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あなたにおすすめ
社内の情報共有を効率化したい
今のグループウェアの活用率を上げたい
主要なグループウェアを比較したい
グループウェアおすすめ12選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/5/29
グループウェアとは、スケジュール共有やチャット、ワークフローなど複数の業務機能をひとまとめにした統合ツールです。近年はMicrosoft 365のCopilotやGoogle WorkspaceのGeminiに代表されるAI機能の搭載が急速に進み、議事録の自動生成や文書要約まで自動化できる時代になりました。かつては「予定を共有するツール」という認識が一般的でしたが、現在はチャット・申請承認・文書管理・社内ポータルまで包括する社内業務の統合プラットフォームへと進化しています。
しかし、製品ごとに得意とする領域はまちまちです。すべてを高水準でカバーする製品は限られるため、自社の主目的に合わない製品を選ぶと使われない機能にコストを払い続けることになりかねません。
このガイドでは「何を主目的に使うか」を軸にグループウェアを4タイプに分類し、タイプ別の主要製品、要件定義の独自フレームワーク、具体的な選定ステップを順番に解説していきます。
続きを読む
レビュー担当 遠藤 慎
Google Workspace・Slack等の業務基盤ツールを日常的に利用し、SaaS製品の体系的な比較検証ノウハウをもとに各製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Chatwork | チャット・掲示板で情報共有を加速する社内コミュニケーション中心タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| ITに不慣れでも使いやすい国産チャット。中小企業シェアも高い。 |
| LINE WORKS | チャット・掲示板で情報共有を加速する社内コミュニケーション中心タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| LINE感覚で社内外とつながれる。操作しやすく現場業種にも強い。 |
| Slack | チャット・掲示板で情報共有を加速する社内コミュニケーション中心タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 外部ツール通知をSlackに集約できる。連携アプリが豊富でIT系に強い。 |
| Microsoft 365 | カレンダー・会議室予約で調整をラクにする予定・会議調整中心タイプ 📅 | 0円~月 |
| 予定表・Teams会議・設備予約を一体運用。大企業・中堅企業でシェアも高い。 |
| サイボウズ Office | カレンダー・会議室予約で調整をラクにする予定・会議調整中心タイプ 📅 | 600円ユーザー/月 |
| 中小企業向けに予定表と設備予約を簡単に運用。導入シェアも高い。 |
| Google Workspace | カレンダー・会議室予約で調整をラクにする予定・会議調整中心タイプ 📅 | 0円~ユーザー/月 |
| 予定調整からMeet会議、共同編集までクラウドで完結しやすい。 |
| desknet's NEO | 稟議・申請をペーパーレス化する申請・承認中心タイプ 📝 | 600円ユーザー/月 |
| 低コストで申請承認と社内情報共有を一体化。中堅企業にも向く。 |
| kintone | 稟議・申請をペーパーレス化する申請・承認中心タイプ 📝 | 1,000円月 / ユーザー |
| 申請フォームや承認ルートをノーコードで作れる。外部連携も広い。 |
| Garoon | 稟議・申請をペーパーレス化する申請・承認中心タイプ 📝 | 900円月/ユーザー |
| 多段階承認と監査ログで処理履歴を追える。大規模組織向け。 |
| ArielAirOne Portal | ナレッジ蓄積と社内ポータルを一元化する文書共有・社内ポータル中心タイプ 📂 | 要問合せ |
| 部門・役職別ポータルを作れる。権限付き検索で大企業展開に向く。 |
| NotePM | ナレッジ蓄積と社内ポータルを一元化する文書共有・社内ポータル中心タイプ 📂 | ¥4,800月 |
| 社内Wikiを簡単に作成・検索できる。全文検索とテンプレートが強い。 |
| HCL Notes/Domino | ナレッジ蓄積と社内ポータルを一元化する文書共有・社内ポータル中心タイプ 📂 | 要問合せ |
| 文書DB・メール・独自業務アプリを同一基盤で長期運用できる。 |
