【2024年】文書管理型のグループウェアのおすすめ10製品（全135製品）を徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

中小企業向けビジネスチャットと謳っており、実際中小企業におけるシェアが高い。

大企業利用には向かない可能性

海外で十分に使えるとは言えない。

海外対応

Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。

小規模 47%

中規模 28%

大規模 25%

製造 20%

IT、インターネット 18%

その他の業種 10%

建設、不動産 8%

卸売、小売 7%

ジョブカン経費精算

AKASHI

Backlog

マネーフォワード クラウド経費

Stock

フォームメーラー

BizteX Connect

レッツ原価管理Go2

Sansan

Re:lation

welog

LOCKED DAS

LOCKED MSO

freee会計（法人）

Everidays

Mazrica Sales

RECOG

Zoom Rooms

Zoom Meetings

GoodCall

GoodLine

formrun

bellFace

Qiita Team

採用一括かんりくん

flouu

Zoho CRM

HERP Hire

My-ope office

ROBOT ID

ASTERIA Warp

Syncpit

GoQSmile

CallConnect

NotePM

Jooto

board

freee業務委託管理

Goodjob!

HENNGE One

DocBase

kincone

ホットプロファイル

Staple

ジンジャー勤怠

Focus U タイムレコーダー

Trello

X-point Cloud

MotionBoard オンプレミス版

MotionBoard Cloud for Salesforce

MotionBoard クラウド版

RECEPTIONIST

Acall

ジョブカンワークフロー

Unipos

SmartHR

Brushup

Styleflow

kickflow

AgileWorks

kintone

スマレジ

toaster team

Smart at reception

ジョブカン採用管理

THANKS GIFT

調整アポ

スケコン

BtoBプラットフォーム 請求書

ジョーシス

CustomerCore

List Finder

SmartVisca

ferret One

Kinkan

MyASP

Hubble

マネーフォワード Admina

Knowledge Work

ネクストSFA

Wistant

OH!KIMOCHI

Reclip

a-blog cms

AdFlow

アイテマス

Nitte

ハイマネージャー

PERSONA

freee会計（個人）

SPIRE POS

BizRobo!

Coopel

GoodLine SOHO

セキュアSAMBA

Tayori

HiTTO

Yoom

IVRy

月額費用

国産ビジネスチャットの走りで、代表的製品として認識されている。「DX相談窓口」や「助成金申請サポートサービス」など、日本企業ならではのサービスを提供している。

日本へローカライズした機能を提供

メールの置き換えが初期のコンセプトである。非IT業界をターゲットとしており、「分かりやすさ」を重視している。

わかりやすさを重視した製品

開発不要で様々なカテゴリの製品と連携可能。

多くの他社製品と連携可能

Chatwork

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

事業規模が大きくなり、分業化が進んだ場合、コスト面でこのサービスに適さなくなる可能性があります。分業化が進むと10ある機能の中から1人が利用するシステムの数は減ります。事業規模が大きくなるにつれ、オールインワンのシステムを利用するよりも、個々のシステムを導入した方がトータルコストが安くなる時が来るため、事業計画で会社規模を短期間で大きくしたいと考えている企業には向きません。

スケーラビリティが低い

中小企業やベンチャー企業の場合、事業内容によっては機能がオーバースペックとなる可能性があります。営業支援や顧客管理、販売管理、在庫管理など、製品を販売、提供する企業向きの機能が備わっており、IT企業など、サブスクリプションサービスなどを展開する企業にとってはオーバースペックとなります。10のシステムの大多数を利用する予定のある企業向けのサービスです。

オーバースペック

株式会社エステイエスが提供するERPです。ALL-INは中小企業やベンチャー向けのクラウドERPで、経営の効率化をサポートします。簡単な導入と操作性、多岐にわたる機能を備え、企業の日々の業務を一元管理できる点が特徴です。その中で、財務会計、販売管理、人事給与といった基本的な業務内容をカバーしています。株式会社エステイエスは、このALL-INを含め、デジタルビジネスプラットフォームの提供やシステムエンジニアリングサービスなど、技術サポートとサービスを幅広く手掛けています​​​​。

大規模 48%

小規模 26%

中規模 26%

製造 22%

IT、インターネット 14%

飲食、宿泊 8%

医療、福祉 6%

Google Workspace

顧客管理や人事給与、グループウェアなどが一体化したサービスで、個々の裁量権が大きい中小企業、ベンチャー企業向けのサービスです。データ連携をする際の同期ミスの低減や、個別にシステムを導入する必要がないことから費用の節約に繋がります。

中小企業、ベンチャー向け

顧客管理から人事給与、販売管理まで事業で必要な機能を広く揃えたサービスです。個別で導入する場合に費用が多くかかる販売管理や在庫管理システムを割安で導入できる点がメリットとなります。

10種の業務機能が揃ったサービス

サービスの各機能で登録されたデータを自動で集計し、グラフや図表で表示可能です。コックピット機能を利用することで、各機能で登録されたデータを元に受注高や売上高推移などをリアルタイムで生成可能です。各種経営指標が最新のデータを元に自動生成されるため、利用者は自社の現状を簡単、正確に分析できます。

