【2024年】webメール型のメールソフトのおすすめ10製品（全56製品）を徹底比較！

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

Yahoo!メールを利用する際に無料で獲得できるアドレスはフリーメールアドレスです。一般的にはキャリアメールや独自ドメインのメールアドレスよりもセキュリティが低いとされています。相手の企業などに伝えるメールアドレスとしては適していません。

フリーメールのため商業利用には向かない

無料で利用している場合メールの管理画面などに広告が表示されます。他のフリーメールでは広告が表示されない場合が多いため煩わしく感じる可能性があります。

広告の表示

無料プランでは仕訳の登録が月に50件までと制限されており、ビジネスが成長するにつれてすぐに限界に達する可能性があります。そのため、月額800円のベーシックプランに移行する必要が生じることが多いです。これにより、当初予定していたコストよりも高くなる場合があります​。

無料プランの機能制限

Yahoo!メールは、LINEヤフー株式会社が提供するメールソフトです。このサービスはパソコンのみならず、スマートフォンやタブレットでの快適な利用が可能です。メールの整理機能が充実しており、受信した予約メールを自動でカレンダー登録する機能も備えています。セキュリティ面では迷惑メールフィルターやなりすまし拒否、海外からのアクセス制限などが提供されます。LINEヤフー株式会社は、Yahoo!メールの他にもコミュニケーションアプリ「LINE」や「Yahoo! JAPAN」といった多様なサービスを展開しています​​​​​​。

小規模 58%

大規模 22%

中規模 20%

製造 16%

建設、不動産 13%

その他の業種 10%

卸売、小売 10%

医療、福祉 6%

Yahoo!メールのために取得したアドレスはそのままYahoo!アカウントとして利用可能です。Yahoo!カレンダーやYahoo!ショッピングなど複数のYahoo!が提供するサービスと連携が可能です。

Yahoo!アカウント連携

Yahoo! BB、LYPプレミアム、Yahoo!メールセキュリティパックに加入している場合、メールボックス容量は無制限です。容量を気にせず膨大なメールを長期間保存したい場合は有用なサービスです。

無制限の容量

Yahoo!メールは迷惑メールフィルターやなりすまし対策機能に加え、海外からのアクセス制限などの豊富なセキュリティ対策機能を備えています。特に海外からのアクセス制限機能は日本国内を中心にサービスを展開するYahoo!メールならではのサービスです。

セキュリティ対策

Yahoo!メール

初期設定や発生した問題に関するサポートページなどは他のメールソフトと比較すると不親切な場合が多く自分で調べて解決する必要があります。そのため少し上級者向けのメールソフトといえます。

初心者には向かない製品

標準機能だけでなく、プラグインなどを用いて機能を拡張するタイプの製品です。そのため自分で必要な機能をカバーできるプラグインを入れ、運用する必要があります。

拡張性の高い製品

本製品で利用可能な専用決済端末ではPayPay以外のQRコード決済を利用することができません。PayPay以外のQRコード決済を普段使いしている人にとっては利用しづらくなる可能性があります。

PayPay以外のQRコード決裁機能

Thunderbirdは、Mozillaが提供するオープンソースで開発が行われているメールソフトです。この製品はクラウドサービスとしてもインストール型アプリケーションとしても利用可能で、複数のメールアカウントの一元管理、様々な拡張機能の活用などを行うことができます。Mozillaは、Thunderbirdの他に検索ブラウザのFirefoxなどを提供しています。オープンソースのプロジェクトのため、様々なプラグインや拡張機能を利用することができます。

小規模 61%

中規模 22%

大規模 17%

製造 23%

IT、インターネット 13%

卸売、小売 8%

建設、不動産 8%

その他の業種 8%

Gmail

Vtiger CRM

本製品はオープンソースソフトウェアです。そのため無料利用が可能で、複数のメールアドレスを一つにまとめることができます。

オープンソースのメールソフト

2004年からアップデートを繰り返しながら提供されている製品で世界中に多くのユーザーがいます。今後も定期的な機能アップデートや安定的なサービス提供に期待できます。

長期的な製品の提供

拡張機能が豊富で簡単に機能を拡張することが可能です。またfirefoxを提供しているmozilla社が提供している製品のため、firefoxとの互換性が高く互換性のあるアドオンも多く存在します。

