【2024年】セキュリティ要件からグループウェアを徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

日本企業向けに設計されているため、海外拠点での利用には馴染まない面があります。システム連携できる海外製品のバリエーションも、海外製のグループウェアに比べると劣ります。

海外

「Microsoft 365」、「Google Workspace」が備えている、表計算ソフト、プレゼンテーションソフトなどのオフィススイート機能を備えていません。

オフィススイート

多くの機能を備える反面、中には使わない機能や要求水準に満たない機能があります。

マイナー機能

desknet's NEOは、株式会社ネオジャパンが提供するグループウェアです。この製品はクラウドおよびオンプレミスで提供され、スケジュール調整、プロジェクト管理機能などを備え、企業の内部コミュニケーションを円滑にする機能をサポートしています。AppSuiteを利用することでノーコードで業務アプリを開発し、desknet's NEOへ導入することも可能です。2023年8月時点の累計販売実績は500万人を超えており、国内の多くの方に利用されている製品です。株式会社ネオジャパンは東京証券取引所プライム市場に上場している企業で、desknet's NEOの他にも、ビジネスチャットの「ChatLuck」、カスタマーサポートツールの「desknet's CAMS」、など、様々なビジネス用途に対応する製品を提供しています。

中規模 47%

大規模 35%

小規模 18%

官公庁 21%

製造 14%

IT、インターネット 14%

建設、不動産 12%

卸売、小売 8%

AgileWorks

X-point Cloud

MAJOR FLOW Z KEIHI

ChatLuck

MAJOR FLOW Z FORM

MAJOR FLOW Z TIME

ホットプロファイル

CLOUZA

Dugong

Gluegent Flow 情シスクラウド

CYBERMAILΣ

desknet's SSS

月額費用

運営会社は東証プライム市場に上場しています。サイボウズ社製品に機能を同質化し、販売上有利な価格設定にしています。また、近年では新型コロナウイルスの流行に伴い、出社率を観測する「プレゼンス」、文書をリアルタイムに共同編集する「Smart viewer」などの機能を追加しており、積極的にアップデートする姿勢を見せています。

実行力

従業員数人の中小企業から大企業までの企業規模に対応しており、その幅の広さは国産グループウェアでトップクラスです。官公庁にも導入実績があり、高いセキュリティ水準を誇ります。企業規模の拡大が見込まれる会社でも、乗り換えせずに使い続けることができます。

全企業規模対応

標準で用意されている機能で事足りない場合、簡単なものなら「アプリ作成」機能により、データベースを作成して機能を補うことができます。データベースは表計算ソフトと比較して、大量データ処理機能に優れています。

データベース作成

desknet's NEO

オフィススイート、データベース作成などの汎用性の高い機能を備えていません。運営会社も、それらの機能をもつ「Microsoft 365」、「kintone」との併用を推奨しています。

オフィススイート、データベースの作成

海外企業での運用には向かない

多機能で使いこなせない可能性

Garoonは、サイボウズ株式会社が提供するクラウド型・オンプレミス型のグループウェアです。掲示板、スケジュール管理、ワークフロー、タスク管理などの機能を備え、チームや企業のコミュニケーションとタスク管理を円滑にします。数万名での運用実績があり、7,000社、320万人に導入されています。サイボウズ株式会社は東京証券取引所プライム市場に上場している企業で、Garoonの他にも、ノーコード・ローコード業務アプリ作成ツールの「kintone」、中小企業向けのグループウェアの「サイボウズ Office」などを提供しています。

中規模 45%

大規模 43%

小規模 12%

官公庁 17%

製造 12%

IT、インターネット 12%

その他の業種 11%

教育、学習支援 10%

ジョブカン採用管理

コラボフロー

kincone

Traveler'sWAN

kintone

ASTERIA Warp

調整アポ

Microsoft 365

RECEPTIONIST

BizteX Connect

FCL勤怠

Extic

GMOトラスト・ログイン

Create!Webフロー

HITO-Link リクルーティング

SmartRooms

Mazrica Sales

BioGraph

ジョーシス

direct

CYBERCHAT

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版

HUEワークフロー

採用一括かんりくん

Eye“247” Work Smart Cloud

WisTalk

BizRobo!

