【2024年】グループウェアをよく使うデバイスから徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

本製品は事業として縮小傾向にあります。オンプレミス版は既に販売を終了し、2027年にはクラウド版も提供終了となることが発表されています。なお、本製品の特徴である「アプリ作成」機能については、同じ運営会社製品の「kintone」が上位互換です。

オンプレミス版の販売終了

自社の一部製品を除くとシステム連携できません。以前は他社とのシステム連携に必要なAPIを公開していましたが、2018年に非公開となりました。

他社システムとの連携機能の不足

多くの機能を備える反面、中には使わない機能や要求水準に満たない機能があります。

多機能で使いこなせない可能性

サイボウズ Officeは、サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。現在はクラウド版のみ販売されています。主な機能には、掲示板、社内での日程調整、ワークフローの管理、プロジェクト管理などがあります。これにより、企業は社内コミュニケーションをスムーズにし、業務の進行を効率的に管理できます。サイボウズ株式会社は、サイボウズ Officeの他にも中堅、大企業向けグループウェアの「Garoon」やノーコード・ローコードで業務アプリが作成可能な「kintone」などを提供しています。

中規模 43%

小規模 30%

大規模 27%

製造 21%

IT、インターネット 17%

建設、不動産 9%

その他の業種 7%

卸売、小売 7%

ジョブカン採用管理

HITO-Link リクルーティング

ジョーシス

FCL勤怠

CYBERMAILΣ

サイボウズ メールワイズ

コラボフロー

X-point Cloud

ActionPassport

zooba

月額費用

運営会社は1997年からグループウェアを提供しています。現在は中小企業向けの「サイボウズ Office」、中堅企業以上向けの「Garoon」、PaaSながらグループウェアとしても使える「kintone」というラインナップを揃えています。中でも本製品は、グループウェア黎明期からのロングセラーです。利用経験者が多く、学習コストの観点で導入しやすい、というメリットがあります。

長期の提供実績のある製品

中小企業が本製品だけでコミュニケーションを完結させる思想で設計されており、多種多彩な機能を備えています。業務用ソフトウェアを少数にまとめたい中小企業には、コストパフォーマンスが高い製品です。

中小企業向け

標準で用意されている機能で事足りない場合、簡単なものなら「アプリ作成」機能により、データベースを作成して機能を補うことができます。データベースは表計算ソフトと比較して、大量データ処理機能に優れています。

データベース作成

サイボウズ Office

オフィススイート、データベース作成などの汎用性の高い機能を備えていません。運営会社も、それらの機能をもつ「Microsoft 365」、「kintone」との併用を推奨しています。

オフィススイート、データベースの作成

日本企業向けに設計されているため、海外拠点での利用には馴染まない面があります。システム連携できる海外製品のバリエーションも、海外製のグループウェアに比べると劣ります。

海外企業での運用には向かない

Garoonは、サイボウズ株式会社が提供するクラウド型・オンプレミス型のグループウェアです。掲示板、スケジュール管理、ワークフロー、タスク管理などの機能を備え、チームや企業のコミュニケーションとタスク管理を円滑にします。数万名での運用実績があり、7,000社、320万人に導入されています。サイボウズ株式会社は東京証券取引所プライム市場に上場している企業で、Garoonの他にも、ノーコード・ローコード業務アプリ作成ツールの「kintone」、中小企業向けのグループウェアの「サイボウズ Office」などを提供しています。

中規模 45%

大規模 43%

小規模 12%

官公庁 17%

製造 12%

IT、インターネット 12%

その他の業種 11%

教育、学習支援 10%

AgileWorks

kincone

MAJOR FLOW Z KEIHI

Traveler'sWAN

kintone

ASTERIA Warp

調整アポ

Microsoft 365

RECEPTIONIST

BizteX Connect

Extic

GMOトラスト・ログイン

Create!Webフロー

SmartRooms

ホットプロファイル

Mazrica Sales

BioGraph

direct

CYBERCHAT

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版

HUEワークフロー

MAJOR FLOW Z FORM

MAJOR FLOW Z TIME

Gluegent Flow 情シスクラウド

採用一括かんりくん

Eye“247” Work Smart Cloud

WisTalk

BizRobo!

