POSとは?
POSはPoint Of Salesの「販売時点情報管理」を意味し、POSシステムは物品の販売時に商品単位で情報を記録、修正するシステムです。POSシステムを利用するためには、適切なデバイスが必要不可欠です。デバイスにはバーコードリーダー、キャッシュドロワー、プリンターなどが含まれ、それぞれが連携して動作します。バーコード読取により商品名、購入時刻、店舗、価格、個数、顧客の属性などを記録することができ、それらを基に、売れ筋商品や購買層のなどの顧客のニーズを分析することが可能です。POSシステムは小売店から医療機関、自治体に至るまで広く活用されており、キャッシュレス決済の拡大や在庫管理などのDX推進にも寄与しています。
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各デバイスで使えるPOSレジ(シェア上位)
Square株式会社が提供する汎用POSレジシステムです。スマートフォンやタブレットにアプリをインストールし、カードリーダーを接続するだけで簡単に導入できます。月額費用は不要で、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など多様なキャッシュレス決済をすぐに受け付けられる点が大きな特徴です。売上管理や簡易的な在庫管理、レポート機能も備え、店舗運営の基本をカバーしています。Squareのオンラインサービスとも連携でき、ネットショップや請求書発行など他チャネルの売上も一元管理可能です。シンプルさと低コストを重視した設計ながら必要な機能が揃っており、国内外で多数の小規模事業者に利用されています。初期投資を抑えてキャッシュレス対応を始めたい個人商店や移動販売、ポップアップストアなどに特に適しています。
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仕様・機能
株式会社エスキュービズムが提供するクラウド型POSシステムで、タブレット端末で動作し、小売・飲食など様々な業種業態でご利用いただけます。既存システムとのデータ連携機能や柔軟なハード・ソフトのカスタマイズ性を備えており、各店舗の運用に合わせた独自の接客レジの構築が可能です。1,000店舗・4,000台超の同時接続に対応する強固なインフラを構築しているため、大規模チェーンでも安定した稼働を実現し、高い事業継続性を確保しております。UXに優れた直感的なインターフェースを採用することで、従来型レジと比較して短い習熟期間での現場定着を可能にしています。多店舗展開する中堅・大手企業から個店まで幅広く対応し、特にカスタマイズ性と拡張性を重視される企業に最適なPOSソリューションとしてご活用いただけます。
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仕様・機能
POS+は、ポスタス株式会社が提供するクラウド型のPOSシステムです。飲食店、小売店、美容サロン、整体・クリニックなど、業界に特化したPOSシステムを提供しており、店舗のオペレーション全体を効率化できる点が特徴です。サポートも手厚く、POSシステムの導入が初めての方でも安心して導入できます。
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月額¥15,400~
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仕様・機能
株式会社リクルートが提供する無料のタブレットPOSレジアプリです。専用端末を用意する必要がなく、iPadやiPhoneにアプリを入れるだけで導入でき、初期費用・月額費用ゼロで利用可能です。会計や売上管理などの基本機能がシンプルにまとまっており、煩雑な操作も不要なため、ITに不慣れな小規模店舗でも安心して使い始められます。Airペイ(キャッシュレス決済)や会計ソフトとの連携にも対応しており、必要に応じて機能を拡張可能です。クラウドサービスであるため、インターネット経由でいつでも売上状況を確認でき、複数店舗の売上を一元管理することも可能です。周辺機器の連携にも対応しており、レシートプリンタやバーコードリーダーを組み合わせて本格的なレジ環境を低コストで構築できます。低コストで導入できる点が魅力で、小規模店舗や個人経営のショップの初期導入に最適なPOSレジです。
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仕様・機能
株式会社スマレジが提供するクラウド型POSレジシステムです。多機能でありながら操作が簡単で、小売店から飲食店まで幅広い業種で利用されています。0円から始められるプランもあり、小規模店舗でも導入しやすく、売上データのリアルタイム管理や会計ソフト・ECサイト連携など拡張性も豊富です。複数店舗の在庫一元管理や詳細な売上分析機能、飲食店向けオーダーエントリーとの連携にも対応し、店舗規模の拡大にも柔軟に適応できるスケーラビリティを持ちます。iPadやPCから利用でき、レシートプリンタやキャッシュドロアなど周辺機器への対応も充実しているため、既存の店舗設備とも組み合わせやすい柔軟性があります。また、スタッフ権限の細かな設定による管理機能も備え、セキュリティと業務効率の両立を実現し、安定した店舗運営をサポートします。
コスト
月額¥5,500~
