営業担当者が顧客先へ直接訪問し、オフィスに立ち寄らずに業務を開始・終了するケースでは、スマートフォンからの打刻が欠かせません。朝は自宅から最初の訪問先へ向かい、夕方は最後の訪問先から直接帰宅するという働き方では、オフィスに設置された打刻機を使用することができないためです。スマートフォンであれば、移動中の電車内や訪問先の近くから簡単に出勤打刻ができ、GPS機能によってどこから打刻したかも自動的に記録されます。管理者は営業担当者がどのエリアで活動しているかをリアルタイムで把握でき、急な予定変更にも迅速に対応できます。

建設現場や工事現場では、1日に複数の作業場所を移動することが一般的であり、固定された打刻機を設置することが困難です。作業員は朝、資材置き場や事務所から直接現場へ向かい、午後には別の現場へ移動するといった働き方をします。スマートフォンによる打刻であれば、各現場に到着した時点で即座に位置情報とともに記録を残すことができ、どの現場で何時間作業したかを正確に管理できます。また、屋外での作業が中心となるため、防水機能を備えたスマートフォンを使用することで、天候に左右されずに打刻作業を継続できる点も大きな利点です。

自宅やコワーキングスペース（共同で利用できる作業場所）など、オフィス以外の場所で働く従業員にとって、スマートフォンは手軽な打刻手段となります。パソコンを起動する前にスマートフォンで出勤打刻を済ませることができ、業務終了時も同様に簡単に退勤打刻ができます。通勤時間がないテレワークでは、始業時刻の直前まで家事をしていることもあるため、スマートフォンの手軽さが重要です。管理者側も、従業員が実際に業務を開始しているかをリアルタイムで確認でき、労働時間の適正な管理が可能になります。GPS機能を活用すれば、自宅からの勤務であることも確認できます。

店舗スタッフが早番や遅番など変動するシフトで勤務する業態では、スマートフォンからシフト確認と打刻を一元管理できることが重要です。スタッフは自分のスマートフォンで翌週のシフトを確認し、出勤日には店舗到着後すぐに打刻を行います。店舗ごとにタイムレコーダー（出退勤を記録する機械）を設置する必要がなく、初期費用を抑えられる点も小規模店舗にとって魅力です。また、急な欠勤が発生した際には、管理者がスマートフォンから代わりのスタッフに連絡し、出勤状況をその場で確認できるため、人員調整がスムーズに進みます。

GPS打刻タイプは、スマートフォンの位置情報機能を活用して、打刻時の場所を自動的に記録する仕組みです。従業員が出勤ボタンを押すと、同時に緯度経度の情報が記録され、管理者は地図上で打刻場所を確認できます。このタイプは、営業担当者や現場作業員など、毎日異なる場所で業務を開始する職種に向いています。打刻場所が記録されることで不正打刻を防止でき、労務管理の透明性が高まります。ただし、GPS機能を常時使用するためバッテリー消費が増える点や、屋内では位置情報の精度が低下する点には注意が必要です。

顔認証打刻タイプは、スマートフォンのカメラ機能を使って従業員の顔を撮影し、本人確認を行いながら打刻する仕組みです。事前に登録した顔写真と照合することで、他人による代理打刻を防ぐことができます。このタイプは、IDやパスワードを入力する手間がなく、カメラに顔を向けるだけで打刻が完了するため操作が簡単です。一方で、マスクを着用している場合や照明条件によっては認証精度が低下することがあり、撮影環境を整える必要があります。また、顔データという個人情報を取り扱うため、プライバシー保護への配慮も求められます。

QRコード打刻タイプは、店舗や事務所に掲示されたQRコード（二次元バーコード）をスマートフォンのカメラで読み取って打刻する仕組みです。QRコードには場所の情報が埋め込まれているため、指定された場所以外からの打刻を制限できます。タイムレコーダーのような専用機器を設置する必要がなく、印刷したQRコードを壁に貼るだけで運用を開始できるため、初期費用を大幅に抑えられます。複数の店舗や拠点がある企業では、それぞれの場所に異なるQRコードを設置することで、どの拠点で打刻したかを正確に把握できます。ただし、QRコードを撮影して共有されると不正打刻のリスクがあるため、定期的にコードを変更するなどの対策が必要です。

Webブラウザタイプは、専用アプリをインストールせずに、SafariやChromeなどのブラウザ（Webページを見るための仕組み）から勤怠管理システムにアクセスして打刻する仕組みです。アプリのダウンロードや更新が不要なため、スマートフォンの容量を消費せず、常に最新の機能を利用できます。このタイプは、派遣スタッフや短期アルバイトなど、多くの人が入れ替わる職場で便利です。ブラウザさえあればパソコンからもアクセスできるため、スマートフォンとパソコンを使い分ける従業員にも適しています。反面、ブラウザの種類やバージョンによって動作が異なることがあり、互換性の確認が必要です。

専用アプリタイプは、App StoreやGoogle Playからダウンロードした専用アプリを使って打刻や勤怠管理を行う仕組みです。スマートフォンの操作性に最適化されているため、画面が見やすく、タップやスワイプ（画面を指でなぞる操作）といった直感的な操作ができます。プッシュ通知（画面に表示されるお知らせ）機能を使って、シフトの開始時刻や承認待ちの申請があることを従業員に知らせることも可能です。オフライン（通信が繋がらない状態）でも一時的にデータを保存し、通信環境が回復した際に自動的に送信する機能を持つアプリもあります。ただし、スマートフォンの容量を使用するため、定期的なアップデートが必要です。

スマホアプリでは、AI顔認証やGPSジオフェンス機能を活用し、不正打刻防止や精度向上を図っています。例えば「busybusy」アプリではAI顔認証で代理打刻を検知し管理者へ通知でき、現場外からの打刻を防ぎます。同様に「Jibble」ではAI地理情報で所定エリア外からの打刻をブロックし、入力ミスや不正リスクを低減しています。

勤怠管理にもAIチャットボットやアシスタントが導入され、24時間セルフサービス化が進んでいます。HRチャットボットは従業員の残業時間や有給残数の照会や休暇申請対応を自動で行い、即時に回答できます。またTimeTrexではChatGPT連携のAIアシスタントが打刻設定や勤怠レポートの解釈、欠勤削減策の提案まで実施し、管理者の負担を軽減します。日本でもスマホ勤怠の「ドットAI勤怠」がChatGPTやCozeを活用し、企業ルールに沿った回答支援で効率化を実現しています。

AIによる勤怠データの分析で、欠勤予測やシフト最適化も可能になっています。米IBMやHumanaではAI欠勤予測の導入事例があり、欠勤率が15〜20％削減した報告もあります。またGoogleは従業員の健康傾向予測にMLを活用し、Microsoftは繁忙期の人員需要をAIで予測して勤務計画を改善しています。これにより欠勤傾向を先読みし、柔軟なシフト計画や稼働率の向上が期待されます。