FitGap | 【2025年】それぞれの業種に合った安否確認システムを検索！自社にぴったりのおすすめ10製品（全51製品）を徹底比較！

安否確認システムとは？

安否確認システムは、災害時などに従業員の安否を確認するためのシステムです。特に業種ごとに求められる機能や対応が異なるため、自社の業種に最適なシステムを選ぶことが重要です。例えば、製造業では工場の稼働管理が重要であり、医療業界では患者の安全確保も考慮されるべきです。システムはメール、電話、アプリ、SNSなど複数の連絡手段を提供し、安否確認の自動配信や集計機能を備えています。また、感染症対策として従業員の健康状態を確認するアンケート機能も含まれることがあります。

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業種から安否確認システムを検索（シェア上位）

セコム安否確認サービス

セコム株式会社が提供する安否確認サービスです。24時間365日体制の専門オペレーションによる信頼性と、契約社数約9,000社・利用者約830万人という国内最大級の導入実績を誇ります。メールや電話など多様な通信手段に対応し、災害発生時には自動で安否確認メールを配信して社員の安否状況を迅速に集計します。また専門スタッフが災害情報を監視し誤報を抑制する仕組みにより、正確かつ確実な情報伝達を支援します。位置情報通知や多言語対応、安否確認訓練機能など機能も充実しており、平時の連絡網管理や掲示板機能としても活用可能です。クラウドサービスとして提供され、東日本大震災などの非常時にも安定稼働が実証されています。手厚いサポート体制のもと、大企業を中心に規模問わず安心して導入できるサービスです。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全46サービス中1位

事業規模

中小企業 5％

中堅企業 29％

大企業 66％

メリット・注意点

仕様・機能

安否確認システム ANPIC

株式会社アバンセシステムが提供する安否確認サービスです。静岡大学との産学連携で開発され、必要な機能だけに絞ったシンプルな設計により管理者・従業員とも操作が容易で、利用しやすい低価格を実現しています。50名規模で月額5,130円（税込）から利用できる業界最安水準の料金体系で、追加費用なしでLINEによる通知にも対応します。地震や台風などの災害発生時には気象庁の情報と自動連携して安否確認メールを一斉送信し、回答をリアルタイムに自動集計します。平常時にも家族を含めた連絡網ツールやアンケート機能として活用可能で、大学や企業などへの豊富な導入実績があります。シンプルな機能構成のクラウドサービスのため初期導入のハードルが低く、コストを抑えつつ基本を押さえた安否確認を行いたい中小規模組織に適しています。

コスト

月額￥5,643～

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全46サービス中5位

事業規模

中小企業 6％

中堅企業 30％

大企業 64％

メリット・注意点

仕様・機能

エマージェンシーコール

インフォコム株式会社が提供する安否確認サービスです。社員一人につき最大10通りの連絡先情報を登録できるため、高い連絡通達率・回答率が期待できます。回答があるまで自動で繰り返し安否確認を通知し、回答率100％の達成を目指す仕組みです。従業員の家族の安否も伝言サービスを通じて手元のPCや携帯電話から確認でき、家族を含めた安全確認が可能です。管理者アカウント数に制限がなく、自社の組織体制に合わせ複数の担当者で同時に状況確認や対応が行えます。1995年から提供されている老舗システムで危機管理ノウハウが豊富に蓄積されており、BCPの有資格者によるセミナー開催やコミュニティ運営などユーザー支援も充実しています。地震の自動連絡では気象庁の187地域区分に基づき細かな発信エリア設定が可能で、不必要な通知を最小限に抑制します。東西2拠点のデータセンターが同時稼働しており24時間監視されているため、災害時にも高い可用性を維持します。多様な手段による確実な連絡と専門的サポートを兼ね備え、大企業や官公庁など災害対策を重視する組織に適したサービスです。

コスト

月額￥11,000～

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全46サービス中7位

事業規模

中小企業 6％

中堅企業 17％

大企業 77％

メリット・注意点

仕様・機能

ANPiS

関西電力株式会社が提供する安否確認システムです。必要な機能だけに絞ったシンプルな構成で、管理者・従業員とも直感的に操作しやすく、お手頃な価格設定が特徴です。気象庁が発表する地震や特別警報に合わせてメール（オプションでLINE）を即座に一斉配信し、従業員の安否や出社可否を自動集計して初動対応を効率化します。未回答者への自動再送や手動配信にも対応し、平常時のアンケートや家族の安否確認にも活用できます。初期費用0円で導入でき、スタンダードプラン（月額6,600円～）と家族安否も含むファミリープラン（月額6,985円～）から選択可能です。必要に応じて組織情報の登録やシステム設定を関西電力側で代行する有償サポートもあり、初めての導入でも安心です。過不足のない機能を低コストで提供しており、シンプルさと費用対効果を重視する企業に適しています。

