予約台帳対応の予約システム

質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

yoyakul.jp（ヨヤクル）は株式会社ネットウェイが運営する美容室・サロン向けの無料予約管理システムです。24時間365日休むことなく予約を受け付けてくれるので、営業時間外の取りこぼしがありません。まずは全機能が使える無料プランから始められ、月間予約件数50件・顧客30人まで対応しています。 従来の紙の予約台帳では、電話予約とWeb予約を別々に管理することで予約の重複や漏れが起きやすい問題がありました。しかしyoyakulなら一つのシステムで全ての予約を管理できるため、こうしたトラブルを解消できます。美容院やサロンならではのスタッフ指名予約、メニュー別の予約枠設定、顧客カルテ機能、売上分析、メール配信機能など、実際の運営で必要になる機能がすべて揃っているのも魅力です。自社ホームページの作成機能まで含まれているのは嬉しいポイントでしょう。 事業が成長して予約件数や顧客数が増えても、月額4,800円からの有料プランに移行すれば、同じ機能をそのまま使い続けられます。手頃な価格でありながら美容業界の現場で本当に必要な機能が充実しており、予約システム導入を考える美容室の最初の選択肢として人気を集めています。

ヨヤクル（＠link）は株式会社アルファシステムが開発したクリニック向けの診療予約システムで、自社開発・販売・保守を一貫して行っています。このシステムの最大の特徴は、医院ごとの個別ニーズにきめ細やかに対応できることです。診療科目やクリニックの規模、地域性といった違いを踏まえ、100種類を超えるカスタマイズ項目を設けています。しかも毎月のバージョンアップで医療現場からの要望を積極的に取り入れているため、常に進化し続けるシステムといえるでしょう。 予約方式は順番受付や時間指定など3通りから選択でき、受付業務から診察順番の呼び出し、さらには外出中の患者管理まで幅広くカバーしています。従来の予約台帳での手作業管理から脱却し、デジタル化によって受付スタッフの負担を大幅に軽減できます。 患者さんにとっても使い勝手は抜群で、スマホやPC、院内のタッチパネル端末から手軽にWeb予約が取れます。特に「予約時間最優先」方式により、予約時間から大きくずれることなくスムーズな診療を実現しています。予約前日の自動リマインド機能（メール・LINE対応）や、診察順番が近づいた際の呼出通知など、患者さんの待ち時間ストレスを和らげる工夫も充実しています。操作しやすい画面設計と手厚いサポート体制で、全国の多くのクリニックから信頼を得ている予約システムです。

OpenTableは、世界60,000店以上のレストランで利用されているオンライン予約サービスです。利用者にとっては現在地や希望の日時から空席をリアルタイムで検索し、そのまま予約できる便利なプラットフォームとして機能します。一方で加盟レストランには、予約管理から顧客データの蓄積まで幅広くカバーするホスピタリティ・マネジメントツールを提供しています。 最大の魅力は、米国発のグローバルネットワークを活かした集客力の高さでしょう。多言語対応の予約ページが用意されているため、インバウンド需要の獲得にも力を発揮します。予約時にクレジットカードでデポジットを預かる機能もあり、無断キャンセルに悩む店舗にとって心強い対策となっています。 店内運営の面では、テーブルマップを使った直感的な席管理が可能で、従来の紙ベースの予約台帳から脱却し、デジタル化された効率的な運営を実現できます。顧客プロフィール機能では来店履歴や好みを記録できるため、一人ひとりに合わせたきめ細かなサービス提供も可能です。 料金体系は基本利用料がやや高めに設定されている反面、1予約あたりの手数料は抑えられており、予約数の多い店舗ほどメリットを感じやすい構造になっています。特にミシュラン星付きレストランやホテルでの導入実績が豊富で、グローバル基準の予約管理システムとして高く評価されています。

Liny（リニー）は、LINE公式アカウントと連携して使える外部システムで、普段使っているLINEを通じて予約管理や顧客管理ができる便利なツールです。すでに企業や自治体など3,500以上の組織で導入されており、LINEを使った案内や受付業務を効率化することで、お客様との新しいコミュニケーション手段を作り出しています。 Linyの予約機能は「イベント予約」と「カレンダー予約」の2つのタイプに分かれていて、セミナーの申し込みや店舗への来店予約など、目的に合わせて使い分けることができます。予約が確定すると自動で確認メッセージが届き、予定日が近くなればLINEでお知らせしてくれるので、うっかり忘れてしまう心配もありません。 さらに、予約する人ごとに違う権限を設定したり、時間枠を個別に調整したりと、細かい設定にも対応しています。そのため、病院や学校のような複雑な予約ルールが必要な組織でも安心して使えます。 操作はチャットボットとの会話形式で進むため難しくなく、すべてLINE上で完結するお手軽さから、特に若い世代の利用率アップにも貢献しています。顧客情報の管理やアンケート配信といったCRM機能も充実しているほか、従来の予約台帳からの移行もスムーズで、LINE公式アカウントの運用効果を最大限に引き出す予約システムとして多くの支持を集めています。

