SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

Microsoft Outlookはメール機能だけでなくカレンダーやタスク管理などの多くの機能を有しています。一部Microsoft Teamsなどと機能が重複することに加え、一般のメールソフトと比較すると複雑なためPCが苦手な従業員にとっては複雑で使いにくいと感じる可能性があります。

多機能で複雑な製品

メールソフトは自社で利用する他ソフトとの相性を加味して選択するべき製品です。ここでMicrosoft製品とGoogle製品について比較を行うとGoogle製品と比較するとMicrosoft製品はドキュメントなどの共同編集機能が弱めです。Google製品が文書やスプレットシートの共同編集機能に優れるのに対し、Microsoft製品は共同編集は行えますが動作が重くなる場合が多いです。

Microsoft製品の共同編集機能は弱め

主にMicrosoft製品との統合に優れている一方で、他社製ツールとの統合が限定的です。例えば、Google Workspaceや他のサードパーティ製アプリケーションとの連携がスムーズでないことがあります。これにより、多様なツールを使用するユーザーにとっては、一部の機能が利用しづらい場合があります。

他社製ツールとの統合が限定的

Microsoft Outlookは、日本マイクロソフト株式会社が提供するメールソフトです。このソフトはメールの送受信、管理に加えて、組み込まれた予定表を使用し予定やイベントを管理できます。また、メールや予定表などの個人情報を使用して広告を配信することはありません。セキュリティ面では、メールボックス内外のデータ暗号化、フィッシング詐欺やマルウェア対策が提供されます。さらに、メール、連絡先、ドキュメントを見つけるためのインテリジェントな検索機能も備わっています​​​​​​。

大規模 47%

小規模 27%

中規模 26%

製造 28%

IT、インターネット 13%

その他の業種 9%

建設、不動産 8%

卸売、小売 7%

Asana

Easy Redmine

Jira Software

Acall

sonar ATS

HERP Hire

GoToMeeting

Smartsheet

Webex suite

TimeRex

Taskworld

Marketing Hub

Zoom Rooms

UiPath Automation Cloud

Zendesk Suite

Leaf

BioGraph

Gmail

HITO-Link リクルーティング

Talentio

E-グルPro

Brevo Marketing Platform

Mixmax

Nextcloud Groupware

Sage HR

名刺ファイリングOCR

やさしく名刺ファイリング PRO

ClickUp

採用一括かんりくん

Zoho Meeting

Zoho Recruit

Envoy Connect

Envoy Visitors

HiTask

insightly

teamwork

TeamUp

Zoho Sign

HIGHSPOT

Zoho Projects

Brevo Coustomer Data Platform

Brevo MESSAGING API

Infor CRM

monday.com

Sales Hub

Direct Scheduling

Vtiger CRM

Spir

Microsoft Exchange

JobSuite CAREER

Oracle Sales Force Automation

Microsoft OneDrive

BioGraphコネクト

bookrun

BreezyHR

Deel

DocuWare

pipefy

SOKUMEN

EnkinGT

VisitView

TickTick

Coopel

Dynamics 365 Business Central

Microsoft Power Automate

AddressLook Online

enjoy.CRMⅢ

Yoom

Microsoft SharePoint Online

Microsoft OutlookはMicrosoft365で提供されるアプリケーションの1つでもあります。Microsoft Teams等のMicrosoft製品との連携や他社製品との連携が可能です。既に自社でWordやExcel等を利用している場合は連携やアカウント管理の観点からおすすめできる製品です。

Microsoft製品との連携

Microsoft Outlookは共有メールボックスの設定が可能です。特定のアドレスを社内のグループなどで共同管理やできる機能でこの機能を利用することでお問い合わせメールや注文依頼などの社外からの重要なメッセージを漏れなく管理することが可能になります。

共有メールボックス

Microsoft Outlookを初めとするMicrosoft製品は中国での利用が可能です。Google製品は中国では利用できないため中国の企業との取引や支社を出している企業はMicrosoft製品の方が向いています。

中国での利用が可能

Microsoft Outlook

Gmailを利用する際に無料で獲得できるアドレスはフリーメールアドレスです。一般的にはキャリアメールや独自ドメインのメールアドレスよりもセキュリティが低いとされています。相手の企業などに伝えるメールアドレスとしては適していません。

フリーメールのため商業利用には向かない

Gmailを含めたGoogleが提供するサービスは中国では利用できません。そのため中国と取引を行う場合は他のメールソフトを利用する必要があります。

中国で利用できない

Gmailのメールボックスから自身の条件に合ったメールを検索することが可能です。しかし、検索するために必要な検索演算時は少し複雑でPCの操作に不慣れな人にとっては難しい可能性があります。

メールの検索コマンドが複雑

Gmailは、Google LLCが提供するメールソフトです。主な機能として、自動分類機能や検索機能、Googleドライブやカレンダーとの統合などがあります。これにより、個人からビジネスユーザーまで幅広いニーズに対応しています。Google LLCは、Gmail以外にも多くのデジタル製品とサービスを提供しており、「Google検索エンジン」、「YouTube」、「Google Workplace」などがあります​​。