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仕様・機能
株式会社ユビレジが提供するクラウド型POSレジ「ユビレジ」です。iPadを使ったシンプルな操作性が特長で、“カンタンがいちばん”をコンセプトに小規模店舗から支持を集めてきた先駆的なPOSシステムです。レジ機能や売上分析、在庫・顧客管理など基本機能が分かりやすくまとまっており、初めてPOSを導入する店舗でもスムーズに利用できます。オプションでハンディ端末を用いたオーダーエントリー(ユビレジ ハンディ)やQRコードを活用したセルフオーダーにも対応可能で、飲食店などでも効率的な運用が行えます。クラウド連携により複数店舗のデータ管理や外部サービスとの連携も簡単に行え、近年では大規模導入に対応したエンタープライズ向けプランも提供されています。直感的なUIと充実した機能性で、小規模なショップ・カフェから中規模チェーンまで幅広く導入されており、店舗運営の効率化と顧客サービス向上に貢献します。
コスト
月額¥7,590~
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仕様・機能
NECプラットフォームズ株式会社が提供する汎用POSターミナル「TWINPOS」シリーズです。豊富なラインナップで、多様な業種・店舗形態に対応できる柔軟性が特徴です。例えば、プリンタ一体型のコンパクトモデルから自由にレイアウト可能なユニット型モデル、業務用タブレットを活用した可搬型モデルまで揃い、店舗の用途に合わせて選択できます。全モデルにおいて堅牢な設計と高い耐環境性を備え、長時間の稼働や埃・油煙の多い現場でも安定した運用が可能です。セキュリティ面でもウイルス対策ソフトウェアとの組み合わせによる厳重な保護機能が用意され、大切な販売データを安全に管理できます。大手チェーンでの導入実績も豊富で、省スペースかつ確かな機能を求める中〜大規模店舗に最適です。NECの信頼性と豊富なハードウェア選択肢で、多店舗展開する企業の業務を力強く支えます。
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POSとは?
更新:2025年06月19日
POSはPoint Of Salesの「販売時点情報管理」を意味し、POSシステムは物品の販売時に商品単位で情報を記録、修正するシステムです。POSシステムを利用するためには、適切なデバイスが必要不可欠です。デバイスにはバーコードリーダー、キャッシュドロワー、プリンターなどが含まれ、それぞれが連携して動作します。バーコード読取により商品名、購入時刻、店舗、価格、個数、顧客の属性などを記録することができ、それらを基に、売れ筋商品や購買層のなどの顧客のニーズを分析することが可能です。POSシステムは小売店から医療機関、自治体に至るまで広く活用されており、キャッシュレス決済の拡大や在庫管理などのDX推進にも寄与しています。
導入メリット
金銭管理の効率化と時間の節約
POSレジデバイスでのバーコード読取により、金額や商品名の打ち間違いを防ぐことができます。また、多くのデバイスはクレジットカードやQRコードなどの電子決済に対応しているため、現金を数える工数も削減することができ、日々のレジ締めを始めとするお金の管理を効率化することができます。
顧客サービスの向上
一部のPOSレジデバイスには、顧客ごとの属性や過去の注文、施術履歴などを記録しておける機能が備わっています。リピート顧客に提供するサービスを向上したり、リピートしてくれなかった顧客への対応内容から、サービスを改善することができます。
商品ラインナップの改善
一部デバイスには、商品別の売上推移、顧客の属性ごとの売上推移を把握し、売れ筋を分析して商品ラインナップの改善や、仕入れや在庫の最適化を行うことができます。
導入注意点
サポート体制
POSシステムは機能が似ている製品でも、デバイスのサポート対応の品質が異なる場合があります。良質な顧客サポートとメンテナンスサービスを提供するベンダーを選択してください。POSシステムは、店舗を運営する上でのお金のやり取りの要になるため、問題が発生したときに迅速に対応できるサポート体制が必要です。
インターネット環境も合わせて検討する
POSシステムは常時インターネット接続が必須です。また、POSデバイスが停止すると業務が滞る恐れがあるため、インターネット環境の安定性にも注意して、プロバイダーを選びましょう。インターネット環境が不安定な場合、オフラインでのレジ機能に対応しているデバイスの導入も検討すべきです。
データ活用
POSシステムは、様々な購買情報を記録して分析することができます。その反面、目的や手法を明確にしないと、導入したが結局売上分析をほとんどできていないという自体を招きます。POSの導入前には売上や利益を向上させるために必要な項目を事前に整理しましょう。
かんたんな質問に答えてぴったりのPOSをチェック
POSの選び方
1
POSシステム用の端末から選ぶ
POSシステムは以下の3タイプに大別され、対応しているデバイスが異なります。端末は、老朽化するため買い替えの周期も加味した上で選択しましょう。
・専用の大型端末(ターミナル型)
