日本語対応のマニュアル作成ツール(シェア上位)
株式会社メディア博士が提供する「メディア博士」は、映像コンテンツの字幕制作を支援するソフトウェアです。完全日本語対応のUIを搭載し、日本の企業や団体が安心して使えるよう設計されています。特に注目すべきは、バリアフリー字幕や音声ガイドの制作機能です。視覚や聴覚に障害をお持ちの方々にも配慮したコンテンツ作りを、誰でも簡単に実現できます。
操作はとてもシンプルで、映像編集の経験がない方でも迷わず使えるのが魅力です。複雑な設定は必要なく、直感的に字幕を追加していけるため、初心者の方もすぐに慣れることができるでしょう。現在、教育機関から映像制作会社まで、様々な分野の企業や組織でご活用いただいています。
日本語特有の縦書きや文字送りにも対応しており、日本のコンテンツ制作現場のニーズにしっかりと応えられる仕様となっています。アクセシビリティ向上と業務効率化を同時に実現できる、実用性の高いソフトウェアです。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、AIを活用した検索型FAQ・マニュアルシステムです。従来のマニュアルとは異なり、ユーザーが知りたいことを自然な言葉で入力するだけで、欲しい情報にすぐたどり着けるのが大きな特徴です。特許を取得した独自の検索技術により、たとえ質問の仕方が人それぞれ違っていても、的確な回答を見つけ出してくれます。完全に日本語に対応しているため、国内企業にとって使いやすく、導入しやすいシステムとなっています。社内のヘルプデスク担当者にとっては、同じような質問への対応時間を大幅に短縮でき、より重要な業務に集中できるようになります。また、新人研修や日常業務でのちょっとした疑問解決にも威力を発揮し、中小企業から大手企業まで、規模を問わず多くの会社で業務効率化の強い味方として活用されています。
コスト
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事業規模
中小
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メリット・注意点
仕様・機能
Zendesk, Inc.が提供する「Zendesk Support」は、顧客サポート業務を効率化するためのクラウド型ヘルプデスクツールです。このツールの大きな魅力は、日本語UIに完全対応している点で、国内企業でもスムーズに導入できます。チケット管理やマクロ機能、詳細なレポート機能といった充実した機能により、顧客対応の質を高めながら作業効率も大幅に改善できるでしょう。
日本語への対応については特に優秀で、エージェントや管理者の画面を日本語をはじめとした多様な言語で表示することができます。さらに便利なのが動的コンテンツ機能で、お客様が使用している言語を自動で判別し、その言語に合わせたテキストを瞬時に表示してくれます。これにより、多言語での顧客対応も楽に行えるようになります。
現在、中小企業から大手企業まで幅広い規模の会社で活用されており、実際に業務の効率化と顧客満足度の向上を実現している実績豊富なツールです。
コスト
月額¥2,850~
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事業規模
中小
中堅
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メリット・注意点
仕様・機能
株式会社Diveが提供する「Dive」は、社内マニュアルやナレッジベースを簡単に作成・共有できるクラウド型ツールです。
最大の特徴は、完全日本語対応であること。UIはもちろん、サポート体制まで日本語で提供されているため、海外製ツールにありがちな「使いにくさ」や「分からないことがあっても解決できない」といった問題がありません。
操作は驚くほどシンプル。パソコンが苦手な方でも、直感的にマニュアルを作成できます。作ったマニュアルはチーム全体でリアルタイム共有でき、「あの資料、どこにあったっけ?」という無駄な時間を削減します。
特に便利なのが検索機能。欲しい情報のキーワードを入力するだけで、関連するマニュアルがすぐに見つかります。これまで紙の資料をめくったり、フォルダを探し回ったりしていた時間が大幅に短縮されるでしょう。
中小企業の少人数チームから、大企業の複数部署まで、規模を問わず多くの企業で活用されており、業務効率化と情報共有の質向上に確実な効果をもたらしています。
コスト
月額¥30,000~
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社Stockが提供する「Stock」は、社内のナレッジを一元管理し、チーム内での情報共有を促進するクラウド型ツールです。完全日本語対応のUIを採用しているため、ITツールに慣れていない方でも直感的に操作でき、導入から運用まで安心してお使いいただけます。
このツールの魅力は、コンテンツを部品として管理し、必要に応じて流用できる点にあります。一度作成した文書や情報を効率的に再利用することで、マニュアル作成にかかる時間を大幅に短縮し、制作コストも抑えることができます。
さらに注目すべきは、多言語展開への対応力です。翻訳に必要な用語をデータベースとして蓄積し、機械翻訳と組み合わせることで、従来の翻訳プロセスを劇的にスピードアップします。翻訳コストの削減も同時に実現できるため、海外展開を検討している企業にとって心強い味方となるでしょう。
現在、規模を問わず多くの企業で導入が進んでおり、業務効率化と情報共有の質向上に確実な成果を上げています。
コスト
月額¥2,750~