タイプ別おすすめ製品
チャット・掲示板で情報共有を加速する社内コミュニケーション中心タイプ 💬
このタイプが合う企業：
部署間・拠点間の情報共有に課題を感じている企業や、メール中心のやり取りからチャットベースの素早いコミュニケーションに移行したい企業に向いています。
どんなタイプか：
チャットや掲示板を軸に、日常連絡・お知らせ配信・ファイル共有を素早く回すタイプです。メール中心より即時性と既読確認、リアクションのしやすさを重視します。
このタイプで重視すべき機能：
💬ビジネスチャット
1対1やグループで会話し、ファイル共有やリアクションでメール確認の往復を減らします。
📢掲示板・お知らせ配信
全社・部署別のお知らせを一斉配信し、既読状況を確認して重要連絡の伝達漏れを抑えます。
おすすめ製品３選
Chatwork
メールを減らして連絡とタスクを素早く回したい中小企業向けチャット
Chatworkは、社内外の連絡をグループチャットに集約し、会話から担当者・期限付きタスクまで起こせる国産ビジネスチャットです。
このタイプでは、掲示板のように情報を整理して蓄積するより、メールを減らして案件ごとの連絡、ファイル共有、簡易タスク管理を素早く回したい企業に向きます。
FitGapでは導入しやすさが同タイプ内で最上位、操作性も中位以上で、IT専任者が少ない中小企業でも始めやすい点が強みです。
一方、スケジュール共有、設備予約、社内・外部メール、順次承認や代理承認には対応せず、権限制御や監査ログも弱いです。稟議、予定表、厳格な統制までグループウェアにまとめたい企業は、より管理機能が厚い製品と比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
LINE WORKS
LINEの操作感で店舗・現場の連絡を業務に載せやすいコミュニケーション基盤
LINE WORKSは、個人向けLINEに近い操作感でチャットを全社に広げながら、掲示板・カレンダー・ファイル共有までまとめて使える社内コミュニケーション基盤です。
社外の顧客や取引先が使うLINEともつながれるため、店舗・現場・営業部門の連絡を相手側の導入負担を抑えて業務管理に載せたい企業に向きます。
FitGapでは操作性評価がカテゴリ39製品中単独1位で、飲食・宿泊でのシェアも1位です。同タイプ内では社外スケジュール共有まで扱える点もSlackとの差です。
一方、稟議の順次承認や代理承認、社内メール、細かな統制機能は追加オプション確認が必要です。Google Workspace連携や多数の外部SaaS連携を中心にしたい企業はSlackも比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Slack
外部ツールの通知と自動化を一か所に集約できるチャット基盤
Slackは、チャンネルで話題ごとに会話を分け、外部SaaSの通知や業務情報を集約するチャット中心の情報共有基盤です。
Google WorkspaceやMicrosoft 365、SFA/CRM、会計、人事、ERP系ツールとつなげやすく、FitGapでは同タイプ内の連携・拡張性評価が単独1位です。
プロジェクト単位で開発・営業・管理部門が複数ツールを併用し、通知確認や簡単な自動化をSlackに寄せたいIT・インターネット、広告、情報通信系の組織に向きます。過去の議論やファイルを検索しながらチャンネルをナレッジの入口にできる点も、掲示板型より流動的に動くチームでは強みです。
一方、外部メール、設備予約、社外スケジュール共有、代理承認は標準で完結しにくく、料金評価も同タイプ内で低めです。全社員の予定表や稟議まで1製品にまとめたい企業、連携アプリをほとんど使わない現場中心の小規模運用では、LINE WORKSなども比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
カレンダー・会議室予約で調整をラクにする予定・会議調整中心タイプ 📅
このタイプが合う企業：
社員同士の予定調整に手間がかかっている企業や、会議室の空き状況を一元管理したい企業、Web会議を頻繁に行うリモートワーク環境の企業に向いています。
どんなタイプか：
共有カレンダー、会議室予約、Web会議設定をまとめ、予定調整を効率化するタイプです。空き時間確認から会議URL発行までを同じ流れで扱える点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📅共有カレンダー
社員の予定を一覧で確認し、空き時間検索や予定登録など会議調整の手間を減らします。
🎥Web会議連携
予定からWeb会議URLを作成・参加でき、URL共有や起動の手作業を減らします。
おすすめ製品３選
