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ホテル向け勤怠管理システムおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/4/9
ホテルの勤怠管理システムは、単なる出退勤の記録ツールではありません。24時間体制の夜勤ローテーション、朝夕に分かれる中抜けシフト、日をまたぐナイトオーディター勤務など、ホテル特有の複雑な勤務パターンを正確に処理し、変形労働時間制の残業判定まで自動化できるかどうかが製品の実力を分けるポイントです。さらに近年はAIによるシフト自動生成や多言語対応など、人手不足と多国籍化が進むホテル業界のニーズに応える機能も広がっています。ただし、製品ごとに強みの方向性はさまざまです。FitGapでは「シフト管理」「多拠点一元管理」「給与・労務連携」という3つの軸で製品タイプを整理し、貴社に合った1台を最短で見つけるお手伝いをします。
レビュー担当 加藤 杏奈
業務システムベンダーでCOMPANY・リシテア等の人事・給与・勤怠システムの導入支援に5年間従事。要件確認・設定・テスト・保守対応まで一連の工程を経験し、制度と運用の両面を踏まえた評価を行っている。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
シフト特化タイプ 🏨
ジョブカン勤怠管理
/ KING OF TIME 勤怠管理
/ Touch On Time
多拠点・チェーン一元管理タイプ 🏢
マネーフォワード クラウド勤怠
/ ジンジャー勤怠
/ CLOUZA
給与・労務連携タイプ 💰
キンタイミライ
/ マネーフォワード クラウドERP
/ freee勤怠管理Plus
企業規模
大企業
中小企業
個人事業主
その他
すべて表示

タイプ別お勧め製品

シフト特化タイプ 🏨

このタイプが合う企業:

24時間稼働で多職種のシフトが複雑に絡み合う中〜大規模ホテル。シフト作成に毎月何日も費やしている現場や、変形労働時間制を採用しているホテルに特におすすめです。

どんなタイプか:

ホテル業界最大の課題である「複雑なシフト管理」に重点を置いた勤怠管理システムです。24時間体制の夜勤・日勤ローテーション、中抜け勤務、日をまたぐシフトなど、ホテル特有の変則的な勤務パターンをきめ細かく設定・自動作成できます。FitGapでは、フロント・レストラン・清掃など多職種が混在し、繁閑差に合わせた人員配置が欠かせないホテルにとって、まず検討すべきタイプだと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🔄変則シフト自動作成
夜勤・中抜け・日またぎなどホテル特有の勤務パターンを登録し、従業員の希望や労働条件を考慮しながらシフト表を自動生成します。手作業では丸1日かかっていたシフト作成が大幅に短縮されます。
🤝ポジション別・拠点間ヘルプ管理
フロント・料飲・宴会・清掃などポジションごとの過不足を可視化し、繁忙日には系列ホテルや他部門からのヘルプ要員を募集・アサインできます。人件費の最適化にも直結します。