小規模 48%

中規模 27%

大規模 25%

製造 18%

IT、インターネット 11%

建設、不動産 10%

卸売、小売 10%

その他の業種 8%

Trello

Wrike

ドキュサイン

Thunderbird

iCloudメール

rakumo コンタクト

Card Scanner

CAMCARD

DottedSign

formstack

List Finder

Zoho Connect

リンコム ネクスト

Dropbox Sign

Capsule

Copper

KARTE Message

Fullfree

ネクストSFA

Sales Marker

JUST.SFA

Brevo Sales Platform

GetResponse

日程調整さくらさん

Discord

DocHub

weebly

KARTE

AvePoint Cloud Backup for Google Workspace

Droplr

ハイマネージャー

FULLTIME

ASTERIA Warp

ipaSロボ

Vimeo

Google フォト

Gmailの登録によって発行されるGoogleアカウントはGoogleが提供するYoutubeやGoogle Workspaceなどにログインするための基盤となります。Gmailのアドレスを取得することで多くのGoogleが提供するサービスや外部のGoogleアカウントでログインできるサービスと連携可能することができます。

Googleサービス、他社サービスとの連携

Gmailは基本的なプランを無料で提供しています。メールアドレスのドメインは「gmail.com」に固定されるものの、15GBまでのストレージ内でメールの保存と送受信が可能です。

無料利用が可能

Gmailを提供するGoogleは世界中のほぼ全ての国にサービスを提供している企業です。世界中の100以上の言語での利用に対応しており、メール文章の自動翻訳機能を持っています。海外との取引などが多い場合は特に有用です。

多言語対応

初期設定や発生した問題に関するサポートページなどは他のメールソフトと比較すると不親切な場合が多く自分で調べて解決する必要があります。そのため少し上級者向けのメールソフトといえます。

初心者には向かない製品

標準機能だけでなく、プラグインなどを用いて機能を拡張するタイプの製品です。そのため自分で必要な機能をカバーできるプラグインを入れ、運用する必要があります。

拡張性の高い製品

本製品で利用可能な専用決済端末ではPayPay以外のQRコード決済を利用することができません。PayPay以外のQRコード決済を普段使いしている人にとっては利用しづらくなる可能性があります。

PayPay以外のQRコード決裁機能

Thunderbirdは、Mozillaが提供するオープンソースで開発が行われているメールソフトです。この製品はクラウドサービスとしてもインストール型アプリケーションとしても利用可能で、複数のメールアカウントの一元管理、様々な拡張機能の活用などを行うことができます。Mozillaは、Thunderbirdの他に検索ブラウザのFirefoxなどを提供しています。オープンソースのプロジェクトのため、様々なプラグインや拡張機能を利用することができます。

小規模 61%

中規模 22%

大規模 17%

製造 23%

卸売、小売 8%

本製品はオープンソースソフトウェアです。そのため無料利用が可能で、複数のメールアドレスを一つにまとめることができます。

オープンソースのメールソフト

2004年からアップデートを繰り返しながら提供されている製品で世界中に多くのユーザーがいます。今後も定期的な機能アップデートや安定的なサービス提供に期待できます。

長期的な製品の提供

拡張機能が豊富で簡単に機能を拡張することが可能です。またfirefoxを提供しているmozilla社が提供している製品のため、firefoxとの互換性が高く互換性のあるアドオンも多く存在します。

カスタマイズ性の高い製品

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

本製品は事業として縮小傾向にあります。オンプレミス版は既に販売を終了し、2027年にはクラウド版も提供終了となることが発表されています。なお、本製品の特徴である「アプリ作成」機能については、同じ運営会社製品の「kintone」が上位互換です。

オンプレミス版の販売終了

自社の一部製品を除くとシステム連携できません。以前は他社とのシステム連携に必要なAPIを公開していましたが、2018年に非公開となりました。

他社システムとの連携機能の不足

多くの機能を備える反面、中には使わない機能や要求水準に満たない機能があります。

多機能で使いこなせない可能性

サイボウズ Officeは、サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。現在はクラウド版のみ販売されています。主な機能には、掲示板、社内での日程調整、ワークフローの管理、プロジェクト管理などがあります。これにより、企業は社内コミュニケーションをスムーズにし、業務の進行を効率的に管理できます。サイボウズ株式会社は、サイボウズ Officeの他にも中堅、大企業向けグループウェアの「Garoon」やノーコード・ローコードで業務アプリが作成可能な「kintone」などを提供しています。

中規模 46%

大規模 27%

製造 16%

建設、不動産 13%

IT、インターネット 9%

医療、福祉 9%

官公庁 8%

ジョブカン採用管理

ジョーシス

FCL勤怠

CYBERMAILΣ

サイボウズ メールワイズ

コラボフロー

X-point Cloud

ActionPassport

zooba

月額費用

運営会社は1997年からグループウェアを提供しています。現在は中小企業向けの「サイボウズ Office」、中堅企業以上向けの「Garoon」、PaaSながらグループウェアとしても使える「kintone」というラインナップを揃えています。中でも本製品は、グループウェア黎明期からのロングセラーです。利用経験者が多く、学習コストの観点で導入しやすい、というメリットがあります。

長期の提供実績のある製品

中小企業が本製品だけでコミュニケーションを完結させる思想で設計されており、多種多彩な機能を備えています。業務用ソフトウェアを少数にまとめたい中小企業には、コストパフォーマンスが高い製品です。

中小企業向け

標準で用意されている機能で事足りない場合、簡単なものなら「アプリ作成」機能により、データベースを作成して機能を補うことができます。データベースは表計算ソフトと比較して、大量データ処理機能に優れています。

データベース作成

サイボウズ Office

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メールでやりとりしたい

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サードパーティ製型のメールソフト