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中小企業向けのビジネスチャット(シェア上位)

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kintone
kintone
サイボウズ株式会社が提供するビジネスチャットです。kintoneの魅力は、なんといってもプログラミング知識なしで業務アプリが作れること。作成したアプリ画面にはコメント欄が標準で組み込まれているので、案件データを確認しながらその場でメンバーと話し合いができます。この「データ管理とコミュニケーションが一体化」している点こそが、他社サービスにはない大きな特徴です。 すでに3万社を超える企業で導入されており、これはIT専門スタッフが限られている中小企業でも、無理なく使い始められる証拠といえるでしょう。SlackやChatworkといった一般的なチャットツールが持つ機能に加えて、業務システムとしての役割も果たす独特なポジションを築いています。Cybozu OfficeやMicrosoft Teams、LINE WORKSなど、既存のツールとの連携も可能です。 セキュリティ面ではISO 27001やISMAP準拠のクラウド環境で運用されているため安心。月額1,650円からスタートでき、アプリ数や容量に制限がないのも嬉しいポイントです。DX推進を検討している中小企業にとって、まさに理想的な選択肢といえます。
コスト
月額1,100
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Talknote株式会社が提供するビジネスチャットです。Talknoteは単なるチャットツールではなく、「組織エンゲージメントの可視化」という独自のアプローチで、中小企業の人材定着課題に取り組んでいます。基本的なチャット・タイムライン機能に加えて、AIを活用したカルチャーサーベイを標準搭載しており、従業員のコミュニケーション量や深度を詳細に分析できます。 SlackやChatworkのような一般的なツールが履歴共有にとどまるのに対し、Talknoteでは発話量や残業時間のデータを組み合わせることで、離職リスクやモチベーション低下の兆候を早期に察知し、管理者にアラートで知らせてくれます。 料金体系も中小企業に配慮した設計で、月額12,000円の基本料金にユーザー1人あたり300円を加算するだけのシンプルな仕組みです。特に小売・飲食・介護といった非デスクワーカーの多い業界での導入が進んでおり、スマホアプリではチャット、掲示板、タスク、マニュアルをワンスワイプで簡単に切り替えられるため、アルバイトやパートの方でも直感的に操作できます。 分析結果は離職リスクをヒートマップで分かりやすく表示し、課題のある部署には1on1や表彰制度を組み合わせた具体的な改善策を提案。専任のカスタマーサクセスマネージャが月次レポートを通じて継続的にサポートするため、IT部門がない中小企業でもデータに基づいた組織開発を実現できます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
鈴与シンワート株式会社が提供するビジネスチャットです。TAGSは月額180円という手頃な価格で始められるため、コストを抑えたい中小企業にぴったりのチャットツールです。データベース・通信・端末キャッシュを三段階で暗号化し、国内のデータセンターを使用することで、金融機関と同じレベルの高いセキュリティを実現しています。 操作方法はLINEと似ているので、パソコンが苦手な方でもすぐに慣れることができます。メッセージのやり取りやファイル共有はもちろん、掲示板機能やタスク管理機能も搭載されており、スマートフォンとパソコンのどちらからでも同じように使えます。Bot機能を活用すれば、スケジュール確認や勤怠報告などの面倒な作業も自動化できるため、業務効率が大幅にアップします。 99.9%という高い稼働率を誇る安定したシステム構成で、万が一の際も安心です。管理者は細かく権限設定ができ、すべての操作履歴も記録されるため、しっかりとした管理体制を構築できます。在宅ワークでも社外から安全にアクセスでき、ファイルの自動削除機能やIP制限なども備えています。 初期費用は一切かからず、わずか5名から利用開始できるので、小さなチームでも気軽に導入し、会社の成長に合わせて段階的に拡大していけます。オフラインでも使えるため、電波の届かない場所でも業務を続けられます。
コスト
月額6