おすすめ製品3選

ジョブカン勤怠管理
おすすめの理由
フロント・レストラン・清掃など多職種ごとに異なるシフトを自動作成で組みたいホテルで候補になる製品です。自動シフト生成・変形労働時間制対応・シフトパターン登録・シフト管理ソフト連携の4要件をすべて○(対応)しており、宿泊・飲食セグメントのシェアはおすすめ9製品中2位で採用実績があります。グループ要件では小売・飲食向け、医療・介護向けなど4業種すべてに○(推奨)となっており、館内レストランや介護付き施設を併設する複合ホテルでも就業ルールを分けて運用できます。ただしシフト希望提出とセルフィー打刻は追加オプション扱いのため、スタッフ自身が希望シフトを申請する運用を標準料金内で回したいホテルではKING OF TIME 勤怠管理が候補になります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
KING OF TIME 勤怠管理
おすすめの理由
ホテル特有の変則シフトを、自動生成から希望収集・チャット通知まで追加オプションなしで回したい現場で候補になる製品です。自動シフト生成・変形労働時間制対応・シフト希望提出・チャット打刻・PCログオンログオフ打刻がいずれも○(対応)で、FitGapの要件対応数はシフト特化タイプ3製品中1位(36項目中31件対応)です。機能性・サポート・セキュリティ・連携評価もおすすめ9製品中上位で、バックオフィスがPMS・給与と連携させたいホテルでも使いやすい位置にあります。一方でFitGapの料金評価はおすすめ9製品中7位タイで、人数規模が大きいほど月額が積み上がるため、とにかく初期費用と月額を抑えたい小規模ホテルではTouch On Timeの方が負担を軽くできます。
価格
300円
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
支配人や店長が手作業で組んだシフトパターンをスタッフに割り当てる運用を、低コストで電子化したい小規模ホテルで候補になる製品です。シフトパターン登録・シフト希望提出・変形労働時間制対応・柔軟運用設定は○(対応)で、パート中心の日勤・夜勤の組み合わせを所定のパターンから選ぶ運用に収まります。一方、自動シフト生成・ジオフェンス打刻制限・打刻端末連携・チャット打刻はいずれも×(非対応)で、FitGapの要件対応数はシフト特化タイプ3製品中3位(36項目中27件対応)です。AIによる自動シフト作成で工数を大きく削りたい中〜大規模ホテルではKING OF TIME 勤怠管理やジョブカン勤怠管理を検討したほうが、シフト作成の時間短縮効果を得やすくなります。
価格
300円
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

多拠点・チェーン一元管理タイプ 🏢

このタイプが合う企業:

複数ホテルを展開するチェーンや、レストラン・スパなど多角経営をしている宿泊事業者。拠点間の応援勤務が頻繁に発生し、本部での統合管理を求める企業におすすめです。

どんなタイプか:

複数のホテルや系列レストラン・ゴルフ場などを横断して勤怠情報を一元管理できるタイプです。拠点間の応援勤務や月途中の異動にも対応し、本部がリアルタイムで全拠点の勤務状況を把握できます。FitGapでは、ホテルチェーンや多角経営の宿泊事業者にとって、拠点ごとにバラバラだった勤怠データを統合することが経営判断のスピードアップに直結すると考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🌐複数拠点・多業態の統合管理
系列ホテル・旅館・レストラン・ゴルフ場など異なる業態の勤怠データを1つのシステムに集約します。拠点ごとの人件費や残業状況をダッシュボードで比較でき、経営判断がスピーディーになります。
📍応援勤務・異動の自動追跡
従業員が他拠点でヘルプ勤務した場合もGPS打刻や拠点切替で正確に記録し、勤務時間を自動で振り分けます。月途中の異動にも対応し、給与計算の手間やミスを大幅に削減できます。