Microsoft 365
会議調整から統制まで業務基盤ごとそろえたい大企業向け統合グループウェア
Microsoft 365は、Outlookの予定表、Teams会議、会議室・設備予約を、文書作成やファイル共有まで含む業務基盤の中でつなげて使える統合型グループウェアです。
会議招集からWeb会議URLの発行、設備予約まで同じ流れで処理でき、FitGapではスケジュール共有、社外スケジュール共有、設備予約、リソース管理、Web会議連携に対応し、全体・大企業・中堅企業シェアも1位です。
部署や拠点をまたぐ調整を、監査ログや条件付きアクセスも含めて統制したい企業に向きます。
一方、アクセス権や会議室メールボックスの初期設計は軽くありません。共有カレンダーだけをすぐ配りたい小規模チームは、より簡単に始められる製品も比較すべきです。
価格
0円~
月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
サイボウズ Office
社内の予定と会議室予約をシンプルに整えたい中小企業向けグループウェア
サイボウズ Officeは、社内の予定表と会議室・備品予約を日本語UIでまとめ、掲示板やワークフローまで同じ画面で使える中小企業向けの国産グループウェアです。
全社員の空き時間確認や設備の重複予約防止をシンプルに回せる点が強く、FitGapでは中小企業シェアが1位で、スケジュール共有、設備予約、リソース管理、権限制御、監査ログ出力にも対応しています。
IT専任者が少なく、社内完結の予定調整をまず整えたい企業に向きます。
一方、Web会議、Web会議連携、社外スケジュール共有は非対応で、Microsoft 365やGoogle Workspaceとの連携も追加オプションです。外部との日程調整やオンライン会議をカレンダーから直接起動したい企業は、他製品を優先して比較すべきです。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Workspace
社外との日程調整から資料の共同編集までブラウザで完結するグループウェア
Google Workspaceは、Googleカレンダー、Meet、Gmail、ドライブをブラウザ中心でつなげ、予定調整から資料共有・共同編集までクラウドで進めるグループウェアです。
社外の相手と空き時間を合わせ、会議URLを発行し、会議中にドキュメントを同時編集する流れに強く、FitGapではスケジュール共有、社外スケジュール共有、Web会議連携、設備予約、リソース管理、チャット連携、社外共有に対応しています。
リモートワークや外部パートナーとの協働が多い企業、会議中に資料を共同編集したいチームに向きます。
一方、ビジネス向け無料プランはなく、サポート評価は同タイプ内で高くありません。Office形式の精密な互換性やMicrosoft管理基盤を重視する大企業は、Microsoft 365との比較が必要です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
稟議・申請をペーパーレス化する申請・承認中心タイプ 📝
このタイプが合う企業：
紙ベースの申請業務をデジタル化したい企業や、多段階・条件分岐などの複雑な承認ルートが必要な企業、内部統制やコンプライアンスの強化を求める企業に向いています。
どんなタイプか：
稟議書や各種申請を電子化し、承認ルート設定と進捗管理を自動化するタイプです。紙・Excel運用より停滞箇所を把握しやすく、複雑な承認にも対応します。
このタイプで重視すべき機能：
🔀ワークフロー（承認ルート設定）
申請内容や金額に応じて承認ルートを分岐し、多段階承認の回覧を自動化します。
📋申請フォームのカスタマイズ
申請書に合わせて入力項目やレイアウトを設計し、現場でフォームを作成・更新できます。
おすすめ製品３選
desknet's NEO
低コストで稟議と社内情報共有をまとめたい中堅企業向け国産グループウェア
desknet's NEOは、低コストでワークフローと日常の社内情報共有をまとめたい企業向けの国産グループウェアです。
稟議では順次承認、代理承認、RPA連携を備え、文書管理のコメント・全文検索や設備予約も同じ基盤で扱えるため、紙の回覧と社内資料参照をまとめて減らしたい中堅企業に向きます。
FitGapでは料金評価が同ページ12製品中1位で、中堅企業シェアと製造業シェアも上位です。
一方、社外共有は非対応で、チャットツール連携やGoogle Workspace連携は追加契約が必要です。社外パートナーを含む承認や、モバイルのオフライン利用を前提にする企業は他製品も比較してください。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
