主な違いは、大企業向けのメモツールと他の企業規模向けの製品では、求められる機能や仕様が大きく異なります。中小企業向けのメモツールは、少人数での利用を前提に設計されています。操作性の簡単さや導入の手軽さを重視しており、費用も比較的安価に設定されています。しかし、利用できる人数に制限があったり、権限管理の設定が簡易的であったりするため、大企業での利用には適していません。中堅企業向けのメモツールは、数十人から数百人規模での利用を想定しています。

大企業が活用するメモツールでも、生成AIとAIエージェントの導入が急速に進んでいます。大企業の会議や打ち合わせでは、AIが議事録作成を肩代わりする時代になっています。AI搭載のメモツールが会議音声をリアルタイムで文字起こしし、終了後に要点やアクション項目を自動抽出してまとめることが可能です。人間の書記を置かなくても、重要な議論を余すところなく記録できます。これにより参加者はメモ取りに追われず議論に集中でき、会議後には的確なサマリーやタスク一覧が即座に共有されます。今後はこうした機能がビデオ会議プラットフォームと一層統合され、AIが会議の文脈を理解して議事録以上のインサイト（例えば会話の分析や改善点の提案）を提示する方向に進化していくでしょう。社内に蓄積された大量のメモや文書から必要な情報を探すのは容易ではありません。そこで近年は生成AIを活用したインテリジェント検索が登場しました。