アンケート機能対応の予約システム(シェア上位)
調整アポは株式会社RECEPTIONISTが提供する日程調整ツールです。GoogleやOutlook、サイボウズGaroonといった普段お使いのカレンダーと簡単に連携でき、面倒な会議室予約も含めて、複数の参加者がいる会議の日程調整を自動で行ってくれます。
特に便利なのがアンケート機能で、予約ページに質問フォームを設置することで、参加者から事前に必要な情報を集められます。商談前に相手の課題をヒアリングしたり、面接前に応募者の詳しい情報を把握したりと、当日の打ち合わせをよりスムーズに進められるでしょう。
また、Salesforceとの連携により、予約が確定すると自動的に顧客情報が更新されるため、営業チームの業務効率も大幅にアップします。操作方法は直感的で分かりやすく、ITに詳しくない方でも安心してご利用いただけます。
中小企業から大企業まで、様々な規模の組織で導入実績があり、特に大人数が参加するプロジェクト会議や委員会の調整で威力を発揮します。リマインドメールの自動送信機能もあるので、ドタキャンや無断欠席の心配も減らせる、頼れる日程調整ツールです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
STAR RESERVEが提供する予約システムです。美容室、スクール、各種施設など、さまざまな業種でご利用いただけます。使いやすさと機能の充実度がちょうど良いバランスで設計されているのが特長です。
予約時には事前アンケート機能を活用して、お客様の希望するメニューや特別な要望を事前に把握できます。これにより、当日の接客や施術をよりスムーズに進めることができ、お客様満足度の向上にもつながります。また、決済機能や顧客管理機能も一つのシステムに統合されているため、新規のお客様の獲得から、既存のお客様のリピート促進まで、一貫した流れで管理できるのも魅力です。
小規模から中規模の事業者様を対象としており、導入のハードルを低く抑えながらも、業務に必要な機能はしっかりと揃えています。複雑すぎず、でも物足りなくもない、絶妙なバランスの予約システムです。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ソーシャルデータバンク株式会社が提供する予約・CRM支援ツールです。LINE公式アカウントを使って、お客様に回答フォームやアンケートを配信できるのが特徴で、予約を取る直前のタイミングでお客様の属性や希望を効率よく収集することができます。また、タグやセグメント配信機能と組み合わせることで、来店前後のお客様フォローをより細かく、的確に行えるようになります。
既存の予約システムと連携させた運用にも適しており、同じカテゴリの他ツールと比べて「LINE起点でのデータ活用」に長けている点が大きな強みとなっています。中小企業から大規模な事業者まで幅広く対応しており、事業の成長段階に合わせてシステムを段階的に拡張していくことも簡単にできるため、長期的な運用を見据えた導入が可能です。特にアンケート機能が充実しているため、顧客理解を深めながら予約管理を行いたい事業者におすすめのツールです。
コスト
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事業規模
中小
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大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Kalonade株式会社が提供する予約システムです。美容院や自由診療クリニック向けに、予約管理・会計処理・電子カルテの3つの機能を1つにまとめたシステムとなっています。来院前に患者さんやお客様へアンケートやWeb問診を自動で送信し、初診時に必要な情報を事前に収集することが可能です。この事前情報収集により、どのスタッフが対応してもカウンセリングの品質を一定に保つことができ、適切な施術提案へとスムーズにつなげられます。主に小規模から中規模のクリニックやサロンを対象としており、複数の機能が統合された運営システムとして現場での使いやすさを重視した設計になっています。また、それぞれの院やサロンの運営スタイルや要望に合わせて柔軟にカスタマイズできる点も大きな特徴の一つです。特にアンケート機能については、顧客満足度の向上や業務効率化に直結する重要な機能として位置づけられています。
コスト
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
予約管理システム部 山田太郎が提供する予約システムです。職人さんや個人で小さな商売をされている方、個人教室を運営されている方など、本当に小さな規模で事業をされている方のために作られました。大手向けの重たいシステムとは違い、必要な機能だけを軽くまとめているのが大きな特徴です。
予約フォームでは、お客様に合わせた項目を自由に追加できます。これにより、事前のアンケート機能として、お客様のご希望や気になる注意事項、各種同意の確認などをスムーズに集めることができます。また、普段の作業風景や進捗状況をお客様に見てもらえる機能もあり、「この人にお願いして良かった」という信頼関係を築きやすくなっています。
他の予約システムと比べると、個人事業主や小さな会社でも使いやすい"顔の見える運用"ができることが一番の強みです。複雑な操作で時間を取られることなく、お客様との大切なやり取りはしっかりと残せる。そんなバランスの良さが魅力のシステムです。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社メドレーが提供する予約システムです。歯科診療に特化したこのシステムは、予約受付から会計、カルテ・レセプト作成まで、診療に関わる業務をひとつにまとめて効率化できます。患者さんはWebから手軽に予約を取ることができ、来院前にWeb問診で症状や希望を事前に入力できるため、受付での待ち時間が大幅に短縮されます。
スタッフやユニットの稼働状況をリアルタイムで把握できるので、無駄のないスケジュール管理が実現。さらにCLINICSとの連携機能により、診療データの活用範囲を広げることも可能です。単院での導入から複数院での一括管理まで、規模に応じて柔軟に対応します。
特に注目したいのは、患者さんの「かかりつけ医」としての関係を深めることを重視した設計思想です。事前アンケート機能では、患者さんの不安や要望を詳しく聞き取れるため、より丁寧で個別性のある診療につなげられます。これにより、他の予約システムにはない、患者満足度の向上を実現できるのが大きな強みといえるでしょう。
コスト
月額¥44,000~
無料プラン
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IT導入補助金
〇
無料トライアル
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事業規模
ー
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ビヨンドが提供する予約システムです。豊富な業種テンプレートと柔軟な料金設定により、初めて予約システムを導入する方でも手軽にスタートできることが大きな魅力となっています。同じカテゴリの他システムと比べても、導入時のハードルが低く設計されているのが特徴です。
予約フォームには独自の項目を自由に追加でき、お客様向けのアンケートを簡単に実施できます。事前にお客様の希望や同意確認、注意事項の周知なども効率的に行えるため、当日の接客がよりスムーズになります。嬉しいことに、これらのアンケート機能は無料プランでも利用可能です。
このシステムは実際の店舗運営の現場に寄り添って作られており、最初はシンプルに始めて、慣れてきたら機能を段階的に追加していくことができます。個人事業主から中小企業まで幅広く対応しており、高い自由度を保ちながらコストパフォーマンスにも優れているのが他システムに対する強みといえるでしょう。
コスト
要問合せ
無料プラン
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無料トライアル
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中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
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