カスタマイズ性の高い製品

Thunderbird

多機能な製品のため従業員規模によっては使いこなせない可能性があります。また、初期設定や従業員への定着に時間がかかる可能性があります。導入する際は自社で初期設定や従業員への教育を行える環境を整える必要があるサービスです。

オーバースペック

海外製品であるため、製品サポートは外国語で提供されています。技術サポートは英語のみであり、ライブチャットによる相談も英語、ドイツ語、ポルトガル語、スペイン語で対応しているため、言語の面での考慮が必要です。各アプリや初期設定についてのオンラインマニュアルも英語で書かれているため使いにくい可能性があります。

製品サポートを英語で提供

API連携などに対応していないため、入退室記録を簡単に勤怠管理システムに接続することはできません。入退室管理だけでなく、ドアの入退室で勤怠管理まで行いたい企業には向かないサービスです。ただし、ドアの開錠記録を記録することは可能です。

他社サービス連携

Bitrix24は、Bitrix, Inc.によって提供される営業支援ツール（SFA・CRM）で、35種類以上の業務用ツールを備えています。このプラットフォームは、リードの管理、顧客とのやり取り、取引の成立などの販売プロセスを一元管理できるワンストップ型のツールです。Bitrix24はリモートワークに最適で、オムニチャネルマーケティング、プロジェクトとチームの管理、顧客対応とコミュニケーション、統合ワークスペースなどの機能を提供します​​。

中規模 50%

小規模 31%

大規模 19%

製造 29%

生活関連サービス、娯楽 8%

士業、コンサルティング 8%

医療、福祉 8%

Slack

ActiveCampaign 

Shopify

Telegram

Google Forms

Jira Software

Google Drive

WhatsApp

Trello

Google Analytics 360

SugarCRM

MailChimp

Pipedrive

WeChat

WordPress.com

Sales Hub

月額費用

顧客管理機能や販売管理機能に加え、タスク管理や勤怠管理、Webサイト構築など35種類以上の業務ツールを備えるサービスです。このサービス1つで幅広い業務範囲に対応可能です。社内で利用するソフトウェアの数を抑えることができるため、管理コストや従業員の学習コストを低減することが可能です。

広い業務範囲に対応

全ての機能を別々で導入した場合と比較すると非常に料金が安いサービスです。特に利用ユーザー数が多いほど1人あたりの利用料金が割り引かれるため、従業員が多い企業ではより安く利用できます。また、一部機能制限がかかった無料プランが利用可能です。自社にあったサービスか気軽に試すことが可能です。

低コスト

自社要件に合わせたカスタマイズをしたい企業向けにクラウド版だけでなく、オンプレミス版も提供しており、ソースコードの編集が可能です。これにより、UIのカスタマイズなどを始め様々なカスタマイズを行うことが可能です。また、自社の要件に合わせたセキュリティ構築が可能です。

クラウド、オンプレミス両対応

Bitrix24

株式会社テクノミックスが提供するメールソフトです。この自治体安心メールは、地域住民への迅速な情報配信を目的として、自治体や公共機関が利用しています。特に緊急連絡や災害時の情報伝達に活用されており、地域社会の安全を支える重要なツールです。さらに、このシステムは全国約5,000以上の学校、保育園、幼稚園、自治体で導入されています。また、同社は学校安心メールや保育園・幼稚園安心メールなど、他の関連ソフトも提供しています。

大規模 61%

小規模 25%

中規模 14%

官公庁 51%

金融、保険 8%

製造 6%

生活関連サービス、娯楽 4%

自治体安心メール

中規模 41%

小規模 30%

大規模 29%

製造 30%

建設、不動産 11%

教育、学習支援 8%

Microsoft Outlook

E-グルPro

多岐にわたる業務範囲をサポートする一方で、特定の専門ソフトと比較すると機能の細かさでは劣る場合がある。例えば交通費精算機能の場合、自動ルート検索や既存予約サイトとの直接連携はサポートしていません。

機能の充実度

スマートフォンアプリも提供されていますが、機能ごとに別アプリとしての提供されているため、管理や使い勝手に課題があります。特にスマートフォン利用に不慣れな人は利用が難しい場面も考えられます。

