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会計事務所向けのグループウェア(シェア上位)

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Slack
Slack
株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するグループウェアです。チャット機能を中心としたコミュニケーションプラットフォームとして、中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で導入されています。 チャンネル機能により、プロジェクトやチーム単位でのやり取りを整理でき、必要な情報を効率的に共有できます。豊富な外部ツール連携により、Google DriveやZoomなど日常業務で使用するアプリケーションとスムーズに接続し、業務フローの中心的な役割を果たします。 ビデオ通話機能も備えており、リモートワークや在宅勤務環境でのコミュニケーション基盤として活用できます。メッセージの検索機能や通知設定の柔軟性により、情報管理と業務効率化を両立できる設計となっています。 会計事務所での活用では、クライアント別チャンネルの作成や会計ソフトとの連携により、顧客とのやり取りや内部業務の進捗管理を一元化できます。ファイル共有機能により、決算書類や税務資料の共有もスムーズに行えるため、専門性の高い業務フローにも対応できるグループウェアとなっています。
コスト
月額1,017
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
NotePMは株式会社プロジェクト・モードが提供するグループウェアです。ナレッジ共有を中心とした情報管理機能に強みを持ち、中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で活用されています。 マークダウン記法による直感的な文書作成機能や、高度な検索機能により、社内の知識やノウハウを効率的に蓄積・共有できます。フォルダ管理やタグ付け、テンプレート機能なども充実しており、情報の整理と再利用が容易に行えます。また、変更履歴の管理機能により、文書の更新状況を適切に把握することが可能です。 会計事務所では、税務や会計の専門知識、顧客対応のノウハウ、法改正への対応方法などを体系的に管理し、スタッフ間での情報共有に活用されています。複数の税理士や会計士が在籍する事務所において、統一された業務マニュアルの作成や、クライアント対応の標準化にも貢献します。シンプルな操作性と豊富な文書管理機能により、専門性の高い業務における情報共有の効率化を実現できるグループウェアとなっています。
コスト
月額600
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Lark Technologies Pte. Ltd.が提供するグループウェアです。 Larkは、チャット、ビデオ会議、ドキュメント作成、カレンダー機能を一つのプラットフォームに統合したオールインワン型のコミュニケーションツールです。特に中小企業から中堅企業において、リモートワークやハイブリッドワークの推進に適したソリューションとして位置づけられています。 シンプルで直感的なユーザーインターフェースにより、ITリテラシーの異なるメンバーでも容易に操作できる点が魅力です。リアルタイムでの共同編集機能やプロジェクト管理機能により、チーム間での情報共有や業務効率化を実現できます。 会計事務所などの専門サービス業においては、クライアントとの書類共有や内部でのタスク管理、定期的な進捗確認会議の実施などに活用できます。セキュリティ面でも企業レベルの要件に対応しており、機密性の高い業務でも安心して利用可能です。多言語対応により、国際的な業務展開を行う企業にも適用できる柔軟性を備えています。
コスト
月額1,420
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社テラスカイが提供するグループウェアです。mitoco(ミトコ)は、中小企業から中堅企業まで幅広く利用できるクラウド型グループウェアとして、業務効率化と情報共有の促進を支援します。 基本的なグループウェア機能として、スケジュール管理、掲示板、ファイル共有、アドレス帳、タイムカード機能などを搭載しており、日常的な業務運営に必要な機能を一通り網羅しています。操作性にも配慮されており、ITに詳しくないユーザーでも直感的に利用できる設計となっています。 会計事務所での活用においては、顧客との情報共有機能やプロジェクト管理機能が有効に働きます。顧客ごとの資料管理やスケジュール共有、進捗確認などが効率的に行え、事務所内外での円滑なコミュニケーションを実現できます。また、セキュリティ面でも適切な対策が講じられており、機密性の高い会計業務においても安心して利用できる環境が提供されています。 比較的手頃な価格設定により、コストを抑えながらグループウェアを導入したい企業にとって選択肢の一つとなるでしょう。
コスト
月額770
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エイチシーエル・ジャパンが提供するグループウェアです。 HCL Notes/Dominoは、長い歴史を持つエンタープライズ向けのグループウェアソリューションで、大企業から中堅企業まで幅広く利用されています。メール機能を中心に、カレンダー、タスク管理、文書管理など、ビジネスに必要な基本機能を統合的に提供します。 特にセキュリティ面での信頼性が高く、金融機関や製造業など、機密性を重視する業界での導入実績が豊富です。また、カスタマイズ性に優れており、企業の業務フローに合わせた独自アプリケーションの開発が可能な点も評価されています。 会計事務所においては、顧客情報の管理や税務書類の共有、監査スケジュールの調整などで活用されており、機密性の高い会計データを安全に取り扱える環境を提供します。既存システムとの連携機能も充実しているため、会計ソフトウェアとの統合運用にも対応できます。 多機能な反面、導入時の設定や運用にはある程度の技術的知識が必要となるため、IT部門のサポート体制が整った組織に向いているグループウェアといえます。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