zooba

Yoom

運営会社は1997年からグループウェアを提供しています。現在は中堅企業以上向けの「Garoon」、中小企業向けの「サイボウズ Office」、PaaSながらグループウェアとしても使える「kintone」というラインナップを揃えています。

長期のサービス提供実績のある企業が運営

中堅企業以上向けの設計です。テスト環境、複雑な権限設定、複雑な承認経路設定などの機能を備えています。

中堅企業以上

日本の商慣習に適した設計です。本製品は、ワークフロー、社内ポータル機能などの機能を備えていますが、これらは海外製品では対応していない、または要求水準を満たしていません。

日本の商習慣へのローカライズ

Garoon

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

事業規模が大きくなり、分業化が進んだ場合、コスト面でこのサービスに適さなくなる可能性があります。分業化が進むと10ある機能の中から1人が利用するシステムの数は減ります。事業規模が大きくなるにつれ、オールインワンのシステムを利用するよりも、個々のシステムを導入した方がトータルコストが安くなる時が来るため、事業計画で会社規模を短期間で大きくしたいと考えている企業には向きません。

スケーラビリティが低い

中小企業やベンチャー企業の場合、事業内容によっては機能がオーバースペックとなる可能性があります。営業支援や顧客管理、販売管理、在庫管理など、製品を販売、提供する企業向きの機能が備わっており、IT企業など、サブスクリプションサービスなどを展開する企業にとってはオーバースペックとなります。10のシステムの大多数を利用する予定のある企業向けのサービスです。

オーバースペック

株式会社エステイエスが提供するERPです。ALL-INは中小企業やベンチャー向けのクラウドERPで、経営の効率化をサポートします。簡単な導入と操作性、多岐にわたる機能を備え、企業の日々の業務を一元管理できる点が特徴です。その中で、財務会計、販売管理、人事給与といった基本的な業務内容をカバーしています。株式会社エステイエスは、このALL-INを含め、デジタルビジネスプラットフォームの提供やシステムエンジニアリングサービスなど、技術サポートとサービスを幅広く手掛けています​​​​。

大規模 48%

小規模 26%

中規模 26%

製造 22%

飲食、宿泊 8%

建設、不動産 8%

医療、福祉 6%

Google Workspace

顧客管理や人事給与、グループウェアなどが一体化したサービスで、個々の裁量権が大きい中小企業、ベンチャー企業向けのサービスです。データ連携をする際の同期ミスの低減や、個別にシステムを導入する必要がないことから費用の節約に繋がります。

中小企業、ベンチャー向け

顧客管理から人事給与、販売管理まで事業で必要な機能を広く揃えたサービスです。個別で導入する場合に費用が多くかかる販売管理や在庫管理システムを割安で導入できる点がメリットとなります。

10種の業務機能が揃ったサービス

サービスの各機能で登録されたデータを自動で集計し、グラフや図表で表示可能です。コックピット機能を利用することで、各機能で登録されたデータを元に受注高や売上高推移などをリアルタイムで生成可能です。各種経営指標が最新のデータを元に自動生成されるため、利用者は自社の現状を簡単、正確に分析できます。

データの自動集計機能

ALL-IN

オープンソースのソフトウェアで、自社でAPIの開発や必要な拡張機能の開発、導入を行うことが可能です。機能開発が可能なエンジニアがいない企業では、導入支援や機能開発、カスタマイズは、製品開発元に依頼する必要があります。