kintone
申請フォームや承認ルートを自社で作り替えられる業務アプリ基盤
kintoneは、標準機能を使うグループウェアというより、申請フォームや承認プロセスを自社で作り替える業務アプリ基盤です。
このタイプではワークフロー中心の利用に特に向き、順次承認、RPA連携、タスク管理に加えて、会計ソフト・人事システム・SFA/CRMとの連携まで広げられます。
FitGapの連携・拡張性評価は同ページ12製品中1位タイで、稟議データを後続業務へつなぎたい企業に合います。申請書の種類が多く、部門ごとに項目や承認ルートを変えたい企業では有力です。
一方、チャットやWeb会議は非対応で、スケジュール共有やメールは追加オプション、代理承認も使えません。従来型グループウェアを一括置換したい企業はGaroonやdesknet's NEOも比べるべきです。
価格
1,000円
月 / ユーザー
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Garoon
多段階の稟議承認を統制しながら全社展開したい大企業・官公庁向け
Garoonは、大規模組織の稟議・申請を統制しながら全社グループウェアに載せたい企業向けのエンタープライズ製品です。
順次承認、代理承認、RPA連携に加え、権限制御と監査ログ出力を備えるため、承認経路が多段階で、後から誰が何を処理したかを追える運用を重視する大企業や官公庁に向きます。
FitGapではセキュリティ評価とサポート評価が同ページ12製品中1位タイで、官公庁シェアも1位です。稟議と会議予定、設備予約、規程文書の全文検索まで同じ基盤に寄せたい組織ではdesknet's NEOより統制寄りの候補になります。
一方、Google Workspace連携、社外共有、社外スケジュール共有、安否確認は非対応で、Microsoft 365連携やWeb会議は追加契約です。社外共同作業や回線の弱い現場での承認が多い企業は注意が必要です。
価格
900円
月/ユーザー
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ナレッジ蓄積を一元化する文書共有・社内ポータル中心タイプ 📂
このタイプが合う企業：
社内の情報やドキュメントが散在して探しにくい企業や、部門横断でのナレッジ共有を促進したい企業、社内ポータルサイトを構築・運営したい企業に向いています。
どんなタイプか：
社内文書、マニュアル、ナレッジを集約し、検索・共有・版管理を行うタイプです。社内ポータルとして部署別の情報発信を整理できる点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📄文書管理・バージョン管理
文書の更新履歴と権限を管理し、過去版への復元や誤更新の確認をしやすくします。
🔍全文検索
文書名だけでなく本文も横断検索し、必要な規程・マニュアルを探す時間を減らします。
おすすめ製品３選
ArielAirOne Portal
部門ごとのポータルを統制しながら作り分けたい大企業向け統合ポータル
ArielAirOne Portalは、部門や役職ごとに社内ポータルを作り分け、文書・掲示・業務情報を統制しながら探せる大企業向けの統合ポータルです。
権限制御や監査ログ、アクセス権に応じた全文検索に対応し、HUEとの連携で基幹業務情報も含めて入口をそろえたい組織に向きます。
FitGapでは大企業シェアがこのページ掲載製品中2位、サポートとセキュリティ評価も同率1位で、全社展開時の管理・支援体制を重視する企業に適します。
一方、料金とセットアップの評価は低めで、チャットやWeb会議は別製品が必要です。少人数で社内wikiだけを早く始めたい場合はNotePM、既存Notes資産を中心に据える場合はHCL Notes/Dominoと比べるとよいです。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
NotePM
社内wikiやマニュアルを検索できる状態に整えたい組織向けの文書共有ツール
NotePMは、グループウェアを丸ごと置き換えるより、社内wiki・マニュアル・FAQを作って検索できる状態に整えることに強い文書共有型の製品です。
テンプレート、タグ、フォルダ、添付ファイルまで探せる全文検索に対応し、非IT部門でも記事を増やしやすいエディタやコメント・更新履歴でナレッジを育てられます。
FitGapではこのページ掲載製品の中でセットアップしやすさが1位タイ、操作性も上位、料金評価も高めで、情報システム部門の工数を抑えて始めたい組織に向きます。