Yoom

運営会社は1997年からグループウェアを提供しています。現在は中堅企業以上向けの「Garoon」、中小企業向けの「サイボウズ Office」、PaaSながらグループウェアとしても使える「kintone」というラインナップを揃えています。

長期のサービス提供実績のある企業が運営

中堅企業以上向けの設計です。テスト環境、複雑な権限設定、複雑な承認経路設定などの機能を備えています。

中堅企業以上

日本の商慣習に適した設計です。本製品は、ワークフロー、社内ポータル機能などの機能を備えていますが、これらは海外製品では対応していない、または要求水準を満たしていません。

日本の商習慣へのローカライズ

Garoon

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

多岐にわたる業務範囲をサポートする一方で、特定の専門ソフトと比較すると機能の細かさでは劣る場合がある。例えば交通費精算機能の場合、自動ルート検索や既存予約サイトとの直接連携はサポートしていません。

機能の充実度

スマートフォンアプリも提供されていますが、機能ごとに別アプリとしての提供されているため、管理や使い勝手に課題があります。特にスマートフォン利用に不慣れな人は利用が難しい場面も考えられます。

スマートフォンアプリ

NI Collabo 360への依存度が高まることで、他社製品への乗り換えコストや、製品のアップデートや障害の影響を直接受けるリスクが高まります。

ベンダーロックイン

NI Collabo 360は、株式会社NIコンサルティングが提供するクラウド型のグループウェアです。社内コミュニケーションやタスク管理を効率化するための多彩な機能を備え、業務の円滑化を支援します。主な機能には、工数管理、掲示板、ワークフロー、タスク管理、経費精算機能などがあります。株式会社NIコンサルティングは営業支援ツールの「Sales Force Assistant 営業支援AO」などの、様々なカテゴリの製品を提供しています。これらの製品は、マーケティングオートメーション、カスタマーサポート、営業支援などの分野で活用されています。

中規模 57%

小規模 38%

大規模 5%

卸売、小売 31%

製造 29%

IT、インターネット 14%

その他の業種 8%

士業、コンサルティング 4%

nyoibox

PCAクラウド会計

PCAクラウド社会福祉法人会計

PCAクラウド公益法人会計

PCAクラウド建設業会計

PCAクラウド法人税

PCAクラウド人事管理hyper

PCAクラウド法定調書

PCAサブスク法定調書

PCAクラウド商管

PCAクラウド固定資産

PCAサブスク商管

PCAサブスク固定資産

PCAサブスク固定資産hyper

マネーフォワード Admina

PCAサブスク会計

PCAサブスク会計hyper

PCAサブスク給与

PCAサブスク給与hyper

PCAクラウド個別原価会計

PCAサブスク個別原価会計

Sales Force Assistant 顧客深耕R

Sales Force Assistant 顧客深耕AO

Sales Force Assistant 顧客深耕

Sales Force Assistant 顧客創造R

Sales Force Assistant 顧客創造

Sales Force Assistant 深耕創造

NI Collabo 360は、グループウェアだけでなく、経費精算、ワークフロー、勤怠管理などの幅広い機能を一つのプラットフォームで提供します。これにより、特定の企業規模では一つのアプリケーションでバックオフィスの多くの業務を効率的に管理できます。

多機能

提供元である株式会社NIコンサルティングが開発している国産SFAやnyoiboxとのスムーズなデータ連携が実現できます。

自社製品との連携

2種類のプラン(クラウド版・パッケージ版)があり、クラウド版は月額360円から利用可能です。複数のバックオフィス機能を一つの製品で提供する点を考えると、非常にコストパフォーマンスが高いです。

コストパフォーマンス

NI Collabo 360

大規模 41%

中規模 33%

小規模 26%

IT、インターネット 24%

製造 20%

生活関連サービス、娯楽 11%

飲食、宿泊 6%

airy DIVERSITY CLOUD

BeWorksの個々の機能群は複数のバックオフィス業務をカバーできる製品ですが、機能は各業務に特化した製品と比較すると弱めです。利用方法によっては運用に負荷がかかる可能性があります。例えば勤怠管理を行う場合、日報の時間が自動的に勤怠の時間として反映されるため、一般的な勤怠管理製品のようにタイムカードを利用した勤怠管理には標準で対応していません。

