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顧客管理対応の予約システム(シェア上位)

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Liny
Liny
Linyは、ソーシャルデータバンク株式会社が提供するLINE公式アカウント運用ツールです。顧客属性の自動収集・管理機能により、セグメント配信やステップ配信などを通じて、一人ひとりに最適化したコミュニケーションが可能になります。配信内容のパーソナライズにより反応率の向上や売上アップが期待でき、同時に運用負荷の軽減も図れます。3,500社以上の導入実績を持ち、経済産業省や県庁などの官公庁から大手企業まで、幅広い規模の組織で活用されています。WEBマーケティング向けに開発された背景から、チャットボットや自動応答などの機能が充実しており、中小企業から大企業まで多様な業種での導入が進んでいます。効果測定やレポート機能も備え、直感的な操作性により学習コストが抑えられる点も特徴の一つです。導入後のサポート体制も整備されており、安心して利用できる環境が提供されています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Kalonade株式会社が提供するKalonadeは、美容サロンや自由診療クリニックに特化したクラウド型の店舗管理システムです。予約管理、顧客情報、電子カルテ、シフト作成、受付・会計、売上集計といった店舗運営に必要な業務を一つのシステムで一元管理することができます。初期費用・導入費用が無料で、操作が簡単な設計となっているため、ITに不慣れな店舗でも導入しやすい特徴があります。小規模なサロンから複数拠点を展開する企業まで、幅広い規模の店舗に対応しており、複数店舗の管理も可能です。顧客とのコミュニケーション機能として、LINEと連携した予約・メッセージ機能を搭載しており、リピート促進などの顧客満足度向上に活用できます。IT導入補助金2025の対象ツールでもあるため、コスト面での導入支援も期待できます。オールインワンの管理システムにより、スタッフの業務負担軽減とサービス品質向上への貢献が見込まれます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社メドレーが提供するDentisは、歯科医院向けに開発されたクラウド型の業務支援システムです。予約受付からデジタル問診、電子カルテ・レセプト作成、オンライン診療、会計・決済、メッセージ配信まで、歯科診療に関わる幅広い業務を一つのプラットフォームで管理できます。院内サーバーを必要としないクラウドサービスのため、インターネットに接続できるPCやタブレットがあれば、場所を選ばず複数のスタッフや分院での同時利用が可能です。患者はスマートフォンからWeb予約や事前問診票の入力ができるため、来院時の手続きが簡略化され、受付業務の負担軽減や患者待ち時間の短縮につながります。また、診療前後の自動リマインド送信や治療後のフォローメッセージ送信機能により、患者との継続的なコミュニケーションを図り、リピート率向上をサポートします。現役歯科医師の意見を取り入れて開発されているため、歯科特有の細かなニーズにも対応しており、中小規模の歯科医院から複数医院を展開する医療法人まで幅広く利用されています。
コスト
月額44,000
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
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事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
Direct In S4は、バリューコマース株式会社が提供するホテル・旅館向けの宿泊予約システムです。自社公式サイトからの予約率を高める仕組みを特徴としており、Googleホテル広告やYahoo検索との連携により集客コストを抑えながら新規顧客の獲得を支援します。予約画面は2ステップで構成され、スピーディーな操作により顧客の離脱を防ぐ設計となっています。ポイントやクーポン機能を活用した会員リピート施策に加え、多言語対応やオンライン決済機能も備えており、大手ホテルから小規模宿泊施設まで幅広く利用されています。7,100以上の宿泊施設への導入実績を持ち、旧来のDirect Inから進化した最新版として評価されています。宿泊業界のDXを推進し、直販比率の向上とOTA手数料削減による収益改善に貢献するとされています。GoogleやYahoo経由での集客により幅広い層へのアプローチが可能で、ポイント制度によるリピーター創出により顧客生涯価値の向上も期待できます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
EDISONE予約は、株式会社ビヨンドが提供するクラウド型のWeb予約システムです。初期費用不要で無料プランから利用を開始でき、基本情報の入力と100種類以上のデザインテンプレートから選択するだけで、簡単に予約サイトを開設することができます。美容サロン、スクール、病院など業種別の多彩な予約タイプに対応しており、必要な機能に絞ったシンプル設計により、小規模店舗でも導入しやすい仕様となっています。ノーコードでの予約システム構築が可能で、サロン予約やイベント受付など幅広い用途で活用されています。必要な機能のみを選択して始められる柔軟性があり、上位プランでは多店舗管理や多言語表示、広告タグ設置などの高度な機能も利用できます。また、独自ドメイン設定や外部システムとの連携などのカスタマイズにも対応し、店舗の成長段階に応じて機能を拡張することが可能です。無料メール配信や簡易CRM機能も標準で搭載されており、顧客フォローも効率的に行えるシステムとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
eReserveは株式会社ASJが提供するクラウド型の予約管理システムです。基本情報の入力とデザインの選択だけで、各事業者に適した予約サイトを構築できます。100種類以上のテンプレートが用意されており、HTMLの知識がなくても柔軟なカスタマイズが可能です。ホテルやクリニック、スクールなど幅広い業種に対応し、美容院でのスタッフ指名予約や歯科での担当医予約といった業種特有のニーズにも対応しています。機能面では、オンライン決済代行(手数料3.2%)、順番待ち受付、オンラインレッスン向けのZoom連携、Web回数券発行などの多彩な機能を備えています。また、SSL標準装備によりセキュリティ面の対策も施されており、クラウドサービスのためサーバーの準備は不要です。中小規模事業者でも導入しやすく設計されており、様々な事業者の予約業務のデジタル化をサポートします。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
GIMMYは株式会社RASCAL'sが提供するパーソナルトレーナー向けのビジネス支援システムです。集客からレッスン予約、決済、顧客管理まで一括で対応し、トレーナーの業務効率化を支援します。システムではトレーナーと顧客のスケジュール調整が簡素化され、移動や休憩時間を考慮した自動予約枠設定によりダブルブッキングの防止が図られています。顧客側はスマートフォンからトレーナーを検索し、24時間いつでもレッスン予約やオンライン決済を行うことができます。Googleカレンダーとの同期機能により予定調整もスムーズに進められます。トレーナー側では顧客プロフィールやトレーニング履歴の蓄積が可能で、よりパーソナルなサービス提供に活用できます。個人トレーナーや小規模ジムの事務作業負担軽減を目的とし、フリーランス個人からジム運営者まで幅広い利用者の集客と運営効率化をサポートするシステムとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
RE:REは、株式会社REシステムズが提供するLINE公式アカウント連携型のサロン向け予約システムです。顧客は24時間いつでもLINEから予約でき、新たなアプリ登録は不要で利用ハードルが低いのが特徴です。QRコードから友達登録するだけで最短15秒程度で予約が完了し、手軽に利用できます。システムは予約受付から事前決済、顧客管理、リマインド配信まで一括でサポートし、従来の電話やメール対応を自動化できます。複数の予約サイトからの予約情報もLINE上に自動集約されるため、ダブルブッキングの防止にも役立ちます。美容室や整体院、クリニックなどの中小規模店舗での導入が進んでおり、顧客とのやり取りをLINEで完結することで、店舗側は顧客対応の効率化を図り、顧客側は利便性の向上を実感できます。初期費用無料のキャンペーンも展開されており、小規模店舗でも導入しやすい料金体系となっています。
コスト
月額9,800
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
4
もっと詳しく
企業規模
中小企業
大企業
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