スマートフォンアプリ

NI Collabo 360への依存度が高まることで、他社製品への乗り換えコストや、製品のアップデートや障害の影響を直接受けるリスクが高まります。

ベンダーロックイン

NI Collabo 360は、株式会社NIコンサルティングが提供するクラウド型のグループウェアです。社内コミュニケーションやタスク管理を効率化するための多彩な機能を備え、業務の円滑化を支援します。主な機能には、工数管理、掲示板、ワークフロー、タスク管理、経費精算機能などがあります。株式会社NIコンサルティングは営業支援ツールの「Sales Force Assistant 営業支援AO」などの、様々なカテゴリの製品を提供しています。これらの製品は、マーケティングオートメーション、カスタマーサポート、営業支援などの分野で活用されています。

中規模 61%

大規模 28%

小規模 11%

製造 46%

卸売、小売 15%

その他の業種 11%

IT、インターネット 7%

建設、不動産 7%

nyoibox

PCAクラウド会計

PCAクラウド社会福祉法人会計

PCAクラウド公益法人会計

PCAクラウド建設業会計

PCAクラウド法人税

PCAクラウド人事管理hyper

PCAクラウド法定調書

PCAサブスク法定調書

PCAクラウド商管

PCAクラウド固定資産

PCAサブスク商管

PCAサブスク固定資産

PCAサブスク固定資産hyper

マネーフォワード Admina

PCAサブスク会計

PCAサブスク会計hyper

PCAサブスク給与

PCAサブスク給与hyper

PCAクラウド個別原価会計

PCAサブスク個別原価会計

Sales Force Assistant 顧客深耕R

Sales Force Assistant 顧客深耕AO

Sales Force Assistant 顧客深耕

Sales Force Assistant 顧客創造R

Sales Force Assistant 顧客創造

Sales Force Assistant 深耕創造

NI Collabo 360は、グループウェアだけでなく、経費精算、ワークフロー、勤怠管理などの幅広い機能を一つのプラットフォームで提供します。これにより、特定の企業規模では一つのアプリケーションでバックオフィスの多くの業務を効率的に管理できます。

多機能

提供元である株式会社NIコンサルティングが開発している国産SFAやnyoiboxとのスムーズなデータ連携が実現できます。

自社製品との連携

2種類のプラン(クラウド版・パッケージ版)があり、クラウド版は月額360円から利用可能です。複数のバックオフィス機能を一つの製品で提供する点を考えると、非常にコストパフォーマンスが高いです。

コストパフォーマンス

NI Collabo 360

ビッグローブ株式会社が提供するメールソフトです。各種ビジネスシーンに対応する多様なメールオプションサービスを備え、セキュリティ対策も万全です。迷惑メールブロックサービスによりサーバー上で迷惑メールを自動判定し、不要なメールを振り分ける機能があります。同社は、クラウドストレージなども提供しています。

小規模 73%

大規模 20%

中規模 7%

製造 26%

建設、不動産 23%

卸売、小売 11%

生活関連サービス、娯楽 3%

BIGLOBEメール

小規模 62%

中規模 25%

大規模 13%

IT、インターネット 29%

電気、ガス、水道 12%

製造 8%

Becky!

日本電気株式会社が提供するグループウェアです。StarOfficeは、チーム間のコミュニケーションと協力を向上させるための多機能ソフトであり、スケジュール管理、電子メール、文書共有の機能を有しています。特に、共有カレンダーやプロジェクトの進行状況を可視化する機能が強化されています。日本電気株式会社は、他にもEXPLANNERシリーズやConforMeetingシリーズなど、多岐にわたるビジネスソリューションを提供しています。

大規模 53%

中規模 30%

小規模 17%

金融、保険 17%

IT、インターネット 8%

電気、ガス、水道 8%

官公庁 8%

Mission Critical Mail Filter

UNIVERGE どこでもアクセスサービス

StarOffice

大規模 34%

小規模 33%

中規模 33%

医療、福祉 13%

生活関連サービス、娯楽 6%

飲食、宿泊 6%

MyWeb Portal Office

簡単な質問に答えてwebメール型のメールソフトを診断。自社の要件に合った比較表を3分で作成。各サービスの特徴やメールソフトの選び方をIT専門家がレビュー。自社にぴったりのサービスがわかります。

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