自治体のメールソフトは、LGWAN対応・メール無害化・三層分離モデルへの適合など、民間企業とは異なる独自の要件が選定を難しくしています。さらに、庁内の職員間連絡が主目的なのか、住民への防災・行政情報の一斉配信まで担うのかによって最適な製品像はまったく変わります。FitGapでは、自治体向けメールソフトを「統合オフィススイート連携」「庁内グループウェア一体」「自治体セキュリティ特化」の3タイプに整理し、おすすめ9製品を厳選しました。タイプ別の製品紹介から、自治体特有の要件定義のポイント、そして導入で失敗しないための選定ステップまでを一気に解説します。