FitGap | 【2025年】それぞれの業種に合った電子契約システムを検索！自社にぴったりのおすすめ10製品（全96製品）を徹底比較！

電子契約システムとは？

電子契約システムとは、従来はアナログで行われていた契約業務を電子的に行うためのツールです。業種によって異なる契約業務に対応するために、各種の機能を備えたシステムが提供されています。例えば、建設業では工事請負契約、IT業界ではソフトウェア開発契約、製造業では製品供給契約など、業種ごとに特化した電子契約ソリューションがあります。電子署名には「誰が同意したか」が改ざん不可能な形で書き込まれ、本人性担保の役割を果たします。契約締結後の契約ファイルは、電子契約システム上や契約締結に利用されたメール上で保管します。契約業務をペーパーレス化することによって、業務効率化や費用削減などのメリットが得られます。電子「契約」とはいうものの、「業務委託契約」や「雇用契約」といったものに限らず、受発注や社内稟議などを含めて、広く同意の証を残す用途で使うことができます。

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業種から電子契約システムを検索（シェア上位）

ドキュサイン

ドキュサイン社が提供する電子契約システムです。クラウド型の電子署名サービスで、ローマ字署名や手書き風署名、画像など用途に応じて多彩な署名方法を使い分けられます。標準機能で電子印鑑にも対応しており、契約書への押印もデジタル化可能です。世界180か国・44言語で100万社以上に利用されている世界標準のサービスで、400以上の他システムと連携できるなど信頼と実績は抜群です。電子契約にとどまらず、契約ライフサイクル管理（CLM）や決済ソリューションまで提供しており、合意から契約締結までシームレスな業務フローを構築できます。欧米で培ったノウハウを活かした高いユーザビリティも備えており、日本企業のIT部門からの支持も厚いです。

コスト

月額￥1,208～

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全58サービス中1位

事業規模

中小企業 15％

中堅企業 25％

大企業 60％

メリット・注意点

仕様・機能

クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社が提供する電子契約システムです。弁護士監修のもと日本の法律に適した形で開発され、印鑑レスかつペーパーレスな契約締結を可能にします。累計導入社数は6.5万社を超え、国内シェア80%と実績が豊富で、大手金融機関をはじめ高いセキュリティや法的信頼性を求める企業にも多く導入されています。Salesforceやサイボウズなど100以上の外部システムと連携して社内の承認フローや契約業務の自動化を実現し、シンプルなUIで誰にでも使いやすいことから中小企業から大企業まで幅広い業種・規模で利用されています。官公庁や自治体での採用も進んでおり、公的機関でも安心して利用できるサービスです。

コスト

月額￥220～

無料プラン

〇

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全58サービス中2位

事業規模

中小企業 27％

中堅企業 31％

大企業 42％

メリット・注意点

仕様・機能

電子印鑑GMOサイン

GMOクラウド株式会社が提供する電子契約システムです。「実印」と「契約印」に相当する2種類の電子契約方式を使い分け可能で、紙と同様の感覚で柔軟に契約業務を進められます。2020年の調査で法務担当者の満足度や安全性などでNo.1を獲得しており、弁護士監修のもと法的効力も万全です。国内最大級の認証局を持つグループ企業によるセキュリティ体制も強固で、安心して利用できます。初期費用無料・月額定額のリーズナブルな料金プランも用意されており、累計契約締結件数は数百万件に上ります。GMOインターネットグループの総合力によるサポート体制も充実しており、官公庁など公的機関での採用も進んでいて行政手続の電子化にも寄与しています。紙文化が根強い現場の契約フローを変革する力を持ったサービスです。

コスト

月額￥110～

無料プラン

〇

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全58サービス中5位

事業規模

中小企業 28％

中堅企業 30％

大企業 42％

メリット・注意点

仕様・機能

ContractS CLM

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全58サービス中7位

事業規模

中小企業 14％

中堅企業 34％

大企業 52％

メリット・注意点

仕様・機能

CONTRACTHUB@absonne

日鉄ソリューションズ株式会社が提供する電子契約システムです。電子契約サービス市場における売上シェアNo.1を誇るパイオニア的存在で、見積から発注・請求まで企業間取引の全工程をデジタル化できるのが特長です。契約書の印紙税や郵送コスト削減、発注業務の効率化、コンプライアンス強化など多方面に効果を発揮します。累計契約書登録数は3,000万件を突破しており、大規模な取引にも耐えうる安定性と実績があります。黎明期の2000年代から提供されており、製造業や金融業など多数の大企業で採用されています。カスタマイズ性も高く、企業ごとの運用に合わせたワークフロー構築やシステム連携が可能です。導入支援メニューも充実しており、基幹システムとの密接な連携運用も実現できます。社外との契約手続きを包括的に電子化したい場合に適したサービスです。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全58サービス中9位

事業規模

中小企業 25％

中堅企業 32％

大企業 43％

メリット・注意点

仕様・機能

Acrobat Sign

アドビ株式会社が提供する電子契約システムです。法的効力と拘束力を持つ電子サインを簡単に発行でき、契約締結をスピーディーに進めます。文書のトラッキング機能で署名プロセスを可視化し、確実な締結をサポートします。世界中の数百万人が利用し、累計80億件以上の取引実績があるため、信頼性とセキュリティは最高水準です。Adobe Acrobatとの親和性も高く、既存のPDFをそのまま契約書として扱える利便性も備えています。ドキュメントワークフローの自動化やカスタマイズも可能で、社内外の署名手続きを効率化します。Microsoft TeamsやSharePointとも連携可能で、既存の業務環境にスムーズに組み込めます。海外拠点を含む企業や厳格なセキュリティが求められる企業にも適しています。

