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ホテル向けの勤怠管理システム
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条件に合う勤怠管理システムを知りたい
タイムカードや紙の勤怠管理をやめたい
今の勤怠システムの打刻漏れや集計ミスを減らしたい
タイプ別お勧め製品
シフト特化タイプ 🏨
このタイプが合う企業：
24時間稼働で多職種のシフトが複雑に絡み合う中〜大規模ホテル。シフト作成に毎月何日も費やしている現場や、変形労働時間制を採用しているホテルに特におすすめです。
どんなタイプか：
ホテル業界最大の課題である「複雑なシフト管理」に重点を置いた勤怠管理システムです。24時間体制の夜勤・日勤ローテーション、中抜け勤務、日をまたぐシフトなど、ホテル特有の変則的な勤務パターンをきめ細かく設定・自動作成できます。FitGapでは、フロント・レストラン・清掃など多職種が混在し、繁閑差に合わせた人員配置が欠かせないホテルにとって、まず検討すべきタイプだと考えています。
このタイプで重視すべき機能：
🔄変則シフト自動作成
夜勤・中抜け・日またぎなどホテル特有の勤務パターンを登録し、従業員の希望や労働条件を考慮しながらシフト表を自動生成します。手作業では丸1日かかっていたシフト作成が大幅に短縮されます。
🤝ポジション別・拠点間ヘルプ管理
フロント・料飲・宴会・清掃などポジションごとの過不足を可視化し、繁忙日には系列ホテルや他部門からのヘルプ要員を募集・アサインできます。人件費の最適化にも直結します。
おすすめ製品３選
多彩なシフトパターンの登録と自動作成に強みがあり、ホテル・旅館での導入実績が豊富です。給与計算や経費精算などシリーズ連携も容易で、管理業務全体を効率化できます。 | 変形労働時間制や多様なスケジュールパターンに対応するシフト管理機能を備え、ホテル業界だけでなく飲食・小売など幅広い業種で高いシェアを持ちます。AIシフト生成にも対応しています。 | あらかじめ設定した多様なシフトパターンを各スタッフに割り当てられる柔軟性が特長です。初期費用無料・1人月額300円と低コストで始められるため、コストを抑えたいホテルに人気です。 |
ジョブカン勤怠管理 | KING OF TIME 勤怠管理 | Touch On Time |
価格 0円~ ユーザー/月 無料トライアルあり | 価格 300円 ユーザー/月 無料トライアルあり | 価格 300円 ユーザー/月 無料トライアルあり |
飲食・宿泊業界でのシェア | 飲食・宿泊業界でのシェア | 飲食・宿泊業界でのシェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
多拠点・チェーン一元管理タイプ 🏢
このタイプが合う企業：
複数ホテルを展開するチェーンや、レストラン・スパなど多角経営をしている宿泊事業者。拠点間の応援勤務が頻繁に発生し、本部での統合管理を求める企業におすすめです。
どんなタイプか：
複数のホテルや系列レストラン・ゴルフ場などを横断して勤怠情報を一元管理できるタイプです。拠点間の応援勤務や月途中の異動にも対応し、本部がリアルタイムで全拠点の勤務状況を把握できます。FitGapでは、ホテルチェーンや多角経営の宿泊事業者にとって、拠点ごとにバラバラだった勤怠データを統合することが経営判断のスピードアップに直結すると考えています。
このタイプで重視すべき機能：
🌐複数拠点・多業態の統合管理
系列ホテル・旅館・レストラン・ゴルフ場など異なる業態の勤怠データを1つのシステムに集約します。拠点ごとの人件費や残業状況をダッシュボードで比較でき、経営判断がスピーディーになります。
📍応援勤務・異動の自動追跡
従業員が他拠点でヘルプ勤務した場合もGPS打刻や拠点切替で正確に記録し、勤務時間を自動で振り分けます。月途中の異動にも対応し、給与計算の手間やミスを大幅に削減できます。
おすすめ製品３選
給与・会計・経費などマネーフォワードシリーズとシームレスに連携し、多拠点のバックオフィス業務を一気通貫で効率化できます。ホテルチェーンのグループ管理にも適しています。 | 複数ホテルや旅館の勤怠を1システムに集約し、一元管理が可能です。ポジションごとの過不足表示やアラート機能で、チェーン全体の労務コンプライアンスを強化します。 | シンプルな操作性で複数拠点の勤怠を手軽にクラウド管理できます。PC・タブレット・スマホなど多様な打刻手段に対応し、小〜中規模のホテルチェーンに導入しやすい価格帯です。 |
マネーフォワード クラウド勤怠 | ジンジャー勤怠 | CLOUZA |
価格 2,980円 月 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 200円 ユーザー/月 無料トライアルあり |