一方、チャット、Web会議、スケジュール共有、順次承認ワークフロー、タスク管理は担えず、専用モバイルアプリもありません。社内ポータルに稟議や予定管理まで含めるならArielAirOne PortalやHCL Notes/Dominoを比べて下さい。
価格
¥4,800
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
HCL Notes/Domino
既存Notes資産を活かして長期運用したい統制重視の大規模組織向け
HCL Notes/Dominoは、文書データベース、メール、スケジュール、ワークフロー、独自業務アプリを同じ基盤で長期運用できるエンタープライズ向けプラットフォームです。
既存のNotesアプリ資産を活かしつつ、権限制御や監査ログ、全文検索、代理承認、オフライン利用まで含めて管理したい大規模組織に向きます。
FitGapではこのページ掲載製品で要件対応範囲が最も広く、セキュリティ評価も同率1位で、電気・ガス・水道や金融・保険など統制が重い業種でのシェアも高いです。
一方、操作性・セットアップ・料金評価は低く、専用技術者やサーバー運用、移行設計が前提になります。新規に軽い社内wikiを作るだけならNotePM、ポータル画面の統制を中心に考えるならArielAirOne Portalも比較候補です。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
グループウェアを社内業務の中心に置くなら、情報共有、会議調整、申請承認、文書検索まで、主目的ごとの対応差を先に確認します。
Chatwork | LINE WORKS | Slack | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Google Workspace | desknet's NEO | kintone | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | HCL Notes/Domino | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
チャット グループチャットや1対1チャットでリアルタイムにメッセージをやり取りできるか | ||||||||||||
Web会議 グループウェア内でWeb会議を実施できるか | ||||||||||||
ワークフロー（順次承認） 申請を順番に承認していくワークフローを設定・実行できるか | ||||||||||||
文書管理（全文検索） 文書内容を全文検索できるか | ||||||||||||
社外スケジュール共有 取引先や外部パートナーと予定を共有し共同調整できるか |
一部の企業で必須
外部パートナーとの共同作業、代理承認、災害時連絡、オフライン利用が必要な企業では、対応製品が限られるため個別に見極めます。
Chatwork | LINE WORKS | Slack | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Google Workspace | desknet's NEO | kintone | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | HCL Notes/Domino | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
社外共有機能 社外パートナーとチャット・会議・掲示板・ファイル・タスクを共同利用できるか | ||||||||||||
代理承認 申請者不在時に代理人が承認できるか | ||||||||||||
安否確認 災害時に全社員へ一斉通知を送り安否回答を収集・集計できるか | ||||||||||||
オフライン利用 モバイルアプリでオフライン時にも閲覧や編集ができるか |
ほぼ全製品が対応
社内への告知、ファイル共有、ナレッジ蓄積は多くのグループウェアで備わるため、基本対応の有無より使いやすさを比べます。
Chatwork | LINE WORKS | Slack | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Google Workspace | desknet's NEO | kintone | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | HCL Notes/Domino | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
掲示板 掲示板形式で情報や社内ニュースを共有できるか | ||||||||||||