コスト

月額￥1,518～

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全58サービス中22位

事業規模

中小企業 13％

中堅企業 18％

大企業 69％

メリット・注意点

仕様・機能

電子契約システムとは？

更新：2025年05月13日

導入メリット

契約の締結、期限管理の効率化

業務効率化においてもっとも影響が大きいのは、契約締結のリードタイムが無くなることです。一般的に契約条件の交渉までは「Microsoft Word」などで電子的に行いますが、その後、ファイルをプリントアウトし、製本、押印、郵送など紙を扱うところから、スピードが減退します。紙なら契約締結自体に最低でも数日を要しますが、電子契約なら数分で済みます。業種に関わらず、迅速な契約締結はビジネスのスピードアップに繋がります。契約締結後は電子契約システム上で自動的に契約ファイルが保管され、検索や契約期限管理の対象になります。紙の場合はこれらに多大な時間と工数がかかり、場合によっては契約書保管用に倉庫を借りたり、そこから過去の契約書を引っ張り出すことすらあります。また、電子契約システムのタイプによっては、契約締結の前段階である契約ファイル作成や条件交渉を対象としたものもあります。大量の契約ファイル作成をルールベースで自動化したり、条件交渉の履歴を体系的に残すことが可能になります。

費用削減

電子契約による費用削減の例として、真っ先に挙げられるのは印紙税です。基本契約書や請負契約書など、印紙税の対象となる契約類型がある場合はメリットの説明が容易でしょう。業種によっては大きなコスト削減効果が期待できます。次に分かりやすいのは、郵送代や保管にまつわる費用など、業務に紙を使うことにより直接発生する費用です。具体的には郵送代や紙代、封筒代、インク代、保管用のキャビネットや倉庫にかかる費用などが挙げられます。最後に可視化しにくいものですが、業務効率化によって間接的に人件費抑制を見込むことができます。契約に関わる人の時給や所要時間にもよりますが、多くの場合は直接発生する費用よりも削減効果が大きくなります。

コンプライアンス強化

電子契約システムの導入により、業務や契約内容が可視化されます。これによって業務の抜け漏れが減り、債務履行の確実性が高まります。また紙で起こりうる契約書の紛失や劣化、改ざんを仕組みで防ぐことができます。

テレワーク推進

以前は、電子契約システムの利点として挙げられたのは主に上の3点でしたが、2020年以降のテレワークの普及に伴い、テレワークとハンコの相性の悪さが取り沙汰されるようになりました。ハンコを押すため、または紙の契約書の内容を確認するためだけに出社する、といった事態を電子契約化で回避できます。

導入注意点

書類によっては電子化に制約がある

法律により、紙にすることが定められている、または電子化にあたって契約の相手方の同意を必要とされている書類があります。前者の多くは、不動産や訪問販売、電話勧誘販売など、特定の業界や事業形態に関わるものです。後者の多くは、対下請会社や対従業員、対派遣労働者など、ほとんどの会社に関わる一般的なものです。電子化の制約がある書類の一例は以下の通りです。紙にすることが定められている書類・定期借地契約（借地借家法22条）・定期建物賃貸借契約（借地借家法38条1項）・訪問販売、電話勧誘販売、連鎖販売、特定継続的役務提供、業務提供誘引販売取引における交付書面（特定商品取引法4条ほか）電子化にあたって契約の相手方の同意や希望が必要な書類・下請会社に対する受発注書面（下請法3条2項）・労働条件通知書（労働基準法15条1項、労働基準法施行規則5条4項）・派遣労働者への就業条件を明示する書面（人材派遣法34条、派遣法施行規則26条1項2号）

契約の相手方の導入ハードル

電子契約は契約の相手方の同意あってのもののため、相手方にとっての導入ハードルを考慮すべきです。当事者型署名の場合、相手方も電子証明書を取得する必要があり、費用や手間がかかります。電子契約の概念や導入手順などを説明するため、相手方になりうる会社をリアルに集めて説明会を開催するケースもあります。立会人型署名は比較的手軽に導入できますが、それでも電子契約システムに備え付けられた案内だけでは理解が足りない場合があります。その場合は、利用者自身が営業プロセスに電子契約の説明を挟んだり、説明資料を用意するなど独自の工夫が求められます。

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電子契約システムの選び方

立会人型署名と当事者型署名で選ぶ

立会人型署名と当事者型署名の違いは「電子署名に使う電子証明書の名義」です。具体的には立会人型署名は、電子証明書の名義が「電子契約システムの提供者」（＝立会人）であり認印レベルの電子署名とされるメジャーな著名方式です。一方、当事者型署名は電子証明書の名義が「契約当事者の双方」であり、実印レベルの電子署名とされています。締結する契約内容に応じて要否を判断する必要があります。

システム連携から選ぶ

電子契約システムとシステム連携することの多い製品カテゴリは以下です。 CRM、SFA、営業管理ソフト契約は「営業活動から始まり、受注、納品、支払い」という一連の業務の一工程として行われます。したがって、CRMなど契約前後の業務を管理する製品カテゴリとの連携が有効です。一例としては、CRMの顧客情報から契約ファイルを自動作成して契約の相手方に送り、相手方が承認した際にCRMにそれが反映されるなどが挙げられます。ワークフローシステム「契約に関する社内稟議」と「契約の相手方に対する契約ファイル送信」という連続する工程を、自動化することができます。契約締結前に必ず社内稟議を経るという点でコンプライアンスが守られます。電子決済契約と支払いの時期が同じ取引の場合、電子契約システムと電子決済サービスを連携することで、両者を同時に済ませることができます。未回収リスクの低減に繋がります。

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