免税店のPOSレジは、単なる会計端末ではなく、パスポート読み取り・免税自動判定・国税庁へのデータ送信までを担う「免税オペレーションの中核システム」です。さらに2026年11月にはリファンド方式への制度移行が控えており、すべての免税店がシステム対応を迫られています。しかし、大型チェーン向けの専用端末からタブレット一体型、既存レジに免税機能だけを後付けする連携型まで、製品の方向性は大きく異なります。FitGapでは、店舗規模と免税取引量という2つの軸をもとに3タイプに整理し、要件定義から製品選定までを分かりやすくガイドします。