データの自動集計機能

ALL-IN

大規模 41%

中規模 33%

IT、インターネット 24%

生活関連サービス、娯楽 11%

その他の業種 11%

飲食、宿泊 6%

airy DIVERSITY CLOUD

大規模 60%

小規模 14%

製造 26%

官公庁 9%

その他の業種 9%

情報通信 4%

Microsoft Teams

Microsoft 365

Slack

LINE WORKS

HUEワークフロー

ArielAirOne Portal

共立コンピューターサービス株式会社が提供するグループウェアです。ffice-PRISMは、メール、スケジュール、掲示板などの基本機能に加え、情報共有やワークフロー管理を支援する豊富なオプション機能を持ち、業務効率化を図ることができます。また、Office-PRISM+Kintaiを利用することで、勤務時間や残業時間の管理を簡易に行い、低コストで効率的な勤怠管理が可能です。このシステムにより、企業は労務管理を改善し、従業員の労働環境をサポートします。同社は他にも、Office-PRISMとOffice-PRISM+Kintaiを提供しています。

大規模 57%

中規模 25%

小規模 18%

教育、学習支援 29%

製造 14%

官公庁 14%

IT、インターネット 7%

Office-PRISM

中小企業向けに設計されており、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。システム全体の設定やユーザー追加を含む日常的な管理業務を行える管理者が1名しか設定できません。この制限により、複数管理者による分散的な管理体制や複数部門での独立した管理ができないため、大企業には向かないと言えます。

大企業に不向き

ユーザー数減少に伴うプランのダウングレードに対応していません。特に繁忙期と閑散期で従業員数に差がある業種や、プロジェクトベースで人員が変動する組織にとって課題となります。そのため、プランの選定やアップグレードを行う際は、将来的にユーザー数が大きく減少しないかを慎重に検討する必要があります。

プランのダウングレード不可

外部システムとの連携において制約があります。現在、GoogleカレンダーとSlack以外の外部システムとの連携機能が提供されておらず、APIも公開されていないため、ユーザーが独自に他のシステムとの連携を構築できません。例えば、取引先とのやり取りや採用活動のために別のWeb会議システムを導入した場合、TeamOnのスケジュール機能と連動できません。このように、TeamOnが提供する機能で業務をある程度完結できる企業に適しています。導入を検討する際は、現在使用中の他のシステムとの連携の必要性を考慮することが重要です。

外部システム連携に制限

株式会社フレクションコンサルティングが提供するグループウェアです。タスク管理、スケジュール管理、グループチャット、ナレッジ共有、ビデオ会議などの機能を一つのツールで実現し、複数ツールの使い分けの手間を省きます。また、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。低コストで導入が簡単なため、特に中小企業向きのグループウェアです。

大規模 59%

小規模 30%

中規模 11%

製造 23%

IT、インターネット 19%

建設、不動産 15%

情報通信 7%

教育、学習支援 7%

中小企業の業務に必要十分な機能を統合したグループウェアです。スケジュール管理機能、タスク管理機能、グループチャット機能、ナレッジ共有機能、ビデオ会議機能などを備えています。複数の機能を統合していることによって、企業は複数のツールを契約したり使い分ける必要がありません。

中小企業向け

競合のグループウェアと比較しても低コストで利用できます。1〜3ユーザー、4〜5ユーザー、6〜10ユーザーのように、ユーザー数に応じた段階的なプラン体系です。ただでさえ月額のコストが低い上に、年間契約を選択した場合は2ヶ月分の料金が割引され、実質10ヶ月分のコストで12ヶ月利用できます。

低コストで利用可能

導入の簡易さが大きな特徴です。メールアドレスとパスワードの入力だけで即座に無料トライアルを開始できます。画面遷移も少なく、目的の機能に2クリック以内でアクセスできる直感的な設計になっています。詳細設定も最小限に抑えられているため、ITに詳しくないユーザーでも容易に使いこなせます。長期契約を結ぶ前に、まずは無料トライアルを利用して、自社のニーズに合っているかを確認してから契約することをお勧めします。

導入が簡易

TeamOn

Chat&Messengerは複数の業務領域をカバー可能な製品です。そのため最初の導入の際に従業員への周知や利用方法の教育など、導入コストが負担になる可能性があります。株式会社Chat&Messengerが提供する直接的な導入サポート等はないので自社でオンラインマニュアルやFAQ等を参考にして導入を行う必要があります。

導入コストが負担になる可能性

Chat&MessengerはAPIが公開されていますが連携できる項目はチャットやWeb会議連携、会議室の予約システムの確認など限られています。現段階では外部のカレンダーシステムや給与計算システムなどとAPI連携はできません。

外部製品との連携

モバイル対応は充実していますが、一部の高度な機能についてはデスクトップ版に比べて制限がある場合があります。特に、大規模なファイル共有や複雑なワークフロー管理などは、モバイルアプリでは対応が難しい場合があるため、モバイル利用時の機能制限を把握しておく必要があります​。

モバイルアプリの制限

Chat&Messengerは、株式会社Chat&Messengerが提供するグループウェアです。主な機能としてビジネスチャット、Web会議、スケジュール管理、文書管理、勤怠管理があり、これらを統合して提供しています。クラウド版の他にオンプレミス環境でも利用可能なCAMServer Enterpriseエディションも提供しています​​​​​​。株式会社Chat&Messengerは、このグループウェアを中心にビジネスコミュニケーションの課題に取り組んでいます。

Chat&Messenger

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