中小企業向けの予約システム(シェア上位)
ポチコは、株式会社Play Technologiesが提供するLINE連携型の予約システムです。ホームページを持たない事業者でも、LINE公式アカウントを通じて手軽にオンライン予約を受け付けることができます。初期費用は無料で、導入作業は最短3分で完了し、月額3,300円(税込)の定額料金で予約件数や登録顧客数、管理スタッフ数に制限なく利用できる料金体系となっています。予約フォームは自由にカスタマイズでき、予約データのCSV出力機能やGoogleカレンダーとの同期機能など、管理に必要な機能が備わっています。予約受付通知や前日のリマインド配信は自動化されており、顧客とのやり取りをすべてLINE上で行えるため、電話対応の負担軽減やダブルブッキングの防止が期待できます。ヨガや整体などの教室、美容サロン、ショップ、動物病院、自治体イベントなど様々な業種で活用されており、直感的な操作性とサポート体制により、ITに詳しくない方でも導入しやすい設計となっています。
コスト
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
OpenTableは、オープンテーブル合同会社が提供する世界中で利用されているレストラン予約プラットフォームで、日本国内の飲食店でも幅広く導入されています。飲食店向けには予約台帳・顧客管理システム「GuestCenter」を提供し、オンラインで24時間予約を受け付けることができます。来店履歴や顧客の嗜好を蓄積してサービス改善に活かすことが可能で、Webサイトや専用アプリを通じて国内外のユーザーから予約を受け付けられるため、インバウンド需要や新規顧客の集客にも効果が期待できます。テーブル配置の最適化、リアルタイムの空席管理、予約確認リマインド送信、レビュー管理など、レストラン運営に必要な機能が統合されており、予約業務の効率化と顧客満足度の向上をサポートします。高級レストランからカフェまで規模や業態を問わず利用されており、グローバル企業としての信頼性と充実したサポート体制も特徴となっています。
コスト
月額¥150~
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ジクー株式会社(Jicoo, Inc.)が提供する予約システムです。中小企業の日程調整業務を効率化するため、チーム全体で共有できる予約管理機能を中心に設計されています。Google カレンダーやOutlook、Microsoft Teams、Google Meetといった普段お使いのツールと自動連携し、予約が入ると同時にカレンダー登録まで完了するため、手作業での転記ミスや予定の重複を防げます。
複数の担当者や拠点がある場合でも、予約を自動で振り分けて負荷を分散できるほか、お客様へのリマインドメール配信も自動化されるため、業務負担を大幅に軽減できます。他社サービスのTimeRexと比較すると、NotionやSlackなど様々なビジネスツールとの連携範囲が広く、操作画面も軽快で使いやすいと評価されています。また、YouCanBookMeと比べて日本語での情報提供が充実しており、国内サポートが受けられる安心感があります。営業の商談予約から採用面談、オンライン相談まで幅広く活用でき、小規模から段階的に導入を進められる柔軟性も中小企業には嬉しいポイントです。
コスト
月額¥880~
無料プラン
〇
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ミクステンド株式会社が提供する予約システムです。中小企業の日常業務を効率化することを目的に開発されており、GoogleカレンダーやMicrosoftカレンダーとスムーズに連携できるのが特徴です。面倒なスケジュール調整から会議の確定まで、すべて自動で処理してくれるため、手作業での調整時間を大幅に短縮できます。
特に便利なのは、ZoomやTeamsの会議URLが自動で発行される機能です。予約が確定すると同時に参加者全員に会議リンクが送られるので、別途会議室を設定する手間が省けます。また、1つのページですべての調整が完了するシンプルな設計になっており、社内のメンバーはもちろん、社外のお客様にも使いやすい仕組みです。
複数人での担当者振り分けや共同主催にも対応しているため、チームでの業務にも活用できます。JicooやYouCanBookMeといった他サービスと比較すると、日本語での操作画面が分かりやすく、組織の権限設定も細かく調整できるのが魅力です。営業活動や採用面接などの実際の業務にそのまま導入しやすく、AirリザーブやSTORES予約のような店舗向けサービスとは異なり、B2Bでの面談や打ち合わせに特化した作りになっています。
コスト
月額¥825~
無料プラン
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社RECEPTIONISTが提供する予約システムです。中小企業にとって頭の痛い日程調整の手間を自動化してくれるだけでなく、来客の受付業務も一つのシステムで管理できる優れものです。GoogleカレンダーやMicrosoft Outlookとの連携はもちろん、Web会議のURLも自動で生成してくれるため、営業担当者や人事担当者の負担を大幅に軽減できます。営業アポや採用面接、カスタマーサポートでの顧客対応など、用途に応じてテンプレートを作成しておけば、誰でも簡単に予約ページを作成可能です。組織が大きくなっても権限管理がしっかりしているので、安心して運用を拡張していけます。TimeRexやJicooといった他の日程調整ツールと比べて特徴的なのは、受付システムの専門会社ならではの知見を活かした来客管理や会議室予約との連携力。STORES予約やRESERVAのような店舗向けサービスとは違い、社内外のビジネスミーティングを効率化したい中小企業には特におすすめです。
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事業規模
中小
中堅
