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マニュアル作成ツール
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Q. どちらに当てはまりますか？
条件に合うマニュアル作成ツールを知りたい
あなたにおすすめ
マニュアル作成の工数を削減したい
マニュアルの更新・管理を効率化したい
主要なマニュアル作成ツールを比較したい
タイプ別お勧め製品
文章と画像で手順を整理・検索するWiki型タイプ 📖
このタイプが合う企業：
社内のナレッジやノウハウをチーム全体で共有・活用したい管理部門やIT部門の方に向いています。属人化した業務知識を誰でも引き出せる状態にしたい企業に最適です。
どんなタイプか：
テキストと画像を組み合わせてマニュアルを作成し、Wiki形式で蓄積・検索できるタイプです。社内ナレッジを一元管理し、必要な情報にキーワード検索ですぐアクセスできる点が強みです。情報量が増えても整理しやすく、日常的な参照用途に向いています。
このタイプで重視すべき機能：
🔍全文検索
マニュアル内のテキストをキーワードで横断検索でき、大量のドキュメントの中から必要な情報に素早くたどり着けます。
🗂️フォルダ・タグ管理
フォルダ階層やタグでマニュアルを分類・整理でき、情報が増えても目的のページに迷わずアクセスできます。
おすすめ製品３選
社内Wikiに特化した設計で、全文検索やMarkdown対応などナレッジ管理に必要な機能がバランスよく揃っています。 | シンプルな操作性でITに不慣れな方でも使いやすく、社内ナレッジの蓄積を手軽に始められます。 | Wiki形式での情報整理に強く、大規模な社内ドキュメント管理にも柔軟に対応できます。 |
NotePM | ナレカン | WikiWorks |
価格 ¥4,800 月 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
画面操作を記録して手順書を自動生成するタイプ ⚡
このタイプが合う企業：
社内システムや業務アプリの操作マニュアルを効率的に作成・更新したい情報システム部門や業務改善担当の方に向いています。頻繁にシステム変更が発生する企業に最適です。
どんなタイプか：
PC上の画面操作をそのまま記録し、スクリーンショットと操作手順を自動で手順書にまとめてくれるタイプです。システム導入時のマニュアル整備や、画面遷移が多い業務アプリの操作説明に特に力を発揮します。ゼロから手順書を書く手間を大幅に削減できます。
このタイプで重視すべき機能：
📸画面操作の自動キャプチャ
PCの画面操作を記録し、各手順のスクリーンショットを自動で取得するため、一つひとつ画面を撮る手間がなくなります。
📝手順書の自動生成
記録した操作から手順書のひな形を自動で作成してくれるため、あとは微調整するだけでマニュアルが完成します。
おすすめ製品３選
画面操作の自動キャプチャと手順書生成の老舗ツールで、国内での導入実績が非常に豊富です。 | 画面上にリアルタイムで操作ガイドを表示するデジタルアダプション機能が特徴的で、マニュアルを見なくても操作を誘導できます。 | 画面操作を記録してPowerPoint形式やHTML形式の手順書を自動生成でき、既存の資料運用にも馴染みやすいです。 |
Dojo | テックタッチ | iTutor |
価格 £15 月額 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 380,000円 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
動画で手順を視覚的に伝えるタイプ 🎬
このタイプが合う企業：
テキストだけでは伝わりにくい作業手順を映像で正確に伝えたい製造・物流・飲食・介護業界の現場管理者や教育担当の方に向いています。外国人スタッフへの教育が必要な企業にも最適です。
どんなタイプか：
作業手順を動画で撮影・編集し、映像で分かりやすく伝えるタイプです。文字と画像だけでは伝わりにくい身体の動きやコツを視覚的に学べるため、製造・物流・飲食などの現場業務で特に効果を発揮します。AI字幕生成や多言語翻訳など、最新機能を備えた製品も増えています。
このタイプで重視すべき機能：
✂️動画編集・字幕付与
撮影した動画にテロップや字幕、図形などを入れて分かりやすく編集でき、専門的なスキルがなくても見やすい動画が作れます。
🌐AI字幕・多言語翻訳
音声認識で自動的に字幕を生成し、外国語話者向けに多言語翻訳にも対応するため、グローバルな現場教育にも活用できます。
おすすめ製品３選