日本マイクロソフト株式会社が提供するグループウェアです。世界的に広く利用されているエンタープライズグレードのメール・コラボレーションプラットフォームとして、大企業から中小企業まで幅広い規模の組織に対応しています。 電子メール、予定表、連絡先、タスク管理などの基本機能に加え、Microsoft Office製品との高い親和性により、Word、Excel、PowerPointなどとの連携が円滑に行えます。オンプレミス型とクラウド型(Exchange Online)の両方の展開形態を選択でき、組織のIT戦略や要件に応じて柔軟な運用が可能です。 セキュリティ面では、暗号化、データ損失防止、アーカイブ機能などの企業レベルの保護機能を備えており、コンプライアンス要件の厳しい業界でも安心して利用できます。会計事務所においては、顧客とのメールコミュニケーション管理、税務スケジュールの共有、機密文書の安全な送受信などの業務で活用されています。Active Directoryとの統合により、ユーザー管理や認証も一元化でき、IT管理者の負担軽減にも貢献します。
コスト
月額599
無料プラン
×
IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
リスモン・ビジネス・ポータル株式会社が提供するグループウェアです。J-MOTTOは中小企業から中堅企業向けのクラウド型グループウェアとして、基本的なコミュニケーション機能から業務管理まで幅広くカバーしています。 スケジュール管理、掲示板、ファイル共有、タスク管理といった標準的なグループウェア機能に加え、顧客管理や案件管理機能も搭載されており、営業活動の効率化にも対応できます。インターフェースは直感的で分かりやすく、ITに詳しくないユーザーでも操作しやすい設計となっています。 特に会計事務所での利用において、顧客企業ごとの案件管理やスケジュール調整、書類の共有などを一元的に行えるため、複数のクライアントを抱える環境での業務効率化に活用されています。税務申告期などの繁忙期における業務の見える化や進捗管理にも役立ちます。 料金体系は利用人数に応じた明確な設定で、導入コストを抑えながら段階的に機能拡張できる点も評価されています。サポート体制も充実しており、導入から運用まで安心して利用できるグループウェアです。
コスト
月額110
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
GroupSession byCloudは日本トータルシステム株式会社が提供するグループウェアです。 中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で活用できるクラウド型グループウェアとして、スケジュール管理、掲示板、ファイル管理、ワークフロー、プロジェクト管理など、日常業務に必要な機能を包括的に搭載しています。オープンソース版をベースとした豊富な導入実績により、安定した運用が期待できる点が特徴です。 直感的な操作画面により、ITに詳しくないスタッフでも円滑に利用を開始できるため、多様なナレッジレベルの従業員が在籍する組織でも導入しやすい環境を提供します。月額課金制のクラウドサービスとして、初期投資を抑えながら段階的な導入が可能です。 会計事務所では顧客情報の管理、税務スケジュールの共有、書類の電子化・保管、クライアントとの情報連携などの業務効率化に活用されており、情報の一元管理による業務品質向上に貢献しています。柔軟なカスタマイズ性により、各組織の業務フローに合わせた運用が実現できます。
コスト
月額300
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
GroupSession ZIONは、日本トータルシステム株式会社が提供するグループウェアです。中小企業から大企業まで幅広い規模の組織に対応しており、特に会計事務所での活用実績が豊富な点が特徴的です。 基本的なスケジュール管理、メール機能、ファイル共有に加えて、会計事務所特有の業務フローに適した機能を搭載しています。顧客との情報共有やプロジェクト管理、文書の版数管理など、会計業務で求められる細かな管理機能が充実しており、税理士事務所や監査法人などでの導入が進んでいます。 オンプレミス型とクラウド型の両方を提供しているため、セキュリティ要件の厳しい会計事務所でも導入しやすい環境を選択できます。また、既存の会計システムとの連携も考慮された設計となっており、業務の効率化を図りながら情報共有の精度向上が期待できます。 導入時のサポート体制も整っており、会計業界特有の業務フローを理解したサポートチームが導入から運用まで支援するため、スムーズな移行が可能です。
コスト
月額25,667
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
GroupSession無料版は、日本トータルシステム株式会社が提供するグループウェアです。 オンプレミス型とクラウド型の両方に対応しており、中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で利用されています。スケジュール管理、掲示板、ファイル管理、アドレス帳、設備予約などの基本的なグループウェア機能を網羅的に備えています。 無料版でありながら、10ユーザーまで利用可能で、商用利用にも対応している点が特徴的です。有料版への移行も可能なため、段階的な導入を検討している組織にとって導入しやすい製品となっています。 インターフェースは日本企業の業務スタイルに配慮した設計となっており、ITリテラシーが様々な従業員でも比較的使いやすい操作性を実現しています。オンプレミス版では自社サーバーでの運用が可能なため、セキュリティポリシーが厳格な企業での利用にも適しています。 会計事務所においては、顧客との情報共有や内勤スタッフとのスケジュール調整、税務関連資料の管理など、業務効率化に活用されているケースが見られます。コストを抑えながらグループウェアの基本機能を試したい組織に適した選択肢です。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能