@link（アットリンク）は株式会社メドレーが提供する医療機関向け業務支援システムです。「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」という4つのユニットで構成されており、医療機関の日常業務を幅広くサポートします。 特に注目すべきは予約・受付ユニットで、こちらはクラウド型の診療予約システムとして機能します。従来の予約台帳での手作業による管理から脱却し、オンラインでの予約受付や順番待ち管理を自動化することで、受付スタッフの負担を大幅に軽減できます。時間帯を指定する予約はもちろん、順番待ち予約にも柔軟に対応しており、受付完了後は診察順の呼び出し案内をモニター表示やLINE通知で患者さんにお知らせします。これにより待合室の混雑も緩和され、感染症対策としても効果的です。 さらに便利なのが診察券アプリとの連携機能です。患者さんはデジタル診察券を使って、スマートフォンから次回予約の取得や問診票の事前入力、検査結果の確認などを手軽に行えます。また、コンテンツ配信サービスを活用した患者フォローアップ機能も充実しており、治療後のケア情報提供や来院促進のメール配信など、継続的な患者ケアにも役立ちます。 メドレーは大手医療プラットフォームとして豊富な実績を持ち、電子カルテやレセコンといった既存の基幹システムとの連携もスムーズです。

お席トットくんは株式会社イデア・レコードが提供する飲食店特化型の予約管理システムで、数多くの居酒屋・レストランチェーンで導入されています。最大の特徴は、複数のグルメサイトや予約メディアと連携できるサイトコントローラー機能です。食べログをはじめとする各媒体からの予約情報を、管理画面のタイムテーブルへ自動で取り込み、一つの画面ですべての予約を管理できます。 タイムテーブルを見れば空席状況がひと目で分かるため、電話予約を受ける際も席の回転状況を確認しながらスムーズにご案内できます。予約台帳への対応も効率的で、従来の手書き台帳から脱却し、デジタル化された予約台帳で顧客情報を自動蓄積します。これにより、お客様の来店頻度や好みを把握した丁寧な接客やマーケティング活動が実現できます。 チェーン店では本部がリアルタイムで各店の予約状況を共有できるため、満席時には系列他店への案内も可能になり、機会損失を大幅に削減できます。大手外食チェーンから個人経営店まで、長年にわたって店舗の予約DXを支えてきた豊富な実績があり、「予約管理の行列対策」や「現場目線での改善提案」という点で高く評価されています。

Dentis（デンティス）は株式会社メドレーが提供する歯科医院向けクラウド型予約・業務支援システムで、歯科医院のデジタル化を包括的にサポートする統合ソリューションです。予約受付管理を中心に、電子カルテ、レセプト作成、オンライン診療、キャッシュレス決済、定期健診のリコール機能まで、患者さんの満足度向上につながる機能をワンストップで利用できます。 予約管理では、スタッフや診療台の稼働状況を一画面でリアルタイムに確認でき、従来の予約台帳での管理と比べて格段に効率的です。ドラッグ操作だけで予約の登録や変更ができるため、電話対応中でもスムーズに予約調整が行えます。患者さんには予約時にWeb問診票への入力をお願いでき、来院時の手書き作業が不要になることで、受付業務の負担を大幅に軽減できます。 予約前日と当日には自動でメールやSMSでリマインドを送信するため、患者さんの予約忘れや無断キャンセルを効果的に防げます。電子カルテ、予約情報、会計データがすべて連動しているので、受付から診療、お会計までの流れを一つのシステムで管理でき、複数の歯科医師が在籍する医院でも情報共有がスムーズです。操作しやすいデザインと安定したクラウド環境により、現代の歯科医院運営に欠かせないシステムとして多くの医院で導入が進んでいます。

Direct Reserve（ダイレクトリザーブ）はiSELECT株式会社が提供するクラウド型WEB予約システムです。月額3,300円（税込）という手頃な価格で、予約受付に必要な機能をしっかりと備えた高性能なサービスとなっています。 24時間いつでも受け付けられるオンライン予約をはじめ、予約件数に上限なく管理でき、お客様へのリマインドメールやお礼メールも自動で送信してくれます。さらにメルマガやクーポンの発行機能も標準で搭載されており、集客からアフターフォローまで幅広くサポートします。 予約フォームは月間カレンダーや週間カレンダー、時間自由指定、イベント形式など7種類から選べるため、25業種以上の様々な業界でご活用いただけます。従来の予約台帳で管理していた業務も、このシステムひとつでデジタル化が可能です。 操作画面は管理者側もお客様側も分かりやすく設計されており、次に何をすれば良いかが画面に表示されるため、マニュアルを見なくても直感的に使えます。予約データを分析する機能も備わっており、お客様の利用傾向から人気メニューの把握や効果的な集客方法を検討する際に役立ちます。 メンバー登録とクーポン機能を組み合わせることでリピーター獲得にも効果を発揮し、小さな店舗から大型施設まで規模を問わず導入されています。日本航空の研修予約や自治体イベントの抽選予約など、官公庁での採用実績もあり、幅広い用途に対応できる柔軟性が評価されている予約システムです。