自社でのカスタマイズが必要

基本パッケージは、無料ですが、実運用時には、有償サポートの契約が必要となります。
有償サポートによりオプション機能が利用可能となります。操作サポートや不具合対応も兼ねたサポートで利用者数によって料金が変わるため確認が必要です。

有償サポートが必要

グルーン・ソリューションズ株式会社が提供するグループウェアです。オープンソースCMSベースの社内ポータル構築ソフトで、社内ポータルの中にグループウェアやスケジュール管理、タスク管理、ファイル共有の機能を一つに集約することができます。これにより、企業はチーム間の情報共有をスムーズに行えるようになり、業務の効率化が図れます。また、多層的なセキュリティ機能も搭載しており、企業データの安全性を高めています。

大規模 38%

中規模 37%

小規模 25%

医療、福祉 11%

士業、コンサルティング 9%

情報通信 9%

オープンソースCMSの社内ポータル構築パッケージで、自社に最適なポータルサイトを作成可能です。ポータルサイトにはグループウェアやスケジュール管理、ワークフローなどを実装可能で、カスタマイズすることで自社に最適な社内システムを構築できます。

自社向けのポータルサイトを作成可能

オープンソースCMSの「Joomla!」ベースで開発されたシステムのため、「Joomla!」用の多くの拡張機能を利用可能です。また、製品自体もオープンソースとして提供されるため、自社で自由にカスタマイズを行うことができます。これにより、業務内容や業務規模の変化に柔軟に対応できます。

カスタマイズ性が高い

基本ライセンスは無料のため、使用感やカスタマイズ範囲などの確認が容易です。オプション機能以外の機能は無料で使えるため、小規模で試しに運用することも可能です。

基本ライセンス無料

Alpinist

多岐にわたる業務範囲をサポートする一方で、特定の専門ソフトと比較すると機能の細かさでは劣る場合がある。例えば交通費精算機能の場合、自動ルート検索や既存予約サイトとの直接連携はサポートしていません。

機能の充実度

スマートフォンアプリも提供されていますが、機能ごとに別アプリとしての提供されているため、管理や使い勝手に課題があります。特にスマートフォン利用に不慣れな人は利用が難しい場面も考えられます。

スマートフォンアプリ

NI Collabo 360への依存度が高まることで、他社製品への乗り換えコストや、製品のアップデートや障害の影響を直接受けるリスクが高まります。

ベンダーロックイン

NI Collabo 360は、株式会社NIコンサルティングが提供するクラウド型のグループウェアです。社内コミュニケーションやタスク管理を効率化するための多彩な機能を備え、業務の円滑化を支援します。主な機能には、工数管理、掲示板、ワークフロー、タスク管理、経費精算機能などがあります。株式会社NIコンサルティングは営業支援ツールの「Sales Force Assistant 営業支援AO」などの、様々なカテゴリの製品を提供しています。これらの製品は、マーケティングオートメーション、カスタマーサポート、営業支援などの分野で活用されています。

中規模 57%

小規模 38%

大規模 5%

卸売、小売 31%

製造 29%

その他の業種 8%

士業、コンサルティング 4%

nyoibox

PCAクラウド会計

PCAクラウド社会福祉法人会計

PCAクラウド公益法人会計

PCAクラウド建設業会計

PCAクラウド法人税

PCAクラウド人事管理hyper

PCAクラウド法定調書

PCAサブスク法定調書

PCAクラウド商管

PCAクラウド固定資産

PCAサブスク商管

PCAサブスク固定資産

PCAサブスク固定資産hyper

マネーフォワード Admina

PCAサブスク会計

PCAサブスク会計hyper

PCAサブスク給与

PCAサブスク給与hyper

PCAクラウド個別原価会計

PCAサブスク個別原価会計

Sales Force Assistant 顧客深耕R

Sales Force Assistant 顧客深耕AO

Sales Force Assistant 顧客深耕

Sales Force Assistant 顧客創造R

Sales Force Assistant 顧客創造

Sales Force Assistant 深耕創造

NI Collabo 360は、グループウェアだけでなく、経費精算、ワークフロー、勤怠管理などの幅広い機能を一つのプラットフォームで提供します。これにより、特定の企業規模では一つのアプリケーションでバックオフィスの多くの業務を効率的に管理できます。