飲食・宿泊業界でのシェア | 飲食・宿泊業界でのシェア | 飲食・宿泊業界でのシェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
給与・労務連携タイプ 💰
このタイプが合う企業：
勤怠集計から給与計算までの手作業やExcel転記に多くの時間を費やしている中小規模ホテル。雇用形態が多様で時給変更が頻繁に発生し、ヒューマンエラーを減らしたい企業に最適です。
どんなタイプか：
勤怠データと給与計算・労務管理をワンストップで連携し、月次の締め作業を大幅に効率化するタイプです。ホテルでは正社員・パート・派遣など雇用形態が混在し、深夜割増・休日割増・時給変更などの計算が複雑になりがちですが、このタイプなら勤怠実績から自動で給与データを生成できます。FitGapとしては、毎月の給与計算に追われている労務担当者の負担を一気に軽減できる点がこのタイプの最大の魅力だと考えます。
このタイプで重視すべき機能：
🌙深夜・休日割増の自動計算
夜勤や休日出勤の割増賃金を就業規則に基づいて自動計算します。雇用形態ごとの時給設定や昇給による変更もシステム上で即座に反映でき、手入力ミスによる給与計算の誤りを防ぎます。
🔗給与ソフト・会計ソフト連携
集計した勤怠データをCSVやAPI連携で給与計算ソフトに自動転送できます。転記作業が不要になり、月次締めにかかる工数を大幅に短縮するとともに、ダブルチェックの手間も軽減します。
おすすめ製品３選
ホテル・宿泊業界での導入シェアが高く、複雑な勤務形態に対応した集計機能と給与システム連携に定評があります。深夜帯や変形労働制の計算精度に優れています。 | 勤怠・給与・会計・経費をワンプラットフォームで統合管理でき、勤怠データから給与明細生成まで一気通貫で処理できます。バックオフィス全体のDXを推進したいホテルに最適です。 | freee会計やfreee人事労務とネイティブ連携し、勤怠から給与計算・年末調整まで自動化できます。ITに詳しくない担当者でも使いやすいUIが特長です。 |
キンタイミライ | マネーフォワード クラウドERP | freee勤怠管理Plus |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ | 価格 300円 ユーザー/月 無料トライアルあり |
飲食・宿泊業界でのシェア | 飲食・宿泊業界でのシェア | 飲食・宿泊業界でのシェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
⏱️変形労働時間制への対応
ホテルでは1か月単位や1年単位の変形労働時間制を採用しているケースが大半です。繁忙期・閑散期で所定労働時間が変わるため、期間ごとの上限時間を自動で判定し、超過分だけを残業として正確に計算できるかどうかが製品選定の最重要ポイントになります。FitGapでは、この機能の対応レベルが製品ごとに大きく異なる点に注意が必要だと考えています。
🌙日またぎ勤務・深夜シフトの自動計算
ホテルのフロントやナイトオーディターなど、24時を超える勤務は日常的に発生します。暦日をまたぐ打刻を正しく1勤務として認識し、深夜割増や休日割増を自動で振り分けられるかどうかは、給与計算ミスを防ぐうえで欠かせません。対応の精度は製品によってかなり差があります。
🔄中抜け・複数回出退勤の打刻対応
ホテル特有の勤務スタイルとして、朝の朝食対応後にいったん退勤し、夕方のディナー対応で再出勤する『中抜けシフト』があります。1日に複数回の出退勤を記録でき、それぞれの実労働時間と休憩時間を正しく集計できるかは、製品を比較する際の大きな分岐点です。
📋シフト作成・自動調整機能
早番・中番・遅番・夜勤といった複数パターンのシフトを、従業員の希望や人員充足状況を考慮しながら自動で割り当てる機能です。繁忙期の増員や急な欠員への再調整がシステム上で完結するかどうかで、現場マネージャーの負担が大きく変わります。FitGapとしては、ホテルの規模が大きいほど重要度が高まる要件だと感じています。
🏨複数拠点・ヘルプ勤務の一元管理
ホテルチェーンや複数施設を運営する企業では、スタッフが系列店にヘルプで出向するケースが頻繁にあります。午前と午後で異なる施設に勤務しても、GPS打刻などで拠点ごとの労働時間を正確に振り分け、本部で一元集計できる仕組みが必要です。単館運営であればこの要件の優先度は下がります。
💰給与計算システムとの連携
変形労働時間制や雇用形態の違いによって賃金計算が複雑になるホテルでは、勤怠データをそのまま給与ソフトに受け渡せるかどうかが運用効率を左右します。CSV出力だけでなく、API連携で自動転記できる製品を選ぶと、月次締めの手作業を大幅に削減できます。
一部の企業で必須
🌐多言語対応（英語・中国語など）