ファイル共有 社内でファイルをアップロードし共有やダウンロードできるか | ||||||||||||
ナレッジベース管理 社内マニュアルやFAQを蓄積・検索できるか |
優先度が低い
会計連携やシフト管理、詳細なプロジェクト進捗管理は主用途から外れやすく、必要部門が限られる場合だけ比較対象に加えます。
Chatwork | LINE WORKS | Slack | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Google Workspace | desknet's NEO | kintone | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | HCL Notes/Domino | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
会計ソフト連携 会計システムとAPI連携し仕訳や請求データを同期できるか | ||||||||||||
シフト管理 勤務シフトを作成し、交替制勤務などを管理できるか | ||||||||||||
プロジェクト管理 複数タスクの進捗をガントチャートなどで可視化できるか |
グループウェアの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、主目的に近い製品を絞るグループウェアは、連絡中心か予定調整中心かで合う製品が変わります。申請や文書共有を主目的にする場合も、先に近いタイプを確認します。タイプ別おすすめへ ↑
- 2必要な機能を、機能の優先度マップで整理するスケジュール共有やワークフローは、利用場面で優先度が変わります。全文検索や社外共有も、必要な部門があるかを分けて整理します。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用・契約条件をそろえて確認するタイプと機能を確認したら、全社員への広げ方と管理者の負担をそろえます。費用や導入支援も同じ粒度にすると、製品ごとの違いを整理しやすくなります。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここでは、日常利用の入口と社内外への広げ方をそろえます。管理者の負担や契約の進め方も合わせると、導入後の使われ方を比べやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
日常利用の入口と定着のさせ方
全社員が毎日開く画面は、連絡中心の組織と会議中心の組織で変わります。入口が業務の流れとずれると、掲示や申請の確認が別ツールに残りやすくなります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。チャットを入口にする製品、予定表と共同編集を入口にする製品、ポータルや文書共有を入口にする製品があります。
- チャットを入口にする製品日常連絡を会話の流れに集めやすい製品です。ただし予定や申請まで同じ画面で回すには、別機能や連携の整理が必要です。代表製品：Chatwork / LINE WORKS
- 予定表と共同編集を入口にする製品会議予定から資料作成までつなげやすい製品です。ただし社内掲示や稟議も集約する場合は、運用ルールを別途決める必要があります。代表製品：Microsoft 365 / Google Workspace
- ポータルや文書共有を入口にする製品お知らせや社内資料を探す場所を固定しやすい製品です。ただし即時の会話やWeb会議を重視する部門には、別ツールとの役割分担が必要です。代表製品：サイボウズ Office / NotePM
部門・拠点・社外メンバーへの広げ方
店舗や現場が多い企業では、本社と現場で使いやすい操作感が変わります。取引先も使う場合は、招待後の権限変更や退職時の削除が遅れると情報管理が不安定になります。
製品の分かれ方：広げ方は大きく3通りです。現場スタッフまで同じアプリで使う製品、社外パートナーを会話に招く製品、大規模組織で部署別に使い分ける製品があります。
- 現場スタッフまで同じアプリで使う製品スマホ中心の連絡を本社と現場で合わせやすい製品です。ただし管理者は、端末紛失やメンバー入替時の手順を決めておく必要があります。代表製品：LINE WORKS
- 社外パートナーを会話に招く製品取引先との進行をメールより短い単位で共有しやすい製品です。ただし招待範囲を広げすぎると、チャンネルやファイルの整理に手間がかかります。代表製品：Slack / Chatwork
- 大規模組織で部署別に使い分ける製品部署や役職ごとに入口を分けて、全社の情報を統制しやすい製品です。ただし初期設計を急ぐと、管理者への変更依頼が集中しやすくなります。代表製品：Garoon / Microsoft 365