コスト

月額￥22～

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全46サービス中13位

事業規模

中小企業 9％

中堅企業 33％

大企業 58％

メリット・注意点

仕様・機能

desknet's NEO

株式会社ネオジャパンが提供するグループウェアです。直感的で使いやすいインターフェースと25以上の豊富な標準機能を備え、ポータルや掲示板、スケジュール管理など社内コミュニケーションを円滑にします。ノーコードで自社専用のアプリを作成できる柔軟性も持ち、業務改善を強力に支援します。クラウド版とオンプレミス版の両方が提供されており、社内ポリシーや規模に応じて最適な導入形態を選択することができます。リーズナブルな価格（月額400円/ユーザー〜）で導入しやすく、国内最大級の導入実績を誇ります。自治体や官公庁にも採用されるほどセキュリティへの配慮と信頼性が高く、中小企業の初めてのグループウェア導入にも適した製品です。大企業まで幅広い規模で利用されており、国産ならではの手厚いサポートも魅力です。

コスト

月額￥660～

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全46サービス中22位

事業規模

中小企業 37％

中堅企業 41％

大企業 22％

メリット・注意点

仕様・機能

レスキューナウ安否確認サービス

株式会社レスキューナウが提供する安否確認サービスです。5種類の権限レベルのユーザーを人数無制限で設定できるため、自社の組織体制に合わせて柔軟に運用をカスタマイズできます。安否確認メールの自動送信やスマホアプリでの通知、未回答者への自動再送、回答の自動集計といった基本機能に加え、家族の安否確認や英語表示、平常時のアンケート配信や一斉連絡など豊富な機能を備えています。利用ユーザー数50名ごとの段階制料金で、公式サイトで料金を一読するだけで見積もりが立てられる明瞭な料金体系も安心材料です。申し込み翌月末まで無料で試用できるトライアル期間があり、導入前に操作性や機能を検証できます。長年にわたり危機管理情報サービスを手掛けてきた企業によるシステムであり、大規模組織の複雑な体制にも対応可能なカスタマイズ性と確実な安否確認を両立します。自社の安否確認フローを細かく設定したい企業や、運用コストと機能のバランスを重視する企業に適したサービスです。

コスト

月額￥38～

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全46サービス中24位

事業規模

中小企業 7％

中堅企業 57％

大企業 36％

メリット・注意点

仕様・機能

安否LifeMail

コスト

月額￥88～

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全46サービス中28位

事業規模

中小企業 0％

中堅企業 70％

大企業 30％

メリット・注意点

仕様・機能

NI Collabo 360

株式会社ＮＩコンサルティングが提供するグループウェアです。高度な機能と低価格を両立しており、社内外問わずPC・スマホからいつでもアクセスできます。スケジュール共有や社内SNS、ワークフロー、経費精算など企業活動に必要な33種のアプリを標準搭載し、これ一つで多くの業務をカバー可能です。全ての機能がモバイルでも使いやすいレスポンシブデザインを採用しており、現場から経営層まで円滑に利用できます。月額360円/ユーザー～という導入しやすい価格設定も魅力で、IT専任者が少ない中小企業でも手軽に全社展開が可能です。もちろん大規模企業でも情報共有基盤として活用でき、幅広い規模の組織に適しています。また、災害時の安否確認やグループ企業間の情報共有機能も備えており、有事や複数組織での利用にも対応します。

コスト

月額￥360～

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全-サービス中-位

事業規模

ー

メリット・注意点

仕様・機能

J-MOTTO

J-MOTTOは、リスモン・ビジネス・ポータル株式会社が提供するクラウド型グループウェアです。1ユーザーあたり月額220円（税込）という低コストで、スケジュール管理、設備予約、掲示板、ワークフロー申請、勤怠管理など全26種類にも及ぶ機能を標準提供します。自社サーバーや専用ソフトの用意が不要で、初期費用もゼロのため、グループウェアを手軽に導入したい企業に最適です。スマートフォンやタブレットからも直感的に操作できる見やすい画面デザインで、ITに詳しくない方でも安心して利用できます。約20年以上にわたり中堅・中小企業を中心に4,000社以上で導入された実績があり、安定したサービス運用と丁寧なサポート体制も魅力です。まずは小規模チームからグループウェアを試してみたい場合にもピッタリの入門サービスと言えます。

