中小企業向けのビジネスチャット

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シスコシステムズ合同会社が提供するビジネスチャットです。Cisco JabberはUCサーバと連携して、チャット・プレゼンス・VoIP・ビデオ・デスクトップ共有を一つのプラットフォームに統合しています。既存の社内PBXシステムをそのまま活用しながら、モバイル内線や遠隔拠点との接続を実現できるのが特長です。特に既にCiscoコールマネージャを導入している企業では、通信コストを大幅に削減しつつ、ハイブリッドワークへの移行をスムーズに進められます。 Slackなどのクラウドサービスとは異なり、オンプレミス環境での運用が可能なため、機密データを外部に出すことができない自治体や金融機関でも安心して導入できます。ライセンス費用もCUCMユーザー1人当たり月額数百円程度と、中小企業にとって導入しやすい価格設定となっています。VPNを必要としないエッジ通信とTLS/SRTP暗号化により、セキュリティ面でも安全性を確保。チャットのやり取りはExchangeに自動でアーカイブされるため、コンプライアンス対応も簡単です。 相手がどのデバイスを使用しているかをリアルタイムで把握できるアクティブプレゼンス機能により、現場作業やコールセンター業務での迅速な対応が可能になります。Bot Frameworkを通じてチケット作成や在庫確認を自動化でき、既存の業務システムとの連携もスムーズ。Webexとの相互運用により段階的なクラウド移行も実現でき、E911ロケーションサービスで従業員の安全管理も強化できる、中小企業に最適な統合コミュニケーションソリューションです。

Microsoft Corporationが提供するビジネスチャットです。Viva Engageは、従来のYammerを基盤とした社内コミュニティプラットフォームとして生まれ変わりました。スペース形式のスレッドを使って、社員同士でナレッジを共有したり、会社のニュースを発信したりできます。特に便利なのがMicrosoft Teamsとの連携機能で、ファイルの共有や会議の開始がワンクリックで行えるため、業務がスムーズに進みます。AIを活用したスマートリプライ機能や投稿の自動要約機能も搭載されており、情報の整理や迅速な返信をサポートしてくれます。Microsoft 365 Business Basic以上をお使いであれば、追加のライセンス費用なしで利用開始できるのも魅力です。さらに高度な機能が必要な場合は、従量制のPremiumプランで機能を拡張することも可能です。パソコンやスマートフォンなど様々なデバイスで使用でき、多言語対応やモバイルでのオフライン機能も備えています。管理者向けには利用状況のレポート機能やガバナンス設定も用意されているため、運用状況をしっかりと把握できます。中小企業にとって、社内SNSを通じて従業員のエンゲージメント向上と企業文化の醸成を同時に実現できる有効なツールです。

Rocket.Chat Technologies Corp.が提供するオープンソースビジネスチャットです。オンプレミスまたはクラウドのどちらでも導入でき、LDAP／Active Directory連携やREST APIを使ったワークフロー自動化にも対応しています。 基本機能として、パブリック・プライベートチャンネルやダイレクトメッセージでの情報共有、ファイル共有、ビデオ会議、スクリーン共有を搭載。チャット履歴は容量制限なく保存できるため、過去のやり取りをいつでも確認できます。料金プランは無償のCommunityプランと、専用サポートが付くEnterpriseプランがあり、利用環境に合わせて選択可能です。 セキュリティ面では、エンドツーエンド暗号化やSAML認証、コンプライアンスモードを備えており、複数拠点での運用やガバナンス要件にもしっかり対応します。特に注目すべきは、BotフレームワークやWebhookを活用したカスタム連携機能。これはSlackやChatworkにはない大きな特徴で、自社の業務システムと柔軟に連携できます。そのため、ITに詳しいスタッフがいる中小企業にとって、業務効率化の強力なツールとなるでしょう。