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社JIRAN JAPANが提供するビジネスチャットです。最大の特徴は、メール型の「メッセージ」とリアルタイム「チャット」をワンタップで切り替えられる独自の仕組みです。これにより、重要な稟議や報告書類と日常の雑談を明確に分けて管理でき、情報の整理が格段に楽になります。 セキュリティ面では、ファイルダウンロード制限や転送ログ、AES256暗号化、端末認証などの機能を最初から搭載しているため、無料のSNSツールとは比べものにならない安全性を実現しています。中小企業の皆様にとって嬉しいのは、その導入コストの安さです。50ユーザーなら月額5,000円、100ユーザーでも月額15,000円と、SlackやTeamsの約1/10という破格の料金設定となっています。 クラウドサービスなので専用サーバーを用意する必要がなく、管理画面から権限やログを一元管理できます。VPNを使わずに安全に接続でき、Officeファイルのプレビューや全文検索、保持期限設定など監査に必要な機能も充実しています。2025年のアップデートでは、ゲスト招待、ビデオ会議、タスク共有機能が追加予定で、Chatworkの使いやすさにSlack並みの機能性を併せ持つツールへと進化します。さらに99.9%稼働保証のサービス品質と24時間365日の有人サポート、各種デバイス対応により、中小企業のIT管理の手間を大幅に削減できます。
コスト
月額200
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
CTCエスピー株式会社が提供するビジネスチャットです。3,000社・20万ユーザー超の導入実績を持ち、強固なセキュリティで安心してご利用いただけます。グループチャット、ファイル共有、プロジェクト管理、ワークフロー機能がひとつのアプリに集約されたオールインワン仕様で、複数のツールを使い分ける必要がありません。 料金は200ユーザーまで月額40,000円(1人あたり200円)で、ストレージ容量は無制限。SlackやChatworkと比べて圧倒的にコストパフォーマンスが高く、全社導入時の負担を大幅に削減できます。 セキュリティ面ではオンプレミス版を用意しており、Active Directory連携やファイアウォール設定により機密データを社内で安全に管理。製造業や金融業の厳しいセキュリティ基準もクリアしています。API・Webhook連携機能により、基幹システムからの稟議情報や在庫データを自動で投稿することも可能です。 特にIT担当者が限られる中小企業向けに、価格・機能・導入支援の三つの保証を提供。LINE WORKSより管理しやすく、Microsoft Teamsより軽快な操作性で短期間での社内定着を実現します。99.9%稼働保証のSLA、24時間365日の日本語サポート、マルチデバイス対応により、現場・オフィスを問わずどこでも活用でき、管理コンソールから利用状況の把握や権限管理も簡単に行えます。
コスト
月額220
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エクストが提供するビジネスチャットです。掲示板、メッセージ、共有カレンダーがひとつにまとまっており、すべての投稿に「確認」ボタンが付いているため、タスクの完了状況が一目でわかり、対応漏れを防げる点が最大の魅力です。料金は1チーム3名まで無料で始められ、5名で月額5,000円、20名で1万円、最大300名でも2万円という段階的な料金設定により、チームの成長に合わせて無理なく導入できます。 プライベートクラウド版なら自社サーバに設置でき、アクセス権限やSSL通信、ログ管理を自社の方針に沿ってカスタマイズ可能。そのため情報の外部流出を避けたい医療機関や製造業でも安心して利用できます。BotやWebhook連携、スマートフォンアプリにも対応しているので、現場からの報告作業を自動化することも可能です。 Slackよりもシンプルで使いやすく、ChatLuckよりもコストを抑えながら、すでに1,000社を超える導入実績を誇ります。99.95%稼働保証のSLAと24時間365日の有人サポートで安心感も抜群。iOS・Android・Windowsアプリでオフライン時も作業でき、カレンダー連携やメール通知でタスク忘れを防止します。AES256暗号化とSSO対応でセキュリティも万全で、中小企業の情報管理と業務効率化をトータルでサポートしてくれます。
コスト
月額4,167
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
Lark Technologies Pte. Ltd.(ByteDanceグループ)が提供するビジネスチャットです。チャット機能はもちろん、ビデオ会議やドキュメントの共同編集、さらにはワークフローの自動化まで、これひとつで全て完結する"スーパアプリ"として注目を集めています。これまで複数のツールを使い分けていた企業では、切り替えの手間やコストを大幅に削減できるのが大きなメリットです。50ユーザーまでなら無料で使えるため、中小企業にとって導入ハードルが低く、実際に年間数百万円のコストカットを実現した企業も少なくありません。2024年時点で9,000社が導入しており、特に中小企業やスタートアップからの支持が厚くなっています。自動翻訳機能やタイムゾーンの自動調整機能も備えているので、海外とのやり取りが多い企業でも安心して使えます。スマートフォンでもパソコンでも同じように使いやすく設計されているため、ITに詳しくないスタッフでもすぐに慣れることができるでしょう。
