予約システムの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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鉄道情報システム株式会社（JRシステム）が提供するクラウド型予約サイトコントローラーで、ホテル・旅館の予約管理を効率化するシステムです。JTBやじゃらん、楽天トラベルなど複数の旅行会社サイトやOTAからの予約情報、空室在庫、料金設定を一元管理し、リアルタイムで各予約経路と連動することで残室数の同期や予約情報の自動取り込みを実現します。この機能によりオーバーブッキングを防止し、在庫調整業務を大幅に効率化できます。さらに公式ホームページに埋め込み可能な自社予約エンジン機能を搭載しており、直接予約の獲得も支援します。大規模ホテルチェーンから小規模旅館まで幅広い宿泊施設で導入実績があり、JRグループの高い技術力と365日対応のサポート体制による信頼性が高く評価されています。月額定額制の料金体系で導入しやすく、宿泊予約業務の効率化と顧客サービス向上に大きく貢献するシステムとなっています。

株式会社エアネットが提供するクラウド型予約台帳サービスで、飲食店向けの総合予約・顧客管理システムです。電話・Web・顧客情報を連動させるCTI機能が特徴的で、着信と同時にお客様の名前や来店履歴を画面表示することで、電話応対をスムーズにし顧客サービス向上を実現します。PCやiPadから予約台帳を共有でき、複数端末での同時予約管理が可能です。テイクアウトやデリバリーの注文受付機能も統合されており、店舗独自のネット注文ページを作成して持ち帰り予約にも対応できます。SMSを活用した予約確認やリマインド通知により、無断キャンセルの抑止効果も期待できます。初期費用は無料で、電話連携の有無に応じた月額プランをご用意しており、20席ほどの小規模店から500席規模の大型店舗まで幅広い導入実績があります。予約業務の効率化と常連客育成を支援する包括的なソリューションです。