タブレット（iPad等）で使えるCRMツール

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NIコンサルティング社が提供するSFAツールです。新規開拓はもちろん、リース契約や保守更新といった定期的な契約更新が必要な営業にも強みを発揮します。 このツールの最大の特徴は、契約更新のタイミングを見逃さない仕組みにあります。次回のアプローチ時期が近づくと自動でアラートが届くので、競合他社に先を越される心配がありません。「あの契約、いつ更新だったかな？」といった不安からも解放されます。 案件管理はもちろん、これまでの更新履歴や提案内容もすべて一箇所で管理できるため、担当者が変わっても安心です。新規案件を追いながら既存契約もしっかりフォローできるので、売上の安定と成長を同時に実現できます。 操作性にも配慮されており、PC・スマートフォン・タブレットのどれからでも使えます。特にタブレットなら画面が大きく見やすいので、お客様先での商談中にもスマートに情報を確認できます。外回りの多い営業担当者でも、移動中や訪問先で契約状況をサッと確認し、その場で最適なフォローができるでしょう。

マイクロソフト社が提供するCRMツールです。クラウド基盤で動作し、普段お使いのOutlookやExcel、Teamsといった身近なOffice製品とスムーズに連携して、顧客対応の手間を大幅に削減してくれます。さらにLinkedInなどの外部ビジネスデータも取り込めるため、顧客の深い情報まで把握することができます。営業案件の管理から始まり、見込み客の育成、見積もり作成、受注に至るまで、営業活動の全工程をワンストップでカバー。大企業はもちろん、中堅企業でも数多く活用されています。特に注目なのが、AI機能を活用したSales Insights。商談が成立する可能性をスコア化し、「次に何をすべきか」まで具体的に提案してくれるので、営業経験が浅い方でも的確な判断ができます。ダッシュボードでは売上予測や重要指標をリアルタイムで確認でき、マネージャーもチーム状況を一目で把握できます。Power Platformとの組み合わせで、自社独自の業務に合わせた機能追加も思いのまま。パソコンやスマートフォン、タブレットなどあらゆるデバイスで使えるモバイル対応により、外出先でも営業活動を継続できます。

株式会社マツリカが提供するクラウド型SFA/CRMツールです。AI搭載の営業支援システムとして多くの企業から注目を集めており、受注の可能性を予測したり、営業担当者に最適なアクションを提案してくれるなど、従来のツールにはない高度な機能が魅力です。顧客情報や進行中の案件、名刺データ、メールのやりとりなど、営業に関するすべての情報をひとつの画面で管理できるため、情報の整理や検索がスムーズに行えます。操作画面は直感的で分かりやすく、ITに詳しくない営業担当者でもすぐに使いこなせるよう設計されており、導入後の定着率の高さでも定評があります。過去の実績データを学習したAIが「この案件は今がアプローチのチャンス」といったタイミングを教えてくれるため、商談の成功率アップにつながります。営業活動の記録や分析レポートの作成も自動化されており、個人のスキルに依存しがちな営業ノウハウを会社全体で共有できるようになります。クラウドサービスなので導入も早く、スマートフォンやタブレットからも利用できるため、外回りの多い営業担当者も移動中や客先で簡単に情報をチェックできます。

Oracle社が提供するエンタープライズ向け営業支援システムです。このシステムの最大の強みは、AI（機械学習）と豊富な顧客データを組み合わせて、営業担当者に「次はこの行動を取るべき」という具体的なアドバイスを提示してくれることです。過去の顧客とのやり取りや商談の進捗状況を詳しく分析し、新たな商品提案のチャンスや契約成立の見込み度を数値化してくれるため、営業活動の精度が格段に向上します。 特に大きな営業組織では、担当エリアの管理や売上目標の設定が複雑になりがちですが、このツールなら効率よく人員配置や目標管理ができます。さらに、普段使っているOfficeソフトはもちろん、Oracleの他のサービス（マーケティングやカスタマーサポート部門向け）ともスムーズに連携するので、会社全体で顧客情報を共有しながら業務を進められます。 世界規模で事業展開する企業のニーズにも対応できる高い性能とセキュリティを持ち、外出先でもタブレットやスマートフォンから安全にアクセスして営業活動を続けられる便利なクラウドサービスです。

ハンモック社が提供するクラウド型営業支援ツールで、名刺管理・SFA・マーケティング支援（MA）の3つの機能が一体化したサービスです。名刺をスキャンするだけで顧客データベースができあがり、専用スキャナーを使えば大量の名刺もあっという間にデータ化できます。商談管理やメール配信、セミナー管理といった営業・マーケティングに欠かせない機能が一通り揃っているので、見込み客の獲得から契約締結まで、営業活動全体をデジタル化することができます。特に優れているのは、名刺管理とSFAがしっかり連動している点です。集めた名刺情報をそのまま新規開拓に活かせるので、営業チャンスを逃しません。また、商談メモの自動登録といった便利な自動化機能も備わっており、営業担当者の手間を大幅に削減してくれます。情報の入力ミスや漏れも防げるため、営業効率が格段にアップします。複数のシステムを使い分ける必要がないので運用コストも抑えられ、中堅・中小企業での導入が広がっています。PCはもちろん、スマートフォンやタブレットからも使えるため、移動中や客先でも商談情報をチェックしたり、名刺を取り込んだりと柔軟に活用できます。