多機能

提供元である株式会社NIコンサルティングが開発している国産SFAやnyoiboxとのスムーズなデータ連携が実現できます。

自社製品との連携

2種類のプラン(クラウド版・パッケージ版)があり、クラウド版は月額360円から利用可能です。複数のバックオフィス機能を一つの製品で提供する点を考えると、非常にコストパフォーマンスが高いです。

コストパフォーマンス

NI Collabo 360

大規模 41%

中規模 33%

IT、インターネット 24%

製造 20%

生活関連サービス、娯楽 11%

飲食、宿泊 6%

airy DIVERSITY CLOUD

日本電気株式会社が提供するグループウェアです。OfficeForceは、安全かつ効率的に情報を活用できるSaaS型のサービスとして展開されており、大企業や自治体を含む多くの組織に導入されています。主要機能には、文書管理、スケジュール管理、施設予約などがあり、これらを利用して企業は情報共有を効率化し、コストを削減することが可能です。日本電気株式会社は、他にもEXPLANNER/FLⅡやEXPLANNER/Jなどの製品を提供しています。

大規模 56%

小規模 11%

製造 30%

官公庁 19%

IT、インターネット 11%

卸売、小売 11%

情報通信 5%

OfficeForce

中小企業向けに設計されており、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。システム全体の設定やユーザー追加を含む日常的な管理業務を行える管理者が1名しか設定できません。この制限により、複数管理者による分散的な管理体制や複数部門での独立した管理ができないため、大企業には向かないと言えます。

大企業に不向き

ユーザー数減少に伴うプランのダウングレードに対応していません。特に繁忙期と閑散期で従業員数に差がある業種や、プロジェクトベースで人員が変動する組織にとって課題となります。そのため、プランの選定やアップグレードを行う際は、将来的にユーザー数が大きく減少しないかを慎重に検討する必要があります。

プランのダウングレード不可

外部システムとの連携において制約があります。現在、GoogleカレンダーとSlack以外の外部システムとの連携機能が提供されておらず、APIも公開されていないため、ユーザーが独自に他のシステムとの連携を構築できません。例えば、取引先とのやり取りや採用活動のために別のWeb会議システムを導入した場合、TeamOnのスケジュール機能と連動できません。このように、TeamOnが提供する機能で業務をある程度完結できる企業に適しています。導入を検討する際は、現在使用中の他のシステムとの連携の必要性を考慮することが重要です。

外部システム連携に制限

株式会社フレクションコンサルティングが提供するグループウェアです。タスク管理、スケジュール管理、グループチャット、ナレッジ共有、ビデオ会議などの機能を一つのツールで実現し、複数ツールの使い分けの手間を省きます。また、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。低コストで導入が簡単なため、特に中小企業向きのグループウェアです。

大規模 59%

小規模 30%

中規模 11%

TeamOn

セキュリティ対応のグループウェア
会員登録不要、質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

社内情報共有のためのシステムを統合して利用したい

Web会議システム

オンラインストレージ

カレンダーソフト

ナレッジマネジメントツール

ビジネスチャット

フォーム作成

マニュアル作成ツール

メールソフト

メモツール

ワークフローシステム

勤怠管理システム

日報アプリ

オフィススイート

IPアドレス制限対応のグループウェア

シングルサインオン対応のグループウェア

多要素認証対応のグループウェア

pcidss対応のグループウェア

クラウドセキュリティ対応のグループウェア

2要素認証対応のグループウェア

truste対応のグループウェア

ip制限対応のグループウェア

isms対応のグループウェア

pマーク対応のグループウェア

通信の暗号化対応のグループウェア