Zoho Corporation Pvt. Ltd.が提供するビジネスチャットです。単なるチャットツールとは異なり、掲示板・ナレッジベース・タスクボードといった機能を組み合わせた社内SNSのような使い心地が魅力です。コミュニケーションを取りながら、同時に従業員同士のつながりも深められるのが大きな特徴となっています。 これまでに6,000社を超える企業で100万人以上が利用している実績があり、小規模なチームなら無料でグループ作成やファイル共有を始められます。そのため、IT投資にあまり予算をかけられない中小企業でも気軽に導入できるでしょう。 TrelloやSlackなど他のツールとも連携でき、自動投稿ボットを活用すればさまざまな業務の流れを一つにまとめることが可能です。SlackのようなシンプルなチャットよりもSNS要素が強く、Chatworkと比べるとチーム全体での協働作業により適しています。 投稿内容の感情分析機能や多言語翻訳機能も備えているため、複数の拠点を持つ企業でも組織全体の状況を把握しやすくなります。リモートワークが増える中で会社の文化をどう維持するか悩んでいる中小企業には、特に効果的なツールといえるでしょう。

Viber Media S.à r.l.が提供するビジネスチャットです。1対1やグループでのチャット機能に加え、音声・ビデオ通話、豊富なステッカー、画像や動画を使ったリッチなメッセージのやり取りができるため、社内の業務連絡はもちろん、お客様とのコミュニケーションまで幅広く使えます。API連携を活用すれば、お使いのCRMシステムと連動させたり、チャットボットによる自動応答や通知の自動化も可能になります。さらに、顧客アンケートやクーポンの配信といったマーケティング活動も一つのプラットフォームで完結できるのが魅力です。料金面では、ビジネスアカウントの登録は無料で始められ、メッセージ送信は1通数円からの従量課金制なので、中小企業でも無理なく導入できます。セキュリティ面も充実しており、GDPR・CCPAといった厳格なプライバシー規制に準拠し、エンドツーエンド暗号化によって大切な顧客データをしっかりと守ります。世界で10億人を超えるViberユーザーとつながることで、中小企業の新たな顧客接点づくりを強力にサポートするビジネスチャット基盤です。

株式会社ダイテックが提供するビジネスチャットです。建設現場向け施工管理アプリ「現場Plus」の中核機能として、現場のコミュニケーションを劇的に改善します。掲示板での全体連絡とトークでの個別・グループチャットを使い分けることで、情報の混乱を防ぎ、既読・未読の見える化により重要な連絡の見落としによる手戻りを大幅に削減できます。 撮影した写真や図面、各種書類は現場フォルダへ自動で整理され、設計変更があれば関係者へ即座に通知。朱書きでの指示出しもスムーズに行えます。工程表機能では重複する工程を自動で警告し、チェックリストや完了報告書の作成も自動化。電子納品に必要なログもしっかり保持します。 料金は60IDで月額1万円（1人あたりわずか167円）と、Slackやdirectのおよそ5分の1という中小企業にやさしい価格設定。50GBのストレージも標準装備で、IDや容量は必要に応じて段階的に追加できます。スマホとPCで同じ操作感を実現し、オフラインキャッシュ機能により電波の弱い山間部の現場でも安心して利用可能。無料のゲスト機能で協力業者の招待もでき、6万社を超える導入実績が信頼の証です。2025年版ではAI文字起こし付きビデオ通話とCO2レポート機能を追加し、ESG報告や補助金申請もサポートします。

株式会社スタメンが提供するビジネスチャットです。「TUNAG」は社内SNS型のプラットフォームで、掲示板やスレッドチャット、サンクスカード、アンケート、イベント機能などを専門知識なしで簡単に設置できます。従業員が積極的に参加できる制度づくりをサポートしてくれる点が特徴です。 ダッシュボード機能では部署ごとのエンゲージメント指数が自動で見える化され、離職の可能性が高い社員をアラートで知らせてくれます。これまで1,000社を超える企業が導入しており、継続率は99%という高い実績を誇ります。 料金体系は社員数に応じた月額制で、100名規模の会社なら月数万円から利用可能。中小企業にとって導入しやすい価格設定となっています。SlackやLINE WORKSと比べて、組織文化の醸成により特化した豊富な機能が魅力です。 セキュリティ面ではAPI連携、SAML SSO、IP制限、ISO27001準拠など企業レベルの安全性を確保。モバイル対応でオフライン投稿やプッシュ通知にも対応しているため、現場で働く社員の声もしっかりキャッチできます。OKRと連動した目標管理やリワード機能、AIを活用したパルスサーベイ、自動ランチシャッフルなど、組織文化を育てる仕組みが充実しています。2025年版ではMicrosoft 365との連携やウェビナー配信機能が強化され、重要な情報を見逃すことがありません。