管理者と部門責任者の運用負荷
申請や文書管理まで集約する企業では、現場担当者だけでなく部門責任者の確認作業も増えます。入力項目や公開範囲を決めないまま始めると、後から管理者が個別対応に追われやすくなります。
製品の分かれ方：運用負荷は大きく3通りです。標準機能をそのまま使う製品、業務アプリを自社で作る製品、全社統制を前提に設計する製品があります。
- 標準機能をそのまま使う製品予定表や掲示板と同じ画面で申請や文書管理を始めやすい製品です。ただし細かな業務別ルールが多い場合は、設定の限界を早めに確認する必要があります。代表製品：サイボウズ Office / desknet's NEO
- 業務アプリを自社で作る製品申請書や管理台帳を部門ごとに作り替えやすい製品です。ただし作る人と直す人を決めないと、アプリが増えて管理が重くなります。代表製品：kintone
- 全社統制を前提に設計する製品部署やグループ会社をまたぐ運用をまとめやすい製品です。ただし移行や権限設計の準備に時間がかかりやすく、専任担当者の関与が必要です。代表製品：Garoon / HCL Notes/Domino
契約・導入支援と費用のそろえ方
小規模に始める場合と全社で入れ替える場合では、初期費用や移行支援の扱いが変わります。人数だけで総額を比べると、設定支援や既存データの移行が後から追加になりやすいです。
製品の分かれ方：進め方は大きく3通りです。料金表から自社で始める製品、スイート契約として人数をそろえる製品、販売パートナーと導入計画を立てる製品があります。
- 料金表から自社で始める製品少人数で試しながら運用を固めやすい製品です。ただし上位プランやサポート条件を足すと、当初の想定より費用が変わります。代表製品：Chatwork / NotePM
- スイート契約として人数をそろえる製品メールや会議をまとめて契約しやすい製品です。ただし不要な機能が多い部門では、ライセンスの割り当て方を調整する必要があります。代表製品：Microsoft 365 / Google Workspace
- 販売パートナーと導入計画を立てる製品組織規模や移行元を踏まえて導入手順を組み立てやすい製品です。ただし比較前に、対象部門と移行するデータを整理しておく必要があります。代表製品：Garoon / HCL Notes/Domino
よくある質問
グループウェアでは何ができますか？
スケジュールや施設の予約、掲示板やチャットでの情報共有、稟議や申請のワークフローなどを一つにまとめ、社内の連絡や調整を効率化できます。用途はコミュニケーション中心型・予定調整中心型・申請承認中心型・文書共有やポータル中心型の4つに分かれます。重視する使い方で向く製品が変わります。
スケジュールや施設予約、掲示板での情報共有ができますか？
できます。社員の予定を共有して会議の日程を調整し、会議室や備品の予約、掲示板での連絡やファイルの共有までまとめて行えます。サイボウズ OfficeやGaroon、desknet's NEOは日本の業務に沿った機能がそろい、Microsoft 365やGoogle Workspaceは文書作成や会議と一体で使えます。必要な機能がそろうかが要点です。
稟議や申請のワークフローをペーパーレスにできますか？
電子化できます。稟議や経費・休暇などの申請を電子化し、承認の経路に沿って回して、紙の回覧やハンコをなくせます。kintoneは申請のフォームを自由に作れ、Garoonやdesknet's NEOは稟議や回覧の機能を標準で備えます。自社の申請の種類や承認ルートに合わせられるかが要点です。
グループウェアの料金はどのくらいですか？
チャット型のChatworkやLINE WORKS、Slackは無料から始められます。国産のrakumoは1ユーザー月200円、NI Collabo 360は月360円、サイボウズ Officeやdesknet's NEOは月600円ほどです。Garoonは月900円、kintoneは月1,000円が目安で、人数と必要な機能で総額が変わります。
機能の多さだけでグループウェアを選ぶとどうなりますか？
機能が多くても、自社の連絡スタイルや業務に合っていないと使われず、定着しないまま費用だけがかかることがあります。チャットや予定調整、申請承認、文書共有のうち主な使い方を決め、その型に強い製品を選ぶと無駄がありません。まず誰が何のために毎日使うかを見極めると失敗しません。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
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