メールソフトのフィルター機能と一口に言っても、AIが自動で優先度を判定してくれる業務スイート型から、グループウェアに組み込まれた社内統制向けのフィルタ、無料で手軽に使えるWebメールの迷惑メールブロックまで、製品タイプによって得意分野はまったく異なります。FitGapでは、この違いを見極めずに製品を選んでしまうことが導入後の不満の最大原因だと考えています。本ガイドでは、まず3つのタイプ別におすすめ製品を紹介し、次にフィルター観点での要件定義の進め方、最後に失敗しない選定ステップを順を追って解説します。