会計事務所におすすめのグループウェアとは?

グループウェアとは、組織内のメンバーが情報共有や意思疎通を行うための仕組みです。スケジュール管理、ファイル共有、メッセージのやり取りなど、チームで働くために必要な機能をまとめて提供します。 会計事務所では、顧問先企業との連絡や所内メンバー間での情報共有が日常的に発生します。税務申告の期限管理や顧問先ごとの進捗状況の把握、担当者間での引き継ぎなど、正確かつ迅速な情報のやり取りが求められます。グループウェアを活用すると、事務所内外での連絡が円滑になり、業務の抜け漏れを防げます。紙の資料やメールでの管理から脱却し、必要な情報にすぐアクセスできる環境を整えることが可能です。

会計事務所におすすめのグループウェアの機能

会計事務所向けのグループウェアには、スケジュール共有や顧問先管理、ファイル共有などの機能が搭載されています。この段落では、会計事務所の業務を支える具体的な機能を紹介します。

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スケジュール共有機能

スケジュール共有機能は、事務所メンバーの予定を一元管理できる仕組みです。誰がいつどこで何をしているのかが一目で分かるため、打ち合わせの日程調整がスムーズに進みます。顧問先ごとの訪問予定や申告期限を登録しておけば、業務の重複や漏れを防げます。外出中のメンバーのスケジュールも確認できるため、急な問い合わせがあっても対応可能な担当者をすぐに見つけられます。会議室や社用車の予約管理もできるため、事務所内のリソースを有効活用できます。

2

顧問先管理機能

顧問先管理機能は、顧問先の基本情報や契約内容、担当者などをまとめて管理できる仕組みです。会社名、住所、連絡先、代表者名、契約サービス内容などを登録しておけます。顧問先ごとの対応履歴やファイルも紐づけて保管できるため、情報を探す手間が省けます。一例として、顧問先から電話があったときに、過去のやり取りや契約内容をすぐに確認しながら対応できます。担当者の変更や引き継ぎ時にも、必要な情報が整理されているため、スムーズに業務を移管できます。

3

ファイル共有機能

ファイル共有機能は、事務所内で書類やデータを共有できる仕組みです。決算書、申告書、契約書などの重要な書類をクラウド上に保存し、必要なメンバーがアクセスできます。バージョン管理機能により、ファイルの更新履歴が記録され、誤って古いファイルを使うミスを防げます。具体的には、複数のスタッフが同じ書類を編集する場合でも、最新版がどれか分かります。フォルダごとにアクセス権限を設定できるため、機密情報は担当者だけが閲覧できるように制限できます。