おすすめ製品3選

マネーフォワード クラウド勤怠
おすすめの理由
給与・会計・経費などのバックオフィス業務を同一シリーズでまとめ、多拠点ホテルの本部経理までクラウド上で一気通貫につなぎたい企業で候補になる製品です。FitGapの操作性・導入しやすさ・料金・連携評価がおすすめ9製品中いずれも1位または1位タイで、専任の勤怠管理者を各館に置かずに本部主導で運用を回しやすい設計になっています。飲食・宿泊シェアはおすすめ9製品中3位タイで、ホテル業での採用実績も判断材料になります。一方、FitGapの要件対応数はおすすめ9製品中8位(36項目中24件対応)と範囲が限られ、自動シフト生成・シフト希望提出・オフライン打刻はいずれも×(非対応)のため、シフト作成の自動化や通信が不安定なバックヤードでの打刻まで求める現場には別製品が必要になります。
価格
2,980円
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ジンジャー勤怠
おすすめの理由
拠点ごとに勤務形態や打刻方法が異なるホテルチェーンで、本部が全館の打刻データを統一ルールで吸い上げたい企業で候補になる製品です。FitGapの要件対応数はおすすめ9製品中3位(36項目中30件対応)で、本タイプ3製品の中では対応範囲が最も広く、変形労働時間制・ジオフェンス打刻制限・セルフィー打刻・オフライン打刻・PCログオンログオフ打刻・タスク別打刻がすべて○(対応)です。客室清掃や調理など打刻端末を据え置きにくい業務でもスマホ撮影や位置制限で運用でき、セキュリティ評価もおすすめ9製品中1位タイで本部統制と現場実態の両立がしやすい構成になっています。ただし自動シフト生成は×(非対応)、勤怠ダッシュボードは追加オプションで、ポジション別の過不足を自動で組みたい企業や標準機能のみで可視化まで完結させたい企業では運用設計の見直しが必要です。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
数館規模のホテルや系列飲食店で、まずは打刻のクラウド化と本部集計だけを軽く始めたい企業で候補になる製品です。FitGapの導入しやすさ評価・料金評価がおすすめ9製品中いずれも1位タイで、飲食・宿泊シェアも3位タイと小〜中規模の宿泊事業者に定着している点が判断材料になります。PC・スマホ・タブレットでの打刻と現場単位の勤怠集計に○(対応)しており、本部から複数拠点の出退勤を束ねて確認する用途には回せます。一方でFitGapの要件対応数はおすすめ9製品中9位(36項目中14件対応)と本タイプ3製品の中で最も狭く、変形労働時間制・フレックスタイム制・代休振替休日自動付与・オフライン打刻がいずれも×(非対応)、時間単位有休とスマホ承認は追加オプションです。深夜帯や変形労働シフトを前提とする本格的なホテル運営や、承認ワークフローを標準機能で回したい企業には要件が不足します。
価格
200円
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

給与・労務連携タイプ 💰

このタイプが合う企業:

勤怠集計から給与計算までの手作業やExcel転記に多くの時間を費やしている中小規模ホテル。雇用形態が多様で時給変更が頻繁に発生し、ヒューマンエラーを減らしたい企業に最適です。

どんなタイプか:

勤怠データと給与計算・労務管理をワンストップで連携し、月次の締め作業を大幅に効率化するタイプです。ホテルでは正社員・パート・派遣など雇用形態が混在し、深夜割増・休日割増・時給変更などの計算が複雑になりがちですが、このタイプなら勤怠実績から自動で給与データを生成できます。FitGapとしては、毎月の給与計算に追われている労務担当者の負担を一気に軽減できる点がこのタイプの最大の魅力だと考えます。

このタイプで重視すべき機能:

🌙深夜・休日割増の自動計算
夜勤や休日出勤の割増賃金を就業規則に基づいて自動計算します。雇用形態ごとの時給設定や昇給による変更もシステム上で即座に反映でき、手入力ミスによる給与計算の誤りを防ぎます。
🔗給与ソフト・会計ソフト連携
集計した勤怠データをCSVやAPI連携で給与計算ソフトに自動転送できます。転記作業が不要になり、月次締めにかかる工数を大幅に短縮するとともに、ダブルチェックの手間も軽減します。

