電話サポートを受けられる給与計算ソフト(シェア上位)
応研株式会社が提供する給与計算ソフトです。64bit対応のSQL Serverエンジンを搭載し、数万人規模の給与でも一括計算がわずか数分で完了します。複数の法人を単一データベースで管理できる処理能力は、中堅向けパッケージの中でも群を抜いています。
通常版と比べて労働保険や税制関連の帳票機能が充実しており、高度な計算式エディタも完全装備。複雑な遡及計算や多彩な賃金テーブルが必要な製造業・流通業でも、追加開発を行わずにそのまま運用できます。
年間保守サービス「DMSS Super」に加入すれば、専用フリーダイヤルによる電話サポートを回数制限なく利用可能です。制度改正の際には専任オペレーターが画面を共有しながら設定作業を代行してくれるため、サポート体制の手厚さは他社の追随を許しません。
マイナンバーの暗号化保管や電子申請API機能を標準で搭載し、350種類を超える定型帳票と昇給・賞与シミュレーション機能により、人件費の将来予測精度も大幅に向上します。500~5,000名規模のグループ企業で、オンプレミス環境を維持しながら高速処理と充実した電話サポートを重視する企業には最適な選択肢です。SQLバックアップの自動化によるディザスタリカバリ機能も強化できます。
コスト
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IT導入補助金
〇
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全-サービス中-位
事業規模
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メリット・注意点
仕様・機能
CCSサポート株式会社が提供する給与計算ソフトです。Excelマクロをベースにした親しみやすい画面設計で、普段お使いの帳票をそのまま編集できるのが特徴です。新しいシステムを覚える手間がかからないため、導入時の負担を大幅に軽減できます。20社分のデータ管理から年末調整、銀行振込用のFBデータ出力まで、給与業務に必要な機能がすべて標準搭載されています。
電話サポートは平日10:00〜12:00の時間限定ですが、この短時間集中体制により質の高いサポートを実現しています。専門知識を持つスタッフが複雑な計算式の作成も一つひとつ丁寧にご案内し、電話・FAX・Webフォームの3つの窓口を連携させることで、お客様をお待たせする時間を最小限に抑えています。
税制改正への対応も心配ありません。追加料金で設定変更を代行するサービスもご用意しており、給与担当者の方が初心者でも最新の法改正にしっかり対応できます。クラウド契約は不要で、インターネット環境がなくてもすべての機能をご利用いただけます。操作方法を録画した動画も共有リンクで受け取れるため、繰り返し確認しながら操作を覚えることができ、小規模から100名規模の企業様まで幅広くご活用いただいています。
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全-サービス中-位
事業規模
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仕様・機能
ミロク情報サービスが提供する給与計算ソフトです。ERP『MJSLINK DX』の給与モジュールとして、財務・販売システムと同じデータベース上で連携するため、給与の仕訳処理や労務費の分析結果を、リアルタイムで経営数値に反映させることができます。採用から人事異動、昇給のシミュレーションまで、人事業務を一貫して管理。さらにEdge Trackerとの連携により、Web給与明細の配信や年末調整のセルフ入力といった作業も自動化されるため、担当者の負担を大幅に軽減できます。
保守契約を結んだユーザーには、平日10時から17時までCSC電話サポートを提供。会計と給与にまたがる複雑な相談でも、一つの窓口で解決できる手厚いサポート体制が、他社製品との大きな差別化ポイントとして高く評価されています。特に年末調整などの繁忙期には、受付時間を20時まで延長するなど、利用者の実情に合わせた柔軟な対応を実施。こうしたきめ細かなサポートが高い継続利用率につながっており、従業員100名から2,000名規模の企業が段階的にERP統合を進める際に最適な選択肢です。
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仕様・機能