ナレッジスイート社が提供するCRMツールです。営業支援（SFA）、顧客管理（CRM）、そしてグループウェアの機能がひとつになったクラウド型ビジネスアプリケーションで、特に中小企業で人気を集めています。顧客情報から商談データ、社内スケジュールまで、すべてを一箇所で管理できるのが大きな魅力です。これまで部門ごとにバラバラだった情報も簡単に共有でき、チーム全体の連携がスムーズになります。 料金体系もシンプルで、ユーザー数に関係なく定額で利用できます。そのため社員数の多い会社でも、人数を気にせずに導入できるのは嬉しいポイントです。名刺管理やメール配信といった営業に欠かせない機能もしっかり揃っているので、いくつものツールを使い分ける面倒さからも解放されます。 自社の業務スタイルに合わせてカスタマイズしやすく、操作に迷った時も日本語サポートが受けられる安心感があります。また、タブレット対応のモバイルアプリも用意されているため、外回りの営業担当者でも移動中や客先で案件状況をサッと確認できます。オフィスにいなくても必要な情報にアクセスできるので、働き方の柔軟性も広がります。

株式会社ビジネスラボが提供するクラウド型SFA/CRMツールです。SFAを初めて使う会社でも迷わず操作できるよう工夫されており、社内にいながら営業活動を行うインサイドセールスの効率アップに必要な機能がそろっています。営業スタッフにとっては、まさにデジタル版の営業手帳といった感覚で使えて、お客様とのやりとりや商談の内容をサッと記録し、チーム内で情報を共有することができます。うまくいった商談のコツやお客様との会話の進め方をみんなで分かち合ったり、しばらく連絡を取っていないお客様や止まっている案件を自動で見つけてアラートを出してくれる機能もあるため、営業のノウハウを会社全体で活かせて、チャンスを逃すリスクも減らせます。見込み客の発掘から関係づくり、実際の商談まで一連の流れをしっかりサポートしてくれて、メール送信やタスク処理の自動化により、少ない人数でも無駄なく営業活動を進められます。クラウドサービスなのでメンテナンスの心配がなく、いつでも最新機能が使えるのもうれしいポイントです。パソコンはもちろん、スマートフォンやタブレットからも利用できるので、テレワーク中や移動先でもタブレットを使って素早くお客様対応ができます。

株式会社インフォファームが提供するCRM/SFAパッケージで、25年以上の開発・導入実績を持つロングセラーの国産営業支援システムです。顧客情報を軸として、商談管理から活動（日報）管理、クレーム管理、納入製品管理、取引実績管理まで、営業に関わる業務をまとめて管理できるオールインワンツールです。クラウド型でありながら、それぞれの会社の業務フローに合わせたカスタマイズができるため、まるでオーダーメイドのようにぴったりフィットするシステムに仕上げることが可能です。食品業界から製造業、サービス業まで、業種を選ばずに幅広く導入されており、なんと3社に1社が10年以上も使い続けているという、高い定着率を誇る信頼のおけるシステムです。導入の際には専任担当者によるサポートや集合研修なども用意されているので、初めてシステムを使う方でも安心して定着まで進めることができます。既存の基幹システムや会計システムとのデータ連携も行えるため、情報を一箇所にまとめて業務を効率化することも実現できます。PC、スマートフォン、タブレットなど様々な端末でアクセスできるので、オフィスにいても外出先にいても、最新の営業情報をすぐに確認・共有できる環境が整います。

Pipedrive社が提供するCRMツールで、販売パイプラインの視覚的な管理に特化した営業支援システムです。最大の特長は、案件（商談）をドラッグ＆ドロップでステージ移動できる直感的なインターフェースで、営業プロセス全体を一目で把握することができます。見込み顧客のリード管理から活動予定のスケジューリング、進捗フォローまで一連の営業活動をシームレスにサポートします。 導入コストが抑えられているため、中小企業やスタートアップでも気軽に始められるのが魅力です。電子メール追跡や通話ログ、自動リマインダー機能なども充実しており、営業担当者が「次に何をするべきか」を迷うことなく、効率的なフォローアップが実現できます。 クラウドベースなので、PC・スマートフォン・タブレットなど様々なデバイスからアクセス可能です。特にタブレットでは、外出先での商談中でも案件状況をスムーズに確認・更新でき、クライアントに最新情報をその場で共有することができます。軽快な動作と見やすい画面設計で世界中のユーザーから支持されており、必要に応じて他のツールとの連携やカスタマイズにも対応しています。

Zendesk社が提供するクラウド型CRM/SFAツールで、洗練されたシンプルなデザインが魅力の営業管理システムです。リードから商談、連絡先まですべて一箇所で管理でき、直感的なドラッグ＆ドロップ操作により営業パイプラインをひと目で把握することができます。使いやすさを重視した設計になっているため、特に中小企業での導入が増えています。 営業担当者にとって嬉しいのは、メールのやり取りや電話の履歴が自動的に案件へ記録される点です。これによりお客様との過去のコミュニケーションを見逃すことなく、スムーズに営業活動を続けられます。また、タスクのリマインド機能や、ワンクリックで顧客情報にアクセスできる便利さも日常業務の効率アップに貢献しています。 同社の顧客サポート製品と連携できるのも大きなメリットで、お客様からのサポート問い合わせ内容を営業チームでも共有できるため、販売とアフターサポートの両方から顧客満足度を高められます。外出の多い営業パーソンには、PC・スマートフォン・タブレットに対応したモバイルアプリが心強い味方となり、どこにいても商談の進捗確認や情報更新が手軽に行えます。