おすすめ製品3選

キンタイミライ
おすすめの理由
正社員・パート・派遣が混在し深夜帯や変形労働の集計が複雑になるホテルで、給与連携まで一気に詰めたい運用に向く製品です。飲食、宿泊シェアはおすすめ9製品中1位、FitGapの要件対応率もおすすめ9製品中1位(36項目中32件対応)で、変形労働時間制・深夜帯の看護師夜勤回数管理・予算工数比較まで○(対応)している唯一の製品です。FitGapの機能性・サポート・連携評価はいずれもおすすめ9製品中1位タイで、勤怠から給与までをホテル固有のルールに合わせ込んで運用できます。一方でFitGapの料金評価と導入しやすさ評価はおすすめ9製品中9位のため、小規模ホテルやシンプルな時給計算で足りる企業では投資過多になりやすく、チャット打刻も×(非対応)なので同タイプ内で料金を抑えたい場合はfreee勤怠管理Plusとの比較が必要です。
価格
要問合せ
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
マネーフォワード クラウドERP
おすすめの理由
勤怠単体ではなく、給与・会計・経費まで同じクラウド基盤で締めたいホテルで候補になる製品です。中小企業シェアはおすすめ9製品中1位タイ、飲食、宿泊シェアもおすすめ9製品中3位タイで、バックオフィス全体を1社のクラウドで巻き取りたい運用に寄った構成です。一方、FitGapの要件対応率はおすすめ9製品中7位(36項目中25件対応)と同タイプ3製品の中では最も狭く、自動シフト生成・ジオフェンス打刻制限・オフライン打刻・ライン別シフト割当・タイムゾーン対応はいずれも×(非対応)です。FitGapのセキュリティ評価もおすすめ9製品中9位のため、館内外の打刻管理を厳密に縛りたいホテルや、複雑なシフト自動生成を勤怠側に担わせたい現場では、同タイプのキンタイミライや他タイプのシフト特化型と比較した方が判断を誤りません。
価格
要問合せ
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
freee勤怠管理Plus
おすすめの理由
freee会計・freee人事労務をすでに使っている小規模ホテルで、勤怠から給与計算・年末調整までを同じ画面遷移で完結させたい運用に向く製品です。FitGapの料金評価はおすすめ9製品中1位タイで、自動シフト生成は追加オプション、タスク別打刻は○(対応)と、客室清掃や配膳など業務別の工数把握にも使えます。ただし飲食、宿泊シェアはおすすめ9製品中9位、大企業シェアはおすすめ9製品中最下位で、宿泊業界での採用実績は同タイプ3製品の中で最も薄くなります。ジオフェンス打刻制限・セルフィー打刻・PCログオンログオフ打刻は×(非対応)のため、複数館を物理的に往復する従業員の打刻不正対策や、大規模ホテルの複雑な勤務区分管理を重視する企業では、同タイプのキンタイミライを先に検討した方が合致しやすいです。
価格
300円
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

⏱️変形労働時間制への対応
ホテルでは1か月単位や1年単位の変形労働時間制を採用しているケースが大半です。繁忙期・閑散期で所定労働時間が変わるため、期間ごとの上限時間を自動で判定し、超過分だけを残業として正確に計算できるかどうかが製品選定の最重要ポイントになります。FitGapでは、この機能の対応レベルが製品ごとに大きく異なる点に注意が必要だと考えています。
🌙日またぎ勤務・深夜シフトの自動計算
ホテルのフロントやナイトオーディターなど、24時を超える勤務は日常的に発生します。暦日をまたぐ打刻を正しく1勤務として認識し、深夜割増や休日割増を自動で振り分けられるかどうかは、給与計算ミスを防ぐうえで欠かせません。対応の精度は製品によってかなり差があります。
🔄中抜け・複数回出退勤の打刻対応
ホテル特有の勤務スタイルとして、朝の朝食対応後にいったん退勤し、夕方のディナー対応で再出勤する『中抜けシフト』があります。1日に複数回の出退勤を記録でき、それぞれの実労働時間と休憩時間を正しく集計できるかは、製品を比較する際の大きな分岐点です。
📋シフト作成・自動調整機能
早番・中番・遅番・夜勤といった複数パターンのシフトを、従業員の希望や人員充足状況を考慮しながら自動で割り当てる機能です。繁忙期の増員や急な欠員への再調整がシステム上で完結するかどうかで、現場マネージャーの負担が大きく変わります。FitGapとしては、ホテルの規模が大きいほど重要度が高まる要件だと感じています。
🏨複数拠点・ヘルプ勤務の一元管理
ホテルチェーンや複数施設を運営する企業では、スタッフが系列店にヘルプで出向するケースが頻繁にあります。午前と午後で異なる施設に勤務しても、GPS打刻などで拠点ごとの労働時間を正確に振り分け、本部で一元集計できる仕組みが必要です。単館運営であればこの要件の優先度は下がります。
💰給与計算システムとの連携
変形労働時間制や雇用形態の違いによって賃金計算が複雑になるホテルでは、勤怠データをそのまま給与ソフトに受け渡せるかどうかが運用効率を左右します。CSV出力だけでなく、API連携で自動転記できる製品を選ぶと、月次締めの手作業を大幅に削減できます。

