ECサイト向けのRPA

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三和コムテック株式会社が提供する「AutoMate」（オートメイト）は、情シス担当者にも選ばれる高機能かつ低コストなRPAツールです。複数の業務システムやアプリをまたいだ処理はもちろん、条件分岐を含む複雑なシナリオにも柔軟に対応し、バックオフィスの煩雑な定型作業を大幅に効率化してくれます。たとえば、Excel上の大量データを基幹システムに入力したり、ECサイトへ商品情報を一括登録したりといった、人の手では時間がかかってしまう業務も、ミスなくスピーディーに処理することができます。 操作はマウスを使った直感的な設定で行え、自動解析機能も搭載されているため、プログラミングの知識がなくてもロボットを構築できるのが魅力です。さらに、IBM i（AS/400）との連携機能も標準で用意されており、古い基幹システムを含む様々な環境で業務自動化を実現できます。 提供形態はライセンス購入型となっており、長期間使うほどコストメリットが大きくなる仕組みです。情シス部門が主導する全社展開から部門単位での導入まで、特に中堅以上の企業での活用に向いています。実際に、家庭用・業務用ごみ袋で国内シェアトップの日本サニパック株式会社では、IBM iとの連携性と低コストを評価してAutoMateを採用し、全社横断のDX推進プロジェクトで活用しています。レガシー資産を持つ企業のDX推進ツールとしても注目を集めています。

FPTジャパンホールディングス株式会社が提供する「akaBot」（アカボット）は、ビジネスプロセス全体の自動化を支援する包括的なRPAソリューションです。ベトナム最大手IT企業の日本法人として、単にRPAツールをお渡しするだけでなく、業務プロセスの可視化から再設計、導入時のコンサルティング、実際の運用研修まで、お客様の導入から活用までをトータルでサポートしています。特にECサイト運営においては、受注処理や在庫管理、顧客対応といった日々の定型業務を効率的に自動化できるため、人手不足に悩む事業者様から高い評価をいただいています。akaBotは様々な業界のアプリケーションやシステムと連携しやすく設計されているので、既存のECプラットフォームや基幹システムとの統合もスムーズです。中堅企業から大企業まで、事業規模に応じて柔軟に対応できるのも強みの一つ。実際に世界300社以上での導入実績があり、なかには業務処理時間を最大80%も短縮できた事例もあります。さらに、AIや機械学習技術を組み合わせることで、従来の定型業務だけでなく判断を伴う業務の自動化も実現。本格的なDXを目指す企業にとって心強いパートナーとなるRPAプラットフォームです。