株式会社フレクションコンサルティングが提供するビジネスチャットです。TeamOnは「チームの仕事、これ１つ」をコンセプトに、スケジュール・タスク・チャット・ビデオ会議をひとつのツールで管理できます。 Googleカレンダーとの双方向連携や会議室予約機能があり、ダッシュボードで予定をひと目で確認できるため、面倒な会議調整の時間を大幅に短縮できます。チャット機能では、ファイル共有やボイスメッセージはもちろん、アンケート機能やSlack連携、Office文書のプレビュー表示にも対応。管理者向けにはIP制限やログ出力機能も用意されており、セキュリティ面も安心です。 中小企業にとって特に魅力的なのは、その導入しやすい料金体系です。5ユーザーまでは無料で利用でき、50名未満の企業なら月額980円のビジネス5プランがおすすめ。多言語UIや多通貨表示にも対応し、タイムライン通知とガント自動生成機能により、経営者の方もスマートフォンから現場の進捗状況を手軽に把握できます。SlackやChatworkと比べて低価格でありながら、スケジューラ統合まで完備しており、利用者から高い評価を得ている実績があります。

テラテクノロジー株式会社が提供するビジネスチャットです。ChatCo!の最大の特徴は、1ユーザー月額54.7円からという圧倒的な低価格。これまで「コストが高くて導入できない」と諦めていた中小企業でも、気軽に始められます。 基本的なチャットや通話、ファイル共有はもちろん、チームの雰囲気を盛り上げる雑談自動投稿ボットも搭載。さらに添付禁止機能やIPホワイトリスト、CSVログ出力など、セキュリティ面もしっかりカバーしています。独自ドメインの専用サーバで情報を一元管理し、GDPR準拠の暗号化によってデータをしっかり保護するので安心です。 初期費用は一切不要で、10日間の無料トライアルやフリープランも用意。月額料金はSlackの約20分の1という驚きの安さに加え、国内サポートも充実しているため、100名以下の中小企業なら短期間で定着できるでしょう。 120日間の履歴バックアップや利用状況が一目で分かるダッシュボード、軽量なWindowsクライアント、オフライン対応のモバイルアプリなど機能も豊富。災害時の緊急連絡網としても活用できます。2025年夏には生成AI要約機能とLINEゲスト投稿機能も追加予定です。

HCL Technologies Ltd.が提供するビジネスチャットです。Sametime Premiumは、チャット・音声・ビデオ会議をワンクリックで簡単に開始できるビジネスコミュニケーションツールです。導入形態はオンプレミスとクラウドから選択可能で、競合SaaSの約半額という低コストを実現しています。 料金体系は月額10〜100ドル程度のユーザー単位ライセンスで、中小企業でも予算に応じて無理なく導入できる柔軟性があります。セキュリティ面では、エンドツーエンド暗号化やSAML・LDAP連携に対応し、オンプレミス運用により企業データを完全に自社管理できるため安心です。 新しいアーキテクチャによりサーバ数を従来比80%削減しながら、チャット履歴の無制限保存やPSTN連携ソフトフォンを標準装備しています。ブラウザ版はプラグイン不要で最大200名の会議開催が可能で、日本の再販パートナーによる手厚いローカルサポートも受けられます。 2025年版では、GPUオフロードによる高画質会議、AIノイズ除去機能、Microsoft Teamsとの連携ブリッジを追加し、ハイブリッドワークの一元管理を強化。オンプレミス環境ではvCPU12台で500ユーザーに対応でき、省電力化とCO2削減効果も実証されています。