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メリット・注意点
仕様・機能
STAR RESERVEは、株式会社アークプロジェクトが提供するサロンやスクール向けの予約管理システムです。美容院やネイルサロン、各種教室などに特化しており、24時間自動での予約受付から顧客管理、集客支援、オンライン決済、リピーター獲得まで幅広い機能を提供しています。カレンダー形式の直感的な予約画面を採用し、会員のグループ分けや予約状況の集計分析など、顧客のリピート促進に役立つ機能も備えています。料金体系は初期費用を抑え、月額2,750円(税込)から利用でき、予約件数や会員数に応じて段階的にプランを選択できるため、事業規模に合わせた導入が可能です。空き枠のリアルタイム表示やGoogleカレンダー同期、メールマガジン配信による販促機能なども利用でき、サロン運営の効率化と売上向上をサポートします。クラウドASPとして提供され、30日間の無料体験版で事前に操作性を確認できます。全国で10,000社以上の導入実績があり、小規模サロンから上場企業まで幅広く利用されています。
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事業規模
中小
中堅
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仕様・機能
Kalonade株式会社が提供するKalonadeは、美容サロンや自由診療クリニックに特化したクラウド型の店舗管理システムです。予約管理、顧客情報、電子カルテ、シフト作成、受付・会計、売上集計といった店舗運営に必要な業務を一つのシステムで一元管理することができます。初期費用・導入費用が無料で、操作が簡単な設計となっているため、ITに不慣れな店舗でも導入しやすい特徴があります。小規模なサロンから複数拠点を展開する企業まで、幅広い規模の店舗に対応しており、複数店舗の管理も可能です。顧客とのコミュニケーション機能として、LINEと連携した予約・メッセージ機能を搭載しており、リピート促進などの顧客満足度向上に活用できます。IT導入補助金2025の対象ツールでもあるため、コスト面での導入支援も期待できます。オールインワンの管理システムにより、スタッフの業務負担軽減とサービス品質向上への貢献が見込まれます。
コスト
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
OMUSUBIは、株式会社SEECが提供するタビナカ(現地体験)事業者向けに特化した予約管理システムです。自社サイト用の予約フォーム生成から複数のOTAサイトの予約一元管理まで幅広く対応し、予約受付、決済、顧客管理、多言語化といったDX機能を備えています。予約フォームは繁体字、韓国語、英語に対応しており、インバウンド需要の取り込みに効果的です。2013年のサービス開始以来、現場の声を取り入れながら機能強化を重ねてきました。無料プランから導入可能で、成功報酬型プランを含む柔軟な料金体系により、小規模な体験事業者から中規模企業まで幅広く利用されています。アクティビティの在庫管理やスタッフシフト管理も一括で行うことができ、導入後は手厚いサポート体制が提供されます。インバウンド集客に強みを持ち、タビナカ事業のDX化を総合的に支援するシステムとなっています。
コスト
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
@linkは、株式会社オフショアが提供する医療・福祉業界向けの診療予約・業務支援システムです。予約・受付機能を中心として、院内業務支援から患者向けマーケティング・情報発信まで幅広くカバーする統合プラットフォームとして設計されており、産婦人科領域において高いシェアを持つとされています。WEB予約機能や専用スマートフォンアプリを活用したオンライン受付に対応し、順番待ち管理機能により来院時間の分散化を図ることで、患者の院内滞在時間短縮や非接触・非対面での対応を支援します。プッシュ通知やメール配信による待ち状況やお知らせの個別通知、院内デジタルサイネージ機能、オンライン決済、スマート診察券など多様な機能を搭載し、クリニックのデジタル化を促進します。電子カルテやレセプトコンピュータとの連携も可能で、単純な予約システムの枠を超えた院内IT基盤として、大規模クリニックでの運用にも対応できるシステムとなっています。
コスト
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中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
診療予約2025は、株式会社メディカルフォレストが提供するクリニック専用のクラウド診療予約システムです。順番待ち形式と時間帯指定形式の両方に対応しており、患者はスマートフォンやパソコンから24時間予約を取ることができます。待ち人数や待ち時間の表示機能により、患者の不安や不満の軽減を図っています。特に時間帯予約の分野に力を入れており、患者が自分の順番を把握しやすく、スムーズな受診をサポートします。システムはシンプルで直感的な操作性を重視した設計となっており、医療スタッフも迷うことなく扱える使いやすさが特徴です。クラウド提供のため専用設備は不要で、初期費用0円、月額1万円台からの利用が可能です。また、60日間の無料お試し期間も設けられており、コストパフォーマンスに配慮されています。小規模クリニックや予約システムを初めて導入する医療機関にも適したサービスといえるでしょう。
コスト
月額¥11,000~
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
ー
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仕様・機能
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