AIによる動画編集支援が充実しており、素材を入れるだけで短時間で見栄えのよい動画マニュアルが完成します。 | 現場作業の動画マニュアルに特化し、自動字幕生成や100か国語以上の多言語翻訳など現場向け機能が豊富です。 | PowerPoint資料からナレーション付き動画を自動生成でき、既存のスライド資産をそのまま動画化したい場合に便利です。 |
Video BRAIN | tebiki | PIP-Maker |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 49,800円 月 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
コースとテストで社員教育を回す研修管理タイプ 🎓
このタイプが合う企業：
新人研修やスキルアップ教育を体系的に管理し、誰がどこまで学習したかを可視化したい人事部門・教育研修担当の方に向いています。拠点が多く教育品質を統一したい企業に最適です。
どんなタイプか：
マニュアルや動画をコースとして体系化し、テストの実施や受講進捗の管理まで一気通貫で行えるタイプです。単にマニュアルを見せるだけでなく、学習の完了確認や理解度チェックまでカバーするため、新人研修やコンプライアンス教育など全社的な教育プログラムの運用に適しています。
このタイプで重視すべき機能：
📚コース・カリキュラム作成
マニュアルや動画を組み合わせて段階的な研修コースを設計でき、学習の順番や前提条件も設定できます。
📊受講進捗・テスト管理
誰がどこまで学習したか、テストの合否や点数はどうかをリアルタイムに把握でき、未受講者へのリマインドも可能です。
おすすめ製品３選
マニュアル作成と研修タスク管理を一体化しており、特にオンボーディングの仕組み化に強みがあります。 | eラーニングに特化したLMSで、すぐに使える既製の研修コンテンツも豊富に用意されています。 | 手軽にeラーニング教材を作成・配信でき、小規模から段階的に導入を広げられる点が魅力です。 |
toaster team | AirCourse | LOGOSWARE Spotty |
価格 35,000円 月 無料トライアルあり | 価格 200円 名/月 無料トライアルあり | 価格 5,800円 月 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
スマホで作成・閲覧する現場モバイルタイプ 📱
このタイプが合う企業：
店舗・工場・建設現場など、PCを使わない環境でマニュアルを日常的に活用したい現場責任者やエリアマネージャーの方に向いています。多拠点での情報伝達を効率化したい企業に最適です。
どんなタイプか：
スマートフォンからマニュアルの作成・閲覧・更新ができ、PCを使わない現場での運用に特化したタイプです。店舗・工場・建設現場などデスクのない環境でも、その場で写真を撮ってマニュアル化したり、最新手順をすぐ確認したりできます。本部から現場への情報伝達を効率化できる点も大きな特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📲スマホでのマニュアル作成
スマートフォンで写真や動画を撮影し、その場ですぐマニュアルに反映できるため、現場の実態に即した手順書が作れます。
🔔配信・通知による現場展開
新しいマニュアルや更新情報をプッシュ通知で現場スタッフに即座に届けられ、周知漏れを防げます。
おすすめ製品３選
スマホでの作成・閲覧に対応した国内シェアトップクラスのマニュアル作成ツールで、業種を問わず幅広い導入実績があります。 | 多店舗運営に特化しており、本部から各店舗へのマニュアル配信や業務指示の一元管理に強みがあります。 | 現場DXに特化したプラットフォームで、紙の帳票やチェックリストのデジタル化と合わせてマニュアル運用を実現できます。 |
Teachme Biz | Shopらん | カミナシ |
価格 59,800円 月 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🧩テンプレート・ステップ構造化
あらかじめ用意されたひな形に沿って、手順をステップ形式で整理できる機能です。製品ごとにテンプレートの種類や柔軟性に大きな差があり、仕上がりの品質と作成スピードを左右します。
📸画面操作の自動キャプチャ
PCの操作をそのまま記録し、スクリーンショットと手順テキストを自動生成する機能です。対応の有無でマニュアル作成の工数が数倍変わるため、PC操作マニュアルが多い企業では最重要の判断軸になります。
🎬動画の撮影・編集
作業の様子を動画で撮影し、字幕やナレーションを加えて編集できる機能です。テキストでは伝わりにくい手作業や接客手順を、見るだけで理解できる形に仕上げられます。
🤖AI自動生成・要約
AIが下書きの作成、文章の要約、翻訳などを自動で行う機能です。2024年以降に搭載が急速に進んでおり、対応レベルの差が製品の将来性を見極めるポイントになります。