一部の企業で必須

🌐多言語対応(英語・中国語など)
外国人スタッフが多いホテルでは、打刻画面やシフト確認画面を英語や中国語で表示できることが運用上不可欠です。対応言語数は製品によって異なるため、自社の従業員構成に合わせて確認してください。
🔧部門・職種別の就業ルール設定
フロント、レストラン、清掃、宴会など、部門ごとに休憩ルールや割増率が異なるホテルでは、部門単位で就業ルールを細かく設定できる機能が必要です。全館一律のルールで運用できるホテルにはオーバースペックになる場合もあります。
📊人件費のリアルタイム可視化
シフト編成時に人件費の概算をリアルタイムで確認できる機能です。繁閑差が激しいホテルでは、稼働予測と人件費を並べて見ることで過剰配置を防ぎやすくなります。FitGapとしては、コスト管理を重視する中〜大規模ホテルに特におすすめしたい要件です。
🚨36協定・残業上限アラート
長時間労働が発生しやすいホテルでは、36協定の上限に近づいた段階で管理者と本人にアラートを自動通知する機能が重要です。月途中でもリアルタイムに残業時間を集計し、超過リスクを早期に検知できるかどうかを確認しましょう。
📝ワークフロー(申請・承認)機能
有給休暇や残業、シフト変更などの申請・承認をシステム上で完結させる機能です。紙やメールでのやり取りを廃止できるため、シフト制で上長と顔を合わせにくいホテルの現場で特に効果を発揮します。

ほぼ全製品が対応

📱PC・スマートフォンからの打刻
パソコンやスマートフォンのブラウザ・アプリから出退勤を記録する機能です。現在の勤怠管理システムではほぼ標準装備されていますので、打刻手段の有無よりも、ICカードや生体認証など自社に合った打刻方式の選択肢が豊富かどうかに注目するとよいでしょう。
⚙️労働時間の自動集計
打刻データから日次・月次の労働時間を自動で集計する基本機能です。ほぼすべての製品が対応していますので、集計精度そのものよりも、変形労働時間制や中抜けなど自社の勤務パターンに合った集計ロジックが組めるかを重視してください。
🗓️有給休暇の自動付与・残日数管理
入社日に応じた有給休暇の自動付与や、年5日取得義務のチェック機能です。大半の製品が法令に準拠した管理機能を備えていますので、選定の決め手にはなりにくい要件です。
📤勤怠データのCSV出力
集計済みの勤怠データをCSV形式で書き出す機能です。給与ソフトや会計ソフトへのデータ連携の基本となる機能で、ほぼすべての製品が標準で対応しています。

優先度が低い

🖐️生体認証打刻(顔認証・指紋認証)
不正打刻の防止策として生体認証に対応した製品もありますが、ホテルの現場ではICカードやスマートフォン打刻で十分なケースがほとんどです。専用端末の導入コストも発生するため、特別な理由がない限り優先度は高くありません。
🗂️プロジェクト工数管理機能
IT企業などで重視されるプロジェクト別の工数集計機能は、ホテルの勤怠管理ではほぼ使いません。搭載されていても活用場面がないため、この機能の有無で製品を評価する必要はないでしょう。

ホテルの勤怠管理システムの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

ホテル業界において勤怠管理システムを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
注意点はいくつかありますが、なかでも「従業員のITリテラシーに応じた操作教育」「既存の給与計算システムとの連携確認」「時間営業に対応したサポート体制の確認」が特に重要です。とりわけ従業員のITリテラシーに応じた操作教育については、勤怠管理システムを導入する際には、すべての従業員が問題なく操作できるように十分な教育が必要です。また既存の給与計算システムとの連携確認については、勤怠管理システムを導入する前に、現在使用している給与計算システムとの連携が可能かどうかを確認することが大切です。このほか「時間営業に対応したサポート体制の確認」「データ移行時の情報の正確性確保」「システム障害時の代替手段の準備」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

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