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予約システムおすすめ15選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/5/29
予約システムとは、電話や帳面で受けていた予約をオンライン化し、24時間の受付によって機会損失を防げるようにするシステムです。スタッフの指名とシフトに連動して人の空き枠を管理するもの、テーブルや会議室など設備の空き枠を管理するもの、受付番号と呼び出しで順番待ちをさばくものに分かれます。予約の対象が人なのか、場所なのか、順番待ちなのかによって、選ぶべきタイプが決まります。このページでは、指名予約型、設備予約型、順番管理型の違いを説明し、店舗の受付方法に合った候補を選ぶポイントをまとめます。
レビュー担当 後藤 康浩
15業界超のマーケティング支援で顧客接点の最適化に携わり、コンバージョン改善の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
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