📊受講・進捗管理
誰がどのマニュアルをいつ閲覧したか、学習の進み具合を一覧で把握できる機能です。教育目的でマニュアルを運用する場合、この機能の有無が導入効果の測定に直結します。
📱モバイル完結対応
スマートフォンだけでマニュアルの作成から閲覧までを完結できる機能です。店舗や工場などPCがない現場では、この対応範囲が製品選定の最大の分かれ目になります。
🔎ナレッジ検索・タグ分類
マニュアルをタグやカテゴリで整理し、必要な情報を素早く探し出せる機能です。マニュアルの数が増えるほど重要度が上がり、検索精度の差が日々の業務効率に影響します。
一部の企業で必須
🌐多言語対応
マニュアルを複数の言語で作成・管理できる機能です。外国人スタッフを多く抱える企業では必須になりますが、日本語のみで運用する企業には不要です。
✍️承認ワークフロー
マニュアルの公開前に上長や管理者の承認を挟める機能です。医療・製造・金融など、手順の正確性が法令に関わる業種では欠かせません。
📴オフライン閲覧
インターネット接続がない環境でもマニュアルを参照できる機能です。通信環境が不安定な工場や屋外の現場で作業する企業に限り重要になります。
🧭リアルタイム操作ナビ
実際のシステム画面上に操作手順をステップごとにガイド表示する機能です。社内システムの入れ替えや新ツール導入時の定着支援に威力を発揮します。
🔗外部システム連携（API）
チャットツールやグループウェアなど既存システムとデータをやり取りできる機能です。社内の情報基盤が整っている企業ほど重要度が高まります。
✏️テスト・クイズ機能
マニュアルの内容をどれだけ理解したかを確認するテストを作成できる機能です。新人研修やコンプライアンス教育など、理解度の証明が求められる場面で必要になります。
ほぼ全製品が対応
🖼️画像・ファイル挿入
マニュアル内に画像やPDFなどのファイルを埋め込める機能です。ほぼすべての製品が対応しているため、製品間の差はほとんどありません。
🔐閲覧・編集の権限管理
ユーザーごとに閲覧や編集の権限を設定できる機能です。情報の公開範囲を制御する基本機能として大半の製品に備わっています。
☁️クラウド（SaaS）提供
インストール不要でブラウザからすぐに利用できる提供形態です。現在のマニュアル作成ツールはほぼすべてがクラウド型で提供されています。
🕒バージョン管理・更新履歴
マニュアルの変更履歴を自動で記録し、過去の版に戻せる機能です。基本機能として大半の製品に標準搭載されています。
優先度が低い
🖨️PDF・紙出力
マニュアルをPDFや紙に出力する機能です。デジタル閲覧が主流の現在では活用頻度が下がっており、選定時に優先度を上げる必要はありません。
💬コメント・リアクション機能
マニュアルに対してコメントやリアクションを残せる機能です。あると便利ですが、フィードバックはチャットツール等で代替できるため選定基準としての重要度は低めです。
マニュアル作成ツールの選び方
1.「マニュアルを届ける相手」と「届ける場所」で5タイプに絞る
最初に決めるべきは、マニュアルを誰がどこで見るかです。デスクワーク中心ならWiki型か操作手順自動作成タイプ、身体を動かす現場作業なら動画タイプか現場モバイルタイプ、全社教育の仕組み化なら研修管理タイプと、利用シーンだけでタイプが1〜2つに絞り込めます。ここを曖昧にしたまま製品比較に入ると、機能の多さに振り回されて迷走しますので、まず「見る人」と「見る場所」だけを明確にしてください。
よくある質問
マニュアル作成ツールを導入する際、どのような点に注意すべきですか？
マニュアル作成ツールの導入でよく相談を受けるのが、「既存システムとの連携を確認する必要がある」と「社員がツールに慣れるまで時間がかかる」に関する問題です。既存システムとの連携を確認する必要があるについては、マニュアル作成ツールを導入する際、既に利用している業務システムやグループウェア（社内情報共有システム）との連携ができるかを確認することが大切です。さらに社員がツールに慣れるまで時間がかかるの点でも、新しいマニュアル作成ツールを導入しても、社員がその操作方法を習得するまでには一定の時間が必要です。このほか「運用ルールを明確にしておく必要がある」「セキュリティ対策を十分に検討する必要がある」「コストが継続的に発生することを理解しておく必要がある」「マニュアルの品質管理体制を整える必要がある」「データ移行の手間とリスクを考慮する必要がある」「ツールの提供が終了するリスクを考慮する必要がある」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
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