企業の日常業務を大きく変える可能性を秘めています。 まず注目すべきは、強固なセキュリティ機能です。エンドツーエンド暗号化が標準装備されているため、機密性の高いやり取りも安心して行えます。電話番号を相手に知られることなく通話やチャットができるのも、プライバシー保護の観点で優れています。 コミュニケーション機能も充実しており、テキストチャットはもちろん、音声・ビデオ通話、写真送信、さらにはステッカーやスタンプを使った表現豊かなやり取りが可能です。特に便利なのがブロードキャスト機能で、最大25,000名への一斉配信ができるため、大規模な組織でも効率的に情報共有できます。 デスクトップやWebアプリでは、画面共有やファイル転送、PDF注釈といった実務に直結する機能を備えています。また、API連携によってチャットボットやCRM連携も実現でき、顧客データを活用した自動応答の設定も可能です。 管理面では、利用ログの出力やメッセージエクスポート、ユーザー権限設定を一元管理できるため、コンプライアンス要件もしっかり満たせます。小売から金融、医療、教育まで幅広い業界での導入実績があり、信頼性の高さが証明されています。

株式会社ダイテックが提供するビジネスチャットです。現場Plusは、建設現場で働く皆さんのために作られたクラウド型の総合コミュニケーションツールです。チャット機能を軸に、掲示板や図面共有、写真アップロード、工程管理、KY活動、入退場管理といった現場で必要な機能をひとつにまとめ、現場と本部、協力会社の間でスムーズな情報共有を実現します。 トークと掲示板では、誰がメッセージを読んだかを個別に確認できるため、「聞いていない」「伝えたはず」といったトラブルを未然に防げます。アップロードした写真や図面は自動的に整理され、PDF上での注釈や手書きでの朱書きもリアルタイムで同期されるため、設計変更の情報も現場へスピーディーに届きます。山間部や地下など電波の届きにくい場所でも、オフライン送信機能により確実に投稿できるのも安心です。 国内データセンターを使用したクラウド型システムで、ISMS認証に対応した高いセキュリティを確保しています。月額167円から利用でき、50名から1,000名規模まで、現場の規模に合わせて柔軟に拡張可能です。IT導入補助金の対象にもなっているため、導入時のコストを抑えられます。API連携により既存の受発注システムや勤怠管理システムとも統合でき、効率的な現場運営をサポートします。

株式会社スタメンが提供するビジネスチャットです。TUNAGは、社内SNS型のチャット機能を中心に、ワークフローやタスク管理、1on1、サンクスメッセージなどを一つに集約したクラウド型の組織改善プラットフォームです。離職率や定着率、エンゲージメントスコアをダッシュボードで分かりやすく表示し、組織の現状を数値で把握できます。 経営陣からのメッセージはタイムラインに流れ、現場の声は1on1やアンケート機能で効率的に収集可能。タスク管理では理解度の確認もでき、了解スタンプを使って指示の完了状況を自動でチェックできます。既存の社内システムやCRM、勤怠管理システムとも、APIやWebhookを通じて柔軟に連携し、自動通知やレポート作成もスムーズです。 モバイルアプリにはプッシュ通知とオフライン機能があり、デスクワーク以外の現場スタッフも使いやすい設計になっています。セキュリティ面では、SSO認証やSAML認証、AES256暗号化を導入し、100名から2,000名規模の組織まで対応。UIのカスタマイズやテーマ設定で、各企業の文化に合わせた運用ができます。1,000社以上の導入実績があり、継続率99％を誇る信頼性の高いクラウドサービスです。