4

メッセージ機能

メッセージ機能は、事務所内でのコミュニケーションを円滑にする仕組みです。メールよりも気軽にやり取りでき、迅速な情報共有が可能になります。グループを作成して複数人で会話できるため、プロジェクトごとや顧問先ごとに情報をまとめられます。実際に、税制改正の情報を所内メンバー全員に一斉に伝えたり、特定の顧問先について担当チームで相談したりできます。メッセージの既読機能により、誰が確認したかも把握できます。緊急の連絡もすぐに届けられるため、電話やメールよりも確実です。

5

掲示板機能

掲示板機能は、事務所内の重要な情報を全員に周知できる仕組みです。税制改正の通知、社内規定の変更、研修の案内などを掲示板に投稿すると、全メンバーが確認できます。情報が時系列で整理されるため、後から見返すことも簡単です。たとえば、新しい会計基準の適用方法について説明資料を掲示しておけば、スタッフは必要なときに参照できます。カテゴリ分けや検索機能により、過去の情報も探しやすくなります。コメント機能があれば、掲示内容について質問や意見交換もできます。

6

タスク管理機能

タスク管理機能は、業務の進捗状況を可視化できる仕組みです。誰がどの業務を担当し、いつまでに完了させるべきかを登録しておけます。期限が近づくと自動で通知が届くため、業務の遅れを防げます。一例として、月次決算業務や税務申告業務をタスクとして登録し、各工程の完了状況をチーム全体で共有できます。上司は部下の業務量や進捗を把握でき、必要に応じてサポートや業務の再配分ができます。完了したタスクの履歴も残るため、業務の振り返りや改善にも活用できます。

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申告期限管理機能

申告期限管理機能は、税務申告の期限を一元管理できる仕組みです。顧問先ごとの決算月や申告期限を登録すると、カレンダーに自動で表示されます。期限が近づくとアラートが出るため、申告漏れを防げます。具体的には、法人税、消費税、所得税など、さまざまな申告の期限を顧問先ごとに設定できます。事務所全体の申告スケジュールを俯瞰できるため、繁忙期の業務計画を立てやすくなります。過去の申告履歴も確認できるため、前年の対応内容を参考にできます。

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モバイル対応機能

モバイル対応機能は、スマートフォンやタブレットからグループウェアを利用できる仕組みです。外出先や移動中でも事務所の情報にアクセスでき、業務の柔軟性が高まります。顧問先訪問中に急な質問を受けても、その場で必要な情報を確認して回答できます。実際に、取引先との打ち合わせ中に過去の資料を確認したり、外出中にスケジュールを調整したりできます。プッシュ通知機能により、重要なメッセージや期限のアラートを見逃しません。リモートワーク時にも事務所と同じように業務を進められます。
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会計事務所におけるグループウェアを導入するメリット

会計事務所におけるグループウェアを導入するメリットには、情報共有の迅速化や業務の見える化などがあります。この段落では、グループウェア導入による具体的なメリットを紹介します。

情報共有がスムーズになる

グループウェアを導入すると、事務所内での情報共有が格段に速くなります。税制改正や顧問先からの重要な連絡を掲示板やメッセージ機能で全員に一斉配信できるため、伝達漏れがなくなります。口頭やメールでの情報伝達に比べて、誰が確認したかも把握できるため安心です。たとえば、新しい補助金制度の情報を共有すると、全スタッフがすぐに顧問先へ提案できる体制が整います。拠点が複数ある事務所でも、距離に関係なく同じ情報を同時に共有できるため、情報格差が解消されます。

業務の進捗が見える化される

グループウェアのタスク管理機能により、誰がどの業務をどこまで進めているかが一目で分かります。上司は部下の業務状況を把握しやすくなり、適切なタイミングでサポートできます。業務の偏りも可視化されるため、忙しいメンバーから余裕のあるメンバーへ業務を振り分けられます。一例として、申告業務の進捗をチーム全体で共有すれば、期限に間に合わない案件を早めに発見し、対策を講じられます。業務の透明性が高まるため、スタッフ間の協力体制も強化されます。

