予約システムの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

リピッテは株式会社コネクター・ジャパンが提供する予約システムです。LINE公式アカウントと連携することで、予約受付から顧客フォローまでの自動化を実現し、利用客は24時間いつでもチャット感覚で予約を行うことができます。これにより電話対応の手間が削減され、スタッフの作業負荷軽減と業務効率向上が期待できます。美容サロンや飲食店、宿泊施設など多様な業種に対応しており、サロンオーナーから個人の施術者まで幅広く導入可能です。導入店舗数は15,000を超え、月額1,980円からの低価格プランで利用できます。LINE経由でのキャンペーン配信や顧客カルテ機能など、リピーター育成に向けた機能も充実しており、予約業務だけでなく集客や顧客管理まで総合的にサポートします。最大1ヶ月の無料トライアルが提供されているため、導入前に機能を確認することができます。

株式会社コネクター・ジャパンが提供する美容業界特化型のLINE予約システムです。美容室やエステ、ネイルサロンなど美容サロン向けに設計されており、サロンオーナーから施術スタッフ個人まで幅広い利用者に対応しています。LINEを通じて24時間いつでも予約を受け付けることができ、顧客が公式アカウントを友達登録した場合、ブロックされにくいという特性を活かして、キャンペーン情報の配信から予約獲得、来店頻度向上につながる運用が可能とされています。料金体系は初期費用が実質無料で、月額1,980円からの低コスト設定となっており、予約枠の自動最適化機能や顧客カルテ管理、セグメントメッセージ配信など美容サロン運営に特化した機能を搭載しています。契約期間の縛りがないため導入のハードルが低く、無料デモ体験で事前の操作確認も可能です。また、レンタルスペースなど美容以外の業種でも活用できる柔軟性を持っているのも特徴の一つです。

オランダのSuperSaaS社が開発した予約システムです。世界中で20万社以上に導入されているグローバルなサービスで、日本語を含む34言語と26通貨に対応し、全てのタイムゾーンで利用することができます。予約画面と管理画面の両方が日本語化されているため、日本の事業者にとって使いやすい環境が整っています。システムでは、1対1の個人レッスン、定員制クラス、設備レンタル、サービス提供の4種類の予約タイプから選択でき、事業形態に応じた柔軟な設定が可能です。機能面では、オンライン決済機能やGoogleカレンダーとの連携、自社サイトへの埋め込み機能などが提供されています。セルフサービス型のシステムのため、導入や運用にかかるコストを抑えることができ、小規模事業者から大企業まで幅広く活用されています。ビジネス利用を検討する方には1ヶ月の無料トライアルが提供されており、導入前に機能を確認することができます。なお、非商用向けの無料プランも用意されています。

Square株式会社が提供する予約システムです。初期費用・月額料金が無料のフリープランを用意しており、予約件数や顧客登録数に制限がないため、小規模ビジネスでも導入しやすい特徴があります。SquareのPOSレジシステムと連携することで、クレジットカードやICカード、QRコードなど多様な決済方法での事前決済やキャンセル料徴収が可能となっており、無断キャンセルの防止や売上管理を一括で行えます。予約サイトの作成から顧客情報管理、スタッフ管理、メール・SMSによるリマインド通知機能まで包括的に備えています。ヘアサロンやネイルサロン、フィットネス、語学教室など幅広い業種での活用が見られます。オンラインで利用できるギフトカード発行機能も提供しており、リピーター促進にも活用できます。複数スタッフでの運用に対応した有料プランも用意されており、事業の成長段階に応じて機能を拡張することが可能です。

ドクターキューブは、ドクターキューブ株式会社が提供する医療・福祉業界向けの診療予約・受付管理システムです。全国の内科、小児科、歯科など6,000件以上の医療機関に導入され、業界内で高いシェアを持っています。1999年のサービス開始以来、診療予約システムに特化した開発・改良が重ねられており、豊富なノウハウを活かして時間帯予約、順番待ち、複合予約など多様な予約形式に対応しています。機能面では、LINE通知や電子カルテ連携、ワクチン予約管理、オンライン診療、キャッシュレス決済などが搭載されており、高いカスタマイズ性により各クリニックの運用に柔軟に適応可能です。院内の待ち状況をデジタルサイネージで見える化することで、患者が安心して待てる環境を整備し、患者満足度の向上とスタッフ業務効率化の両立を図ります。特に患者数の多い内科・小児科や複数診療科を持つクリニックでその効果を発揮するシステムです。

アポッタは、さくらホームグループが提供する不動産・建築業界向けの予約システムです。モデルハウス見学や来店相談などの予約を24時間いつでも即座に確定でき、顧客との日程調整やリクエスト対応の手間を軽減することで機会損失の防止を図ります。予約変更の受付やリマインド連絡はシステムが自動で処理するため、営業担当者は商談準備に集中でき、業務効率の向上が期待できます。事前アンケート機能により顧客ニーズや情報を収集して最適な提案につなげることができ、商談後のフィードバック回収も可能なため営業品質の継続的な改善に活用できます。Zoomと連携したオンライン商談機能やアンケート回答者への特典として電子ギフトを自動送付する機能も搭載しており、高単価ビジネスの集客・営業活動をサポートします。住宅販売や不動産仲介といった顧客単価の高い業種での商談機会創出と成約率向上を支援するDXツールとして設計されています。

WTEは株式会社ライトアップが提供するオンラインレッスン事業に特化した予約システムです。日本人講師による英会話サービス「ワールドトーク」の運営ノウハウを基に開発されており、実際のサービス運営で培われた信頼性の高いシステムとなっています。生徒の予約受付から講師のスケジュール管理、レッスン実施、月謝管理や講師報酬の計算、入金・請求管理まで、オンラインスクール運営に必要な機能をオールインワンで提供します。予約サイトの構築機能も含まれているため、導入後すぐに自社サービスとして運用を開始することが可能です。システムには会員用・講師用・管理者用それぞれの画面が用意されており、レッスン予約の手配から決済処理、進捗管理まで全ての業務をオンラインで完結できます。語学や資格講座、フィットネスなど幅広いオンラインレッスン分野での活用が可能で、サービス立ち上げ時には運営側からノウハウ提供も受けられるため、オンラインスクールを新規開設する企業や個人にも適しています。

スパイラル株式会社が提供する国産のローコード開発プラットフォーム（PaaS）です。柔軟なデータベース設計と多彩な部品を組み合わせることで、自社の業務に合わせたアプリを自在に開発できます。問い合わせ管理や会員サイト、予約受付、メール配信などの業務アプリケーションを、プログラミングを最小限に抑えて構築・運用することが可能です。豊富なAPIと外部システム連携に対応しており、既存のCRMやSFAとのデータ連携、決済サービスやSNSとの統合も容易に実現できます。官公庁や金融機関を含む幅広い業界・業種での導入実績があり、高いセキュリティと信頼性を備えています。20年以上のサービス運用実績を持ち、延べ13,000社以上の企業にご利用いただいております。システム内製化による業務効率化や顧客接点強化を通じたDX推進を目指す企業に最適なプラットフォームといえるでしょう。