コスト
月額1,420
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
メリット・注意点
仕様・機能
Zoho Corporation Pvt. Ltd.が提供するビジネスチャットです。単なるチャットツールとは異なり、掲示板・ナレッジベース・タスクボードといった機能を組み合わせた社内SNSのような使い心地が魅力です。コミュニケーションを取りながら、同時に従業員同士のつながりも深められるのが大きな特徴となっています。 これまでに6,000社を超える企業で100万人以上が利用している実績があり、小規模なチームなら無料でグループ作成やファイル共有を始められます。そのため、IT投資にあまり予算をかけられない中小企業でも気軽に導入できるでしょう。 TrelloやSlackなど他のツールとも連携でき、自動投稿ボットを活用すればさまざまな業務の流れを一つにまとめることが可能です。SlackのようなシンプルなチャットよりもSNS要素が強く、Chatworkと比べるとチーム全体での協働作業により適しています。 投稿内容の感情分析機能や多言語翻訳機能も備えているため、複数の拠点を持つ企業でも組織全体の状況を把握しやすくなります。リモートワークが増える中で会社の文化をどう維持するか悩んでいる中小企業には、特に効果的なツールといえるでしょう。
コスト
月額44
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Chat&Messenger株式会社が提供するビジネスチャットです。チャット、Web会議、画面共有、スケジュール、タスクといった機能をひとつにまとめており、これまでバラバラだったメールや電話での連絡を一本化できます。オンプレミスとクラウドのどちらにも対応しているため、既存の社内ファイルサーバやActive Directoryをそのまま活用でき、中小企業でも無理なく導入できるのが特徴です。 料金体系も中小企業のニーズに配慮されており、自社サーバに設置する場合は永続ライセンスの買い切り、クラウド版なら1ユーザー月330円からと、ZoomやSlackと比べてもコストを抑えられます。独自の階層型ツリートークと未読・既読の自動判定機能により、重要な議題が埋もれることなく、プロジェクトの進捗状況もひと目で把握できます。 スマホやPCのネイティブアプリは動作が軽く、VPNなしでも同じ使い心地を実現。AES256暗号化やログ保持設定により、医療・金融業界での導入実績も豊富です。在席確認ボードでメンバーの状況を一覧でき、電話の回数も減らせます。さらにボットAPIを使えば、IoTセンサーや基幹システムとも連携でき、現場部門のリアルタイム連絡網も構築可能。国産製品のため日本語サポートも充実しており、中小企業に最適な統合コミュニケーション基盤となっています。
コスト
月額200
無料プラン
IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
シスコシステムズ合同会社が提供するビジネスチャットです。Cisco JabberはUCサーバと連携して、チャット・プレゼンス・VoIP・ビデオ・デスクトップ共有を一つのプラットフォームに統合しています。既存の社内PBXシステムをそのまま活用しながら、モバイル内線や遠隔拠点との接続を実現できるのが特長です。特に既にCiscoコールマネージャを導入している企業では、通信コストを大幅に削減しつつ、ハイブリッドワークへの移行をスムーズに進められます。 Slackなどのクラウドサービスとは異なり、オンプレミス環境での運用が可能なため、機密データを外部に出すことができない自治体や金融機関でも安心して導入できます。ライセンス費用もCUCMユーザー1人当たり月額数百円程度と、中小企業にとって導入しやすい価格設定となっています。VPNを必要としないエッジ通信とTLS/SRTP暗号化により、セキュリティ面でも安全性を確保。チャットのやり取りはExchangeに自動でアーカイブされるため、コンプライアンス対応も簡単です。 相手がどのデバイスを使用しているかをリアルタイムで把握できるアクティブプレゼンス機能により、現場作業やコールセンター業務での迅速な対応が可能になります。Bot Frameworkを通じてチケット作成や在庫確認を自動化でき、既存の業務システムとの連携もスムーズ。Webexとの相互運用により段階的なクラウド移行も実現でき、E911ロケーションサービスで従業員の安全管理も強化できる、中小企業に最適な統合コミュニケーションソリューションです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
もっと詳しく
機能
グループチャット
Web会議機能

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