顧問先対応の品質が向上する

グループウェアで顧問先情報や対応履歴を一元管理すると、対応品質が安定します。担当者が不在でも他のスタッフが過去のやり取りを確認して対応できるため、顧問先を待たせる時間が減ります。顧問先ごとの契約内容や要望も共有されているため、一貫性のあるサービスを提供できます。具体的には、顧問先から前回の相談内容について問い合わせがあったとき、すぐに履歴を確認して正確に答えられます。対応の質が上がることで、顧問先からの信頼も高まり、長期的な関係構築につながります。

働く場所を選ばずに業務ができる

グループウェアのクラウド型を導入すると、インターネット環境があればどこからでも業務ができます。外出先やリモートワーク時でも事務所と同じように情報にアクセスし、業務を進められます。スタッフの柔軟な働き方を実現できるため、育児や介護との両立もしやすくなります。実際に、在宅勤務中でも顧問先からの問い合わせに対応したり、チームメンバーと連携したりできます。通勤時間を削減できるため、スタッフの負担が軽減され、業務に集中できる時間が増えます。

情報の検索時間が短縮される

グループウェアでファイルや情報を一元管理すると、必要な情報を探す時間が大幅に減ります。キーワード検索やタグ機能により、過去の書類や記録をすぐに見つけられます。紙の資料やバラバラのフォルダから探す手間がなくなるため、業務の生産性が向上します。たとえば、数年前の顧問先との契約書を確認したいときも、顧問先名で検索すればすぐに表示されます。探す時間が減ることで、本来の専門業務に使える時間が増え、事務所全体の効率が上がります。

セキュリティが強化される

グループウェアを導入すると、情報管理のセキュリティレベルが高まります。アクセス権限を設定できるため、機密情報は担当者だけが閲覧できるように制限できます。操作履歴が記録されるため、誰がいつどの情報にアクセスしたかを追跡でき、情報漏洩のリスクを抑えられます。一例として、顧問先の財務情報は担当者と上司だけがアクセスできるように設定できます。定期的なバックアップにより、データの消失や破損からも守られます。紙の資料やメールでの管理に比べて、安全性が格段に向上します。
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会計事務所においてグループウェアを導入する際の注意点

会計事務所においてグループウェアを導入する際には、既存システムとの連携やスタッフの習熟度などの注意点があります。この段落では、導入時に気をつけるべき具体的な注意点を紹介します。

既存システムとの連携を確認する

会計事務所では会計ソフトや給与計算ソフトなど、既に複数のシステムを利用している場合があります。新たにグループウェアを導入する際、これらの既存システムとデータ連携できるかを確認する必要があります。連携できないと、同じ情報を二重に入力する手間が発生し、かえって業務が増えてしまいます。たとえば、会計ソフトに登録している顧問先情報をグループウェアにも手動で入力しなければならない状況は避けたいところです。連携方法や対応状況を事前に提供事業者に確認し、スムーズな統合を目指すことが大切です。

スタッフの習熟度にばらつきがある

会計事務所のスタッフは、年齢や経験によってITツールへの慣れ具合が異なります。若手スタッフはすぐに使いこなせても、ベテランスタッフは操作に戸惑う可能性があります。全員が使いこなせるようになるまでに時間がかかると、一時的に業務効率が下がることもあります。一例として、新しいシステムの操作方法が分からず、従来の紙やメールでの作業に戻ってしまうケースがあります。導入時には十分な研修や操作マニュアルの整備が必要であり、サポート体制の確認も欠かせません。

セキュリティ要件を満たしているか

会計事務所は顧問先の財務情報や個人情報など、機密性の高い情報を扱います。グループウェアのセキュリティレベルが十分でないと、情報漏洩のリスクが高まります。通信の暗号化、アクセス権限の細かな設定、操作履歴の記録など、必要なセキュリティ機能が備わっているかを確認する必要があります。具体的には、クラウド型の場合、データセンターの場所や管理体制、災害対策なども重要な確認事項です。顧問先から求められるセキュリティ基準を満たしているかも含めて、慎重に検討することが求められます。