外国人スタッフが多いホテルでは、打刻画面やシフト確認画面を英語や中国語で表示できることが運用上不可欠です。対応言語数は製品によって異なるため、自社の従業員構成に合わせて確認してください。
🔧部門・職種別の就業ルール設定
フロント、レストラン、清掃、宴会など、部門ごとに休憩ルールや割増率が異なるホテルでは、部門単位で就業ルールを細かく設定できる機能が必要です。全館一律のルールで運用できるホテルにはオーバースペックになる場合もあります。
📊人件費のリアルタイム可視化
シフト編成時に人件費の概算をリアルタイムで確認できる機能です。繁閑差が激しいホテルでは、稼働予測と人件費を並べて見ることで過剰配置を防ぎやすくなります。FitGapとしては、コスト管理を重視する中〜大規模ホテルに特におすすめしたい要件です。
🚨36協定・残業上限アラート
長時間労働が発生しやすいホテルでは、36協定の上限に近づいた段階で管理者と本人にアラートを自動通知する機能が重要です。月途中でもリアルタイムに残業時間を集計し、超過リスクを早期に検知できるかどうかを確認しましょう。
📝ワークフロー（申請・承認）機能
有給休暇や残業、シフト変更などの申請・承認をシステム上で完結させる機能です。紙やメールでのやり取りを廃止できるため、シフト制で上長と顔を合わせにくいホテルの現場で特に効果を発揮します。
ほぼ全製品が対応
📱PC・スマートフォンからの打刻
パソコンやスマートフォンのブラウザ・アプリから出退勤を記録する機能です。現在の勤怠管理システムではほぼ標準装備されていますので、打刻手段の有無よりも、ICカードや生体認証など自社に合った打刻方式の選択肢が豊富かどうかに注目するとよいでしょう。
⚙️労働時間の自動集計
打刻データから日次・月次の労働時間を自動で集計する基本機能です。ほぼすべての製品が対応していますので、集計精度そのものよりも、変形労働時間制や中抜けなど自社の勤務パターンに合った集計ロジックが組めるかを重視してください。
🗓️有給休暇の自動付与・残日数管理
入社日に応じた有給休暇の自動付与や、年5日取得義務のチェック機能です。大半の製品が法令に準拠した管理機能を備えていますので、選定の決め手にはなりにくい要件です。
📤勤怠データのCSV出力
集計済みの勤怠データをCSV形式で書き出す機能です。給与ソフトや会計ソフトへのデータ連携の基本となる機能で、ほぼすべての製品が標準で対応しています。
優先度が低い
🖐️生体認証打刻（顔認証・指紋認証）
不正打刻の防止策として生体認証に対応した製品もありますが、ホテルの現場ではICカードやスマートフォン打刻で十分なケースがほとんどです。専用端末の導入コストも発生するため、特別な理由がない限り優先度は高くありません。
🗂️プロジェクト工数管理機能
IT企業などで重視されるプロジェクト別の工数集計機能は、ホテルの勤怠管理ではほぼ使いません。搭載されていても活用場面がないため、この機能の有無で製品を評価する必要はないでしょう。
ホテルの勤怠管理システムの選び方
1.自社の勤務パターンを棚卸しし、「変形労働時間制」「中抜け」「日またぎ」の有無を明確にする
ホテルの勤怠管理システム選びで最初にやるべきことは、製品カタログを見ることではなく、自社の勤務パターンを正確に洗い出すことです。具体的には、①1か月単位または1年単位の変形労働時間制を採用しているか、②朝食・夕食対応で1日に複数回出退勤する中抜けシフトがあるか、③ナイトオーディターなど24時をまたぐ勤務があるか、この3点を部門ごとに確認してください。この棚卸しが曖昧なまま製品を比較すると、導入後に「自社のシフトパターンが登録できない」という致命的なミスマッチが起こります。FitGapの経験上、特に変形労働時間制の計算ロジックは製品間で対応レベルの差が最も大きいポイントですので、ここを曖昧にしたまま先に進むのは絶対に避けてください。
よくある質問
ホテル業界において勤怠管理システムを導入する際、どのような点に注意すべきですか？
注意点はいくつかありますが、なかでも「従業員のITリテラシーに応じた操作教育」「既存の給与計算システムとの連携確認」「時間営業に対応したサポート体制の確認」が特に重要です。とりわけ従業員のITリテラシーに応じた操作教育については、勤怠管理システムを導入する際には、すべての従業員が問題なく操作できるように十分な教育が必要です。また既存の給与計算システムとの連携確認については、勤怠管理システムを導入する前に、現在使用している給与計算システムとの連携が可能かどうかを確認することが大切です。このほか「時間営業に対応したサポート体制の確認」「データ移行時の情報の正確性確保」「システム障害時の代替手段の準備」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
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