無料プラン
〇
IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Orange Moon株式会社が提供するManualForceは、PC上の操作手順を自動でマニュアル化し共有できる、マニュアル自動作成・共有サービスです。普段の作業をそのまま行うだけで、画面のキャプチャと操作の流れが自動的に記録されるため、面倒なマニュアル作成作業から解放されます。完全日本語対応のUIを採用しているので、国内企業の皆様にも安心してお使いいただけます。記録したデータはPowerPointやWord、PDF、さらには動画まで、用途に応じてさまざまな形式で出力できるのも便利なポイントです。AIが自然な文章を自動生成してくれるほか、チームでの共同編集も可能なので、マニュアルの質を高めながら作成時間を大幅に短縮できます。すでに中小企業から大手企業まで多くの会社で活用されており、業務の効率化はもちろん、新人研修や社内教育の場面でも威力を発揮しています。
コスト
月額¥3,080~
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
YAMAGATA株式会社が提供する「はたらきかたマニュアル」は、業務マニュアルの電子化を支援するサービスです。これまで紙ベースで管理されがちだった業務手順書を、誰でも簡単にデジタル化できるよう設計されています。完全日本語対応のUIを採用しているため、日本語環境での操作性を重視し、国内企業のニーズに合わせた使いやすさを実現しています。
製造業での作業手順書から、物流業の配送マニュアル、小売業の接客ガイド、医療・福祉現場での安全手順書まで、業種に応じたテンプレートを豊富に用意。初めてマニュアル作成に取り組む方でも、テンプレートを活用することで効率的に標準化された手順書を作成できます。
導入実績も中小企業から大企業まで幅広く、特に従業員教育の充実や業務品質の向上を目指す企業から高い評価を得ています。新人研修の効率化はもちろん、ベテラン社員のノウハウ共有にも役立ち、組織全体の業務レベル向上を支援しています。
コスト
月額¥16,500~
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社VideoStepが提供する「VideoStep」は、業務マニュアルやナレッジ共有を効率化するための動画マニュアル作成ツールです。
このツールの最大の魅力は、誰でも簡単に使えるところです。パソコンが苦手な方でも迷うことなく操作できる直感的なインターフェースを採用しており、動画マニュアルの作成から編集まで、まるでスマートフォンアプリを使うような感覚で進められます。
「従業員がちゃんと内容を理解できているか心配」という管理者の声にも応え、視聴者の理解度を確認できる機能を搭載。どこまで動画を見たか、どの部分でつまずいているかが一目で分かるため、効果的なフォローアップが可能です。
また、完全日本語対応により、メニューやヘルプまですべて日本語で表示されるため、英語が苦手な方でも安心してご利用いただけます。さらに多言語機能やオフライン再生にも対応しているので、海外拠点との情報共有や、インターネット環境が不安定な場所での研修にも活用できます。
すでに100社を超える企業で導入され、業務効率化と教育品質の向上を実現しています。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社はたらくが提供する「Checkmate」は、業務マニュアルの作成・共有を支援するクラウド型ツールです。これまでマニュアル作成に時間がかかって困っていた企業の皆さんに、驚くほど簡単で効率的な解決策をお届けします。
完全日本語対応のUIで、国内企業の業務フローや文化に合わせて細かく設計されているため、初めて使う方でもスムーズに操作できます。操作手順を自動でマニュアル化する機能や、直感的な画像編集、履歴管理など、「こんな機能があったらいいな」と思える便利な機能が充実しています。
何より嬉しいのは、専門知識がなくても美しく分かりやすいマニュアルが作れること。複雑な操作は一切不要で、普段パソコンをあまり使わない方でも安心してお使いいただけます。実際に導入された企業からは「マニュアル作成時間が大幅に短縮された」「社内の情報共有がスムーズになった」といった喜びの声を多数いただいており、業務効率化の強い味方として活躍しています。
コスト
月額¥20,166~
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社富士通ラーニングメディアが提供する「KnowledgeSh@re」は、マニュアル作成・共有を支援するクラウド型ツールです。完全日本語対応で国内企業のニーズに合わせて設計されており、日本語でのマニュアル作成から運用まで、すべてを母国語で行えます。操作は非常にシンプルで、ITに慣れていない方でも簡単にマニュアルを作成できるのが魅力です。動画の埋め込みはもちろん、必要な情報をすぐに見つけられる全文検索機能や、読み手からの質問や改善提案を受け取れるコメント機能など、実用的な機能が充実しています。また、誰がどのページを見ているかが分かるアクセスログ機能により、本当に役立つマニュアルへの改善も可能です。これらの機能を活用することで、社内の業務手順を統一したり、新人研修の質を向上させたりと、組織全体の効率アップに大きく貢献してくれるでしょう。
コスト
月額¥5,500~
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
メリット・注意点
仕様・機能