各機能は特化した製品と比較すると弱め

スケジュールや日報入力など機能の一部はスマートフォンで対応しています。しかし、多くの機能はPCで利用する必要があります。スマートフォンで全ての機能が利用可能な製品と比較すると利便性は低めです。

スマートフォン対応

写真の添付やファイル共有を行う際にデータ容量を消費します。追加容量は1GBあたり月額1,100円かかるため、日報に写真を多く添付する企業などで利用する際は通常の基本料金やライセンス料金に加え追加容量料金が多く発生する可能性があります。

容量制限

BeWorksは、株式会社BELLSOFTが提供するグループウェアです。このソフトは、スケジュール管理、チャット機能、ToDo、ファイル共有、勤怠管理など多岐にわたる機能を備えています。また、損益分析や案件分析などの分析ツールも搭載されており、業務効率化に貢献します。株式会社BELLSOFTは、2004年に設立された新潟県に本社を置く会社で、システム開発やソフトウェア開発を主な事業内容としています​​​​​​​​。

大規模 47%

中規模 40%

小規模 13%

製造 18%

IT、インターネット 15%

卸売、小売 9%

運輸、郵便 9%

グループウェアとしての機能だけでなく日報管理機能、勤怠管理機能などのバックオフィス業務に加え、SFA（営業支援システム）機能も標準機能として備わっています。1つの製品で広い範囲の業務領域をカバーすることができます。

標準機能で多くの業務範囲をカバーできる製品

導入時の初期マスタ登録の代行や導入指導などサービス利用開始時のサポートが充実しています。また、追加料金を支払えば機能のカスタマイズが可能です。これによって自社の要件を満たす製品の利用が可能となります。

導入時、導入後のサポート体制

同じUIで勤怠管理や経費精算などの複数の機能を利用することが可能です。他の特化した製品を個別で導入する場合と比較して利用者の学習コストを低くすることができるためシステム以降の負担が減少します。

学習コストの削減

BeWorks

大規模 60%

中規模 26%

小規模 14%

製造 26%

官公庁 9%

その他の業種 9%

情報通信 4%

Microsoft Teams

Google Workspace

Slack

Zoom Meetings

LINE WORKS

ArielAirOne Portal

日本情報システム株式会社が提供するグループウェアです。このASPサービスは、サーバの管理を顧客自身が行う必要がなく、煩わしさを軽減します。また、各社員に合わせたカスタマイズが可能で、ビジネスプロセスをスムーズにします。主要機能としては、スケジューリング、伝言ツール、Webメール、施設予約、文書管理、掲示板、在席管理があります。この製品は、事務作業の効率化を図り、コミュニケーションの活性化をサポートします。同社は「e-Storage」や「Yubi Plus」など、他の製品も提供しています。

大規模 45%

中規模 30%

小規模 25%

製造 30%

IT、インターネット 30%

教育、学習支援 20%

士業、コンサルティング 5%

卸売、小売 5%

Office Conductor

本製品はグループウェア以外にも様々な会計ソフトや経費、勤怠管理システムなどをオプションサービスとして提供しています。どの製品も基本的な機能は標準搭載されていますが、専門で開発を行っている製品と比較すると機能不足の可能性があります。

オプション製品の専門性

本製品は年単位での契約となります。サービスを本格的に利用して自社でうまく利用できず解約したい場合でも最低1年は費用が発生します。

契約の更新期間

本製品を利用することでグループウェアだけでなく販売管理や様々なバックオフィス業務をカバーすることが可能です。しかし、1つの製品に業務を依存することで他製品に乗り換えることが困難になる可能性があります。また、システム障害が発生した場合全ての業務が止まるリスクも孕んでいます。

mitocoは、株式会社テラスカイが提供するクラウド型の帳票作成ツールです。請求書や見積書、納品書などの帳票を簡単に作成できるほか、売掛金の回収保証や請求書の自動送信などの機能を備えています。また、月請求書10枚までは無料で利用できるため、気軽に試すことができます。株式会社テラスカイは、mitocoの他にも勤怠や経費精算機能を持つ「mitoco Work」、会計ソフトの「mitoco会計」など、企業の社内業務を広範囲でサポートする製品を提供しています。

各デバイスで使えるグループウェア
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