ミロク情報サービスが提供する給与計算ソフトです。クラウドとオンプレミスの両方に対応した3層Webアーキテクチャを採用しており、SAPをはじめとする外部ERPシステムとスムーズに連携できます。これにより、原価計算やBI分析の自動化を実現している点が大きな特徴です。人事大将とマスターデータを共有することで、社員の入退社に関するワークフローから教育履歴の管理、退職金シミュレーションまで、人事業務全般を一元的に管理できます。また、多言語UIを搭載しているため、海外拠点での運用にも対応可能です。保守契約を結んでいる企業には、CSC電話サポートを平日10:00〜17:00の時間帯で提供しており、ERP全モジュールにわたる問い合わせをワンストップで対応してくれるため、情報システム部門の負担を大幅に軽減できます。1,000名から20,000名規模の製造業やサービス業で、日本語による充実したERP機能と高いカスタマイズ性、そして手厚い電話サポートを重視する企業に最適です。SOC1/SOC2報告書を取得した強固なセキュリティ体制も、他社との差別化要因となっています。
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仕様・機能
株式会社電通総研が提供する人事・給与・就業を統合する「STAFFBRAIN」の給与モジュールは、複雑な賃金テーブルや遡及計算といった面倒な処理を、特別なカスタマイズなしで自動化できます。中堅から大企業向けのパッケージソフトの中でも、処理スピードと使いやすさのバランスに優れているのが特長です。
人事データと同じWeb基盤で動くため、部署異動などの情報がリアルタイムで反映されます。年末調整や目標管理もセルフサービスで完結し、書類のやり取りが不要になるため大幅な業務効率化が実現できます。
料金体系は管理する従業員数に応じた買い切り型で、300名から数万名規模まで柔軟に対応。東日本・西日本それぞれに専任のシステムエンジニアを配置した電話サポート体制が整っており、どんな相談でも気軽に問い合わせできる「統合サポート」が他社との大きな違いです。
クラウド版やアウトソーシングとの組み合わせも選択でき、会社の成長段階に合わせて運用方法を変えていけます。特に300名から1万名程度の複数拠点を持つ企業におすすめのソリューションです。
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仕様・機能
株式会社オービックが提供するオンプレ版と同等機能をマネージド環境で提供する「OBIC7 クラウドソリューション」は、インフラ運用まで含めた自社一貫サービスです。情報システム部門のサーバー保守負担を完全になくし、パフォーマンス調整も自動で行われるため、運用面での心配がありません。
給与・勤怠・会計システムをプライベートクラウド上で動かすことで、セキュリティ面でも安心しながら短期間での導入を実現できます。ティア4相当の高性能データセンターを使用し、多重バックアップによってシステム障害時も5分以内の復旧を保証しているのも大きな特徴です。
料金体系は初期費用と月額の従量課金制で、事業拡大に合わせて拠点やユーザー数を段階的に増やせます。グループ会社の組織変更にも柔軟に対応可能です。
サポート面では、契約者専用の電話窓口を設置し、平日9:00〜17:30まで対応しています。ERP全体を熟知したスタッフが「クラウド総合窓口」として、導入後の様々な運用相談にワンストップで応えてくれるので安心です。
クラウド移行とガバナンス強化を同時に進めたい、500名から数万名規模の企業におすすめのソリューションです。
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全-サービス中-位
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仕様・機能
ニッセイコム株式会社が提供する給与計算ソフトです。Microsoft SQLを基盤とした「GrowOne SX」シリーズの共通データベースを活用することで、人事SXや就業SXとの連携が可能になり、複数の法人を1つのライセンスでまとめて管理できます。これは同規模帯の他製品と比べて大きなメリットといえるでしょう。
給与・賞与の計算はもちろん、社会保険や労働保険、通勤費計算、昇給差額計算、年末調整まで、給与業務に必要な機能をすべて一つのパッケージに収めています。計算されたデータは自動的にBIダッシュボードに反映されるので、部門ごとのコスト分析も簡単に行えます。
給与体系は最大999パターンまで設定でき、複雑な手当についてもプログラミング知識なしで柔軟に対応できる点が特徴です。導入方法はクラウド、オンプレミス、SaaSから選択可能で、クラウド版ではAzureの冗長化機能によってBCP対策も万全です。
サポート面では、平日9時から17時30分まで電話での相談を受け付けており、専任SEがリモート接続で設定をサポートする"主治医型"の体制を取っています。運用の相談から法改正への対応まで、一貫してサポートを受けられるので安心です。従業員250名以上から1万名を超える企業まで幅広く対応し、BPOオプションを活用すれば計算業務を外部委託しながらシステムの主導権は自社で保持できるため、成長企業には特におすすめです。
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