導入後の運用ルールが曖昧になる

グループウェアを導入しても、運用ルールが明確でないと効果が半減します。誰がどの情報を登録するのか、ファイルの保存場所はどう決めるのか、メッセージと掲示板をどう使い分けるのかなど、細かなルールが必要です。ルールがないと、情報が重複したり、どこに何があるか分からなくなったりします。たとえば、同じ顧問先の情報が複数の場所に保存され、どれが最新か分からない状況が発生します。導入前に運用ルールを決め、全員に周知することが大切です。

コストと効果のバランスを見極める

グループウェアの導入には初期費用や月額利用料がかかります。高機能なシステムほど費用も高くなるため、事務所の規模や予算に見合った選択が必要です。過剰な機能を持つシステムを導入しても、使わない機能にコストを払うことになります。一方で、安価なシステムを選んでも、必要な機能が不足していれば業務改善につながりません。実際に、小規模事務所が大企業向けの高額なシステムを導入し、使いこなせずに無駄になるケースもあります。費用対効果を慎重に検討し、事務所の実情に合ったシステムを選ぶことが重要です。
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会計事務所におすすめのグループウェアの選び方

会計事務所向けのグループウェアの選び方には、自事務所の業務に必要な機能の確認や操作性の検討などがあります。この段落では、会計事務所がグループウェアを選ぶ際の具体的なポイントについて紹介します。

1

自事務所の業務に必要な機能があるか

グループウェアを選ぶ際は、自事務所の業務に本当に必要な機能が備わっているかを確認します。会計事務所では顧問先管理や申告期限管理が重要ですが、すべてのグループウェアにこれらの機能があるわけではありません。不要な機能が多いシステムを選ぶと、操作が複雑になり、スタッフが使いこなせない可能性があります。一例として、事務所の規模が小さく外出が少ないなら、モバイル対応よりも所内での情報共有機能を重視すべきです。事務所の課題や業務フローを整理し、解決したい問題に対応する機能を持つシステムを選ぶことが大切です。

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操作性が分かりやすいか

グループウェアは日常的に使うツールのため、操作性の良さは重要な選定基準です。画面のデザインが複雑だったり、必要な情報にたどり着くまでに何度もクリックが必要だったりすると、スタッフの負担になります。ITツールに慣れていないスタッフでも直感的に操作できるシステムを選ぶべきです。具体的には、無料トライアル期間を利用して、実際にスタッフに使ってもらい、意見を聞くことが有効です。操作マニュアルを見なくても基本的な機能が使えるか、スマートフォンでも見やすいかなどを確認します。

3

セキュリティ対策が十分か

会計事務所は機密情報を扱うため、セキュリティ対策の充実度は最優先で確認すべきポイントです。通信の暗号化、2段階認証、アクセス権限の細かな設定、操作履歴の記録など、必要な機能が揃っているかをチェックします。クラウド型の場合は、データセンターの所在地や災害対策、バックアップ体制も重要です。たとえば、顧問先ごとにアクセス権限を分けられるか、退職したスタッフのアカウントをすぐに無効化できるかなどを確認します。セキュリティ認証を取得しているシステムは一定の信頼性があると判断できます。

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サポート体制が整っているか

グループウェアの導入後、操作方法が分からないときやトラブルが発生したときに、迅速なサポートを受けられるかは重要です。電話やメール、チャットなど、複数の問い合わせ方法があると安心です。サポートの対応時間や休日対応の有無も確認しておくべきです。実際に、繁忙期にシステムトラブルが起きても、すぐにサポートを受けられなければ業務が止まってしまいます。導入時の初期設定支援や操作研修の提供があるかも重要なポイントです。提供事業者のサポート体制や評判を事前に調べることをおすすめします。

5

コストが予算内に収まるか

グループウェアの導入には、初期費用、月額利用料、オプション費用など、さまざまなコストがかかります。事務所の予算に見合った価格設定のシステムを選ぶ必要があります。利用人数や機能によって料金が変わるため、将来的な事務所の成長も見据えて検討します。一例として、スタッフが増えたときに追加料金がどのくらいかかるか、契約期間の縛りがあるかなども確認すべきです。安価なシステムでも、必要な機能が別料金のオプションになっていると、結果的に高額になる場合があります。総合的なコストを計算し、費用対効果を見極めることが大切です。
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