コスト

月額￥110～

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全-サービス中-位

事業規模

ー

メリット・注意点

仕様・機能

安否確認システムとは？

更新：2024年10月30日

導入メリット

複数の連絡手段の確保

安否確認システムは、メール、電話、アプリ、SNS、自動音声ガイダンスなど、複数の連絡手段に対応しています。これにより、災害時の通信遅延を減らし、安否確認連絡の到達率を高めることができます。特に、多様な業種で働く従業員が多い企業にとって、これらの連絡手段の多様性は非常に重要です。

安否確認の一元化

安否確認システムを導入することで、安否確認に関する連絡が1つのツールに集約されます。例えば、IT企業ではリモートワークの従業員が多いため、一元化されたシステムでの管理が非常に効率的です。多くのシステムは災害情報に連動し、自動で安否確認を配信し、結果を自動集計することができます。

事業継続計画への対応

安否確認システムは、緊急事態発生時の安否確認、業務の体制に関する連絡などを迅速に行うことができます。これは、金融業や物流業などの業種では特に重要で、迅速な対応が求められます。企業の事業継続や継続が難しい場合の早期復旧を図る計画である事業継続計画（BCP）を策定、遂行する上で重要なツールの1つです。

導入注意点

稼働安定性、稼働実績

安否確認システムは、ネットワークが不安定になる災害時にも安定稼働することが重要です。例えば、建設業では現場が広範囲にわたるため、各地での稼働実績を確認することが特に重要です。データセンターの拠点数、地域や、過去の大きな災害での稼働実績などを確認しましょう。

個人情報の取り扱い

安否確認には個人の連絡先が使用されることがあり、プライバシーの懸念が生じることがあります。特に、派遣社員や契約社員が多い業種では、個人情報の取り扱いについての説明が必要です。従業員が自ら情報を入力するタイプのシステムでは、プライバシーの懸念や情報漏えいのリスクが軽減されます。

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安否確認システムの選び方

安否確認システムのタイプから選ぶ

安否確認システムは、以下の2つのタイプに大別されます。安否確認特化タイプ安否確認に特化したタイプです。例えば、製造業や建設業では、平時の体調管理よりも緊急時の対応に特化したシステムが有用です。一方、医療業や教育業などの業種では、日々の健康管理も重要となるため、後者のタイプを選ぶと良いでしょう。コミュニケーションツールタイプビジネスチャットやグループウェアなどのコミュニケーションツールの1機能として安否確認機能を備えている製品があります。特にIT業界やサービス業では、既存のコミュニケーションツールに安否確認機能を追加することで、コストを抑えつつ機能を拡充できます。

対応する災害から選ぶ

安否確認システムは主に、地震に特化したものと、地震以外の災害にも対応できる製品があります。例えば、農業や漁業など自然災害に敏感な業種では、地震以外の災害にも対応したシステムが求められます。

安否確認の対象範囲で選ぶ

安否確認をする対象は、従業員のみ、従業員とその家族までを対象とする製品で別れます。例えば、多くの家庭を支える教育業や福祉業では、従業員の家族も対象とするシステムが有用です。

安否確認の連絡手段で選ぶ

安否確認の主な方法には、メール、電話、SNS、専用のアプリ、LINEなどがあります。特に、通信手段が限られる業種や地域では、複数の連絡方法を提供しているシステムを選ぶことが望ましいです。

自動化機能から選ぶ

安否確認システムの中には、以下のような自動化する機能を備えている製品があります。自動化することで、対応スピードの向上や属人性を排除することができ、緊急時の対応がスムーズになります。 **安否確認の自動配信**：気象庁の災害情報に連動して、安否確認を自動配信することができます。例えば、地震が頻発する地域に拠点を持つ企業にはこの機能が必須です。 **回答の自動集計**：安否確認やアンケートの回答を自動で集計します。状況確認の即時性を重要視する場合におすすめです。 **位置情報の取得**：安否確認の連絡と併せて、従業員の端末から位置情報を取得します。これにより、特に移動が多い業種での対応が容易になります。業種ごとに求められる機能や要件が異なるため、自社に最適な安否確認システムを選ぶ際には、これらのポイントを考慮することが重要です

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