POSシステム用の端末で、比較的規模の大きい小売店で採用されます。機能性、拡張性が最も高く、セルフレジなどにも対応しやすいというメリットがあります。一方で、設置スペースの確保が必要で、端末代が他の端末に比べると非常に高価です。ターミナル型の端末代に関しては、セルフレジに対応している端末は、他のタイプの端末との比較だけでなく、レジ担当者の人件費と比較して採算に合うかも検討しましょう。中規模から大規模な店舗向けで、小規模の店舗はよほどの理由がない限り選択肢から外して良い端末です。
・PC型
PCで操作するタイプのPOSシステムです。ターミナル型に比べて、設置場所を選ばず、初期費用を抑えられます。また、スマホ、タブレット型に比べて機能や周辺機器が充実しています。一方で、初期費用はスマホ、タブレット型よりは端末代が高価になる傾向にあります。単店舗から複数店舗まで広く対応可能です。
・タブレット、スマホ型
タブレットPOSレジと呼ばれるPOSシステムです。携行性が高いことから設置場所を問わないこと、初期費用が最も安価なことが大きなメリットです。複雑な機能が必要ない場合は、利用料が無料の製品もあります。中小企業や個人店など規模が小さい企業に特におすすめです。注意点として、スマホ、タブレット型のPOSシステムの管理者用向けのソフトで、PCが推奨されるケースもあります。
2
業種に特化したPOSシステムを選ぶ
POSシステムには、以下の業種に特化した製品があります。各業種に該当する場合は、特化した製品の中から導入の検討をおすすめします。
・飲食店向け
飲食店用のPOSレジデバイスは、ハンディ端末、オーダーエントリーシステム、券売機などの周辺機器に対応しています。また、スマホ端末からのセルフオーダーに対応していたり、相席のためのテーブル分割、団体客用のテーブル統合や個別会計に対応している製品もあります。
・小売店向け
小売店用のPOSレジデバイスは、在庫管理機能が備わっている特徴があります。在庫管理機能の例としては、商品登録のためのJANコード、RFIDタグなどに対応していたり、棚卸し機能、バーコード複数店舗にも対応している製品は、在庫移動にも対応している製品があります。他にも、amazon、楽天市場などのECモールとの連携機能を備えた製品もあり、店舗とECの在庫や売上を統合することができます。
・美容室、サロン、整骨院向け
POSレジデバイスの中には、美容室、サロン、整骨院、ジムなどの1対1で施術やカウンセリングなどを行う業種向けの製品があります。これらのデバイスは、顧客ごとの施術記録の管理、予約管理機能、予約システムや予約サイトとの連携、DM配信管理などの機能を備えています。
・病院、動物病院向け
病院、動物病院向けのデバイスは、電子カルテや診療報酬明細書を作成するレセコンとの連携、未収金管理などを備えています。医療機関でない限りは、選択肢から外してよい製品です。
3
POSレジでカバーしたい業務で選ぶ
POSシステムは、レジの金銭管理以外の周辺業務に対応する製品があります。
・顧客管理
顧客ごとに購入品や、施術内容を記録をすることができます。ポイント、会員管理、DM配信管理などの機能を持つ製品もあります。美容室、サロン、整骨院などの1対1で施術を行う業種以外にも、販促や顧客満足度の向上施策を合わせて行いたい場合は、顧客管理機能を備えたデバイスを検討しましょう。
・売上分析
多くの製品が売上分析機能を備えていますが、分析の細かさが製品ごとに異なります。代表的な分析内容は、月別売上、日別売上、売れ筋分析(ABC分析)、客層別売上、販売担当者別売上、簡易の損益計算書(PL)などが挙げられます。商材や分析の目的に合った分析内容に対応した製品を選択しましょう。
・勤怠管理、シフト管理
POSシステムで、従業員のシフト表を作成したり、タイムカード機能によって勤務時間を記録することができます。給与体系などが複雑でない場合は、勤怠管理システムやシフト管理ソフトなどを個別で導入する必要がなくなるため、結果的にランニングコストが低くなります。
・予約管理
来店予約を管理できます。外部の予約サイトと連携して、予約情報を一元管理することができる製品もあります。予約制でサービスや施設、物を提供している場合はおすすめの機能です。1対1で施術を行う業種の場合、顧客管理機能と合わせて使うと便利な機能です。
4
決済方法で選ぶ
POSレジには、現金決済、クレジットカード決済、QRコード決済、売掛決済、金券決済に対応している製品があります。また、クレジットカード決済やQR決済は対応している決済会社や決済手数料などが異なるため、事前に確認しましょう。
5
ECサイトと連携から選ぶ
ECサイトの運営者は、POSシステムとECサイトを連携することで、売上や在庫状況などを一元管理できます。POSシステムを導入する際には連携できるECサイトを確認しましょう。代表的なECサイトは、amazon、楽天市場、楽天ラクマ、yahoo!ショッピング、ヤフオク、Shopify、メルカリShopsなどがあります。また、ECサイト構築ツールでECサイトを作成している場合、POSシステムとの連携の対応状況をベンダーに確認すべきです
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業種
機能
ポイント
部門打ち
勤怠管理機能
オーダーエントリー
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各種決済
EC連携機能
売上管理機能
バーコードスキャン機能
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